Wie richtet man Vertrieb & Marketing erfolgreich aus?

Was ist die Ausrichtung von Vertrieb und Marketing?

Bevor wir uns damit befassen, wie man eine Vertriebs- und Marketingausrichtung erreicht, lassen Sie uns zunächst definieren, was es ist.

Kurz gesagt, Vertriebs- und Marketingausrichtung bedeutet, dass diese beiden Teams eng zusammenarbeiten , um gemeinsame Ziele zu erreichen.

Sie stimmen ihre Strategien, Prozesse und Kennzahlen so ab, dass sie sich gegenseitig unterstützen und auf die gleichen Ziele hinarbeiten können.

Das mag nach einem einfachen Konzept klingen, ist aber tatsächlich ziemlich komplex. Es gibt viele bewegliche Teile, die daran beteiligt sind, Vertrieb und Marketing aufeinander abzustimmen.

Aus diesem Grund haben so viele Unternehmen damit zu kämpfen – die Abstimmung dieser Teams kann eine echte Herausforderung sein.

Aber es lohnt sich, sich anzustrengen. Schließlich genießen Unternehmen mit aufeinander abgestimmten Vertriebs- und Marketingteams eine Reihe von Vorteilen.

Warum müssen Sie Vertrieb und Marketing aufeinander abstimmen?

Wenn es richtig gemacht wird, kann die Ausrichtung von Vertrieb und Marketing für Ihr Unternehmen von entscheidender Bedeutung sein.

Hier sind nur einige der Vorteile, die Sie genießen können:

• Besseres Kundenerlebnis: Wenn Vertrieb und Marketing zusammenarbeiten, können sie den Kunden in jeder Phase des Verkaufsprozesses ein besseres Erlebnis bieten.
• Effizientere Lead-Generierung: Wenn Vertrieb und Marketing aufeinander abgestimmt sind, wird die Lead-Generierung effizienter. Das liegt daran, dass das Marketing weiß, was die Vertriebsabteilung benötigt, und Leads generieren kann, die mit größerer Wahrscheinlichkeit konvertieren.
• Höherer Umsatz: Der vielleicht wichtigste Vorteil der Abstimmung von Vertrieb und Marketing ist der höhere Umsatz. Dies liegt einfach daran, dass aufeinander abgestimmte Teams effektiver sind und mehr Geschäfte abschließen können.
• Verbesserter ROI: Unternehmen mit aufeinander abgestimmten Vertriebs- und Marketingteams profitieren auch von einem verbesserten ROI. Das liegt daran, dass sie ihre Marketingausgaben besser nachverfolgen und eine höhere Kapitalrendite erzielen können.
• Höhere Teamproduktivität: Wenn Vertrieb und Marketing zusammenarbeiten, führt dies zu einer höheren Teamproduktivität. Durch die Zusammenarbeit können sie Doppelarbeit vermeiden und ihre Zeit optimal nutzen.
• Reduzierte Kosten: Nicht zuletzt können aufeinander abgestimmte Vertriebs- und Marketingteams zur Kostensenkung beitragen. Damit einher gehen die oben genannten Vorteile. Wenn Sie Ihre Marketingausgaben effektiver verfolgen können, können Sie langfristig Geld sparen.

Nachdem wir nun einige der Vorteile der Ausrichtung von Vertrieb und Marketing besprochen haben, schauen wir uns an, wie Sie sie in Ihrem Unternehmen erreichen können.

7 Tipps zur Abstimmung von Vertrieb und Marketing:

Die Implementierung einer effektiven Ausrichtungsstrategie für Vertrieb und Marketing kann eine Herausforderung darstellen. Aber mit der richtigen Herangehensweise ist es definitiv erreichbar.

Hier sind einige Tipps, die Ihnen den Einstieg erleichtern:

1. Definieren Sie Ihre Lead-Kriterien

Der erste Schritt besteht darin , sich mit Ihren Vertriebs- und Marketingteams zusammenzusetzen und zu definieren, wie ein qualifizierter Lead aussieht.

Das mag wie ein Kinderspiel erscheinen, aber Sie wären überrascht, wie viele Unternehmen keinen klaren Lead-Management-Prozess haben.

Infolgedessen arbeiten Vertrieb und Marketing mit unterschiedlichen Kriterien im Hinterkopf, was später zu Fehlausrichtungen führen kann.

Indem Sie Ihre Lead-Kriterien definieren, können Sie sicherstellen, dass alle auf derselben Seite sind und dass Leads nur dann an den Vertrieb weitergeleitet werden, wenn sie bereit sind.

Nehmen Sie sich also die Zeit, Ihre Lead-Kriterien zu definieren und stellen Sie sicher, dass alle auf derselben Seite sind.

Schneller Tipp

Verwenden Sie Lead-Scoring, um Ihre Leads zu bewerten und den Vertrieb bei der Priorisierung von Follow-ups zu unterstützen. Dies wird das Rätselraten aus dem Lead-Management-Prozess herausnehmen und Ihnen eine objektivere Möglichkeit geben, zu entscheiden, wann ein Lead zur Weitergabe bereit ist.

2. Erstellen Sie Käuferpersönlichkeiten

Ein weiterer sehr wichtiger Schritt ist die Erstellung von Käuferpersönlichkeiten. Dies sind im Grunde fiktive Charaktere, die Ihren idealen Kunden darstellen.

Sie sollten auf echten Daten und Recherchen basieren und Dinge wie demografische Merkmale, Interessen, Schmerzpunkte und Ziele berücksichtigen.

Das Erstellen von Käuferpersönlichkeiten ist wichtig, weil es Vertriebs- und Marketingteams hilft zu verstehen, mit wem sie sprechen.

Es ist viel einfacher, Ihre Strategien auszurichten, wenn Sie eine klare Vorstellung davon haben, wen Sie erreichen möchten.

3. Setzen Sie sich gemeinsame Ziele

Der nächste Schritt besteht darin, sich mit Ihren Vertriebs- und Marketingteams zusammenzusetzen und einige gemeinsame Ziele festzulegen.

Dazu können Ziele wie Umsatzsteigerung, Generierung von mehr Leads oder Verbesserung der Kundenzufriedenheit gehören.

Stellen Sie sicher, dass diese Ziele SMART sind:

• Spezifisch: Die Ziele sollten klar und prägnant sein .
• Messbar: Sie sollten etwas sein, an dem Sie den Fortschritt messen und verfolgen können.
• Erreichbar: Die Ziele sollten erreichbar und realistisch sein.
• Relevant: Die Ziele sollten für die Mission und Vision Ihres Unternehmens relevant sein .
• Zeitnah: Die Ziele sollten mit einer Zeitleiste versehen sein, damit Sie den Fortschritt verfolgen können.

4. Entwickeln Sie eine Inhaltsstrategie

Eine der besten Möglichkeiten, Vertrieb und Marketing aufeinander abzustimmen, ist die Entwicklung einer Content-Strategie.

Das bedeutet, Inhalte zu erstellen, die auf Ihre Käuferpersönlichkeiten abgestimmt sind und deren Schmerzpunkte ansprechen.

Es ist auch wichtig sicherzustellen, dass Ihre Inhalte für Vertriebsteams zugänglich sind, damit sie sie verwenden können, wenn sie mit potenziellen Kunden sprechen.

5. Implementieren Sie ein CRM-System

Ein weiterer sehr wichtiger Schritt ist die Implementierung eines CRM-Systems.

Ein CRM (Customer Relationship Management) ist eine Software, die Vertriebs- und Marketingteams dabei unterstützt, ihre Beziehungen zu Kunden und Interessenten zu verwalten.

Sie benötigen CRMs, um sich wiederholende Aufgaben zu automatisieren, Kundendaten im Auge zu behalten und die Leistung zu messen.

Aber am wichtigsten ist, dass ein CRM-System Vertriebs- und Marketingteams hilft , effektiver zusammenzuarbeiten.

Es gibt ihnen eine gemeinsame Datenbank, mit der sie arbeiten können, und es bietet Einblick in die Aktivitäten der anderen.

6. Implementieren Sie Lead-Pflege

Lead Nurturing ist der Prozess des Aufbaus von Beziehungen zu Leads, die noch nicht kaufbereit sind.

Es ist ein entscheidender Teil des Verkaufstrichters und wichtig für die Abstimmung von Vertrieb und Marketing.

Da Marketing-Leads oft mehr Zeit brauchen, um zu reifen, bevor sie bereit sind, an den Vertrieb weitergegeben zu werden, stellt Lead-Nurturing sicher, dass Leads nicht in den Ritzen verloren gehen.

7. Bewerten und anpassen

Sobald Sie diese Tipps umgesetzt haben, ist es wichtig, einen Schritt zurückzutreten und zu bewerten, wie die Dinge laufen.

Arbeiten Vertrieb und Marketing effektiver zusammen? Sehen Sie Ergebnisse?

Wenn nicht, scheuen Sie sich nicht, Ihren Ansatz anzupassen. Das Wichtigste ist, die Kommunikation offen zu halten und weiter auf Ihre gemeinsamen Ziele hinzuarbeiten.

LaGrowthMachine: Ein Tool zur automatischen Ausrichtung von Vertrieb und Marketing

LaGrowthMachine ist Ihr wichtiger Verbündeter, um sicherzustellen, dass Sie die richtigen Leads zur richtigen Zeit senden.

Durch die Kombination der Automatisierung mit den manuellen Einstellungen können Sie genau bestimmen, welche Inhalte an welchen Interessenten gesendet werden sollen. Und das in jeder Phase Ihres Verkaufsprozesses.

Da LaGrowthMachine es Ihnen ermöglicht, an Multi-Channel-Outreach zu arbeiten, können Sie verschiedene Einstiegspunkte wie LinkedIn, Twitter und/oder E-Mail erkunden.

Sobald Ihre Kampagnen gestartet sind, haben Sie Zugriff auf Kampagnenergebnisse in Echtzeit. Es wird einfach, die Effizienz Ihrer verschiedenen Kanäle zu messen und die richtigen Kanäle zur Optimierung zu bewerten.

Dann müssen Sie nur noch Ihre Texte anpassen, um Ihre kalten Interessenten in heiße Leads zu verwandeln … und diese in Kunden umzuwandeln!

Ausrichtung ist der Schlüssel zum Erfolg!

Es kann schwierig sein, herauszufinden, wie alles zusammenarbeiten soll, und es ist leicht, dass Dinge übersehen werden.

Wenn Sie sich jedoch die Zeit nehmen, Ihren Vertriebs- und Marketingprozess zu planen, können Sie diese Fallstricke vermeiden und eine gut geölte Maschinerie schaffen, die Leads und Verkäufe fördert.

Und wenn Sie noch einen Schritt weiter gehen möchten, sollten Sie LaGrowthMachine verwenden, um Ihre Vertriebs- und Marketingaktivitäten zu automatisieren.

Haben Sie schon einmal versucht, eine Prozesslandkarte für Ihr Unternehmen zu erstellen? Welche Tipps würden Sie hinzufügen? Lass es uns in den Kommentaren unten wissen!

Viel Spaß beim Ausrichten!