ROI or Die: So meistern Sie den Content-Marketing-ROI

Eine Content-Strategie ist ein wichtiger Teil des Wachstums Ihres Unternehmens. Hochwertige Inhalte erhöhen Ihre Autorität und zeigen Verbrauchern und Branchenführern gleichermaßen, dass Sie sich auskennen. Es kann auch Ihre Sichtbarkeit und Markenbekanntheit durch gute Suchmaschinenoptimierungspraktiken steigern.

Die Investition in eine Content-Marketing-Strategie kann ein guter Schritt für digitales Marketing sein … aber woher wissen Sie, dass sie funktioniert? Inhalte erzielen nicht die gleiche Leistung wie Pay-per-Click-Anzeigen (PPC) oder Affiliate-Marketing. Sie können nicht jeden einzelnen Klick oder Verkauf sehen, sobald er zustande kommt. Es dauert Wochen, bis ein Blogbeitrag oder Whitepaper bei Google erscheint, und Monate, bis es in den SERPs nach oben gelangt.

Woher wissen Sie also, dass Ihre Content-Marketing-Kampagne funktioniert? Hier sind einige der besten Kennzahlen zur Messung des Content-Marketing-ROI.

Messbare Kennzahlen für Content Marketing

Um Content-Marketing-Erfolg zu sehen, müssen viele bewegliche Teile vorhanden sein. Bevor Sie mit der Erstellung von Inhalten beginnen, müssen Sie Ihre Zielgruppe untersuchen, eine Keyword-Recherche durchführen, ein Brainstorming zu Themen durchführen und Konzepte erstellen. Auch nach der Erstellung müssen Sie Ihre Inhalte optimieren, veröffentlichen und verfolgen. Diese Kennzahlen sind entscheidend für die Messung des ROI Ihrer Content-Marketing-Bemühungen.

Was sollten Sie bei so viel Geschehen beachten, um sicherzustellen, dass Ihre Inhalte langfristig funktionieren? Hier sind vier einzigartige Bereiche, die Vermarkter im Auge behalten sollten, zusammen mit Tipps zur Messung der einzelnen Kennzahlen.

Bedenken Sie dabei, dass es sich hierbei um allgemeine Empfehlungen für die Metrikverfolgung handelt. Wenn Sie die Zahlen genauer angeben möchten, müssen Sie eine Wettbewerbsrecherche durchführen oder Branchenstandards ermitteln. Dies sind Bereiche, in denen die Zusammenarbeit mit einer Wachstumsmarketing-Agentur die Arbeit erheblich erleichtern kann.

Okay, weiter zu den Kennzahlen …

1. Wachsender Verkehr

Eine der obersten Prioritäten einer Content-Strategie besteht darin, den Traffic Ihrer Website zu steigern. PPC-Anzeigen sind teuer und tragen nur dann zur Sicherung des Traffics bei, wenn sie geschaltet werden. Auch wenn der anfängliche Gewinn attraktiv erscheinen kann, halten diese Kennzahlen nur so lange an, wie Sie in sie investieren. Das macht organischen Traffic (also Traffic, der ohne direkte Bezahlung Ihrerseits erfolgt) zu einer attraktiven Alternative.

Ja, es kann länger dauern, bis Ihre Inhalte online sind und die organischen Rankings steigen, aber es wird den Traffic kontinuierlich sichern, solange Ihre Rankings oben bleiben können.

Hochwertige Inhalte können dies leisten, wenn sie zwei Dinge erreichen. Es muss auf das Problem des Kunden eingehen und so optimiert sein, dass Suchmaschinen seinen Wert verstehen und es als Suchergebnis anbieten. Wenn das passiert, werden Ihre Inhalte organischen Traffic anziehen.

Dies muss auch nicht immer durch die Bereitstellung detaillierter Whitepapers oder ausführlicher Aufschlüsselungen geschehen. Bei Relevance haben wir festgestellt, dass viele Kunden aufgrund ihrer Frage-/Antwortabschnitte in ihrem Blogbeitrag in den SERP-Funktionen ranken.

Was auch immer der Grund sein mag, Sie können mithilfe eines Datenanalysetools sehen, ob Ihr organischer Traffic funktioniert. Die meisten Website-Ersteller verfügen über begrenzte Versionen dieser Tools, die in ihre Systeme integriert sind. Wenn Sie jedoch eine umfassende Abdeckung wünschen, verwenden Sie am besten ein Qualitätstool wie Google Analytics. Installieren Sie dies auf Ihrer Website und achten Sie auf ein Wachstum des organischen Traffics im Laufe der Zeit.

2. Keyword-Leistung

Eine weitere Möglichkeit, die Leistung jedes Inhaltselements zu messen, sind Schlüsselwörter. Jeder Blog-Beitrag, den Sie erstellen, sollte sich auf bestimmte Schlüsselwörter konzentrieren. Die Idee ist, dass Ihr Inhalt bei der Suche nach diesen Begriffen ganz oben in der Ergebnisliste angezeigt wird (was als „Rang“ Ihres Schlüsselworts bezeichnet wird).

Mit der Google Search Console können Vermarkter die durchschnittliche Position und CTR (Click-through-Rate) für Ihre Inhalte sehen. Je höher diese Zahl ist, desto besser. Tatsächlich sind höherrangige Schlüsselwörter für Ihre Marketingstrategie exponentiell effektiver.

Je mehr Keywords Sie ranken und je höher Ihr Ranking für diese ist, desto mehr Traffic gelangt auf Ihre Website. Achten Sie genau darauf, für welche Keywords Sie Ihre Inhalte optimieren, und Sie erhalten qualitativ hochwertigen Traffic auf Ihre Website.

3. Verlobungszeit

Die Zeit, die eine Person auf einer Seite verbringt, ist ein weiterer wichtiger ROI-Aspekt, den es zu beobachten gilt. Dies ist eine weitere Content-Marketing-Kennzahl, die in Google Analytics verfügbar ist. Wenn die Leute mehrere Minuten damit verbringen, Ihre Inhalte zu lesen, ist das ein Zeichen dafür, dass sie gut ankommen.

Wenn diese Zahl niedriger ist, deutet das darauf hin, dass die Leute nicht finden, was sie brauchen. Dies könnte daran liegen, dass sie entweder durch die Suchergebnisse in die Irre geführt wurden oder die Antwort in Ihrem Inhalt nicht klar genug ist. Ersteres erfordert sauberere SEO-Praktiken. Letzteres können Sie durch eine leserorientierte Inhaltserstellung angehen.

In jedem Fall ist die Verweildauer ein guter Indikator. Es zeigt, ob Personen, die Ihre Website finden, mit Ihren Inhalten interagieren. Dies ist der entscheidende erste Schritt, um sie in Ihren Verkaufstrichter zu bringen.

4. Absprungrate

Wenn es um die Messung des Content-Marketing-ROI geht, müssen Sie Ihre Absprungrate verfolgen. Die Absprungrate ist ein Begriff, den Google als „engagierte Sitzungen“ bezeichnet. Der Suchmaschinenriese definiert diese als „Eine aktive Sitzung ist eine Sitzung, die länger als 10 Sekunden dauerte, ein Conversion-Ereignis hatte oder mindestens 2 Seitenaufrufe oder Bildschirmaufrufe hatte.“

Aktive Sitzungen sind im Dashboard von Google Analytics sichtbar. Die Anzahl der Gesamtsitzungen, die von Ihren aktiven Sitzungen abgezogen werden, entspricht in etwa dem traditionellen Konzept einer Absprungrate. Im Wesentlichen handelt es sich dabei um die Anzahl der Personen, die sich entschieden haben, Ihre Website zu verlassen, bevor sie sich wirklich mit Ihren Inhalten beschäftigt haben.

Es gibt Argumente dafür, dass eine hohe Absprungrate (insbesondere in Verbindung mit einer erheblichen Verweildauer auf der Seite) ein positives Zeichen ist. Dies könnte darauf hindeuten, dass Ihr Inhalt so umfassend ist, dass die Leute nicht irgendwo anders klicken müssen, um ihre vollständige Antwort zu erhalten.

In den meisten Fällen ist jedoch eine niedrige Absprungrate vorzuziehen. Es zeigt, dass Menschen auf Ihrer Website von einem Inhalt zum anderen klicken. Dies zeigt Vertrauen und das Potenzial zur Lead-Generierung.

Andere Kennzahlen, die Sie im Auge behalten sollten

Dinge wie Traffic, Schlüsselwörter und Absprungraten lassen sich leicht verfolgen, um zu sehen, ob Ihre Content-Bemühungen funktionieren. Sie sind mathematisch und formelhaft.

Allerdings gibt es einige Dinge, die schwerer zu messen sind – die aber dennoch im Auge behalten werden sollten. Hier sind ein paar zusätzliche Kennzahlen, die Ihnen dabei helfen sollen, Ihren Marketing-ROI zu verfolgen, während Ihre Content-Strategie umgesetzt wird.

• Branchenautorität: Auch wenn es schwer zu quantifizieren ist, lohnt es sich, Ihre Inhalte zu bewerten, um sicherzustellen, dass Sie Autorität und Markenbekanntheit in wichtigen Bereichen aufbauen, die zeigen, dass Sie ein Vordenker und eine Anlaufstelle in Ihrer Branche sind. Überlegen Sie, wie umfassend und wertvoll Ihre Inhalte in den Augen der Verbraucher sind.
• Erwähnungen durch Dritte: Wenn andere Websites bereit sind, Ihre Inhalte zu erwähnen oder darauf zu verlinken, stärkt das die Glaubwürdigkeit. Vermarkter können dies über Backlinks oder die Online-Suche nach Markenerwähnungen messen.
• Eine Quelle für Antworten: Dies könnte auch als „Engagement“ bezeichnet werden. Wie oft besuchen Kunden Ihre Website oder Ihre sozialen Kanäle, wenn sie Fragen haben? Dies zeigt, dass sie einen Wert in Ihrer Marke sehen.

Auch wenn es sich hierbei um vage Konzepte handelt, lohnt es sich durchaus, sich ein Bild davon zu machen, wie gut Sie mit den einzelnen Konzepten zurechtkommen.

Maximierung Ihres Content-Marketing-ROI

Wenn Sie möchten, dass Ihre Content-Marketing-Strategie Ihr Geschäftsziel erreicht und einen positiven ROI erzielt, müssen Sie mehr tun, als sie gut zu entwickeln – Sie müssen sie verfolgen. Nur wenn Sie die richtigen Kennzahlen richtig identifizieren, sie im Laufe der Zeit verfolgen und mit dem richtigen Content-Strategieteam zusammenarbeiten, können Sie feststellen, ob Sie einen positiven Content-Marketing-ROI erzielt haben oder ob Sie einige Dinge optimieren müssen, um dies zu erreichen.