Alles über Verkaufsförderung: Definition, Techniken & Beispiele
Veröffentlicht: 2020-05-20Da der Verkauf der Schlüssel zur Generierung von Einnahmen ist, bemühen sich alle Organisationen, mehr Verkäufe zu erzielen. Es gibt verschiedene Marketingstrategien, die sie anwenden, um gute Verkäufe zu erzielen, Verkaufsförderung ist eine davon.
Verkaufsförderung umfasst verschiedene verkaufsfördernde Maßnahmen wie Werbung, Öffentlichkeitsarbeit, persönlichen Verkauf, Direktmarketing, Angebotserstellung für einige Zeit usw. Verkaufsförderung zieht nicht nur neue Kunden an, sondern bindet auch alte Kunden.
Was ist Verkaufsförderung?
Laut AHR Delens, einem renommierten Autor von Verkaufs- und Marketingbüchern, „bedeutet Verkaufsförderung alle Schritte, die unternommen werden, um einen steigenden Umsatz zu erzielen. Oft bezieht sich dieser Begriff insbesondere auf Verkaufsbemühungen, die den persönlichen Verkauf und die Werbung ergänzen sollen und ihnen durch Koordination helfen, effektiver zu werden.“
Verkaufsförderung ist jede Art von Marketingaktivitäten und Verkaufsanstrengungen, um Produkte/Dienstleistungen zu bewerben, um die Verkaufsrate zu erhöhen. Bei der Durchführung von Verkaufsförderung sollte ein Unternehmen einige Dinge beachten:
- Die Kosten der Werbung und ist es das wert?
- Schadet diese Werbung dem Markenimage?
- Zieht dieses spezielle Angebot neue Kunden an?
- Überlegen Sie, ob eine alternative Werbeaktion mit geringeren Kosten mehr Ergebnisse erzielen kann.
- „Solange der Nutzen die Kosten überwiegt, ist es eine gute Idee, weiterzumachen. Es ist entscheidend, einen objektiven Standpunkt einzunehmen, um zu vermeiden, dass unnötige Vorurteile ins Spiel kommen“, kommentiert James Durr von Auctioneers Property Solvers.
Es gibt einige Dinge zu beachten, bevor Sie eine Verkaufsförderung durchführen. Manchmal bieten Organisationen aus Gründen der Verkaufsförderung ein gutes Geschäft zu einem günstigeren Preis an. Daher fangen die Leute an, über die Qualität des Produkts nachzudenken, was den Markennamen verderben könnte.
Abgesehen davon gibt es mehrere gute Ziele einer Verkaufsförderung:
- Um die Verkaufsrate zu erhöhen und mehr Bewusstsein bei einem neuen Publikum zu schaffen
- Um alte und neue Kunden zum Verkauf anzuregen
- Um ein neues Produkt vorzustellen
- Um sich von der Masse abzuheben
- Um den saisonalen Umsatzrückgang aufzuheben
Obwohl verschiedene Organisationen unterschiedliche Werbemethoden anwenden, sind die Ziele gleich. Die oben genannten Punkte sind in jeder Organisation üblich.
Bedeutung der Verkaufsförderung
Da Verkaufsförderung für jede Organisation wichtig ist, stellen die meisten Organisationen jetzt Verkaufsförderungsmanager ein, um alle Werbeaktivitäten zu verwalten. Er/sie ist nicht nur für die Abwicklung der Werbeaktivitäten verantwortlich, sondern auch für die Erzielung von Einnahmen aus der Werbeaktion.
Es gibt Vor- und Nachteile der Verkaufsförderung. Manchmal wirkt es sehr und manchmal funktioniert es gut.
Arten der Verkaufsförderung
Es gibt mehrere Verkaufsförderungen, die viele Unternehmen entsprechend ihrem Geschäft anwenden. Grundsätzlich finden sich in allen Organisationen vier Arten der Verkaufsförderung:
- Verkaufsförderung für Verbraucher
- Händler Verkaufsförderung
- Geschäftsförderung
- Öffentlichkeitsarbeit
1. Verkaufsförderung für Verbraucher
Die Verbraucherverkaufsförderung zielt darauf ab, Kunden zu gewinnen, indem sie kurzfristig etwas Wertvolles anbietet. Obwohl es kurzfristig ist, zieht es viele Kunden an. Die Werbeaktionen können Proben, kostenlose Testversionen, Rabattgutscheine, Wettbewerbspreise, Preispakete usw. sein.
Wenn Muster oder kostenlose Testversionen zur Verfügung gestellt werden, werden Ihre Kunden von Ihrem Produkt/Ihrer Dienstleistung erfahren. Rabattgutscheine, Wettbewerbspreise und Preispakete werden bereitgestellt, um Kunden anzuziehen. Wenn Sie neu auf dem Markt sind, sind Muster und kostenlose Testversionen die besten Optionen.
Diese Aktion ist gut für die B2C-Branche. Um die Bekanntheit der Marke zu verbreiten oder Kunden anzuziehen, sind die oben genannten Werbeaktionen ergebnisorientiert.
2. Verkaufsförderung für Händler
Händlerverkaufsförderung wird eingesetzt, wenn ein Unternehmen seine Produkte über Einzelhändler, Distributoren oder Lieferanten verkauft. Diese Aktion zielt darauf ab, den Verkauf anzukurbeln, indem Einkaufsrabatte, Warenrabatte, Preisaktionen, kooperative Werbung, Verkaufswettbewerbe der Händler usw. bereitgestellt werden.
Im Allgemeinen findet diese Werbung in der B2B-Branche statt. Dies wird auch Handelsförderung genannt. Manchmal werden Verkäufer für Einzelverkäufe eingestellt, und in diesem Fall werden die individuellen Anreize eingesetzt, um den Verkauf zu steigern.
3. Geschäftsförderung
Wirtschaftsförderung gehört zu den effizienten Verkaufsförderungsmaßnahmen. Es gibt mehrere Möglichkeiten, Geschäftsförderungen durchzuführen, wie z. B. Partnerschaft (gemeinsame Förderung), Sponsoring, Teilnahme an einschlägigen Ausstellungen usw.
Um für Ihre Marke oder Ihre Produkte zu werben, bieten Sie eine Partnerschaft mit denen an, deren Zielgruppe auch Ihre Zielgruppe ist. Obwohl Sponsoring teuer ist, ist es effektiv, Ihre Marke zu fördern. Ein weiteres magnetisches Werbemittel ist die Teilnahme an einer Ausstellung oder Web-Einreichung. Die Bekanntmachung Ihrer Marke trägt dazu bei, Menschen für die Vorführung Ihrer Produkte zu gewinnen, und schafft eine Gelegenheit für eine Partnerschaft.
Diese Methoden eignen sich vor allem für Markenpromotion als Verkaufsförderung, da Markenpromotion der langfristige Treibstoff des Verkaufs ist.
4. Öffentlichkeitsarbeit oder Werbung
Öffentlichkeitsarbeit unterscheidet sich grundlegend von anderen Werbeaktionen. Bei dieser Werbeaktion müssen Organisationen ihre Produkte oder Dienstleistungen nicht sponsern oder bewerben. Diese Promotion ist weit entfernt von kommerzieller Promotion. Im Allgemeinen stammt es aus Referenzen, Rezensionen von Erfahrungsträgern, Kolumnisten oder Journalisten. Diese Bewertungen oder Referenzen stammen aus der Leistung von Produkten.
Das beste Werkzeug für diese Förderung ist der Aufbau guter Beziehungen zu Kunden, Mitarbeitern, Aktionären und verschiedenen Gemeinschaften.
Techniken der Verkaufsförderung
Mehrere Verkaufsförderungstechniken wurden von verschiedenen Arten von Organisationen angewendet. Wie oben erläutert, werden bei der Verkaufsförderung für Verbraucher Techniken wie Proben, kostenlose Testversionen, Rabattgutscheine und Wettbewerbspreise eingesetzt, während bei der Händlerförderung andere Techniken wie Kaufprämien, Warenprämien, Preisangebote, kooperative Werbung und Händlerverkaufswettbewerbe zum Einsatz kommen.
Die gängigsten Verkaufsförderungstechniken, die von allen Arten von Unternehmen angewendet werden, sind:
- Gratisproben
- Rabatt Coupons
- Rückerstattungsrichtlinie innerhalb des Testzeitraums
- Menge Geschenke
- Glücksziehung
- Wettbewerbspreis
- Geben Sie die Finanzierungsmöglichkeiten an
- Ein Musterpaket eines neuen Produkts als Geschenk zusammen mit einem anderen Produkt
- Geschenke für treue Kunden
Einige Beispiele für Verkaufsförderung
Verkaufsförderungen sind zwei Arten: interne Verkaufsförderung und externe Verkaufsförderung. Wenn sich ersteres darauf bezieht, das interne Team zu stärken, um den Umsatz zu steigern, wie z. B. hohe Anreize anzubieten, bezieht sich letzteres darauf, Kunden zu ermutigen, mehr Produkte / Dienstleistungen zu kaufen.
Hier einige Beispiele für externe Verkaufsförderung:
Tools zur Verkaufsförderung
Mit fortschrittlicher Technologie verwenden die meisten Organisationen automatisierte Tools, um ihre Verkäufe zu steigern. Es umfasst die verschiedenen Arten von CRM, Ampliz Salesbuddy, Leadsquared usw.
Während CRM und Leadsquared Ihrem Vertriebsteam helfen, die Daten der Kunden an einem Ort zu organisieren, was ihnen hilft, nachzuverfolgen oder Maßnahmen zur Kundenbindung zu ergreifen, ist Ampliz Salesbuddy für die B2B-Branche nützlich. Es hilft Ihrem Verkaufsteam, die Informationen über Entscheidungsträger zu finden. Diese Informationen umfassen E-Mail-Adressen, LinkedIn-Profile, Telefonnummern und Unternehmensinformationen.
Das Schöne an diesem Tool ist, dass es maßgeschneiderte Informationen über Ihre Interessenten liefert. Basierend auf Ihrer Anfrage stellt Ihnen dieses Tool weitere Informationen zur Verfügung.
Festlicher Verkauf
Obwohl dieser Verkauf vorübergehend und kurzfristig ist, bietet er viel bessere Verkäufe als an normalen Tagen. Bei jeder Gelegenheit bieten die meisten Unternehmen etwas an, um Kunden anzuziehen. Zum Beispiel am Black Friday oder Weihnachten finden Sie eine Art Angebot für einen kurzen Zeitraum. Diese Art der Verkaufsförderung ist zeitlich begrenzt.
Kaufen Sie eins Holen Sie sich ein Angebot
Im Allgemeinen bietet jede Organisation „Kaufen, eins bekommen, eins“-Angebote an. Es ist gut für beide Parteien; Unternehmen und Kunden. Wenn ein großer Vorrat an Produkten vorhanden ist und die Verfallsdaten nahe sind, bieten die meisten Unternehmen dieses Angebot an. Folglich wird der Lagerbestand bald aufgebraucht sein und mehr Kunden werden zu Ihnen kommen und neue Kunden werden auf Ihre Marke aufmerksam.
Wenn Sie eine neue Marke auf dem Markt sind und Ihr Produkt verkaufen möchten, können Sie ein solches Angebot durchführen, um das Bewusstsein zu schärfen und mehr Verkäufe zu erzielen. Das ist das beste Beispiel für Verkaufsförderung.
Kundenbindungsprogramme
Dies ist auch ein weiteres Beispiel, mit dem die meisten Unternehmen mehr Umsatz erzielen und neue Kunden gewinnen. Manchmal mögen einige Kunden Produkte oder Dienstleistungen und sie haben das Produkt oder die Dienstleistungen noch lange Zeit. Nach einer gewissen Zeit bieten die meisten Unternehmen langjährigen Kunden als treuen Kunden irgendeine Art von Geschenken an.
Dieses Programm ermutigt nicht nur, ein treuer Kunde zu sein, sondern lockt auch neue Kunden dazu, die langfristigen Dienste in Anspruch zu nehmen.
Belohnungsprogramme
Belohnungsprogramme oder die Bereitstellung von Extrapunkten für die Kunden sind ein erfolgreiches Beispiel für Verkaufsförderung. Meistens wird dieses Programm von der E-Commerce- oder B2B-Branche übernommen. Nach genauer Beobachtung der bestehenden Kunden und ihres Verhaltens kann dieses Programm mit dem Ziel der Bindung oder Weiterempfehlung eingesetzt werden.
Im Allgemeinen werden den Kunden Prämien als Punkte auf dem Konto zur Verfügung gestellt, die nur für den Kauf auf ihren Websites verwendet werden können. Dieses Programm dient als Köder, um Kunden anzuziehen.
Gemeinsame Aktionen
Joint Promotion ist ein gutes Beispiel für Verkaufsförderung im B2B-Bereich. Es hilft auch, eine Partnerschaft mit einer ähnlichen Branche einzugehen. Dies kann eine Menge Kosten sparen, wenn sich beide Parteien darauf einigen, die Produkte oder Dienstleistungen miteinander auszutauschen.
Manchmal bringen beide Marken ein Produkt auf den Markt, das aus Merkmalen beider Marken besteht, und werben gemeinsam auf dem Markt für mehr Umsatz und Markenbekanntheit. Wenn zwei Marken zusammenarbeiten, zieht es mehr Aufmerksamkeit auf sich. Daher ist eine gemeinsame Promotion viel verkaufsfördernder.
Empfehlungsprogramme
Empfehlungsprogramme funktionieren immer am besten, egal ob es sich um die B2C- oder die B2B-Branche handelt. Führen Sie einige Empfehlungsprogramme für einen bestimmten Zeitraum ein, es wird Ihnen helfen, neue Kunden zu gewinnen und bestehende Kunden zu ermutigen.
Es hat einen Gewinn in beide Richtungen, ein Unternehmen wird einen neuen Kunden haben, während Kunden einen bestimmten Betrag oder Geschenke als Empfehlungsbonus erhalten.
Lassen Sie uns wissen, welche Verkaufsförderung für Sie am besten funktioniert hat
Wir haben hier einige Verkaufsaktionen, Techniken und Beispiele vorgestellt. Wir würden uns freuen, von Ihnen zu hören, welche Techniken für Sie hilfreich und ergebnisorientiert sind.