Die häufigsten Gründe für Website-Ausfallzeiten und wie Sie sie verhindern können
Veröffentlicht: 2022-11-14Die Zugänglichkeit von Websites ist für verschiedene Arten von Unternehmen von entscheidender Bedeutung, insbesondere da Kunden zunehmend verlangen, dass ihre Online-Transaktionen im heutigen Wettbewerbsmarkt reibungslos und einfach ablaufen. Aber wenn eine Website ausfällt, kann nicht online darauf zugegriffen werden oder sie funktioniert nicht gut genug, damit Benutzer eine Aufgabe erledigen oder auf Informationen zugreifen können.
Wenn Ihre Website nicht jederzeit zugänglich ist, wird die Reichweite der potenziellen Kunden Ihres Unternehmens erheblich eingeschränkt. Auf der anderen Seite bedeutet die Barrierefreiheit der Website, dass jeder auf eine für ihn bequeme und bequeme Weise auf Ihre Website zugreifen kann. Dadurch gewinnen Sie auch neue Kunden und erhöhen die Sichtbarkeit Ihrer Marke.
Wenn die Website nicht immer zugänglich ist, können Benutzer möglicherweise nicht auf die Informationen zugreifen, die sie benötigen. Infolgedessen kann es den Ruf eines Unternehmens schädigen, das Vertrauen der Kunden beeinträchtigen und den Umsatz verringern. Daher ist es wichtig, die Ausfallzeiten der Website zu verstehen und wie man sie verhindert.
In diesem Artikel werden wir die häufigsten Gründe und Möglichkeiten zur Vermeidung von Website-Ausfällen besprechen.
Häufige Gründe für Website-Ausfallzeiten
- CMS-Problem
- Ablauf des Domänennamens
- Schlecht verwaltete Website-Wartung
- Falsche Einstellung im DNS
- Codierungsfehler
- DDoS-Angriffe
- Hardwareproblem
- Netzwerkproblem
CMS-Problem
Das Erstellen von Websites wird durch ein Content-Management-System (CMS) vereinfacht, das eine benutzerfreundliche Oberfläche bietet und es Ihnen ermöglicht, die Website zu steuern. Darüber hinaus verwendet CMS Plugins, Erweiterungen, Designs, Integrationen von Drittanbietern und andere Technologien, um weitere Features und Funktionen hinzuzufügen.
Leider können bei neueren Versionen von Integrationen Kompatibilitätsprobleme auftreten. Wenn Sie beispielsweise ein Design aktualisieren, muss die neue Version mit Ihrem CMS kompatibel sein; andernfalls könnte eine geringfügige Änderung zu längeren unerwarteten Ausfallzeiten führen.
Aber glücklicherweise kann dies auf zwei Arten vermieden werden: Vermeiden Sie die Verwendung veralteter oder auf Null gesetzter Themen und Plugins; Verwenden Sie stattdessen Integrationen von Drittanbietern, die zuverlässig sind und kürzlich mit einem CMS aktualisiert wurden, das die Kompatibilität gewährleisten kann.
Außerdem ist es wichtig, ein Backup Ihrer Website zu haben, falls etwas schief geht, da Sie so zur vorherigen Version der Website zurückkehren können, wenn es Probleme mit der aktuellen gibt. Daher ist es ratsam, vor jedem Upgrade ein Website-Backup zu erstellen. Dies kann automatisch mit einem Backup-Tool erfolgen, sodass Sie eine aktuelle Kopie zur Hand haben, um wieder in Gang zu kommen, wenn Ihre Website kaputt geht.
Ablauf des Domainnamens
Sobald Sie die Domain gekauft haben, wird sie für einen bestimmten Zeitraum registriert. Dann müssen Sie die Domain gemäß Ihrem Verlängerungsdatum verlängern. Angenommen, Sie verlängern die Domain nicht während des angegebenen Zeitraums. In diesem Fall läuft die Domain ab und die Website funktioniert nicht mehr.
Es gibt jedoch eine Nachfrist von 30-45 Tagen für die Verlängerung Ihrer Domain. Danach tritt die Domain in den Redemption-Zeitraum ein, der 30 Tage gültig ist (abhängig von Ihrem Domain-Registrar). In dieser Phase haben Sie noch Zeit, die Domain zu erneuern. Aber Sie müssen einige zusätzliche Gebühren bezahlen.
Wenn Sie Ihre Domain während des Redemption-Zeitraums nicht verlängert haben, wird die Domain für die öffentliche Registrierung verfügbar und die Website geht dann dauerhaft verloren.
Schlecht verwaltete Website-Wartung
Schlechte Website-Wartung ist einer der häufigsten Gründe, warum Websites nicht mehr zugänglich sind. Um solche Probleme zu vermeiden, muss die Hard- und Software Ihrer Website jedoch regelmäßig überprüft und gewartet werden. Die Wartung der Hardware umfasst die Reinigung und Aktualisierung, wenn sie veraltet ist. Darüber hinaus muss Software wie Plugins, Themes und CMS rechtzeitig aktualisiert werden.
Durch regelmäßiges Aktualisieren dieser Dinge können die Sicherheitsmaßnahmen verbessert und potenzielle Schwachstellen vermieden werden, wodurch die Bedrohung durch DDoS-Angriffe verringert wird. Darüber hinaus können Sicherheitsmaßnahmen wie Firewalls, Antivirensoftware und regelmäßiges Patchen dazu beitragen, Ihre Website vor Angriffen zu schützen.
Die Wartung der Website ist für den reibungslosen Betrieb Ihrer Website von entscheidender Bedeutung, für die Sie diese Tipps befolgen können:
- Stellen Sie sicher, dass die Website auf einem zuverlässigen Server gehostet wird. Hier finden Sie unseren zuverlässigen Webhosting-Service.
- Halten Sie Ihre Website immer auf dem neuesten Stand; Es umfasst die Installation der neuesten Sicherheitspatches und -updates.
- Bereinigen Sie regelmäßig den Cache und die Dateien Ihrer Website, damit sie schnell läuft.
Falsche Einstellung im DNS
Ihr Webhosting-Konto sollte über DNS (Domain Name Server) mit Ihrer Domain verknüpft sein, da Sie so die Domain für den Zugriff auf Ihre Website verwenden können.
Einige kleinere Fehler in Ihren DNS-Einstellungen können dazu führen, dass eine Website nicht erreichbar ist, z. B. ein kleiner Fehler im Nameserver. Der DNS-Eintrag muss auf die primäre IP-Adresse des Servers verweisen. Sie können auch einen CNAME für Ihren www-Eintrag so festlegen, dass er auf Ihre primäre Domain verweist, wodurch www.xyz.com und xyx.com denselben Inhalt anzeigen können.
Stellen Sie außerdem sicher, dass Sie für jede Subdomain einen separaten A/CNAME-Eintrag hinzufügen.
Codierungsfehler
Codierungsfehler sind ein Problem, wenn die Website nicht geöffnet wird. Sogar ein falsch platzierter Punkt in der Codierung kann ein großes Problem verursachen; Daher können Codierungsfehler viele Probleme mit Ihrer Website verursachen. Sie können beispielsweise dazu führen, dass die Website nicht richtig geladen wird, Sie Kunden verlieren und sogar dazu führen, dass Ihre Website geschlossen wird.
Daher ist es wichtig, ein Tool zur Erkennung von Codierungsfehlern zu verwenden, um nach Codierungsfehlern auf Ihrer Website zu suchen. Es hilft Ihnen, alle Probleme zu beheben, bevor sie zu kritischen Problemen werden.
DDOS-Angriffe
DDoS-Angriffe (Distributed Denial-of-Service) sind eine Art Cyberangriff, der einer Website oder einem System erheblichen Schaden zufügen kann. Hacker überfluten normalerweise die Ziel-Website/den Onlinedienst mit massiven Anfragen von gefälschten Benutzern, was dazu führt, dass die Website abstürzt oder nicht mehr verfügbar ist. Darüber hinaus führt der ungewöhnliche Anstieg des Datenverkehrs zu einer Überlastung der Bandbreite und der Serverressourcen.
Manchmal ist Ihre Website möglicherweise nicht das Ziel des DDoS-Angriffs. Wenn Ihre Website jedoch auf einem gemeinsam genutzten Server gehostet wird und eine Website von demselben Server angegriffen wird, kann es auch zu Ausfallzeiten aufgrund eines Serverabsturzes kommen.
DDoS-Angriffe können den Geschäftsbetrieb stören, den Datenverkehr stoppen oder Daten angreifen. Sie können jedoch vermeiden, Opfer eines DDoS-Angriffs zu werden, indem Sie sich für einen hochwertigen Hosting-Anbieter entscheiden, der DDoS-Schutz mit seinen Hosting-Plänen bietet.
Hardwareproblem
Die Infrastruktur der Website ist stark von physischen Servern abhängig. Ihre Website wird dort gehostet; Daher kann jede physische Störung zu Ausfallzeiten führen. Aber Sie können nicht vorhersagen, wann oder wie ein Server abstürzen kann.
Solche Hardwareprobleme können mehrere Probleme auf einer Website verursachen. Veraltete Hardware, manuelle Fehler und Naturkatastrophen können einige der Ursachen sein, die Benutzer daran hindern, auf die Website zuzugreifen.
Wenn eines dieser Probleme auf Ihrer Website auftritt, können Sie sich an Ihren Hosting-Provider wenden, um Hilfe bei der Lösung des Problems zu erhalten. Jeder gute Hosting-Anbieter kümmert sich um die Hardware und hält sie auf dem neuesten Stand, daher ist es ratsam, ein zuverlässiges Hosting-Unternehmen zu wählen, um Hardwareprobleme zu vermeiden.
Netzwerkproblem
Eine andere Möglichkeit ist, dass Sie Probleme haben, sich über das Netzwerk mit dem Server zu verbinden, auf dem Sie gehostet werden. Dies weist darauf hin, dass Sie zwar auf andere Websites zugreifen können, aber mit Netzwerkverbindungsproblemen für den bestimmten Server konfrontiert sind, auf dem Sie gehostet werden, wodurch dieser nicht erreichbar ist. Dies kann aufgrund eines Caching-Problems, Browserproblemen oder aus anderen Gründen geschehen.
Wenn auf eine Website nicht zugegriffen werden kann, können Benutzer nicht auf die Website zugreifen und es wird eine leere Seite angezeigt. Wenden Sie sich in diesem Fall an Ihren Hosting-Provider, um das Problem zu beheben.
Andererseits können Ihre Besucher möglicherweise auch Ihre Website besuchen, Sie jedoch nicht. Es besteht die Möglichkeit, dass Ihre spezifische IP aufgrund mehrerer falscher Anmeldeversuche (aufgrund von Sicherheitsmaßnahmen) auf dem Server blockiert wird. Auch hier müssen Sie sich in einem solchen Fall an Ihren Hosting-Provider wenden.
Fazit
Ihre Website ist der erste Eindruck Ihres Unternehmens, der potenzielle Kunden anziehen kann. Daher ist der Schutz Ihrer Website im heutigen digitalen Zeitalter wichtiger denn je, daher müssen Sie Maßnahmen ergreifen, um sie zu schützen.
Wir haben einige der häufigsten Gründe aufgelistet, warum eine Website nicht zugänglich sein könnte. Und teilten auch die Lösungen mit, um solche Probleme zu vermeiden und eine einwandfreie Verfügbarkeit Ihrer Website zu gewährleisten.
Die meisten dieser Probleme können durch die Wahl eines zuverlässigen Hosting-Anbieters vermieden werden. Darüber hinaus wird es Ihren Unternehmens-Websites helfen, eine dynamische Online-Präsenz zu schaffen, um das Wachstum Ihres Unternehmens vielfältig zu unterstützen.