Überdenken Sie Ihre digitalen Markenrichtlinien? Betrachten Sie zuerst diese Beispiele

In der Begeisterung für Innovationen, die Expansion in neue Märkte und die Suche nach Investitionen oder Übernahmen übersehen schnell wachsende Unternehmen manchmal die Grundlagen ihrer Markenstrategie.

Ihr kleines, schlankes Marketingteam multipliziert sich scheinbar über Nacht. Sie beginnen mit zahlreichen Agenturen und Beratern zu arbeiten, die jeweils eine bestimmte Rolle spielen. Ohne detaillierte Richtlinien für digitale Marken haben sie keine klare Blaupause dessen, was sie aufbauen.

Richtlinien für digitale Marken sind mehr als eine Reihe von Logos und Farben, die Ihr Unternehmen verwendet. Die besten sind ein Framework, das jeder Mitarbeiter und Partner verwenden kann, um sicherzustellen, dass Sie eine konsistente Botschaft an alle senden, die mit Ihrer Marke interagieren. Sie bieten klare Richtlinien dafür, wie die Marke Ihres Unternehmens dargestellt werden sollte, von der Art und Weise, wie Sie Ihr Unternehmen in Anzeigen darstellen, bis hin zum Aussehen Ihrer Website und dem Klang Ihrer E-Mails. Dadurch wird sichergestellt, dass alle Beteiligten, einschließlich Mitarbeiter, Partner und Kunden, ein klares Verständnis der Marke Ihres Unternehmens und seiner Werte haben.

Überlegen Sie, welche Anzeigen beim diesjährigen Super Bowl am einprägsamsten waren. Was hat Sie daran erinnert? Höchstwahrscheinlich hatten sie einen bestimmten Standpunkt und einen Ton, der für die Marke einzigartig war. Marken wie Doritos, Pringles, T-Mobile und Uber One setzten alle auf Nostalgie und Humor, aber in ihrem eigenen Stil. Das ist kein Zufall: Diese Marken wurden über viele Jahre sorgfältig gepflegt und gut dokumentiert.

Warum sind Richtlinien für digitale Marken wichtig?

Richtlinien für digitale Marken sind nicht nur eine Möglichkeit für einen neuen CMO oder Marketingleiter, sich zu beweisen. Sie wirken sich direkt auf die Rentabilität aus. Untersuchungen von Lucidpress und Demand Metric haben ergeben, dass Unternehmen mit konsistentem Branding durchschnittlich 23 % mehr Umsatz erzielen. Das jährliche Interbrand-Ranking der 100 besten globalen Marken bekräftigt dies.

Obwohl die meisten Marketingleiter die Kraft eines konsistenten Brandings verstehen, sagen nur 10 %, dass sie ihre Marke überall konsistent präsentieren, so die Studie von Marq (f/k/a Lucidpress) und Demand Metric.

Eine Reihe klar definierter Richtlinien für digitale Marken stellt sicher, dass alle Marketingbemühungen an der allgemeinen Markenstrategie des Unternehmens ausgerichtet sind. Dies hilft, Verwirrung und Inkonsistenzen zu vermeiden, die das Vertrauen und die Loyalität der Kunden untergraben können. Digitale Markenrichtlinien erleichtern auch die Verwaltung und Überwachung des Markenimages Ihres Unternehmens, damit Sie etwaige Unstimmigkeiten oder Missbrauch so schnell wie möglich beheben können.

Ein weiterer guter Grund, Ihre Richtlinien für digitale Marken zu aktualisieren oder zu dokumentieren, wenn Sie dies noch nicht getan haben, ist, dass Sie wahrscheinlich mit Inhaltserstellern außerhalb Ihres Unternehmens zusammenarbeiten müssen. Der Aufstieg von KI-gestützten Chat-Plattformen wie ChatGPT von OpenAI wird wahrscheinlich rein pädagogische Inhalte noch mehr zu einer Ware machen. Je mehr sich Ihre Käufer daran gewöhnen, den Chat für Empfehlungen zu nutzen, desto weniger wahrscheinlich finden sie Ihr Unternehmen in Suchmaschinen.

Marken erkennen, dass sie sich auf andere Weise von der Masse abheben müssen, und nutzen dafür die Kraft der Creator Economy. Bewährte Markenrichtlinien geben den Erstellern eine klare Richtung vor, was akzeptabel ist und was nicht, wenn es um die Präsentation Ihrer Marke geht.

Was sollte in Richtlinien für digitale Marken enthalten sein?

Während sich Markenrichtlinien weiterentwickeln können und sollten, möchten Sie, dass sie so umfassend wie möglich sind. Dies hilft Ihnen, Verwirrung zu vermeiden, wenn Sie heute mit anderen Abteilungen, Anbietern, Freiberuflern und einem der mehr als 50 Millionen Ersteller in sozialen Medien zusammenarbeiten.

Ihre digitalen Markenrichtlinien werden für Ihr Unternehmen einzigartig sein, aber sie sollten einige grundlegende Elemente enthalten:

1. Die Mission und Vision Ihrer Marke

Starbucks verkauft nicht nur Tassen Kaffee für 5 Dollar; sie bauten eine globale marke um die idee herum, die qualität jeder tasse zu steigern und ein gemeinschaftliches erlebnis darum herum aufzubauen. Ihre Mission ist es, „den menschlichen Geist zu inspirieren und zu fördern – eine Person, eine Tasse und eine Nachbarschaft nach der anderen.“

Bevor Sie irgendetwas anderes tun, müssen Sie sich darüber im Klaren sein, warum Ihr Unternehmen existiert und welchem ​​größeren Zweck Sie dienen.

„Die Leute kaufen nicht, was Sie tun; sie kaufen, warum Sie es tun“, sagt Simon Sinek, Autor von Start With Why . „Und was du tust, beweist einfach, was du glaubst.“

Während Ihre Mission Ihr „Warum“ erklärt, erklärt Ihre Vision, wohin Sie als Unternehmen gehen und wie Sie dorthin gelangen wollen.

2. Ihr Leistungsversprechen

Ihr Leistungsversprechen sagt anderen, was Sie besser können als alle anderen und warum sie mit Ihnen Geschäfte machen sollten. Betrachten Sie das Leistungsversprechen von Slack zur Verbesserung des Arbeitslebens der Menschen. Das Unternehmen geht detailliert darauf ein, warum es in Bezug auf Transparenz, Flexibilität, Zusammenarbeit, Sicherheit, Integrationen und Automatisierung eine bessere Alternative zu E-Mail ist.

Diese allgemeine Aussage und die Kernpunkte, die sie unterstützen, bilden den Kern jeder Markenbotschaft, die sie teilt.

3. Die Kernwerte Ihrer Marke

Die Kernwerte Ihrer Marke unterstützen Ihre Mission, Vision und Wertversprechen. Sie sind die Bausteine ​​Ihrer Unternehmenskultur und legen klare Richtlinien dafür fest, wie Sie Ihre Mitarbeiter einstellen, fördern und belohnen. Während Sie Ihre Grundwerte zunächst intern fördern sollten, hilft das Teilen mit der Welt Ihrem Unternehmen, Vertrauen bei Kunden und Interessenten aufzubauen. Menschen wollen mit Marken zusammenarbeiten, die für etwas stehen und ihre Werte teilen.

Spotify leistet fantastische Arbeit bei der Definition seiner Mission, Vision und Grundwerte. Sie sind kurz und einfach, aber spezifisch:

• Innovation - Wir bewegen uns schnell und gehen große Risiken ein
• Aufrichtig - Wir haben keine Zeit für Innenpolitik
• Leidenschaftlich - Wir schwelgen in dem, was wir tun
• Kollaborativ - Wir erkennen, dass wir alle zusammen dabei sind
• Verspielt - Wir nehmen uns selbst nicht zu ernst

Sobald Sie diese Werte umrissen haben, können Sie darauf aufbauen, um zu definieren, wie Ihre Marke aussehen und klingen soll.

4. Persönlichkeit und Tonfall Ihrer Marke

Wenn Sie an Marken mit Persönlichkeit denken, denken Sie wahrscheinlich an die Schwergewichte beim Super Bowl. Ja, es ist einfacher, Spaß mit Ihrer Marke zu haben, wenn Sie etwas verkaufen, das fast jeder will oder braucht, ob es sich um Snacks und Getränke, Handys oder Versicherungen handelt. Aber es ist genauso wichtig für B2B-Marken, eine Persönlichkeit und einen Tonfall zu haben, der leicht wiedererkennbar ist. Wenn die Art und Weise, wie Sie mit Ihrem Publikum kommunizieren, wie bei jedem anderen Konkurrenten in Ihrem Bereich klingt, werden Sie nicht auffallen. Ihre Markenrichtlinien sind ein guter Ort, um zu definieren, was Sie tun werden, um anders zu sein, und wie Sie klingen.

Eine Persönlichkeit zu haben bedeutet nicht, dass du urkomisch oder bissig sein musst. Sie müssen nur klarstellen, wie Sie klingen möchten und wie Sie nicht klingen möchten, damit niemand raten muss.

Beachten Sie die Brand Voice-Richtlinien von Salesforce. Das Unternehmen will ehrlich, hilfsbereit, inspirierend und herzhaft sein.

5. Richtlinien für die visuelle Identität Ihrer Marke

Die visuelle Identität Ihrer Marke umfasst alles von Ihren Farben und Ihrer Typografie bis hin zur Behandlung Ihres Logos in verschiedenen Formaten und Hintergründen. Es sollte sowohl gedruckte als auch digitale Assets berücksichtigen, und Sie müssen berücksichtigen, dass unterschiedliche Formate möglicherweise einen unterschiedlichen Ansatz erfordern.

Bei der Schaffung einer starken visuellen Identität für Ihre Marke ist es entscheidend, Ihr Publikum zu berücksichtigen, da Ihre visuelle Identität bei Ihren potenziellen Kunden Anklang finden sollte.

Konsistenz ist der Schlüssel zur Schaffung einer starken visuellen Identität, um Ihre visuellen Elemente konsistent über alle Ihre Kommunikationskanäle hinweg zu verwenden und sicherzustellen, dass sie immer auf Ihre Markenpersönlichkeit und Ihren Tonfall abgestimmt sind. Hier sind einige Schlüsselelemente, auf die Sie sich bei der Entwicklung Ihrer visuellen Identität konzentrieren sollten.

Definieren Sie Ihre Markenpersönlichkeit: Ihre visuelle Identität sollte die Persönlichkeit, Werte und Mission Ihrer Marke widerspiegeln. Bevor Sie visuelle Elemente erstellen, definieren Sie die Persönlichkeit Ihrer Marke und stellen Sie sicher, dass sie über alle Kommunikationskanäle hinweg konsistent ist.

Auswahl von Markenfarben: Eine Farbe ist ein starkes Werkzeug, das Emotionen hervorrufen und Bedeutung vermitteln kann. Wählen Sie ein Farbschema, das die Persönlichkeit und die Werte Ihrer Marke widerspiegelt. Stellen Sie sicher, dass Sie es einheitlich für alle Ihre visuellen Elemente verwenden.

Entwicklung Ihres Firmenlogos: Ein Logo ist das Element mit dem höchsten Wiedererkennungswert der visuellen Identität Ihrer Marke. Es sollte einfach, einprägsam und agil genug sein, um auf allen Ihren Kommunikationskanälen verwendet zu werden.

Typografie: Typografie ist ein wesentlicher Bestandteil Ihrer visuellen Identität. Wählen Sie Schriftarten, die gut lesbar sind, Ihre Markenpersönlichkeit widerspiegeln und Ihr Logo und Farbschema ergänzen.

Erstellen eines visuellen Stils: Ein konsistenter visueller Stil hilft Ihrer Marke, sich abzuheben und einen höheren Wiedererkennungswert zu erlangen. Entwickeln Sie einen Styleguide, der Richtlinien für Fotografie, Illustration, Video und andere visuelle Elemente enthält.

Big Bolt ist ein großartiges Beispiel dafür, wie ein starkes Branding einem Unternehmen helfen kann, sich von der Konkurrenz abzuheben. Die neue Website des Herstellerunternehmens nutzt Humor und Wortspiele, um seine drei wichtigsten Botschaften zu vermitteln – Qualität, Fachwissen und Geschwindigkeit.

Die Bilder und Symbole sind einfach, aber mutig und betonen den geradlinigen Ansatz und die einfache Bestellung des Unternehmens.

6. Richtlinien für den Schreibstil

Das Aufstellen von Richtlinien in Bezug auf Ihre Stimme und Ihren Ton gibt Mitarbeitern und anderen Mitwirkenden einen Nordstern, wenn es um Ihre Marke geht, aber das allein reicht wahrscheinlich nicht aus. Richtlinien für den Inhaltsstil helfen, andere wichtige Fragen zu beantworten, darunter:

• Welche Schlüsselbotschaften Sie mit Ihrem Publikum teilen möchten
• Welche Themen und Themen Sie priorisieren werden
• Welche Quellen Sie häufig zitieren (und welche Sie vermeiden möchten)
• Welche Ausdrücke oder Akronyme Sie häufig verwenden (und welche Sie vermeiden sollten)
• Wie Sie sich auf Ihre Marke oder Marken, Produkte und Dienstleistungen oder markenrechtlich geschützte Lösungen beziehen
• Ob Ihre Zielgruppe hauptsächlich in einem bestimmten Land ansässig ist oder für mehrere Länder angepasst werden muss
• Ihre Sichtweise (ob Sie in der ersten Person, zweiten Person oder dritten Person schreiben)
• Welchem ​​Schreibstil Sie folgen werden (AP-Stil, CMOS, MLA, etwas anderes)
• Regeln für die Formatierung, einschließlich der Frage, ob der erste Buchstabe jedes Wortes in Titeln und Überschriften groß geschrieben oder Groß- und Kleinschreibung verwendet werden soll
• Weitere Hinweise zu allgemeinen Einstellungen

Einer unserer Kunden hat Richtlinien für den Schreibstil mit allgemeinen Best Practices, die für fast jede Branche gelten könnten, darunter:

• Verwenden Sie nach Möglichkeit eine aktive Sprache
• Sei präzise
• Zeigen Sie, wie unsere Lösungen Kunden helfen, anstatt nur über Produkte zu sprechen
• Verwenden Sie nach Möglichkeit das einfache Präsens anstelle des Futur
• Fachjargon vermeiden

Wenn Sie sich die Zeit nehmen, diese Richtlinien schriftlich festzuhalten, wird es für Ihr Team und andere Mitwirkende viel einfacher, markenkonforme Marketingmaterialien zu entwickeln.

7. Richtlinien für soziale Medien

Ihre Social-Media-Präsenz hat einen starken Einfluss darauf, wie Ihre Kunden und Interessenten Sie wahrnehmen – im Guten wie im Schlechten. Klare, konsistente Branding-Richtlinien für Social Posts machen es Ihrem Team leichter zu wissen, was gepostet werden soll, wie visuelle Elemente gestaltet werden und sogar wann und wie man sich an Gesprächen beteiligt.

8. Richtlinien für Pressemitteilungen und Partnerschaften

Neben der Ankündigung neuer Initiativen bekräftigen Pressemitteilungen die Mission, Vision und Werte Ihres Unternehmens gegenüber der Öffentlichkeit. Ein klarer Satz von Richtlinien hilft Ihnen dabei, Stakeholdern, Medienfachleuten und anderen eine konsistente Geschichte zu erzählen, und erleichtert es gleichzeitig Partnern, für Ihre Marke zu werben.

9. Warenzeichen und rechtliche Erwägungen

Markenrichtlinien für Marken und rechtliche Erwägungen sind entscheidend, um die Integrität Ihrer Marke zu schützen, geistiges Eigentum zu schützen und rechtliche Risiken zu minimieren. Wenn diese Richtlinien dokumentiert sind, ist es einfacher, die Einhaltung zu erreichen.

Was sind Beispiele für gute Markenrichtlinien?

Branding-Richtlinien sind ein unverzichtbares Instrument für jedes Unternehmen, das ein konsistentes Markenimage aufbauen und pflegen möchte.

Cisco

Es gibt einen guten Grund, warum so viele Vermarkter auf Cisco als Beispiel für starke Markenrichtlinien verweisen. Neben einem starken, klaren Leistungsversprechen verfügt das Unternehmen über eine umfangreiche Dokumentation, die alles von der Verwendung ihres Logos bis zum Tonfall in der schriftlichen Kommunikation abdeckt. Sie geben auch detaillierte Anweisungen, wie ihre Marke in verschiedenen Kontexten dargestellt werden sollte, z. B. in sozialen Medien, in Printmedien und auf Websites.

Kroger

Krogers neuer Slogan „Frisch für alle“ spricht das Engagement des Unternehmens für Gleichberechtigung, Zugänglichkeit und Erschwinglichkeit an. Es hat seine eigenen Emojis (genannt Krojis) und ein Symbol, das für sein Engagement für Innovation und frische Lebensmittel wirbt. Das Unternehmen teilt die Geschichte hinter diesen Markenelementen und wie es sie auf seiner Website verwendet.

Locker

Die Markenrichtlinien von Slack sind prägnant und optisch ansprechend. Sie stellen auch detaillierte Informationen zur Verwendung ihrer Markenwerte wie Logos, Typografie und Farbpaletten bereit, um sicherzustellen, dass alle Beteiligten die Richtlinien verstehen und richtig anwenden. Wie viele Marken erklären sie auch, was bei der Verwendung des Logos zu vermeiden ist.

Figma

Figma verfügt über einen detaillierten und ansprechenden Styleguide, der visuelle Beispiele und Erläuterungen zu den Kernwerten und Attributen der Marke enthält. Sie bieten auch Informationen zur Verwendung ihrer Markenwerte wie Logos und Farbpaletten in verschiedenen Kontexten. Das Unternehmen geht noch einen Schritt weiter und bietet einfach herunterladbare Logos, die den Richtlinien entsprechen, und eine Community für Designer, die ihre Software verwenden.

Zebra

Das Connected-Technologies-Unternehmen Zebra verfügt über detaillierte Richtlinien für digitale Marken mit einem Inhaltsverzeichnis, das die Navigation erleichtert. Da das Zebra-Logo einen hohen Wiedererkennungswert hat, unternimmt es große Anstrengungen, um seine Verwendung zu schützen. Es gibt auch Empfehlungen dazu, wie und wann Sie den Zebra-Slogan „Capture your edge“ verwenden sollten.

Medtronik

Das neue Branding von Medtronic umfasst einen aktualisierten Slogan „ Engineering the Extraordinary“ und ein aktualisiertes Symbol, das eine geschlechtsneutrale Person darstellt, „die sich dem vollen Leben nähert“.

Die Branding-Agentur erstellte detaillierte Markenrichtlinien, einschließlich Beispielanzeigen mit Empfehlungen für Botschaften.

Digital Branding Services für eine sich verändernde Landschaft

Als Agentur für digitales Branding verfügt Kuno Creative über fast 25 Jahre Erfahrung im Aufbau einprägsamer Marken. Unabhängig davon, ob Ihr Unternehmen noch dabei ist, die Bausteine ​​seiner Marke zu etablieren, oder ob Sie Ihre Markenrichtlinien nach einer neuen Produktveröffentlichung, einer Akquisition oder einem Richtungswechsel aktualisieren, unser Expertenteam kann Ihnen helfen, Ihre Markengeschichte und Ihre visuelle Markenidentität zu definieren .

Unsere Branding-Services beginnen mit einem detaillierten Discovery-Prozess, bei dem wir wichtige Stakeholder und Kunden befragen, um Erkenntnisse zu sammeln, während wir Ihre Wettbewerbslandschaft untersuchen.

Von dort aus entwickeln wir detaillierte Markenrichtlinien, die Ihr Team verwenden kann, um auf den Markt zu gehen und sicherzustellen, dass Kunden und Interessenten bei jeder Interaktion ein konsistentes Erlebnis haben. Als Full-Service-Agentur für digitales Marketing können wir auch alle Assets erstellen, die Sie zur Förderung Ihrer Marke benötigen, einschließlich einer gut gestalteten Website, Bildungsressourcen, Social-Media-Posts, Anzeigen und Videos. Erfahren Sie mehr über einige der Branding-Projekte, die wir durchgeführt haben.