eCommerce Rich Content: Wie es Ihrem Unternehmen helfen kann

Veröffentlicht: 2022-09-05

Im Zeitalter der Digitalisierung wird der E-Commerce-Markt immer wettbewerbsintensiver, da jeder Geschäftsinhaber bestrebt ist, seine Online-Präsenz über mehrere verschiedene Kanäle aufzubauen. Daher sollte die Erstellung von Inhalten die Schlüsselkomponente der Internetstrategie jeder Marke sein. Insbesondere E-Commerce-reiche Inhalte werden zu einem wesentlichen Bestandteil der Online-Einzelhandelsbranche.

Reichhaltige Produktinhalte verbinden Ihre Kunden mit dem Erscheinungsbild und der Haptik des Produkts, selbst wenn sie es nicht sehen oder anfassen können. Dieser Artikel gibt Ihnen einen umfassenden Überblick darüber, wie eCommerce-reiche Inhalte den Umsatz steigern können.

Was ist Rich Product Content?

E-Commerce-Rich-Content-Definition

Einfach gesagt bezieht sich reichhaltiger Produktinhalt auf jede Art von Inhalt, der Kunden zusätzliche Informationen über das Produkt bietet, das sie zu kaufen versuchen. Dazu gehören Produktnamen, Kosten, Maße, Beschreibungen und alles andere, was verdeutlicht, was Kunden sehen.

Der Inhalt der Produkte ist für alle grundlegenden E-Commerce- (und Distributed Commerce-) Unternehmungen von wesentlicher Bedeutung. Die vom Unternehmen bereitgestellten Informationen sind die einzige Quelle, auf die sich Käufer verlassen können, um Entscheidungen zu treffen, da sie die Produkte nicht physisch sehen oder handhaben können.

Was ist E-Commerce-Rich-Content?

Was-ist-E-Commerce-Rich-Content

Rich-Online-Produktinhalte unterscheiden sich etwas von Produktinhalten, haben aber dennoch einen großen Einfluss. Der Begriff „reiche E-Commerce-Produktinhalte“ bezieht sich auf die überzeugende und ansprechende Sprache, die zur Erklärung des Produkts verwendet wird. Kunden können dank detaillierter Produktinformationen mehr über das Produkt erfahren.

Kreative Sprache, ausführliche Produktgebrauchsanweisungen und stichpunktartige Beschreibungen der Produktfunktionen und -spezifikationen sind nur einige Beispiele für reichhaltige Produktinhalte.

Warum brauchen Sie E-Commerce-Rich-Content?

Content-E-Commerce

Die Verwendung hochwertiger E-Commerce-Inhalte in Ihrem Online-Shop bietet viele Vorteile:

1. Erhöht den organischen Verkehr

E-Commerce-Websites benötigen, wie alle Websites, eine starke Inhaltsstrategie, um relevante organische Besucher anzuziehen. Reichhaltige Produktinhalte, die unter Berücksichtigung von SEO-Taktiken entwickelt werden, haben das Potenzial, kostenlose Werbung von Suchmaschinen zu gewinnen.

Keywords, die richtig recherchiert und in Blogartikel und Produktbeschreibungen aufgenommen werden, machen SEO-gesteuerten Inhalt aus.

Marken sollten sicherstellen, dass sie zuerst Inhalte für ihre Produktbeschreibungen generieren, die alle Fragen ihrer Kunden beantworten.

2. Behält Markenkonsistenz bei

Verbraucher mögen es im Allgemeinen, sich mit Marken zu verbinden, die interaktive Inhalte produzieren. Sie kaufen häufig Waren bei Online-Händlern mit umfassender Branchenkenntnis.

Unternehmen, die E-Commerce-reiche Inhalte anbieten, ermöglichen es Kunden, sie kennenzulernen und eine einzigartige Bindung zu ihnen aufzubauen, noch bevor sie einen Kauf tätigen. Den Kunden diese Art von Kundenerlebnis zu bieten, ist wichtiger als nur der Verkauf von Artikeln.

3. Erhöhtes Engagement und reduzierte Warenkorbabbruchraten

Das größte Engagement wird durch die besten E-Commerce-Inhalte ausgelöst. Der Benutzer wird engagierter und besser in der Lage sein, Ihr Produkt zu verstehen, wenn Sie ihm relevante und hilfreiche Informationen darüber geben. Rich Content ist daher entscheidend für die Steigerung des Benutzerengagements auf einer kommerziellen Website.

Eines der wichtigsten Elemente, das zu höheren Warenkorbabbruchraten führt, ist die Qualität des Produktinhalts. Reichhaltige Inhalte auf E-Commerce-Websites verringern die Wahrscheinlichkeit, dass der Warenkorb abgebrochen wird, da sie die Aufmerksamkeit der Benutzer aufrechterhalten und ihre Wahrscheinlichkeit erhöhen, mit dem Unternehmen zu interagieren.

4. Verbessert das allgemeine Einkaufserlebnis

Unternehmen können potenziellen Kunden Anweisungen geben, wie sie ein bestimmtes Produkt oder eine bestimmte Dienstleistung verwenden, indem sie eCommerce-reiche Inhalte verwenden. Dies wird den Kunden helfen, ihren Online-Einkauf mehr zu genießen, insbesondere diejenigen, die hauptsächlich über ihre Mobiltelefone kommunizieren. Infolgedessen steigt die Wahrscheinlichkeit, dass sie bei ihnen einkaufen.

5. Bauen Sie Vertrauen auf

Ein Produkt ist nicht für jedermann konzipiert, daher sollten Sie die Kopie auf den fokussierten Markt zuschneiden. Sie beginnen, die Persona des Kunden zu identifizieren und die Vorlieben, alltäglichen Aktivitäten und die Interaktion gegenüber der Reaktion der Person mit Ihren Artikeln zu verstehen.

Die Inhalte, die nach allen Elementen erstellt werden, sind voller aufschlussreicher Beobachtungen und einzigartiger Details. Infolgedessen fühlt sich der Kunde in das Material hinein, identifiziert sich mit dem Problem und entdeckt, dass das gesamte Stück hergestellt wurde, um sein Problem anzugehen. Der Kunde vertraut dann Ihrem Unternehmen, Ihrer Ware und Ihrem Ruf.

6. Erhöhen Sie die Konversionsrate

Umfangreiche Inhalte ermöglichen es Ihnen auch, Handlungsaufforderungen anzupassen, die als Fahrplan oder Leitfaden für das endgültige Ziel dienen. Damit Kunden von einer Produktseite zu einem Warenkorb und dann zu einer Zahlungsseite wechseln, muss dies offensichtlich und auffällig sein.

Online-Shopping ist ein virtuelles Erlebnis, daher können wir keinen schnellen Kundenservice wie in einem physischen Geschäft erhalten. Sie können sich von Ihren optimierten Inhalten und Ihrer kundenorientierten Strategie leiten lassen und schnell zu einer erfolgreichen Auftragsabwicklung gelangen. Fügen Sie bei der Erstellung Ihres Materials Wegbeschreibungen, Navigation und hilfreiche Empfehlungen hinzu.

Wie erstelle ich E-Commerce-Rich-Content?

reichhaltiger Produktinhalt

1. Verwenden Sie hochauflösende Produktbilder

Kunden können das eigentliche Produkt nicht sehen oder berühren, wenn Sie es online anbieten. Aus diesem Grund müssen Sie die virtuelle Präsentation des Produkts verbessern, damit die Kunden es gut verstehen können. Stellen Sie sicher, dass die von Ihnen verwendeten Produktfotos genaue Darstellungen der Realität sind.

Versuchen Sie, mehrere Bilder Ihrer Produkte bereitzustellen, die aus verschiedenen Perspektiven aufgenommen wurden. Ihr Hauptanliegen sollte die Verwendung von Fotos zur genauen Darstellung Ihrer Produkte sein.

2. Schreiben Sie SEO-freundliche detaillierte Beschreibungen

Bei der Suche nach organischen Besuchern ist SEO unerlässlich. Ihre Keywords sind ideal in der Beschreibung. Sie sollten in Ihrem Schreiben ausführliche Informationen zu Ihren Waren enthalten. Wenn Sie reichhaltiges Material auf E-Commerce-Websites platzieren möchten, müssen Sie SEO-Praktiken anwenden.

Bemühen Sie sich, die Keywords zu identifizieren, die Ihre Zielgruppen verwenden, um die Produkte zu finden, nach denen sie suchen, indem Sie eine Keyword-Recherche durchführen.

3. Verwenden Sie auffällige visuelle Elemente

Wie sich gezeigt hat, sind visuelle Elemente ansprechender als einfacher Text. In Ihren Blogartikeln und auf den Seiten Ihrer Website sollten Sie auffällige Grafiken wie Infografiken einfügen. Im Vergleich zu Wörtern erleichtern visuelle Elemente die Präsentation von Gegenständen und anderen Informationen.

Ganz gleich, wie gut die Informationen sind, die Sie auf Ihrer E-Commerce-Website bereitstellen, wenn es sich ausschließlich um Text handelt, werden die Besucher nicht angesprochen und verlassen, ohne zusätzliche Zeit aufzuwenden.

4. Aktualisieren Sie den Inhalt ständig

Die Mehrheit der Menschen neigt dazu, diesen Schritt in der Artikelherstellung zu übersehen. Es ist zwar vorteilhaft, frisches Material zu produzieren, aber es ist auch wichtig, Ihre vorhandenen Inhalte gelegentlich zu aktualisieren. Sie möchten nicht, dass Ihre früheren Inhalte unwirksam werden.

Heutzutage ändert sich alles so schnell, vor allem Informationen. Damit Ihr Publikum die neuesten Informationen erhält, müssen Sie Ihr Material kontinuierlich aktualisieren. Es ist eine fantastische Methode, um Ihre aktuellen Inhalte zu verbessern und den Zuschauern einen Mehrwert zu bieten.

Beispiele für eCommerce-Rich-Content

Beispiele

1. Nördlicher Brauer

Northern Brewer verwendet brauereibezogene Bildungsinhalte als Content-Marketing-Strategie. Es informiert seine Leserschaft über das Bierbrauen zu Hause mit Lektionen, die Anfängern helfen sollen, ihre Braufähigkeiten zu verbessern.

Dieser Inhalt soll den Lesern bei der Entscheidung helfen, ob sie ein Anfängerset für das Brauen zu Hause kaufen oder nicht. Northern Brewer beschließt, Kunden über die Komponenten, Werkzeuge und Verfahren aufzuklären, die bei der Herstellung von Bier zu Hause erforderlich sind, anstatt die Vorteile seiner Produkte hervorzuheben.

Um eine Wissenslücke auf dem Markt für Kunden zu schließen, teilt Northern Brewer seine Brauerfahrung. Infolgedessen hat die Marke eine Basis von Kunden, die mit ihr interagieren und positives Feedback geben.

2. Herschel-Versorgung

Dies ist eine Marke, von der Sie sich inspirieren lassen können, wenn Sie ein High-End-Produkt anbieten. Sie haben eine starke Marke um einen Lebensstil herum aufgebaut, anstatt sie als kostengünstig oder einfach zu erwerben zu vermarkten.

Anstatt ein Video zu produzieren, das nur darauf abzielt, ihre Artikel zu bewerben, konzentrieren sich ihre Inhalte auf erholsame Ferien und die Erfahrungen, die Kunden dank ihrer Produkte machen können. Ihr Inhalt, der tiefgründige Geschichten über Reisen, Fotografie und Design umfasst, bezieht ihre Produkte auf subtile Weise ein.

Sie akzeptieren eine Vielzahl von Geschichten, halten sie aber an ihrem Ziel fest, verschiedene Urlaubserlebnisse anzubieten, ohne ihre Hauptzielgruppe potenzieller Käufer zu verlieren.

3. Fünfzig Schönheit

Wenn Schönheits- und Kosmetikerlebnisse sich auf Anwendung und Bildung konzentrieren, haben sie die größte Wirkung.

Kunden können den detaillierten Schritt-für-Schritt-Anweisungen folgen, um das bevorzugte Aussehen der Gründerin Rihanna mit dem Fenty-Anleitungserlebnis nachzubilden, unabhängig von ihrem Hautton.

Unser Lieblingselement ist die Verwendung von Videos mit Rihanna. Kunden können durch den Film navigieren, indem sie auf die markierten Schritte klicken, und eine Seitenleiste zeigt die in jeder Phase vorgestellten Produkte an. Es ist eine clevere Idee, das Einkaufen zu erleichtern, während Sie sich den Film ansehen.

4. Speedcykkle

Speedcykkle integriert geschickt die Geschichte hinter dem Fahrrad und macht Kunden attraktiv und interessiert an dieser Produktlinie. Dies ist eine sehr intelligente Methode, um reichhaltige Inhalte zu erstellen. Sie nutzen auch Rich Media, wie z. B. einen Film über ein Speed ​​ONE Singlespeed-Fahrrad, das von seinem Besitzer enthusiastisch erzählt wird, um die Geschichte hinter einem Produkt zu vermitteln.

Alle Details eines Produkts sind in der ausführlichen Produktbeschreibung enthalten. Visuals sind der beste Weg, um Details auszudrücken. Sie geben jedem Speed ​​ONE-Fahrrad einen passenden Rahmen und Sattel, um die Geschichte des Fahrrads zu vervollständigen. Die einzigartige Seriennummer des Fahrrads ist auf den Sätteln lasergraviert. Das ist ein einmaliges Detail.

Zusammenfassen

eCommerce-reiche Inhalte sind auf zahlreichen Ebenen effektiv. Seine Vorteile beginnen mit der Verbesserung der Benutzerinteraktionen mit einer Reihe hilfreicher Inhalte, die auch die Aufmerksamkeit von Suchbots auf sich ziehen. Der beste Ansatz, um sich auf dem Markt für E-Commerce-Unternehmen abzuheben, besteht darin, die Erstellung reichhaltiger Inhalte mit einer funktionalen Website und einem einzigartigen Design zu kombinieren.

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