So erstellen Sie eine erfolgreiche Verkaufsgesprächs-E-Mail

Was ist eine Verkaufsgesprächs-E-Mail?

Kommen wir zum Wesentlichen.

Eine Verkaufsgesprächs-E-Mail ist eine sorgfältig gestaltete Nachricht, die einem potenziellen Kunden die wichtigsten Verkaufsargumente Ihres Produkts oder Ihrer Dienstleistung präsentiert.

Das beste Verkaufsargument ist:

• Personalisiert auf den Empfänger.
• Konzentriert sich darauf, wie Sie zur Lösung ihres Problems oder zur Erfüllung ihrer Bedürfnisse beitragen können.
• Überzeugend genug, um sie zum Handeln zu bewegen.

Die bereitgestellten Informationen sollten ausreichen, damit Ihr potenzieller Kunde entweder einen Kauf tätigen oder zumindest einen Anruf vereinbaren kann.

Warum ist eine Verkaufsgesprächs-E-Mail wichtig?

Eine Verkaufsgesprächs-E-Mail ist von entscheidender Bedeutung, da sie einfach eine großartige Möglichkeit ist, Leads zu generieren und die Conversions für Ihr Unternehmen zu steigern.

Es ermöglicht Ihnen:

• Treten Sie mit Leads in Kontakt , die Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung möglicherweise nicht kennen oder nach einer Lösung für ihr Problem suchen.
• Präsentieren Sie Ihr Wertversprechen, indem Sie hervorheben, wie Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung ihre Schwachstellen lösen, ihre Bedürfnisse erfüllen und Vorteile bieten kann.
• Beweisen Sie Ihre Glaubwürdigkeit, indem Sie soziale Beweise, Erfahrungsberichte, Fallstudien oder Auszeichnungen bereitstellen, die Ihr Fachwissen und Ihre Autorität in Ihrem Bereich unter Beweis stellen.
• Schaffen Sie ein Gefühl der Dringlichkeit, indem Sie Knappheit, Exklusivität oder zeitlich begrenzte Angebote nutzen, die Ihre Interessenten dazu motivieren, schnell zu handeln und keine große Chance zu verpassen.
• Heben Sie sich von der Masse ab , indem Sie einen personalisierten, relevanten und ansprechenden Ton verwenden, der die Aufmerksamkeit und das Interesse Ihrer Empfänger weckt.
• Bauen Sie Vertrauen und Beziehungen auf , indem Sie Empathie, Verständnis und Respekt für Ihre Interessenten zeigen und Wert und Hilfsbereitschaft bieten, ohne aufdringlich oder verkaufssüchtig zu sein.

All diese Vorteile und Möglichkeiten finden Sie nicht in einer allgemeinen Verkaufs-E-Mail. Die Frage ist nun also:

Wie erstellt man eine erfolgreiche Verkaufsgesprächs-E-Mail?

Wie bereits erwähnt, sollen Verkaufsgesprächs-E-Mails Ihnen das Leben erleichtern, Ihnen dabei helfen, mehr Leads zu generieren und Ihre Conversions zu steigern.

Wenn wir sagen, Leads generieren, meinen wir nicht diese Botschaften:

Wir bei LaGrowthMachine sind der festen Überzeugung, dass ein gutes Verkaufsgespräch mehr sein sollte als nur eine allgemeine Botschaft.

Es sollte individuell, kreativ und auch durchdacht genug sein, um dem Empfänger das Gefühl zu geben, dass Sie nicht nur versuchen, etwas zu verkaufen, sondern dass Sie eine echte Lösung für sein Problem anbieten.

Zu diesem Zweck sind hier die Highlights unseres Prozesses zur Erstellung erfolgreicher Verkaufsgesprächs-E-Mails:

Schritt 1: Beginnen Sie mit einer einprägsamen Betreffzeile

Die Betreffzeile ist das Erste, was der Leser sieht, wenn er Ihre E-Mail erhält. Es ist auch der wichtigste Faktor, der darüber entscheidet, ob sie es öffnen oder nicht.

Laut einer Studie von HubSpot öffnen 47 % der E-Mail-Empfänger eine E-Mail allein aufgrund der Betreffzeile.

Daher müssen Sie sicherstellen, dass Ihre Betreffzeile einprägsam, relevant und faszinierend ist. Es sollte die Essenz Ihrer E-Mail einfangen und den Leser dazu verleiten, mehr zu erfahren.

Aber wie macht man das? Es ist nicht so schwer:

• Verwenden Sie Zahlen oder Statistiken, um Wert oder Dringlichkeit anzuzeigen. Sie zeigen dem Leser, dass Sie recherchiert haben, und geben ihm einen Eindruck von Ihrem Fachwissen.

• Stellen Sie Fragen oder fordern Sie Ihre Leads heraus, um Neugier zu wecken oder Emotionen zu wecken. Bringen Sie den Empfänger dazu, über seine aktuelle Situation und die mögliche(n) Lösung(en) nachzudenken, die Sie anbieten.

• Personalisieren Sie Ihre Vertriebstexte, um Relevanz oder Verbindung zu zeigen. Dadurch wird Ihre Botschaft persönlicher und Sie können eine Beziehung zu Ihrem Lead aufbauen, worum es beim B2B-Vertrieb geht.

• Verwenden Sie Schlüsselwörter oder Phrasen, die der Absicht oder dem Interesse des Lesers entsprechen. Stellen Sie sicher, dass Sie die Wörter oder Ausdrücke angeben, nach denen Ihre Zielgruppe wahrscheinlich suchen wird.

• Nutzen Sie Humor oder Kreativität, um sich von der Masse abzuheben oder Persönlichkeit zu zeigen. Haben Sie keine Angst, lustig zu sein und die Leute zum Lachen zu bringen. Es wird ein langer Weg sein.

Schritt 2: Personalisieren Sie Ihre Nachricht

Um es gleich auf den Punkt zu bringen: Personalisierung ist nicht mehr optional – sie ist zwingend erforderlich. Personalisierte E-Mails generieren nachweislich mehr Leads, führen zu höheren Conversions und generieren mehr Umsatz als generische E-Mails.

Ich persönlich öffne nie mehr eine E-Mail, die mit „Sehr geehrter Kunde“ beginnt.

Wenn Sie den Namen Ihres Leads oder ein für ihn persönliches Detail verwenden, zeigen Sie, dass er Ihnen am Herzen liegt und dass Sie sich über ihn und/oder sein Unternehmen informiert haben. Es hilft Ihnen auch, eine Beziehung und Vertrauen zu ihnen aufzubauen.

Da Sie dies wahrscheinlich nicht manuell tun, ist die Wahl Ihres Vertriebsautomatisierungstools wichtig. Es wäre wahrscheinlich hilfreich, wenn Sie ein Tool hätten, das die Daten Ihrer Leads auswertet und sie automatisch in die Nachricht einfügt, die Sie ihnen senden.

Und rate was? Genau das macht LaGrowthMachine.

LaGrowthMachine ist eine leistungsstarke, vielseitige Multichannel-Vertriebslösung, die Ihnen hilft, Ihre Reichweite im großen Maßstab zu personalisieren. Sie müssen lediglich die LinkedIn-Profile oder E-Mails Ihrer Leads hochladen und LaGrowthMachine kümmert sich um den Rest.

Es sammelt automatisch Daten über Ihre Leads, wie Firmenname, Berufsbezeichnung, Interessen usw., und erstellt daraus Personalisierungs-Tokens, die Sie in Ihre Kopie einfügen können!

Aber wir sind nicht hier, um über unser großartiges Produkt zu sprechen, das ist für später

Hier ist ein Beispiel aus einer unserer neuesten Outreach-Kampagnen

Nun, wie Sie sehen, habe ich nicht viel Personalisierung verwendet, aber es macht trotzdem einen Unterschied. Die Leute haben das Gefühl, dass ich direkt mit ihnen spreche, und das verschafft mir einen Vorteil gegenüber meiner Konkurrenz.

Ein weiterer Grund dafür ist, dass ich meine Lead-Liste bereits gründlich vorsegmentiert habe, bevor ich mich für das Verfassen meiner Texte entschieden habe. Das bedeutet, dass ich weiß, dass alle Menschen, die ich anspreche, gewissermaßen heiße Leads sind.

Das bringt mich zu meinem nächsten Punkt:

Schritt 3: Konzentrieren Sie sich auf Ihre Segmentierung und Ihr Targeting

Obwohl dieser Punkt, wie bei Outreach-Kampagnen, vor der Personalisierung hätte kommen sollen, hängen beide eng zusammen.

Die Wahl der Betreffzeile und des Textes hängt davon ab, wen Sie ansprechen und wie Sie bei der Umsatzsegmentierung vorgehen.

Das heißt, wenn Sie Ihre Zielgruppe nicht kennen, können Sie Ihre Inhalte nicht genau personalisieren. Sie müssen ein klares Verständnis Ihrer Leads und ihrer Bedürfnisse haben, um die richtige Botschaft zu formulieren.

Und wie baut man dieses Verständnis auf? Ganz einfach: Fragen Sie sich:

• Welches Problem löse ich?
• Für wen löse ich es?
• Was sind die Schmerzpunkte meines Ziels?

Für uns bei LaGrowthMachine zum Beispiel besteht unser Wertversprechen darin, bei den Zeitplänen unserer Benutzer Zeit zu sparen, indem wir ihre Kundengewinnung automatisieren und sie auf Multichannel umstellen lassen.

Viele Menschen würden dieses Wertversprechen ansprechend finden, darunter:

• Wachstumshacker
• Verkäufer
• Firmengründer
• Personalvermittler
• Vermarkter

Werden wir sie alle auf die gleiche Weise angehen? Natürlich nicht!

Jede dieser Personen hat unterschiedliche Eigenschaften und Schwachstellen. Schauen wir sie uns an!

Der Wachstumshacker:

Der Verkäufer ist ganz anders:

Wenn man sich diese beiden Profile genau ansieht, werden die Unterschiede darin deutlich , wie sie den Nutzen von LaGrowthMachine sehen .

Wenn wir sie in der gleichen Reihenfolge zusammenfassen und für beide den gleichen Inhalt schreiben würden, würde das mehr schaden als nützen!

Der Gründer:

Nächste:

Der Vermarkter :

Dabei geht es überhaupt nicht um Cold-Outbound, sondern eher um den Einsatz intelligenter Lead-Nurturing-Taktiken und der Aktivierung von Marketingaktivitäten.

Zu guter Letzt:

Der Personalvermittler :

Wir könnten weitermachen, aber Sie verstehen das Wesentliche! Selbst bei einem so unkomplizierten Service wie der Vertriebsautomatisierung können wir keine Abkürzungen akzeptieren, wenn es darum geht, wie Sie Ihre Vertriebs-Leads segmentieren und gezielt ansprechen.

Schritt 4: Fordern Sie sie auf, etwas zu unternehmen

Der letzte und wichtigste Schritt Ihrer Verkaufsgesprächs-E-Mail besteht darin, Ihre Leads zu etwas aufzufordern. Dies wird als Call-to-Action (CTA) bezeichnet und sollte klar, spezifisch und überzeugend sein. Und es steht normalerweise am Ende Ihrer E-Mail.

Ein CTA kann alles sein, vom Klicken auf einen Link, dem Antworten auf Ihre E-Mail, der Buchung einer Demo, der Anmeldung für eine Testversion oder dem Herunterladen einer Ressource. Was auch immer Sie von Ihren Leads erwarten, stellen Sie sicher, dass Sie ihnen genau sagen, wie sie es tun sollen und warum sie es tun sollten.

Beachten Sie, wie dieser CTA lautet:

• Klar: Es sagt den Leads, was sie tun müssen (Demo buchen) und wie sie es tun müssen (auf die Schaltfläche klicken).
• Spezifisch: Es teilt den Leads mit, was sie erhalten (eine kostenlose 15-minütige Demo und ein exklusives Angebot) und wann sie es erhalten (heute).
• Überzeugend: Es werden Wörter verwendet, die Dringlichkeit (bereit, heute) und Wert (steigern, sparen, kostenlos, exklusiv) erzeugen.

Ein guter CTA kann den Unterschied ausmachen, ob ein Lead Maßnahmen ergreift oder Ihre E-Mail ignoriert. Stellen Sie also sicher, dass Sie es sorgfältig gestalten und verschiedene Versionen testen, um herauszufinden, was für Ihr Publikum am besten funktioniert.

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E-Mail-Vorlagen für Verkaufsgespräche

Nachdem Sie nun die Schritte zum Erstellen einer großartigen Verkaufsgesprächs-E-Mail kennen, schauen wir uns einige Vorlagen an, die Ihnen den Einstieg erleichtern können.

Wir sind ein Team von Outreach-Spezialisten und haben mehr als 5.000 Unternehmen dabei geholfen , mehr als 36.000 Multi-Channel-Kampagnen zu starten. Wir teilen unsere Best Practices und Erkenntnisse .

Basierend auf über 36.000 Outreach-Kampagnen und über 5.000 Kunden

Diese Vorlagen sollen Ihnen eine Vorstellung davon geben, wie jeder Schritt in der Praxis aussehen sollte. Fühlen Sie sich frei, sie nach Bedarf für Ihr eigenes Unternehmen zu optimieren und anzupassen.

Vorlage 1: Der Klassiker:

Vorlage 2: Präsentieren Sie Ihr Produkt in Aktion:

Diese Vorlage funktioniert, weil sie:

• Fesselt die Aufmerksamkeit des Interessenten mit einer einprägsamen Betreffzeile und einem humorvollen Ton. Hier spielen wir mit der Tatsache, dass wir eine Vertriebsautomatisierungsplattform sind, und stellen ihre Fähigkeiten zur Schau. Irgendwie ein Meta-Witz
• Zeigt dem Interessenten anhand einer visuellen Demonstration, wie unser Produkt funktioniert und was es für ihn tun kann.
• Weckt Neugier und lädt mit einem klaren Call-to-Action dazu ein, einen Termin bei uns zu buchen .

Vorlage 3: Sozialer Beweis:

Diese Vorlage funktioniert, weil sie:

• Zeigt dem Interessenten, dass Sie sich über ihn und sein Unternehmen informiert haben.
• Spricht zu Ihrem Social Proof , da Ihr {{custom.Attribute1}} die Konkurrenz Ihres Leads ist. Das bedeutet, dass Sie dem Konkurrenten zeigen, dass er dank Ihnen „besser“ ist und dass er Sie braucht.
• Weckt Neugier und lädt mit einem freundlichen Ton ein, eine Demo bei Ihnen zu buchen (CTA) .

Vorlage 4: Schmerzpunkte:

Diese Vorlage funktioniert, weil sie:

• Zeigt, dass Sie sich in den Lead hineinversetzen, seine Probleme verstehen und nicht nur versuchen, ihm ein weiteres Tool zu verkaufen.
• Zeigt, dass Ihr Produkt das Problem lösen kann.

Vorlage 5: Frage?

Diese Vorlage funktioniert, weil sie:

• Zeigt an, dass Sie die Schwierigkeiten des Leads verstehen und dadurch eine Beziehung aufbauen .
• Baut weiter auf diesem Wissen auf, um eine entsprechende Lösung anzubieten.
• Zeigt Social Proof in Form anderer Scale-ups im Ökosystem, die Ihr Produkt verwenden.
• Weckt Neugier und lädt sie ein, mit einem einfachen und unkomplizierten CTA zu antworten .

Vorlage 6: Nachbereitung:

Diese Vorlage funktioniert, weil sie:

• Ist in einem gesprächigen und freundlichen Ton geschrieben.
• Hebt die Vorteile der Demo mithilfe von Aufzählungspunkten hervor .
• Fordert den Empfänger als endgültigen CTA auf, Maßnahmen zu ergreifen , bevor das Angebot abläuft.

Vorlage 7: Wertversprechen

Diese Vorlage funktioniert, weil sie:

• Behandelt die Hauptprobleme des Lesers.
• Zeigt, wie das Produkt ihnen helfen kann , das gewünschte Ergebnis zu erzielen.
• Bietet eine zeitlich begrenzte kostenlose Testversion und einen klaren CTA, um den Lead zum Handeln zu verleiten.

Vorlage 8: Fallstudie:

Vorlage 9: Mix & Match

Abschließende Gedanken

Das war's Leute!

Sie haben jetzt gelernt, wie Sie eine Verkaufsgesprächs-E-Mail schreiben, die die Leute dazu bringt, zu antworten und bei Ihnen zu kaufen. Es ist wirklich nicht so schwer. Stellen Sie einfach sicher, dass Sie:

• Schreiben Sie eine Betreffzeile, die sie neugierig und aufgeregt macht.
• Nutzen Sie die Personalisierung bei Ihren Leads und zeigen Sie ihnen, dass Sie sie dazu bringen, eine Beziehung aufzubauen.
• Segmentieren Sie Ihre Interessenten und sprechen Sie sie gezielt an, basierend auf ihren Bedürfnissen und dem Problem, das Ihr Produkt für sie löst.
• Bitten Sie sie, das zu tun, was Sie von ihnen erwarten, nachdem sie Ihre E-Mail gelesen haben. Buchen Sie beispielsweise einen Anruf, melden Sie sich für eine Testversion an, schauen Sie sich Ihre Website an usw.

Apropos Handlungsaufforderungen: Wir haben in diesem Leitfaden 9 vollständig anpassbare Vorlagen eingefügt, die Sie nach Belieben verwenden oder nutzen können. Sie decken verschiedene Szenarien und Stile ab, sodass Sie das finden können, das am besten zu Ihnen passt. Kopieren Sie sie einfach, fügen Sie sie in Ihre E-Mail ein und passen Sie sie nach Bedarf an.

Das ist es. Schreiben Sie jetzt Ihre eigene Verkaufsgesprächs-E-Mail und sehen Sie, was passiert. Und vergessen Sie nicht, uns in den Kommentaren mitzuteilen, wie es weitergeht.

Viel Spaß beim Verkaufsgespräch!