Antworten auf Ihre wichtigsten Fragen zu Google Shopping

Keith Meagher, SaaS-Lösungsarchitekt von Acquisio, hat seine Erkenntnisse kürzlich in einem Beitrag über Google Shopping-Kampagnen geteilt, also haben wir ihn gebeten, an unserem Webinar zu diesem Thema mit Experten, Seer Interactive, teilzunehmen. Als Agentur mit Büros in Philadelphia und San Diego kennt sich Seer mit Paid Media Marketing aus. Der PPC-Manager von Seer, Joe Levinthal, präsentierte Keith während des Webinars und hielt sich während der Fragen und Antworten wirklich zurück, indem er jedem, der eine Frage zu seinen eigenen Kampagnen hatte, persönliche Ratschläge gab. Wir können Joe und Keith nicht genug für ihr Fachwissen danken! Da sowohl die Fragen als auch die Antworten zu Google Shopping-Kampagnen Gold wert waren, waren wir es Ihnen schuldig, sie hier zu teilen.

1 Gibt es etwas, das Sie aus struktureller Sicht empfehlen können, um schnelle Erfolge zu erzielen?

[Levinthal]: Achten Sie darauf, was Ihre Produktgruppen und Ihre Anzeigengruppen sind. Es ist eine großartige Möglichkeit, ähnliche Produkte in einen Topf zu werfen und Hierarchien für Ihre Produkte mit den höchsten Margen zu erstellen. Wenn Sie Ihre Kampagne so strukturieren, dass Ihre margenstärksten Produkte gegenüber den anderen bevorzugt behandelt werden (Sie können dies tun, indem Sie eine Produkthierarchie innerhalb der Kampagne erstellen), wird Google diesen Produkten und diesen Anzeigengruppen mehr Budget zuweisen als sie zu irgendetwas anderem innerhalb dieser Kampagne werden.

2 Wie viel höher sind die CPCs von PLAs (Product Listing Ads) im Vergleich zu Suchanzeigen?

[Levinthal]: Ich würde also sagen, dass es wie bei der Suche je nach Wettbewerbsniveau variiert. Wenn Sie es mit großen, nationalen Markenunternehmen zu tun haben, werden sie die CPCs tendenziell etwas erhöhen, weil sie es sich leisten können. Aber generell sehen wir, dass die CPCs niedriger sind als bei der Suche. Es gibt mehr Plätze, um die Sie konkurrieren, und es besteht eine höhere Chance, als Anzeige zu erscheinen. Ich würde also erwarten, dass es nicht im Bereich von 3-4 $ pro Klick liegen wird, es sollte etwas niedriger sein.

3 Was kann ich tun, um sicherzustellen, dass ich relevante Zugriffe auf meine Website leite?

[Levinthal]: Das geht am besten, wenn man sich die Suchanfragen anschaut. Da es keine Keywords gibt, auf die wir bieten (die Suchbegriffe, die das Schalten der Anzeigen auslösen, stammen aus den Informationen im Produkt-Feed, es gibt also keine Keywords, auf die Sie bieten), tendieren viele Leute dazu Vergessen Sie, sich die Suchanfragen anzusehen. Aber es ist eine großartige Möglichkeit, breite, margenschwache Suchbegriffe zu identifizieren, die nur Geld ausgeben, ohne irgendwelche Käufe zu fördern, oder Produkte, für die Ihre Anzeige irgendwie geschaltet wird, durch eine minimal wahrgenommene Relevanz aus der Sicht von Google. Sehen Sie sich diese an und fügen Sie negative Keywords zu Produktgruppen, Anzeigengruppen und Kampagnen als Ganzes hinzu, und das stellt sicher, dass das Geld, das Sie ausgeben, um Besucher auf die Website zu locken, höchstwahrscheinlich zu einem Ergebnis führt Kauf irgendeiner Art.

[Meagher]: Wie Joe schon sagte, liegt der eigentliche Schlüssel bei Shopping-Anzeigen in den Produkt-Feeds, und die Titel und Beschreibungen binden den Suchbegriff wirklich an die Anzeige, um sicherzustellen, dass sie platziert wird. Sie müssen also knappe Beschreibungen haben, die auch Begriffe enthalten, nach denen die Leute möglicherweise im Zusammenhang mit diesem Produkt suchen, ohne Ihre gesamte Beschreibung mit Schlüsselwörtern und Suchbegriffen zu füllen. Sie müssen die Beschreibungen immer noch irgendwie gesprächig gestalten und sich auf das Verfassen von Texten konzentrieren. Verwenden Sie bestimmte Begriffe, die Sie in den Google Shopping-Algorithmus aufnehmen möchten, der entscheidet, ob Ihre Anzeige geschaltet wird. Sie sollten all das berücksichtigen, da Sie nicht auf Keywords bieten.

4 Wie kann ich eine Werbeaktion auf meiner Website in meinen Produktanzeigen anzeigen?

[Levinthal]: Es gibt eine spezielle Einstellung in der Google Merchant Center-Oberfläche, mit der Sie sogenannte „Merchant Promotions“ ausführen können. Dies sind kleine Notizen, die am Ende der Produktanzeigen in den Suchergebnissen erscheinen und alle Werbeaktionen hervorheben, die Sie zu diesem Zeitpunkt ausführen. Wenn Sie 20 % Rabatt erhalten, erhalten Sie beim Kauf eines einen halben Rabatt. Was auch immer es sein mag, Sie können dies direkt in Ihren Anzeigen hervorheben, indem Sie im Merchant Center im Abschnitt "Aktionen" einen separaten kleinen Zusatz hinzufügen. Wenn Sie an der Kasse einen Code benötigen, verfolgen Sie, wie viele Personen diese Aktion nutzen. Sie können diese Informationen auch direkt in der Anzeige angeben.

5 Wie fügen Sie ausschließende Keywords hinzu?

[Meagher]: Negative Keywords für Shopping-Kampagnen sind dieselben wie negative Keywords für traditionelle Textanzeigen. Sie können sowohl auf Anzeigengruppenebene als auch auf Kampagnenebene hinzugefügt werden.

[Levinthal]: Ich würde sagen, dass es taktisch ein bisschen anders sein wird, je nachdem, ob Sie die neue oder alte AdWords-Oberfläche oder Bing verwenden. Aber es sollte eine Registerkarte für Keywords geben, und wenn Sie sich in der Shopping-Kampagne befinden, sollten Sie zu einer Schaltfläche mit der Aufschrift „Ausschließendes Keyword hinzufügen“ gelangen.

Hilfreiche Urlaubstipps

• Vor Weihnachten riskieren Käufer nicht, online zu bestellen, sondern gehen lieber ins Geschäft. Steigern Sie Anzeigen mit lokalem Inventar, um sicherzustellen, dass Sie diese Last-Minute-Käufer erreichen, indem Sie ihnen mitteilen, dass Sie das gesuchte Produkt auf Lager haben, und sie in Ihr Geschäft locken.
• Minimieren Sie leistungsschwache Produkte und scheuen Sie sich nicht, Produkte mit niedrigem ROAS zu senken oder zu pausieren. Wenn es bestimmte Produkte oder sogar Produktkategorien gibt, die eine geringe Marge haben oder sich in den letzten ein oder zwei Monaten einfach nicht bewährt haben, haben Sie keine Angst, diese zu senken oder ganz zu pausieren. Die Aufrechterhaltung der Sichtbarkeit eines gesamten Katalogs ist mit Kosten verbunden.
• Es gibt viele Tendenzen, Keywords für Black Friday, Cyber ​​Monday oder sogar Weihnachtsfeiertage nachzujagen, aber wenn Sie sich nicht sicher sind, wie die Rendite aussehen wird, raten wir Ihnen, dabei vorsichtig zu sein.
• Trotzdem ist es eine gute Idee, Ihren Anzeigentext für die Feiertage zu aktualisieren und hervorzuheben, was Sie einzigartig macht. Wenn Sie die schnellste Lieferung vor Weihnachten anbieten, nennen Sie das in der Anzeige.
• Einige Leute konzentrieren sich wirklich auf Preispunkte und Rabatte. Wenn Sie und fünf andere Werbetreibende denselben Fernseher anbieten, Ihr Rabatt von 30 % jedoch der beste verfügbare ist, wird dies eine große Überlegung für jemanden sein, der sich letztendlich auf Ihrer Website engagiert und dort kauft. Besitzen Sie wirklich den Raum, in dem die Anzeigenkopie sein wird, um zu zeigen, was Ihr Wettbewerbsvorteil ist.
• Alles, was Sie von hier bis zum Ende des Jahres tun, sollte wirklich darauf abzielen, diesen Return on Advertising Spend oder CPA-Ziel zu optimieren.
• Stützen Sie sich auf Jahresvergleichsdaten, um proaktiv zu verhindern, wo Kampagnenprobleme auftreten. Wenn es letztes Jahr ein Problemkind-Produkt gab, wird es dieses Jahr wahrscheinlich auch so bleiben. Wenn Ihre Rendite im letzten Jahr zurückgegangen ist, während Sie sich dem Urlaub näherten, ist es sinnvoll, das Tagesbudget jetzt zu senken.
• Behalten Sie Ihre Unternehmensziele im Auge! Das Tolle an Shopping und E-Commerce ist, dass alles, was wir tun, auf direkte Einnahmen und ein ROAS-Ziel (Return on Ad Spend) oder sogar einen Ziel-CPA zurückgeht – verlieren Sie diese Ziele nicht aus den Augen!

Um eine vollständige Aufzeichnung des Webinars anzusehen, klicken Sie hier. Viel Spaß beim Google Shopping!

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Beitragsbild: Unsplash/Jaelynn Castillo