Zusammenfassung des Webinars: Die Vor- und Nachteile der Bezahlung einer sozialen Unterbringung

Warum die organische Reichweite sinkt

Die organische Reichweite Ihrer sozialen Kanäle ist wahrscheinlich rückläufig und wird deutlich weniger sichtbar als noch vor ein paar Monaten. Das liegt an der Informationsüberflutung. Unsere Newsfeeds werden ständig bombardiert, nicht nur von unseren Freunden und Bekannten, sondern auch von Werbetreibenden.

Ein weiterer Grund für den Rückgang der Reichweite liegt darin, dass die sozialen Unternehmen, die diese Dienste anbieten, irgendwie Geld verdienen müssen. Gibt es einen besseren Weg zur Monetarisierung, als Werbetreibende dazu zu bringen, mehr zu bezahlen, um mehr Menschen zu erreichen?

Soziale Plattformen schränken Ihren Zugriff auf Ihre Follower gezielt ein, indem sie Ihre organischen Beiträge drosseln. Wenn Sie mehr Menschen erreichen möchten, müssen Sie deren bezahlte Werbeaktionen nutzen. Heutzutage wird das Erreichen von Engagement-Zielen mit sozialen Medien zu einem aggressiven Pay-to-Play-Angebot.

Wer bestimmt die Zielgruppe, die Sie erreichen?

Wenn Sie Facebook, Snapchat, LinkedIn oder ein anderes soziales Medium nutzen, nutzen Sie die Zielgruppe einer anderen Person. Sie gehören nicht Ihnen. Es ist Facebook, das bestimmt, ob Ihr organischer Beitrag Ihr Publikum erreicht und wie viel davon erreicht wird. Sie mieten es nur.

Es ist bekannt, dass Websites wie Facebook Zahlen falsch melden und Videoaufrufe überschätzen. Nichtsdestotrotz nimmt die Werbung auf Facebook zu und die Leute zahlen mehr, vor allem, weil dort das Publikum ist und man es so erreichen kann.

Das Engagement variiert je nach Medium

Das gesamte Ziel des Marketings über soziale Kanäle besteht letztendlich darin, Menschen zu Ihren eigenen Immobilien zu bringen. Nur dann können Sie nachverfolgen, was sie tun, was sie herunterladen und woran sie interessiert sind.

Menschen nutzen unterschiedliche Kanäle für unterschiedliche Aktivitäten. Personen, die auf einen Link von Twitter oder Snapchat klicken, bleiben normalerweise höchstens 10 Sekunden auf dieser Seite und verlassen sie dann. Personen, die auf einen Link in einem Artikel klicken, bleiben tendenziell länger, tun mehr und werden mit einer höheren Conversion-Rate konvertiert.

Pro/Contra Nr. 1: Kosten

Das größte Pro/Contra (und das ist mehr Contra als Pro) ist, dass die Kosten niedrig sind, aber schnell steigen. Diejenigen, die bereits begonnen haben, für soziale Unterbringung zu zahlen, haben wahrscheinlich bereits die niedrigsten Preise gezahlt, die sie jemals zahlen werden. Das liegt daran, dass der Markt wächst. Die Leute finden heraus, dass dies effektiv sein kann, und so springen alle mit ein. Die Kosten werden einfach weiter steigen.

Pro/Contra Nr. 2: Belichtung

Durch Bezahlen erhalten Sie eine bessere Präsenz. Ein organischer Beitrag wird einen kleinen Prozentsatz Ihrer Follower erreichen. Viele soziale Plattformen fügen Funktionen hinzu, die es den Zuschauern ermöglichen, mit Anzeigen zu interagieren, ohne die Plattform tatsächlich zu verlassen. Facebook Canvas, Twitter Cards und Instagram ermöglichen jetzt einige integrierte Calls-to-Action. Sie erhalten einige zusätzliche Messwerte, aber denken Sie daran: Es handelt sich um die Messwerte der sozialen Plattform, weil es deren Plattform ist.

Pro/Contra Nr. 3: Inkonsistenz

Einer der Nachteile all dessen besteht darin, dass Sie Creatives in unterschiedlichen Formaten für Display-Anzeigen bereitstellen müssen. YouTube-Anzeigen haben eine andere Größe als Instagram, andere als Facebook und andere als LinkedIn. Ihr Creative muss ziemlich fest verankert und flexibel sein, um kanalübergreifend zu funktionieren.

Pro/Contra Nr. 4: Targeting

Das Beste an sozialen Medien ist die gezielte Ausrichtung. Sie können damit beginnen, Kampagnen auf der Grundlage spezifischer Datenpunkte zu entwickeln, die der Art von Menschen entsprechen, die Sie erreichen möchten. Sie können dies mit demografischen, soziografischen oder sogar firmografischen Daten (geschäftsbezogene Kriterien) tun. Sie können sich auch für eine lokale, regionale oder interessenbasierte Ausrichtung entscheiden. Aus programmatischer Sicht kann ich Retargeting betreiben und Anzeigen basierend auf Personen schalten, die meine Website besucht haben oder möglicherweise auf eine andere Kampagne reagiert haben oder eine Zielseite besucht haben, aber keine Maßnahmen ergriffen haben.

Pro/Contra Nr. 5: Testen

Sehen Sie sich Ihre organische Reichweite an und testen Sie Ihre Botschaften. Wenn Sie beispielsweise im Direktmailing eine E-Mail-Kampagne durchführen, besteht eine bewährte Methode darin, einen Test an etwa 2 % Ihrer Liste zu senden, die Reaktion zu messen und alles anzupassen. Senden Sie den Gewinner dann an Ihre größere Liste. Ein organischer Beitrag könnte etwa 5 Prozent Ihres Publikums erreichen. Es wird nicht weit kommen, aber Sie können sich die Leistung dieses organischen Beitrags ansehen und wenn er insbesondere im Vergleich zu anderen organischen Beiträgen gut abschneidet, können Sie dann bequem auf die Facebook-Schaltfläche „Werben“ klicken und mit dieser Nachricht mehr Dynamik aufbauen.

Pro/Contra Nr. 6: Messung

Eines der Dinge, mit denen viele Menschen ein Problem haben, ist die Messung. Es gibt viele Möglichkeiten, sich zu engagieren – aber nicht alle dieser Engagements sind gleich viel wert. Wenn ich einen Kommentar oder eine Freigabe erhalte, bedeutet das, dass dies etwas ist, das in den Netzwerk-Feed aller Personen gelangt, die kommentieren oder teilen. Sie werden es mit ihrem Netzwerk teilen und auf diese Weise erhalte ich verdiente Medienaufrufe, weil sie es mit ihrem Netzwerk teilen. Ein „Gefällt mir“ ist sicherlich nicht so gut, wie jemanden dazu zu bringen, tatsächlich auf das Motiv zu klicken, um das zu tun, was ich von ihm möchte.

Alles zusammenzufassen und als Kosten pro Engagement aufzuteilen, ist eine ziemlich nebulöse Messung. Das Ziel einer Kampagne besteht darin, Menschen dazu zu bringen, auf das Creative zu klicken, dann zur Zielseite zu gehen und ein Lead-Formular auszufüllen. Nur auf der Grundlage tatsächlicher Conversions können Sie ermitteln, wie viel Sie für die Kampagne ausgegeben haben, und dem, was die Kampagne generiert hat, einen Wert zuordnen.

Pro/Contra Nr. 7: Bezahlte redaktionelle Präsenz

Bezahlte Editorials, auch Advertorials genannt, sind eine weitere Möglichkeit, bezahlte Reichweite zu erzielen. BuzzFeed ist ein großartiges Beispiel dafür: Eine Marke stellt Inhalte unter ihrem Markennamen auf BuzzFeed bereit, die Inhalte sehen jedoch wie alles andere auf BuzzFeed aus. Ein vernünftiger Verbraucher muss unter anderem in der Lage sein, zwischen bezahlter Werbung und veröffentlichten redaktionellen Inhalten zu unterscheiden. Leider wird es von Tag zu Tag schwieriger, diese Linie zu unterscheiden.

Pro/Contra Nr. 8: Glaubwürdigkeit

Manche Artikel sind nur von kleinen, schwer lesbaren Texten als Advertorials zu unterscheiden. Der Vorteil besteht darin, dass Sie viele Aufmerksamkeit auf etwas lenken können, das wie ein Artikel auf der Website eines vertrauenswürdigen Verlags aussieht. Der Nachteil besteht darin, dass die Glaubwürdigkeit möglicherweise beeinträchtigt wird, wenn die Leute endlich erkennen, dass es sich um eine Anzeige handelt. Seien Sie dabei sehr vorsichtig und stellen Sie sicher, dass es deutlich gekennzeichnet ist, da die meisten Regierungen sehr genau auf die Art von Werbung achten, die wie Verlagsmaterial aussieht.

Pro/Contra Nr. 9: Influencer erhöhen die Reichweite

Wenn Sie daran interessiert sind, mit Bloggern, Videopersönlichkeiten oder Social-Media-Prominenten zusammenzuarbeiten, gibt es zwei Arten von Influencern. Einem Makro-Influencer folgen viele Leute, während ein Mikro-Influencer einen starken, aber isolierten Fokus auf ein bestimmtes Themengebiet hat. Anstatt viel Geld an eine Person zu zahlen, die ein großes Publikum hat, ist es möglicherweise besser, sich an Mikro-Influencer zu wenden, die eine stärkere Beziehung zu den Menschen haben, die Ihre Kunden sind.

Logan Paul, ein Makro-Influencer, hat eine Sour Patch Kids-Videokampagne durchgeführt, die 120.000 neue Snapchat-Follower für Sour Patch Kids, 6,8 Millionen Impressionen, 26.000 Screenshots und 1.900 Twitter-Erwähnungen generierte. Diese Kampagne kostete über 100.000 US-Dollar. Nur Sie können entscheiden, ob dieser ROI für Sie und Ihre Marke funktioniert.

Pro/Contra Nr. 10: Die Kosten für Influencer sind teuer

Der Nachteil der Zusammenarbeit mit diesen Makro-Influencern und vielleicht einigen Mikro-Influencern ist der Preis. Der durchschnittliche Preis, den ein Influencer mit über fünf Millionen Followern für die Erstellung eines Videobeitrags für jede der drei großen Plattformen zahlt, beträgt einhunderttausend Dollar. Einzelne Tweets können zwischen 50 und 100 US-Dollar kosten. Ein Blogger mit hoher Sichtbarkeit und einem größeren Publikum kann für einen Artikel etwa hunderttausend Dollar verlangen. Eine einzelne Rezension eines Bloggers kann bis zu zehntausend Dollar kosten.

Im Moment gibt es keine Standardtarife und viele Mikro-Influencer wollen Preise für Makro-Influencer. Wenn Sie für die Platzierung in sozialen Netzwerken bezahlen möchten, ist es am günstigsten, einfach einen Tweet oder einen Facebook-Beitrag zu sponsern. Beginnen Sie dort, sehen Sie sich die Ergebnisse an und gehen Sie von dort aus weiter. Kaufen Sie dann einige soziale Anzeigen für eine bestimmte Zielgruppe.

Eine Warnung zur Videoqualität: Oft wird gesagt, dass Videos nicht von hoher Qualität sein müssen. Es gibt eigentlich keine Beispiele, bei denen niedrige Qualität gut funktioniert. Die Leute mögen qualitativ hochwertige Inhalte oder zumindest Videos, die minderwertig aussehen, aber in Wirklichkeit hochwertig sind, weil sie gut produziert und geschrieben sind und einen bestimmten Sinn haben. Hüten Sie sich davor, qualitativ hochwertige Videos zu produzieren, die minderwertig aussehen, denn wenn die Leute herausfinden, dass es sich um eine bezahlte Anzeige handelt, leidet die Glaubwürdigkeit.

Eine Warnung vor der Bezahlung junger Influencer: Influencer-Marketing steht ganz oben auf der bezahlten sozialen Pyramide. Seien Sie vorsichtig, denn einige Marken haben erkannt, dass sie einem 20-Jährigen, der eine Million Follower generiert hat, Zehntausende von Dollar in die Hand drücken – dieser 20-Jährige ist jedoch nicht besonders geschäftstüchtig. Sie laufen nicht nach dem gleichen Zeitplan, haben auch nicht die gleichen Ziele und wollen nicht, dass ihnen jemand vorschreibt, was sie tun sollen. Der frustrierendste Punkt im Umgang mit solchen Influencern ist, dass sie mit Verträgen nicht vertraut sind; Sie wollen das Geld, verstehen aber Verträge, Zeitpläne und Markenbildung nicht.

Pro/Contra Nr. 11: Vergessen Sie nicht, zu verfolgen und zu messen

Auf den meisten Plattformen, insbesondere auf Snapchat, haben Sie keine Möglichkeit zu wissen, welche Auswirkungen Influencer-Marketing auf Ihre Marke hat. Einer Studie zufolge erzielen Unternehmen für jeden Dollar, den sie für Influencer-Marketing ausgeben, einen Umsatz von 6,50 US-Dollar. Einer anderen Studie zufolge können 65 Prozent der Vermarkter keinen Return on Investment erzielen. Seien Sie sehr vorsichtig, woher Sie Ihre Informationen beziehen und wer die Studie finanziert. Es gibt einige Dinge, die Sie tun können, um den ROI besser zu verfolgen. Diese beinhalten:

• Bieten Sie Rabattcodes speziell für diese Kampagne an, die Influencer ihrem Publikum geben können.
• Erstellen Sie eine individuelle Landingpage für diese Kampagne.
• Stellen Sie sicher, dass Sie Hashtags und Tags richtig verwenden .
• Erstellen Sie eine individuelle URL , die sie teilen können.

Die größte Frustration, die Vermarkter im sozialen Bereich zum Ausdruck bringen, ist, dass ein Influencer, wenn man mit ihm zusammenarbeitet, die Dinge so machen möchte, wie er sie tut. Sie wollen nicht immer gesagt bekommen, was sie für eine Marke tun sollen. Je mehr Möglichkeiten Sie haben, Ihre eigenen Tracking-Mechanismen in Influencer-Kampagnen einzubinden, desto besser.

Pro/Contra Nr. 12: Markenschutz und -kontrolle

Wenn Sie als Marke einen Influencer bezahlen, müssen Sie ein gewisses Maß an Markenkontrolle aufgeben, weil Sie diesem Influencer erlauben, Ihre Marke so umzugestalten, dass sein Publikum sie akzeptiert. Es darf einfach nicht als offensichtliche Werbung rüberkommen, es sei denn, das ist ihre Politik. Dies gilt insbesondere, wenn Sie einen Influencer bitten, ein Video oder etwas speziell für Sie zu erstellen. Sie müssen ein gewisses Maß an Kontrolle aufgeben. Denken Sie daran, dass viele dieser Leute Mavericks sind. Auf diese Weise haben sie ihr Publikum aufgebaut, und deshalb werden sie es auf ihre Weise tun wollen.

Das kann zurückkommen und Sie beißen. Disney hat dies in der Beziehung mit der YouTube-Persönlichkeit PewDiePie gespürt, einem der besten Videoblogger weltweit. Er fing an, in Schwierigkeiten zu geraten und Dinge zu sagen, die nicht gut waren, und Disney musste sich von ihm trennen. Seien Sie sehr vorsichtig, was Sie aufgeben, und stellen Sie sicher, dass Sie sich über den Influencer informiert haben, da dieser ein gutes Licht auf Ihre Marke werfen wird.

Pro/Contra Nr. 13: Skepsis

Eines der Dinge, mit denen Sie zu kämpfen haben, ist die Skepsis der Follower des Influencers. Ein sehr starker Influencer erzählte beispielsweise, dass er immer einen Karton seines Lieblingssaftes bei sich hatte. Leider war der Top-Kommentar, dass es sich um den größten Ausverkauf aller Zeiten handelte. Das hintere Publikum oder die Reaktion seiner Follower ist nicht immer vorhersehbar, und wenn es nicht zu ihrer Stimme passt, wenn es nicht zu ihrer Persönlichkeit passt oder wenn Ihre Werbung als offensichtliche Markenplatzierung rüberkommt, sind Sie dabei für Ärger.

Menschen vertrauen Anzeigen nicht immer und sie vertrauen nicht immer dem Influencer. Es kann also zu Gegenreaktionen kommen, je nachdem, wie es gemacht wurde, oder auch nur zu einer natürlichen Skepsis. Seien Sie darauf vorbereitet, dass es möglicherweise nicht immer so läuft, wie Sie es möchten.

Pro/Contra Nr. 14: Überhöhte oder falsche Reichweite

Unternehmen und sogar Influencer können Follower kaufen. Auf Instagram können Sie 2.500 Follower für 29 $ und 10.000 Likes für weniger als 70 $ kaufen. Es gibt Klickfarmen und alles Mögliche mit dem einzigen Zweck, falsche Follower und falsche Likes zu generieren. Jeder kann das für seine persönliche Marke kaufen.

Es gibt einige Unternehmen, die einen Influencer prüfen, bevor Sie bezahlen. Denken Sie daran, dass dies eine Art Wettrüsten ist. Influencer versuchen, diesen Wirtschaftsprüfungsgesellschaften einen Schritt voraus zu sein, und es gibt einen Markt mit Bloggern und Persönlichkeiten, die ständig versuchen, ihre Zahl zu steigern.

Pro/Contra Nr. 15: Medienrummel

Es gibt einen großen Medienrummel um Influencer-Marketing. Das meiste, was Sie in den Suchergebnissen finden, sind jedoch Influencer, die Artikel über die Zusammenarbeit mit Influencern schreiben, Dienstleister, die über das Thema schreiben und wie ihr Produkt damit zusammenhängt, und Medien, die absolut in Koryphäen verliebt sind, weil sie auch dabei helfen, ihre Publikationen zu bewerben . Seien Sie auf das vorbereitet, was Sie sehen werden, denn viele davon sind selbstverherrlichende Inhalte, die den Influencer oder das Produkt bewerben und nicht in erster Linie der Information dienen.

Pro/Contra Nr. 16: Influencer Marketing ist „neu“

Wie bei jeder neuen glänzenden Sache werden auch beim Internetmarketing diejenigen, die sofort davon profitieren, Artikel darüber schreiben. Diejenigen, die die Dienste verkaufen, werden Artikel darüber schreiben, und sie wissen, wie sie diese Artikel in die Top-Ergebnisse bringen. Seien Sie sich dessen bewusst, was Sie lesen und daraus lernen – aber betrachten Sie es auch mit einer gesunden Portion Skepsis.

Abschluss

Dabei spielt es keine Rolle, ob es sich um einen Mikro- oder Makro-Influencer handelt; Finden Sie diejenige, die am besten zu Ihnen passt. Typischerweise handelt es sich um einen Influencer, der Ihre Marke bereits mag oder der bereits etwas tut, das mit Ihrer Marke zu tun hat. Wenn sie eine Affinität zu Ihrer Marke haben, wird es ihnen wichtig sein, wie diese präsentiert wird. Möglicherweise senken sie sogar ihren Preis, nur um mit Ihnen zusammenzuarbeiten.

Es ist eine perfekte Mischung, wenn man die richtige Persönlichkeit und das richtige Publikum hat. Gehen Sie dann eine Partnerschaft ein, um die Marke beizubehalten – und lassen Sie diesem Influencer oder dieser Persönlichkeit gleichzeitig ein gewisses Maß an kreativer Flexibilität, um ihre eigene Geschichte zu erzählen.

Herausgegeben von Dan Biewener