9 Marketingkanäle, die jedes SaaS gewinnen sollte
Veröffentlicht: 2022-06-30SaaS oder Software-as-a-Service ist ein Vertriebsmodell für Software, bei dem der Entwickler/Cloud-Anbieter Anwendungen entwickelt und diese den Endbenutzern im Internet zur Verfügung stellt. Anstatt die Software installieren und warten zu müssen, kann der Benutzer einfach über das Internet darauf zugreifen.
Marketingkanäle sind die Wege, auf die Unternehmen zurückgreifen, um potenzielle Kunden über ihre Produkte und Dienstleistungen zu informieren. Auch wenn es traditionelle Marketingmethoden gibt, hat dieses Zeitalter der Digitalisierung zu einer Veränderung der Art und Weise der Produktvermarktung geführt. Für SaaS-Unternehmen sind digitale Marketingkanäle am vielversprechendsten.
- Warum sind Marketingkanäle für SaaS wichtig?
- Welche Marketingkanäle sollte SaaS kennen?
- 1. Affiliate-Marketing
- 2. Content-Marketing
- 3. E-Mail-Marketing
- 4. Influencer-Marketing
- 5. PPC-Marketing
- 6. Suchmaschinenmarketing
- 7. Social-Media-Marketing
- 8. Videomarketing
- 9. Podcast-Marketing
- Schließung von SaaS-Marketingkanälen
Warum sind Marketingkanäle für SaaS wichtig?
Die Wahl des richtigen Marketingkanals für Ihr Unternehmen ist keine leichte Aufgabe. Wenn Sie die gleiche Botschaft über verschiedene Marketingkanäle verbreiten und hoffen, dass einer davon ankommt, dann verschwenden Sie Ihre Zeit und Investition. Für jede SaaS-Marketingstrategie ist es am besten, verschiedene Möglichkeiten zu testen, um das Marketing auf jedem einzelnen Kanal zu erreichen.
Es gibt viele SaaS-Marketingkanäle, die für die meisten Unternehmen üblich sind. Es ist jedoch nicht notwendig, dass das, was für Unternehmen A funktioniert, auch für Unternehmen B funktioniert. Nur durch Tests und Targeting können Sie die Bedürfnisse Ihrer Benutzerbasis verstehen. Ein wesentlicher Schritt dazu ist das Verständnis der Buyer Personas.
Bei SaaS-Produkten müssen nicht nur eine, sondern eine Reihe von Zahlungen getätigt werden. Darüber hinaus müssen Unternehmen, die sich mit SaaS befassen, das Publikum ständig davon überzeugen, dass sich ihr Service immer noch lohnt. Schließlich liegen SaaS-Angebote nicht in physischer Form vor, sondern funktionieren vollständig im Cloud-Format. Daher werden Marketingkanäle für SaaS umso wichtiger, da sie zur Förderung von Software as a Service beitragen.
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Welche Marketingkanäle sollte SaaS kennen?
Es gibt zahlreiche Marketingkanäle, Techniken, Tools und Strategien, die SaaS-Unternehmen in Betracht ziehen können. Es ist jedoch nicht notwendig, alle der folgenden Marketingstrategien umzusetzen. Wählen Sie stattdessen einige aus, die zum Wachstum Ihres Unternehmens und anderen Kennzahlen passen, und bauen Sie diese kontinuierlich aus.
1. Affiliate-Marketing
Beim Affiliate-Marketing verdienen Affiliates Geld in Form von Provisionen für jedes Ihrer Produkte oder Dienstleistungen, die sie bewerben. Darüber hinaus können benutzerdefinierte Links für die Personen erstellt werden, die im Namen Ihres Unternehmens handeln. Die Links können dabei helfen, die Leads und Verkäufe zu ermitteln, die sie Ihrem Unternehmen gebracht haben, und auf deren Grundlage eine Provision gezahlt werden kann.
Für SaaS bietet Affiliate-Marketing folgende Vorteile:
- Höhere Reichweite, da Affiliates die Aufmerksamkeit des Publikums auf Ihre Produkte und Dienstleistungen lenken.
- Mehr Möglichkeiten zur Zusammenarbeit mit anderen SaaS-Unternehmen, die sich ergänzen, sodass beide durch die Empfehlung neuer Kunden zusätzliches Geld verdienen können.
Der Haken dabei ist, dass Affiliate-Marketing nicht für jedes SaaS-basierte Unternehmen geeignet ist, insbesondere nicht für solche, die sich noch in der Anfangsphase befinden. Für etablierte und erfahrene SaaS-Unternehmen kann Affiliate-Marketing jedoch eine zusätzliche Einnahmequelle schaffen und die Einnahmen diversifizieren.
2. Content-Marketing
Content-Marketing liegt derzeit auf dem Weltmarkt voll im Trend, vor allem im SaaS-Bereich. Dieser Marketingkanal kann als Marketing verstanden werden, bei dem hilfreiche Ressourcen geteilt werden, um die richtige Zielgruppe anzulocken. Diese Inhaltsquellen stärken schließlich das Vertrauen Ihrer Zielgruppe und machen sie aus Besuchern zu Kunden.
Für SaaS-Unternehmen ist es nicht schwer, eine komplette Marketingstrategie auf Basis von Content-Marketing zu erstellen. Dieser Inhalt kann in Form von Blogbeiträgen, Infografiken oder Podcasts vorliegen. Sie können auch schriftliche, visuelle und Audioformate kombinieren, um Inhalte zu erstellen.
Hier sind einige Marketingstrategien, die Sie in Ihrem Content-Marketing-Kanal implementieren können:
- Nutzen Sie das Fachwissen Ihrer Mitarbeiter zu SaaS-Inhalten für optimale Ergebnisse und höheres Engagement.
- Erstellen Sie Inhalte über den Kunden, da dies dazu beiträgt, das Vertrauen des potenziellen Kunden zu gewinnen.
- Studieren Sie Kundendaten, um tiefere Einblicke in die Wünsche, Bedürfnisse und Schwachstellen Ihrer Zielgruppe zu erhalten.
- Segmentieren Sie E-Mail-Zielgruppen, da dies Ihnen bei der Erstellung personalisierter Inhalte helfen kann.
- Definieren Sie die Probleme Ihrer Kunden und erstellen Sie einen leicht verständlichen Leitfaden, der Ihnen bei der Lösung ihrer Probleme hilft.
- Stellen Sie Ihr Alleinstellungsmerkmal (USP) in Form von Inhalten dar.
Kurzfristig können Content-Marketing-Kanäle dazu beitragen, mehr Verkäufe oder Leads für das Unternehmen zu generieren. Längerfristig kann Content-Marketing den Anteil des organischen Traffics auf Ihrer Website steigern und so die Kosten für die Kundenakquise senken. Die Flexibilität dieses Marketingkanals macht ihn zu einem unverzichtbaren Kanal für SaaS.
3. E-Mail-Marketing
Beim E-Mail-Marketing versenden Unternehmen E-Mails an ihre potenziellen Leads und Kunden, die auf der Mailingliste stehen. Der Zweck dieses Marketingkanals besteht darin, Kunden über Produkte und andere Ereignisse im Unternehmen auf dem Laufenden zu halten. Diese Form der E-Mail erfolgt in großem Umfang, anstatt E-Mails einzeln an die Personen auf der Mailingliste zu senden.
E-Mail-Marketingkanäle sind für SaaS-Unternehmen, insbesondere für Startups, wirtschaftlich. Darüber hinaus können E-Mails noch weiter personalisiert und auf die Bedürfnisse der Interessenten zugeschnitten werden. Auch wenn das Missverständnis über das Ende von E-Mail-Methoden bestehen bleibt, bleibt es ein beliebter Marketingkanal, der im Mittelpunkt des gesamten Marketingplans steht.
4. Influencer-Marketing
Influencer-Marketing ist auf dem Weg, das nächste große Ding in der Marketingwelt zu werden. Unternehmen arbeiten mit berühmten Gesichtern, auch Influencern genannt, zusammen, um für ihre Produkte und Dienstleistungen zu werben. Dieser Marketingkanal wird auch als bezahlte Partnerschaft/Sponsoring dargestellt, bei der die Influencer entweder Bilder oder ihre Bewertungen zum Produkt teilen.
Obwohl Influencer-Marketing bei Konsumgütern besser funktioniert, bieten SaaS-Produkte einige Vorteile. Auch wenn es kein konkretes Produkt zu zeigen gibt, können Menschen durch Erfahrungsberichte, Videos und Servicebewertungen beeinflusst werden. Es ist wichtig zu beachten, dass dieser Marketingkanal eine ergänzende Marketingstrategie ist und keine Kernstrategie sein kann.
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5. PPC-Marketing
PPC oder Pay Per Click Marketing ist ein Werbemodell, bei dem Sie jedes Mal, wenn jemand auf Ihre Anzeige klickt, eine Gebühr zahlen müssen. Mit anderen Worten handelt es sich um eine Technik, um mehr Traffic auf Ihre Website zu bringen. Die bekanntesten Methoden des PPC-Marketings sind Suchmaschinenwerbung und Social-Media-Werbung.
Dieser Marketingkanal kann teuer sein, aber bei richtiger Nutzung kann er die Markenbekanntheit steigern und den Website-Verkehr steigern. Allerdings ist PPC-Marketing ein überfüllter Markt, in dem Unternehmen Anzeigen schalten und dabei auf die wettbewerbsfähigsten Keywords bieten. Für SaaS-Unternehmen verspricht dieses Marketing ein erhöhtes Traffic-Volumen, das nicht allein aus der organischen Suche stammt. Da immer mehr Unternehmen diesen Marketingkanal nutzen, ist ein erheblicher Rückgang organischer Inhalte zu verzeichnen.
6. Suchmaschinenmarketing
Beim Suchmaschinenmarketing werden Websites über Suchmaschinen wie Google beworben. Während Suchmaschinenoptimierung (SEO) für die Erstellung von Inhalten und organischen Traffic erforderlich ist, nutzt Suchmaschinenmarketing (SEM) bezahlte Werbung, um sich eine Position an der Spitze der Suchergebnisse zu sichern.
Die meisten SaaS-Unternehmen profitieren von SEM, was bedeutet, dass ihre Website schnell in den Suchergebnissen erscheint. Allerdings lassen sich mit SEM die besten Ergebnisse erzielen, wenn es in andere langfristige Marketingtaktiken integriert wird.
7. Social-Media-Marketing
Eine Präsenz in den sozialen Medien ist für Unternehmen zu einem Muss geworden. Beim Social-Media-Marketing werden Social-Media-Kanäle genutzt, um die von Unternehmen angebotenen Produkte und Dienstleistungen zu bewerben. Um sicherzustellen, dass die Beiträge ein größeres Publikum erreichen, kann ein Unternehmen organische Suche mit bezahlter Werbung kombinieren.
Da es so viele Nutzer von Social-Media-Plattformen wie Facebook und Instagram gibt, versteht es sich, dass Social Media ein potenzieller Marketingkanal für SaaS-Unternehmen ist. Daher ist der Aufbau einer virtuellen Präsenz von entscheidender Bedeutung, damit Ihr Unternehmen seriös und seriös aussieht.
8. Videomarketing
Videomarketing ist ein weiterer Zweig des Content-Marketings. Es ist auch die vielversprechendste Form des Content-Marketings. Videos erzielen tendenziell mehr Aufrufe und Interaktionen als normale Beiträge. Daher ist es immer vorzuziehen, Videomarketing zu Ihrem Marketing-Mix hinzuzufügen.
Darüber hinaus sollte Videomarketing niemals unterschätzt werden, wenn sich Ihre Marketingstrategie stärker auf die Inhaltsseite konzentriert. Mit der mobilen Optimierung sind Videos zugänglicher denn je. Abhängig von Ihrer Ausstattung kann es auch kosteneffizient sein.
9. Podcast-Marketing
Obwohl Audioinhalte als archaisch gelten, sind sie in Form von Podcasts wieder ins Rampenlicht gerückt. Man kann davon ausgehen, dass nicht jeder die Zeit hat, Newsletter zu lesen, Videos anzusehen oder die sozialen Medien von Unternehmen zu besuchen, an denen er interessiert ist. Für solche Menschen kann Podcasting als ideale Option angesehen werden.
Die Covid-Ära brachte eine Veränderung in der Art und Weise mit sich, wie Menschen Inhalte konsumierten, und Podcasts blieben nicht zurück. Die eifrigsten Podcast-Hörer können sich innerhalb einer Woche durchschnittlich sieben Podcasts anhören. Hier sind einige Gründe, warum sie einen großartigen Marketingkanal für SaaS darstellen:
- Zieht neue Leads auf authentischere Weise an.
- Eine bequeme Methode, Inhalte unterwegs zu konsumieren.
- Steigert die Glaubwürdigkeit in der Branche.
- Baut Beziehungen zu Fachexperten und Influencern im selben Markt auf.
- Schafft im Laufe der Zeit eine starke Community und eine treue Benutzerbasis.
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Schließung von SaaS-Marketingkanälen
Ein gesunder und nachhaltiger SaaS-Marketingplan führt zu garantierten Ergebnissen aus verschiedenen Marketingkanälen. Allerdings kann die Umsetzung aller SaaS-Marketingkanäle eine Herausforderung sein. Stellen Sie sicher, dass Sie ein Team haben, das an Ihre Vision für Ihr SaaS-Unternehmen glaubt und auf jedem Marketingkanal den besten Return on Investment erzielt.