PR-Strategie: Bauen Sie mit dieser ultimativen Anleitung Markenbekanntheit auf

Die PR-Strategie besteht aus einer Kombination verschiedener Strategien, die auf Marketing, Bewusstsein und Kundenbeziehung ausgerichtet sind. In gewisser Weise handelt es sich eher um einen Hub-and-Spoke-Effekt, bei dem mehrere Varianten von PR-Kampagnen im Interesse von Unternehmen durchgeführt werden, die von solchen Prozessen profitieren müssen.

Aus oberflächlicher Sicht gehören zu den grundlegenden Aktivitäten der Öffentlichkeitsarbeit:

• Aussagen erstellen
• Erstellen und Veröffentlichen von Artikeln mit aktuellem Inhalt
• Versenden von Pressemitteilungen zu vergangenen, aktuellen oder bevorstehenden Veranstaltungen im Unternehmen eines Kunden
• Steuern Sie die Gesamtdarstellung für eine Organisation, um den Ruf zu verbessern

… und über eine Unmenge anderer Dinge, auf die wir später noch im Detail eingehen werden. Hervorzuheben ist hier vor allem, dass PR-Kampagnen nicht dazu dienen, den Verbrauchern Geld für den Informationsaustausch abzuverlangen.

PR-Unternehmen veröffentlichen die Informationen einfach über die richtigen Kanäle, um auf das Engagement der Benutzer zu setzen. Wenn es um Servicegebühren geht, stellen PR-Abteilungen Kunden und Unternehmen in Rechnung, die zunächst einen Vertrag abschließen, um solche Kampagnen im Namen des Unternehmens durchzuführen.

Allerdings fällt die Öffentlichkeitsarbeit in verschiedene Ebenen. Viele Startup-Unternehmer können sich für ein grundlegendes PR-Kampagnenpaket anmelden oder auch nicht, das nur Pressemitteilungen und die Veröffentlichung von Artikeln abdeckt.

In der Zwischenzeit entscheiden sich größere Unternehmen für die Full-Tier-Services, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Pressemitteilungen, Newsfeed-Inhalte, Marketingkampagnen, Werbung in irgendeiner Art von Publikation, E-Mails, Newsletter-Kampagnen, Medien-Spotlight-Events – und so weiter und so weiter.

Die wichtige Frage ist jedoch, ob Public Relations als Marketing bezeichnet werden kann oder beides völlig unterschiedliche Aspekte desselben Prozesses sind?

Die Antwort ist nicht einfach, da viele Zweige von PR-Strategiediensten den Unterschied zwischen Marketingkampagnen und eigentlichem „PR“-Zeug nicht erkennen.

Man kann jedoch davon ausgehen, dass ein professionelles PR-Unternehmen anstelle von bezahlten Marketingmaßnahmen Werbung und Marketing als Teil des übergreifenden PR-Kollektivs einsetzen kann.

Um die Dinge in einen Zusammenhang zu bringen, wäre ein anständiges Beispiel eine PR-Kampagne mit der Absicht, eine bestimmte Pressemitteilung zu erstellen, oder ein Artikel in einer vertrauenswürdigen Publikation, in der eine Art relevanter Werbung läuft.

Als Teil des Dilemmas „Was ist Public Relations“ ist es wichtig, die Arten von PR-Prozessen zu kennen, die wir weiter ausarbeiten werden. Kommen wir also zur Sache.

Owned vs. Paid vs. Earned Media

Wenn es um die Öffentlichkeitsarbeit von Owned, Paid und Earned Media geht, sollten Sie wissen, dass jede dieser Unterkategorien unterschiedliche Auswirkungen auf das Publikum hat. Zum Beispiel kann kostenlose Medienberichterstattung im Vergleich zu bezahlter Medienberichterstattung zur Hauptsendezeit so viel Engagement erzeugen oder auch nicht.

Im letzteren Fall werden die Medienkanäle ausschließlich dafür bezahlt, in bestimmten Zeitfenstern eine PR-Anzeige, Kampagne oder irgendetwas anderes in Frage zu stellen. Wie auch immer, werfen wir einen Blick auf diese Unterkategorien der Öffentlichkeitsarbeit auf einer tieferen Ebene.

Öffentlichkeitsarbeit für eigene Medien

Owned Media Public Relations sind wie eine Homebase für Ihr Unternehmen. Sie können entweder selbst Kampagnen durchführen oder sich an professionelle PR-Experten wenden, die die Prozesse für Sie durchführen. Unabhängig davon ist das Endziel das gleiche – dh die Verbraucher zu beeinflussen, sie über alles, was im Unternehmen vor sich geht, auf dem Laufenden zu halten, über die neuesten Produktveröffentlichungen und umgekehrt.

Interessanterweise werden eigene Medien als Inhalte definiert, die Sie oder Ihr Unternehmen kontrollieren. In dieser Reihenfolge werden diese Inhalte über „eigene“ Plattformen veröffentlicht, die sich über die folgenden Kategorien erstrecken:

• Das Social-Media-Profil eines Unternehmens
• Offizieller Firmenblog
• Offizielle Website-Kopie
• Newsletter und E-Mails
• Öffentlichkeitsarbeit für bezahlte Medien

Paid Media Public Relations sind der Owned Media Public Relations einen Schritt voraus. Wie aus dem Begriff „bezahlt“ ziemlich deutlich wird, bezahlst du jemanden, der für deine Inhalte wirbt. Die Menge an Hype, Engagement und Benutzerreaktion hängt von der Popularität der Plattform, der Popularität des Influencers und der Gesamtheit der Follower oder Benutzer ab, die auf einer bestimmten Plattform verfügbar sind.

• Das ist heutzutage gängige Praxis. Einige der Beispiele für Öffentlichkeitsarbeit in bezahlten Medien sind unten angehängt:
• Bezahlte Influencer-Marketing-Kampagnen
• Bezahlte PPC-Kampagnen, die über native Anzeigen von Suchmaschinen ausgeführt werden
• Bezahlte Social-Media-Marketing-Kampagnen

Öffentlichkeitsarbeit für verdiente Medien:

Wenn wir schließlich über Earned Media Public Relations sprechen, handelt es sich im Wesentlichen um den besten „Mundpropaganda“-Marketingprozess, bei dem Medienunternehmen, Nachrichtenagenturen und beliebte Plattformen Sie präsentieren, ohne Sie um eine Zahlung zu bitten.

Diese Plattformen können sich an Sie wenden oder auch nicht, um die Authentizität des „Updates“ zu bestätigen, das Sie kürzlich in Form von irgendetwas gepostet haben, das zum Nutzen des Kunden gedacht ist. Der Punkt ist jedoch, dass Earned Media die Art der Öffentlichkeitsarbeit ist, die Sie langfristig anstreben sollten.

Allerdings ist es nicht einfach, Medienpublizität zu verdienen. Es braucht Beständigkeit und eine ganze Menge harter Arbeit, um sich als etwas Einzigartiges hervorzuheben, das der Aufmerksamkeit der Medien würdig ist. Deshalb nennen wir es: Earned Media.

Die wichtigsten Unterkategorien von Earned Media Public Relations sind:

• Insgesamt hohe Autorität und Platzierung Ihrer Marke / Ihres Unternehmens in Suchmaschinen
• Echtes Lob von Kunden aus dem ganzen Internet
• Kostenlose und exklusive Erwähnungen in Nachrichten, Rezensionen und auf anderen beliebten Plattformen

Schon mal was von HARO gehört? Wir sprechen nicht über die Fahrradfirma.

Zufälligerweise haben beide Unternehmen denselben Namen, aber wir sprechen von der Plattform „Help a Reporter Out“. Es ist ein großartiger Ort für Sie, um Ihre Geschichte zu präsentieren oder zu antworten, wo Menschen aus den Medien darauf zugreifen können.

Also, wie funktioniert es?

HARO ist im Grunde eine beliebte Website für Journalisten, die Feedback zu einer Geschichte oder eine Expertenmeinung von jemandem aus der Öffentlichkeit erhalten möchten. Diese Journalisten beziehen ihre Anfragen über die HARO-Datenbank, die schließlich 2 – 3 E-Mails an Abonnenten versendet.

Wenn sich Ihr Unternehmen oder Ihre Dienstleistungen auf etwas beziehen, worüber der Journalist Einblick haben möchte, können Sie Ihre Antwort an eine anonyme, von HARO verschlüsselte E-Mail-Adresse senden. Normalerweise werden diese Meinungen zu Trendthemen, Problemen und Dienstleistungen erfragt, die der Öffentlichkeit zum Wohle der Allgemeinheit zugute kommen können.

Was ist das Endergebnis? Nun, Sie erhalten kostenlose verdiente Medienwerbung, bei der Sie die Chance haben, Tonnen von Kunden, Followern oder Benutzern auf Ihre Plattform zu bringen. Die zu beachtenden Auflagen für die Aufnahme zu Thema, Abgabetermin und weitere Dinge gilt es bei der Ausschreibung Ihrer Pitches zu beachten.

HARO-Journalisten würdigen den Experten voll und ganz und Ihre Erkenntnisse können möglicherweise auf beliebten Nachrichten-Websites, Radiosendungen und umgekehrt veröffentlicht werden.

Wie wir bereits zu Beginn dieses Beitrags erwähnt haben, überschneiden sich Marketing und Öffentlichkeitsarbeit in Bezug auf die Durchführung von Kampagnen häufig. Der Hauptunterschied besteht jedoch darin, dass die Öffentlichkeitsarbeit darauf ausgerichtet ist, den Ruf eines Kunden oder eines Unternehmens zu stärken.

In der Zwischenzeit konzentriert sich das Marketing auf Ziele, die Menschen in zahlende Kunden verwandeln, den Umsatz steigern und die allgemeine Popularität einer Marke oder eines Dienstes steigern.

Public Relations im oben genannten Kontext können sich direkt auf Conversions und Verkäufe auswirken oder auch nicht. Das Ziel von Marketingkampagnen besteht jedoch immer darin, den Umsatz, den Umsatz und den Kundenstamm für eine bestimmte Marke zu steigern.

Hauptbestandteil der Öffentlichkeitsarbeit sind jedoch Pressemitteilungen. Sie werden verteilt, um berichtenswerte Updates in der Branche zu veröffentlichen. Menschen kaufen selten Produkte, die auf der Verteilung von Pressemitteilungen basieren, da Pressemitteilungen nicht direkt eine Form des Marketings sind.

Für die besten Ergebnisse empfehlen wir, sich auf eine Kombination aus PR- und Marketingkampagnen zu konzentrieren. Auf diese Weise möchten Sie den Ruf Ihrer Marke aufbauen und sich nebenbei auf die Steigerung Ihres Geschäftsvolumens konzentrieren.

Aktuellen Studien zufolge können sich konsistente Markenaktualisierungen durch PR-Kampagnen und Marketing positiv auf die Einnahmequellen Ihres Unternehmens auswirken.

Werfen wir einen Blick auf einige der besten PR-Strategien für das Jahr 2021 und darüber hinaus. Schließlich sorgen diese Taktiken in Kombination für einen heilsamen Effekt, der unter den Schirm „Was ist Öffentlichkeitsarbeit“ fällt.

1. Geschäftsveranstaltungen

Business-Events bieten sich oft als Chance für angehende Unternehmen, die auf der Suche nach dem Rampenlicht der Medien sind. Sie können Ihre Marke auch bekannter machen, indem Sie sich für Geschäftsveranstaltungen innerhalb und außerhalb Ihrer lokalen Umgebung anmelden.

Meistens werden diese Geschäftsveranstaltungen kostenlos veranstaltet. Bezahlte Geschäftsveranstaltungen haben eine Eintrittsgebühr, aber es lohnt sich angesichts der Art der Veranstaltung und der Gesamtzahl der Personen, die an der Veranstaltung teilnehmen möchten.

Sie haben zum Beispiel diese Tech-Messen gesehen, die Hunderte von Anbietern und Tausende potenzieller Kunden aus der ganzen Welt zusammenbringen. Viele Unternehmen richten ihre Stände ein, um eine kurze Einzelinteraktion mit potenziellen Geschäftspartnern und Kunden zu haben.

Andererseits gibt es Vorträge bei Veranstaltungen, bei denen nicht nur die Markenbekanntheit gesteigert wird, sondern auch Einblicke in die neuesten Updates der Branche gewährt werden.

2. Gemeinschaftsbeziehungen

Bei Community-Beziehungen geht es darum, ein Gefühl des Vertrauens und der positiven Einstellung zu Ihren Einheimischen aufzubauen. Denken Sie an Wohltätigkeitsarbeit, Spenden, Arbeit für eine gemeinnützige Sache oder alles, was Ihr Unternehmen oder Ihre Marke fördern kann, ohne den „Marketing“-Aspekt besonders und bewusst zu betonen.

Viele mobile Street-Food-Unternehmen eröffnen Geschäfte an Veranstaltungsorten in der Gemeinde, um den Teilnehmern kostenlose oder kostenpflichtige Speisen anzubieten. Diese Unternehmen werben nicht direkt für sich selbst, aber durch ihre Anwesenheit während des Community Relations-Treffens schafft die Marke automatisch ein Bewusstsein für die Dienstleistungen.

3. Soziale Verantwortung und Strategien auf Unternehmensebene

Für viele florierende Unternehmen geht es darum, besonderes Augenmerk auf Philanthropie, ethische Geschäftspraktiken und die öffentliche Wahrnehmung der Marke zu legen. Es gibt spezielle veranstaltete Veranstaltungen, bei denen sich große Marken zusammenschließen, um ein Bewusstsein für alles zu schaffen, was mit umweltfreundlichen Geschäftspraktiken, Wohlfahrtskampagnen und umgekehrt zu tun hat.

Diese Art der Öffentlichkeitsarbeit wirkt sich direkt auf die Wahrnehmung der Marke aus. In der Zwischenzeit können Medienunternehmen und Journalisten Geschichten als eine Form von Earned Media für das betreffende Unternehmen veröffentlichen.

4. Reputationsmanagement

Alles, was das Image Ihrer Marke potenziell gefährden kann oder bereits gefährdet hat, fällt in die Kategorie Reputationsmanagement. Diese Themen werden von PR-Unternehmen über verschiedene PR-Tools behandelt.

Wenn beispielsweise ein Konkurrent bezahlte gefälschte Bewertungen über Ihren Service veröffentlicht, können Sie einen PR-Agenten beauftragen, auf diese Bewertungen mit konkreten Informationen zu antworten. Außerdem gibt es Reputationsmanagementdienste, die darauf abzielen, den Ruf eines Unternehmens zu verbessern, um zukünftige Krisen abzuwenden, die den Betrieb des Unternehmens möglicherweise behindern könnten.

Mit all den Informationen zum Thema „Was ist Öffentlichkeitsarbeit“, die wir in diesem Beitrag geteilt haben, hoffen wir, in den Nachrichten von Ihrer Marke zu hören.

Es passiert vielleicht nicht morgen oder in den nächsten Tagen, aber irgendwann wird es passieren. Alles, was Sie brauchen, um mit der Öffentlichkeitsarbeit zu beginnen, ist die Einstellung der richtigen Art von PR-Unternehmen. Denken Sie daran, dass Öffentlichkeitsarbeit ein fortlaufender Prozess ist, bei dem es eine Weile dauern kann, bis sich Ergebnisse zeigen.

Zu diesem Zweck wenden die besten PR-Unternehmen gleichzeitig eine Kombination von Strategien an, um die Ergebnisse zu überwachen. Es bedeutet auch, dass Sie geduldig bleiben und mit Ihrem PR-Agenten in Kontakt bleiben müssen, um alles aus einer breiteren Perspektive zu überblicken.

Insgesamt ist PR eine großartige Möglichkeit, eine einprägsame Marke aufzubauen. Wir könnten nicht aufgeregter sein, Ihre Seite der Geschichte zu hören. Haben Sie schon einmal ein professionelles PR-Unternehmen mit der Durchführung Ihrer Markenbekanntheitskampagnen beauftragt? Wenn ja, zögern Sie nicht, einen Kommentar in den Kommentarbereich unten zu schreiben.