SaaS-Partnerprogramm – Ein vollständiger B2B-Leitfaden

Veröffentlicht: 2022-11-23

Erzielt Ihr SaaS-Geschäft nicht die Ergebnisse, die Sie von herkömmlicher Werbung erwarten? Derzeit ist ein SaaS-Partnerprogramm eine viel kostengünstigere und effizientere Möglichkeit, Ihre Strategie zu skalieren.

Im Jahr 2021 gab es weltweit 25.000 SaaS-Unternehmen, von denen 15.000 auf die Vereinigten Staaten entfielen. Im Jahr 2022 werden die Ausgaben der globalen SaaS-Endnutzer voraussichtlich 176,6 Milliarden US-Dollar erreichen. Darüber hinaus wird vorausgesagt, dass Cloud-Technologien bis 2025 mehr als die Hälfte der kommerziellen IT-Investitionen ausmachen werden. In einer solchen Situation ist die Einrichtung eines SaaS-Partnerprogramms entscheidend geworden, um Wachstum und Umsatzgenerierung zu erleichtern.

Als SaaS-Unternehmen müssen Sie mehr tun, als nur Ihren Kunden zu dienen. Aus diesem Grund ist SaaS-Marketing entscheidend für den Erfolg.

Eine solide SaaS-Marketingstrategie ist erforderlich, um die Markenreichweite zu erweitern. Um Ihre Erfolgschancen zu erhöhen, sollten Sie die Einrichtung eines SaaS-Partnerprogramms in Betracht ziehen, da Partnerschaften die Grundlage für die meisten erfolgreichen SaaS-Unternehmen bilden. Diese Partnerschaften können den Umsatz Ihres Unternehmens sowohl kurz- als auch langfristig steigern.

Ein Partnerprogramm kann je nach den Zielen des Unternehmens variieren. Berufstätige schaffen ein Partner-Ökosystem, indem sie Partnerschaften eingehen. Dies beinhaltet die Abstimmung von Vertrieb, Produkt, Strategie, Marketing und anderen Abteilungen, um enorme Partnerschaften zu bilden. Diese Partnerschaften repräsentieren die Zukunft von SaaS. Ein Partnerprogramm unterstützt das Unternehmen bei der Bereitstellung von Mehrwert und Geschäftsmöglichkeiten.

Dieser Artikel befasst sich mit B2B-SaaS-Partnerschaftsprogrammen, einschließlich dessen, was sie sind, warum sie wichtig sind, den vielen Arten von SaaS-Partnerprogrammen und der Erstellung eines strategischen Plans um sie herum.

Inhaltsverzeichnis

  • Was ist ein SaaS-Partnerprogramm?
  • Arten von SaaS-B2B-Partnerprogrammen
    • 1. Reseller-Partnerschaften
    • 2. Empfehlungspartnerschaften
    • 3. Affiliate-Partnerschaften
    • 4. Integrationspartnerschaften
    • 5. Agenten- oder Maklerpartnerschaften
  • Wie erstelle ich ein B2B-SaaS-Partnerschaftsmodell?
    • Strategie
    • Ausrichtung
    • Verkaufsförderung
  • Fazit

Was ist ein SaaS-Partnerprogramm?

Ein SaaS-Partnerprogramm (auch bekannt als Channel-Partnerschaft) ist eine Partnerschaft mit Drittunternehmen oder Einzelpersonen, die sich bereit erklären, den Markt zu unterstützen und/oder Ihre Software an neue Zielgruppen zu vertreiben.

Sie belohnen Ihre Partner mit Bargeld, Sachprämien oder Verkaufsprovisionen als Anreiz, um Sie bei der Steigerung Ihres Umsatzes zu unterstützen. Was auch immer der Anreiz ist, eine Konstante bleibt: Je mehr Software verkauft wird, desto höher ist die Belohnung für den Partner.

Es ist wichtig zu verstehen, dass ein SaaS-Vertriebspartner nicht Ihr Mitarbeiter wird. Auch wenn Ihre Partner eine formelle Vereinbarung zur Vermarktung oder zum Verkauf Ihrer Software unterzeichnen, bleiben sie weiterhin autonome Organisationen.

Arten von SaaS-B2B-Partnerprogrammen

Im B2B-Bereich gibt es zahlreiche Arten von SaaS-Partnerprogrammen. Die Hauptsäulen, auf denen diese Verbindungen aufbauen, sind folgende:

  • Größe des Unternehmens
  • Ziele
  • Zeitfenster
  • Budget
  • Ressourcen

Hier sind die fünf gängigsten Arten von SaaS-Partnerprogrammen, aus denen Sie wählen können:

1. Reseller-Partnerschaften

Sie lizenzieren Partner, um Ihre Software über ihre eigenen Kanäle in einer Reseller-Partnerschaft zu verkaufen. Die meisten Reseller-Partner verkaufen Ihre SaaS zusammen mit anderen Anwendungen auf ihren Software-Marktplätzen.

Wiederverkäufer gehen jedoch über die bloße Bereitstellung eines anderen Vertriebsweges hinaus. Sie bieten auch einen Mehrwert für den Kauf, daher der Name „Value-Added Reseller“. Wiederverkäufer sind darin geschult, Verbraucher bei allen Aspekten der Softwarenutzung zu unterstützen, von der Installation und Anpassung bis hin zum Kundensupport.

2. Empfehlungspartnerschaften

Bei einer Empfehlungspartnerschaft wählen Sie bestehende Kunden aus, um Ihre Software an Freunde, Familie und andere weiterzuempfehlen, mit denen sie bereits eine Beziehung haben.

Empfehlungspartner sind gut gerüstet, um zu kommunizieren, was Sie einzigartig macht, da sie bereits Kunden sind, die Ihre Software verwendet haben. Aufgrund des hohen Vertrauens zwischen verbundenen Peers sind diese Empfehlungen sehr erfolgreich.

Aufgrund des begrenzten Umfangs generieren Empfehlungspartnerschaften in der Regel weniger Umsatz als andere Arten von Partnerschaften. Alle diese Leads sind jedoch warm. Es ist wahrscheinlicher, dass Empfehlungen bei Ihnen kaufen und langfristig mit Ihrer Software fortfahren. (Dies ist ideal, wenn Ihr SaaS eine abonnementbasierte Anwendung ist.)

Empfehlungspartnerschaften sind zwar gleichwertig mit Empfehlungsprogrammen für Verbraucher, aber formellere Vereinbarungen mit handverlesenen Partnern.

3. Affiliate-Partnerschaften

Partnerprogramme gehören zu den beliebtesten SaaS-Partnerprogrammen. Bei diesem Modell arbeitet Ihr Unternehmen mit Erstellern von Inhalten, Website-Eigentümern und Marketingagenturen zusammen, um Ihr Produkt zu vermarkten.

Auf der anderen Seite leiten Partner Leads zu Ihrer Plattform und ermutigen sie, direkt bei Ihnen zu kaufen, im Gegensatz zu Wiederverkäufern, die Ihre Software auf ihren Plattformen verkaufen.

Affiliate-Partner verwenden einen eindeutigen Affiliate-Link, um ihre Zielgruppe auf Ihre Verkaufsseite auf ihrer Website oder anderen digitalen Kanälen zu leiten.

Sie erstellen auch Marketinginhalte wie Bewertungen und Erfahrungsberichte, um so viele Menschen wie möglich zum Kauf zu bewegen.

Wenn ein Benutzer auf den Link klickt und Ihre Software kauft, belohnen Sie den zuständigen Partner mit einer Barprovision.

4. Integrationspartnerschaften

Ein nicht konkurrierendes Softwareunternehmen, dessen Produkte sich in Ihre integrieren lassen, wird als Integrationspartner bezeichnet. Ihr Produkt wird auf dem Marktplatz des Partners als Produkt aufgeführt, das sich in sein eigenes integrieren lässt.

Integrationspartner wie Affiliates fügen auf ihren eigenen Seiten Links zu Ihrer Website hinzu und erhalten Provisionen, wenn Besucher ihrer Website einen Kauf tätigen. Ihr Ziel ist jedoch wesentlich spezifischer als das von Affiliates, da sie gleichzeitig alle Ihre SaaS-Produkte bewerben.

Während einige Integrationspartnerschaften finanzielle Belohnungen beinhalten, liegt der wahre Wert dieser Partnerschaft in der Markenpräsenz und den Verkäufen, die Ihre SaaS-Unternehmen einander anbieten.

5. Agenten- oder Maklerpartnerschaften

Agenten und Makler vermarkten potenzielle Kunden, die Ihre Software wahrscheinlich kaufen werden. Sie bauen sinnvolle Beziehungen zu Leads auf und leiten sie auf Ihre Website weiter, und für jeden erfolgreichen Verkauf belohnen Sie den verantwortlichen Agenten.

Agenten haben Ihre Artikel möglicherweise noch nicht verwendet, aber sie sind bereit, gegen eine Entschädigung bei der Vermarktung Ihres Unternehmens zu helfen.

Agenten, wie Affiliates und Empfehlungspartner, verkaufen Ihre Produkte nicht. Sie leiten interessierte Käufer nur auf Ihre Plattform weiter, wo sie ihren Kauf abschließen können.

Wie erstelle ich ein B2B-SaaS-Partnerschaftsmodell?

Wussten Sie, dass einige Unternehmen angeben, dass das SaaS-Partnerschaftsprogramm 40 % ihres Umsatzes ausmacht? Hier sind die wesentlichen Komponenten eines SaaS-B2B-Modells für Partnerschaften:

Strategie

Der wichtigste Teil ist, die Ziele des Unternehmens aufzuschreiben. Beenden Sie Ihre Partnerreise, indem Sie das perfekte Partnerprofil und die Ziele, die Sie erreichen möchten, bestimmen, Ihre Ziele im Auge behalten und Ihre Leistungstabellen fertigstellen. Unterzeichnen Sie einen Vertrag, halten Sie die Urkunde sauber und verfolgen Sie Metriken wie Anmeldungen und Klicks. Sie müssen unter anderem Integrationen, zusätzliche Anforderungen und Programmrichtlinien für Partner dokumentieren.

Ausrichtung

Es wird vorteilhaft sein, die Vertriebs- und Marketingprozesse für Partner aufeinander abzustimmen. Das Zuhören und Aktualisieren von Informationen für Partnerteams gehört dazu. Sie müssen Ihre Bemühungen planen, indem Sie Informationsressourcen und Verkaufsmaterialien in Ihre Botschaften integrieren.

Ihre Kunden an die erste Stelle zu setzen, ist der Schlüssel zu einer erfolgreichen SaaS-Partnerschaft!

Verkaufsförderung

Hier werden Ihre Bemühungen Früchte tragen. An diesem Punkt wird auf Ihr Produkt verwiesen und das Onboarding beginnt. Sie müssen Referenzen überprüfen und eine Umgebung schaffen, die Ihren Partnern gefällt. Die Verwendung von auf Metriken basierenden KPIs ermöglicht es Ihnen, Ihren Fortschritt zu verfolgen, und das Versenden wöchentlicher Berichte ist ebenfalls von Vorteil. Sie können auch einen benutzerdefinierten Newsletter erstellen, der Sie über Änderungen oder Anreize informiert, die auftreten können. Um eine bessere Unterstützung zu bieten, müssen Sie ein System entwickeln, das die gesamte Kommunikation integriert.

Fazit

SaaS-Partnerschaftsprogramme können komplex werden. Sie müssen wachsam bleiben und alles automatisieren. Da Kanäle in der Regel groß sind, sind sie möglicherweise nicht einfach zu verwalten. In diesem Fall kann die Zusammenarbeit mit den richtigen Unternehmen das Risiko beseitigen, dass etwas schief geht. Sie werden eine Umsatzsteigerung, eine stärkere Markenpräsenz, verbesserte Vernetzung, Informationsaustausch und technologischen Fortschritt erleben.

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