Ein Profil von BigCommerce für B2B-E-Commerce-Händler

Verstehen, wie einer der größten Player Ihnen helfen kann

Einige der am meisten unterverkauften Feature-Sets vieler der großen E-Commerce-Plattformen sind die Sets, die auf den Business-to-Business-E-Commerce ausgerichtet sind. B2B-E-Commerce ist ein enormer Teil der E-Commerce-Branche, der oft aus dem Rampenlicht scheut, einfach weil es so viel über verbraucherorientierten E-Commerce zu sagen gibt, insbesondere angesichts des kometenhaften Aufstiegs von Mobilgeräten als Einkaufsoption für alltägliche Verbraucher. Obwohl es selten die Aufmerksamkeit des verbraucherorientierten E-Commerce auf sich zieht, ist B2B-E-Commerce eine riesige Teilmenge der Branche, und jede der großen Plattformen bietet Händlern, die mit anderen Unternehmen Geschäfte machen, unterschiedliche, maßgeschneiderte B2B-Optionen.

Da BigCommerce eine der beliebtesten Optionen für E-Commerce-Händler aller Couleur ist, haben wir entschieden, dass ein speziell auf B2B-E-Commerce ausgerichtetes Profil der Plattform ein wertvolles Unterfangen für unsere eigene Ausbildung und die Ausbildung unserer Leser wäre. Die Welt des Online-B2B-Verkaufs floriert mehr denn je, und es ist höchste Zeit, dass sie das Rampenlicht erhält, das sie verdient.

Eine neue Funktionsstruktur, die für den B2B-E-Commerce entwickelt wurde

Bei der Profilerstellung der Business-to-Business-Funktionen von BigCommerce stach ein klarer Fokus hervor: Flexibilität. Viele der Funktionen, die BigCommerce entwickelt hat, um B2B-Kunden auf seine Plattform zu locken, sind darauf ausgerichtet, bereits vorhandene B2B-Tools zu erleichtern, sei es durch direkte Integration oder einfachen Übergang. Die Liste der Partnerschaften und direkten Integrationen, die BigCommerce sichern konnte, ist ziemlich beeindruckend und reicht von CRM-Lösungen bis hin zu Versand- und Auftragsabwicklungsanwendungen.

BigCommerce verfügt jetzt über Partnerschaften mit CRM-Lösungen wie SalesForce, Steueranwendungen wie Avalara AvaTax, QuickBooks und Intuit sowie Versand-Apps wie Ordoro. Diese riesige Bibliothek von Plugins wird durch eine gut dokumentierte API ergänzt, die es BigCommerce-Kunden und Unternehmen, die an BigCommerce-Kunden verkaufen möchten, ermöglicht, neue Tools und Schnittstellen einfach zu entwerfen.

Zusätzlich zu den direkten Integrationsfunktionen enthält BigCommerce für B2B auch eine Reihe von Funktionen, die den Übergang von anderen Plattformen und vom stationären Geschäft gleichermaßen erleichtern sollen. Die möglicherweise grundlegendste dieser Funktionsgruppen sind die erweiterten B2B-Zahlungsoptionen, die BigCommerce für B2B-E-Commerce-Kunden enthält. Neben dem Aufbau von Partnerschaften mit fast allen großen Zahlungsabwicklern hat BigCommerce solide Rahmenbedingungen für die Integration von Bestellungen und Firmenkarten aufgebaut. Zu den Funktionen der Firmenkarte und der Bestellung gehören die Möglichkeit, spezielle Rollen für Mitarbeiter von Geschäftskunden festzulegen, Kostenlimits und vieles mehr.

BigCommerce hat auch eine Struktur eingerichtet, die es B2B-Händlern ermöglicht, schnell und einfach detaillierte, kundenspezifische Angebote zu erstellen, was wiederum auf einen Fokus auf Flexibilität und einfachen Übergang hinweist. Zusammen können diese Funktionssets den Weg für Unternehmen ebnen, die in den E-Commerce einsteigen möchten, insbesondere wenn sie bereits etabliert sind und Kunden auf einer anderen Plattform oder durch Offline-Geschäfte haben.

Eine Plattform von Unternehmern für Unternehmer

Was bei der Erforschung von BigCommerce als B2B-Lösung sofort auffällt, ist die Liebe zum Detail, eine Nuance, die in den Funktionssätzen erfasst wird. BigCommerce entwarf seine B2B-Lösungen, nachdem es auf die Bedürfnisse von Unternehmern gehört hatte, und als Unternehmen, dessen Geschäftsmodell an und für sich Business-to-Business ist, konnten sie die Entwicklung eines B2B-Tools mit zuerst angehen -hand Erfahrung.

Während keine einzelne Plattform der Champion der Branche ist, hat BigCommerce sicherlich viel Erfolg auf dem Konto. Dies zeigt sich in ihrem Verständnis dafür, wie traditionell wichtige E-Commerce-Funktionen mit den Anforderungen von B2B-E-Commerce-Marken kombiniert werden können. Die Marktsegmentierung ist beispielsweise ein Kernbestandteil der grundlegenden BigCommerce B2B-Plattform.

Ebenso konnte BigCommerce seine bereits fertige Sammlung von Website-Vorlagen direkt in den Business-to-Business-Markt einbringen, indem es einfach neue Optionen für Unternehmen in diesem Teilbereich des E-Commerce hinzufügte. Die Themen- und Vorlagenbibliothek von BigCommerce ist branchenweit bekannt und als B2B-Händler darauf zugreifen zu können, ist von unschätzbarem Wert.

Wie schneidet BigCommerce im Vergleich zur Konkurrenz ab?

Während Vergleiche in der aktuellen, hart umkämpften Front des E-Commerce immer schwierig sind, heben sich einige Funktionen von den anderen großen Plattformen ab, während andere zurückbleiben. Magento zum Beispiel ist einer der größten Konkurrenten von BigCommerce im B2B-Bereich, obwohl es eine deutlich geringere Integration mit gängigen Tools bietet. Die internen Plattformangebote von Magento sind robust, einschließlich eines großartigen API-Systems für Unternehmen, die kundenspezifische Lösungen bevorzugen. Darüber hinaus ist die Marktbekanntheit von Magento nahezu unübertroffen, wobei Großkunden wie Burger King der Plattform Glauben schenken. Obwohl BigCommerce nicht ganz so leistungsstarke Namenserkennung oder interne Funktionen bietet, übertrifft es den Rest der Branche bei der Toolset-Integration.

Im Vergleich zu Shopify scheint BigCommerce ein klarer Gewinner zu sein. Auf den ersten Blick erscheinen die B2B-Angebote von Shopify schlank; Bei genauerer Betrachtung zeigt sich jedoch die erlösende Stärke von Shopify: Automatisierung. Wo BigCommerce sowohl Magento als auch Shopify bei Partnerschaften und Tool-Integration leicht ausmanövriert, übertrifft Shopify die anderen beiden Plattformen in Bezug auf reine Automatisierungsfunktionen.

Jedes Unternehmen, das einen Wechsel zu BigCommerce in Betracht zieht, wird sicherlich keinen Fehler machen. BigCommerce ist zweifellos eine der besten Lösungen, die B2B-Händlern derzeit zur Verfügung stehen. Wenn Ihr Unternehmen jedoch optimieren, Lücken in einer bereits bestehenden Struktur füllen oder bestimmte Geschäftsbereiche verbessern möchte, sollten Sie möglicherweise mehrere Optionen in Betracht ziehen. Ein Unternehmen mit einer bereits bestehenden soliden E-Commerce-Struktur, die beispielsweise automatisiert werden muss, kann von einem Wechsel zu Shopify mehr profitieren als zu BigCommerce.

Alles in allem ist BigCommerce wahrscheinlich am attraktivsten für Unternehmen aus der Welt des stationären Handels, die möglicherweise noch keine E-Commerce-Lösungen für die Notwendigkeiten des Geschäfts haben. Viele der Unternehmen, die traditionell den stationären Bereich der Einzelhandelsverwaltung beherrschten, sind jetzt Partnerschaften mit BigCommerce eingegangen, was bedeutet, dass etablierte Unternehmen, die in diesem Bereich tätig sind, es mit BigCommerce viel einfacher haben werden, in den E-Commerce zu expandieren als mit anderen Plattformen.

Wenn Sie mehr über B2B-E-Commerce-Plattformoptionen erfahren möchten, kann unser Team Ihnen helfen. Wir haben unser gesamtes Unternehmen darauf ausgerichtet, eCommerce-Unternehmern wie Ihnen Dienstleistungen anzubieten, und wir möchten Ihrem Unternehmen helfen, in der Welt des Online-Business-to-Business-Handels erfolgreich zu sein. Kontaktieren Sie uns noch heute unter [email protected], um zu sehen, was wir für Sie tun können!