4 Herausforderungen bei der Produktaussaat und wie man sie löst
Veröffentlicht: 2023-06-17Produkt-Seeding- oder Gifting-Kampagnen sind ein zentraler Bestandteil der meisten Influencer-Programme. Bei der Entwicklung und Durchführung effizienter Produkt-Seeding-Kampagnen für Influencer können Vermarkter jedoch auf einige Herausforderungen stoßen. Unabhängig davon, ob es Ihnen schwerfällt, die richtigen Influencer zu finden, Produktverschwendung zu vermeiden oder den ROI zu verbessern, bieten wir Ihnen nachfolgend einige Lösungen an, die Ihre Produkt-Seeding-Kampagnen zum Erfolg führen können.
4 Herausforderungen bei der Produktaussaat und wie man sie löst
Die unten dargestellten Herausforderungen stammen aus dem State of Influencer Product Seeding-Bericht von Traackr, in dem 305 Vermarkter von Marken und Agenturen in den USA, Frankreich, Deutschland und dem Vereinigten Königreich befragt wurden. Wenn Sie den Bericht noch nicht gesehen haben, empfehlen wir Ihnen dringend, ihn zu lesen! Es zeigt auch, wie Vermarkter Influencer-Produkt-Seeding-Kampagnen durchführen (von der Budgetierung bis zur Ausführung) und bietet einen Überblick über die Auswirkungen dieser Art von Kampagnen auf verschiedene Geschäftsziele.
Jetzt lasst uns eintauchen!
Product Seeding Challenge Nr. 1: Top-Influencer finden
Im Traackr-Bericht „State of Influencer Product Seeding“ stuften Vermarkter das „Finden der richtigen Influencer“ als größte Herausforderung für die Erstellung erfolgreicher Influencer-Produkt-Seeding-Kampagnen ein.
Das ist eigentlich gar nicht so überraschend. Tatsächlich stellen viele Vermarkter fest, dass die Suche nach Influencern, die leistungsstark sind und gut zu ihrer Marke passen, eine zentrale Herausforderung für Kampagnen aller Art (bezahlt, Affiliate usw.) darstellt. Was ist noch interessanter? Auch die Kreativen empfinden dies als eine Herausforderung und möchten Marken ermutigen, auch bei der Auswahl ihrer Produkte intelligenter vorzugehen.
„Der größte Fehler, den Marken meiner Meinung nach bei Produkt-Seeding-Kampagnen machen: Sie schicken Produkte an die Entwickler, ohne sie wirklich zu recherchieren. Ich persönlich möchte, dass sich eine Marke die Zeit nimmt, mich kennenzulernen, bevor sie zusammenarbeitet. Sehen Sie sich meine Inhalte an, bewerten Sie, ob Ihre Produkte zu meinem persönlichen Stil oder meinen Bedürfnissen passen, und schauen Sie sich mein Publikum an! Am Ende kommt es auf die Authentizität an. Wenn mir das Produkt gefällt, werde ich eher darüber posten und mein Publikum wird meine Begeisterung spüren.“ — Naomi Hearts, Influencerin (@naomiheartsxo)
Um die richtigen Influencer für Ihre Produkt-Seeding-Bemühungen zu finden, nutzen Sie Daten zur Auswertung:
- Interessen und gemeinsame Themen. Wenn Sie bereits eine Influencer-Marketingplattform nutzen, können Sie eine Stichwortsuche nach Themen, Hashtags und Phrasen durchführen, um Influencer-Biografien und frühere Inhalte zu durchsuchen. Es ist jedoch wichtig zu beachten, dass nicht alle Influencer-Marketing-Plattformen dazu in der Lage sind, dies mit der gleichen Granularität zu tun. Die Influencer-Marketing-Plattform von Traackr ist bekannt für ihre leistungsstarken Suchparameter (hier ist ein Artikel, der sich eingehender damit befasst, wie Sie mit Traackr Influencer für Ihr Influencer-Programm finden).
- Leistungskennzahlen. Hat dieser Influencer eine hohe Reichweite, Engagement-Raten und Videoaufrufe? Und enthält dieser Inhalt Erwähnungen von Geschenkartikeln anderer Marken? Wenn ja, wie haben diese Beiträge im Vergleich zu den anderen Beiträgen des Influencers abgeschnitten?
- Zielgruppendemografie. Macht Ihre Zielgruppe den Großteil der Zielgruppe dieses Influencers aus? Genauer gesagt: Befindet sich das Publikum des Influencers an einem Ort, an dem es die Produkte Ihrer Marke problemlos kaufen kann?
- Markenaffinität. Haben sie bereits Ihre Liebe zu Ihrer Marke gezeigt oder mit ähnlichen Marken zusammengearbeitet? Oder haben sie über Produkte oder Themen gesprochen, die gut zu Ihrer Marke passen?
Tipp: Möchten Sie mehr erfahren? Wir haben eine Menge Artikel zu diesem Thema, darunter einen, der wichtige auszuwertende Influencer-Statistiken detailliert beschreibt, und einen, der drei Beispiele von echten Marken vorstellt, die erfolgreich Top-Influencer für ihre Influencer-Programme gefunden haben.
Produkt-Seeding-Herausforderung Nr. 2: Influencer-Reichweite
In dem Bericht stuften Vermarkter das „Schreiben von Outreach-Nachrichten/Erhalten von Antworten“ als drittgrößte Herausforderung und „Verwaltung eingehender Geschenkanfragen von Influencern“ als viertgrößte Herausforderung ein.
Die Wahrheit ist, dass ein großer Teil der Durchführung eines Influencer-Programms auf die Influencer-Kommunikation und den Aufbau von Beziehungen zurückzuführen ist. Und es ist nicht ungewöhnlich, dass Geisterbilder auftreten.
Die Gründe dafür sind zahlreich – vielleicht ist Ihre Botschaft untergegangen, vielleicht hat der Influencer das Gefühl, dass Ihre Marke nicht gut passt, vielleicht ist der Influencer nur an gesponserten Partnerschaften interessiert oder hat das Gefühl, dass das Timing der Kampagne nicht stimmt. Aus diesem Grund ist es wichtig, Ihre Fähigkeiten als Outreach-Schreiber zu verbessern!
„Wenn klar ist, was Sie sowohl auf Talent- als auch auf Markenseite erreichen möchten, erleichtert das den gesamten Prozess.“ - Alice Hampton, Gründerin von ACP Management
Eine allgemeine, aber gute goldene Regel für die Reichweite von Influencern lautet: Seien Sie klar und transparent, um sicherzustellen, dass Sie von Anfang an auf derselben Seite sind. Hier sind einige weitere Richtlinien, die Sie befolgen sollten:
- Beschriften Sie die Art der Kampagne deutlich. Es hört sich einfach an, aber stellen Sie sicher, dass Sie deutlich vermerken, dass die Kampagne gespendet (nicht gesponsert) ist. Dies ermöglicht es dem Influencer, eine fundierte Entscheidung darüber zu treffen, ob er teilnehmen möchte, und spart Ihnen beiden letztendlich Zeit.
- Geben Sie die gewünschten Leistungen an. Heben Sie nicht nur hervor, welche Art von Inhalten Sie verdienen möchten, sondern teilen Sie auch Ihre Chronik, gewünschte Plattformen, Hashtags und Links mit. Denken Sie daran, dass Seeding-Kampagnen für Influencer-Produkte keine Garantie dafür sind, dass ein Influencer postet! Sollte dies jedoch der Fall sein, ist es immer eine gute Idee, Wege zu finden, wie Markenbotschaften integriert werden können.
- Fügen Sie eine „Opt-in“-Option hinzu. Stellen Sie sicher, dass Sie bestätigen, dass die Influencer mit den Bedingungen zufrieden sind, bevor sie fortfahren! Sie können dies manuell tun (indem Sie eine schriftliche Bestätigung einholen) oder indem Sie beispielsweise die Influencer-Marketing-Plattform von Traackr nutzen, die es Ihnen ermöglicht, gebrandete Landingpages an Influencer zu senden, damit diese der Kampagne zustimmen bzw. diese „akzeptieren“ können.
- Seien Sie bei den Nutzungsrechten explizit. Viele Marken veröffentlichen die Inhalte ihrer Influencer in ihren sozialen Medien. Wenn Sie vorhaben, Inhalte Ihrer Partner erneut zu teilen, holen Sie bei der ersten Kontaktaufnahme unbedingt deren Erlaubnis ein.
Wenn Sie nach einem großartigen Beispiel einer Marke suchen, die dies gut gemacht hat, schauen Sie sich Bite Toothpaste Bits an. Die Marke beantwortete diese Produkt-Seeding-Herausforderung, indem sie die Influencer-Marketingplattform von Traackr nutzte und ein Marken-Influencer-Toolkit erstellte. Mithilfe von Traackr konnte Bite Toothpaste Bits Influencer dazu bewegen, sich für die Kampagne anzumelden, das Kreativbriefing zu lesen und ihre Produktpräferenzen vorab mitzuteilen (was zu einem Anstieg der Influencer-Antworten um 67 % führte).
Tipp: Hier finden Sie eine ausführlichere Anleitung zum Schreiben von Briefings, die Ihre Kreativen inspirieren und Ihr Influencer-Programm auf die nächste Stufe heben.
Produkt-Seed-Herausforderung Nr. 3: Produktverschwendung
Der Influencer-Produkt-Seeding-Bericht von Traackr ergab, dass Produktverschwendung immer noch weit verbreitet ist. Tatsächlich stimmten 65 % der Vermarkter zumindest einigermaßen zu, dass ihre Marke immer noch Produkte an einen Influencer sendet, auch wenn sie nach Erhalt eines Geschenks keinen Post gepostet haben. Und 61 % der Vermarkter berichten, dass weniger als die Hälfte der Influencer, die geschenkte Produkte erhalten, tatsächlich in sozialen Medien posten.
Dies weist nicht nur darauf hin, dass Marken wertvolle Zeit und Geld verschwenden, sondern hat auch erhebliche Auswirkungen auf die negativen Auswirkungen, die Produkt-Seeding-Kampagnen auf die Umwelt haben können.
Was ist also die Lösung? Kleinere Influencer-Listen und/oder Personalisierung.
Viele Marken haben auf diese Herausforderung geantwortet, indem sie bei den Influencern, die sie ansprechen, selektiver vorgehen (eine „Weniger ist mehr“-Taktik). Eine kleinere, fokussiertere Influencer-Liste ermöglicht es Marken, jedes Paket zu personalisieren, und in einigen Fällen haben Marken Influencern sogar die Möglichkeit gegeben, ihre eigenen Geschenkprodukte auszuwählen. Letztere dieser Strategien kann manuell schwer umzusetzen sein, weshalb viele eine Influencer-Marketing-Plattform wie Traackr nutzen, um den Kreativen einen maßgeschneiderten Produktkatalog zur Verfügung zu stellen, aus dem sie ihre eigenen Geschenke auswählen können.
„Wir nutzen Tools wie die Shopify-Integration von Traackr, um Entwicklern eine direkte Möglichkeit zu geben, genau das Produkt zu durchsuchen und auszuwählen, das sie möchten. Dies erspart unserem Team nicht nur Arbeitsstunden, sondern hilft uns auch, unsere Markenwerte der Nachhaltigkeit zu leben und jedem Menschen die Möglichkeit zu geben, seine Individualität zu feiern.“ — Natalie Kathleen, CEO und Gründerin von Jibs
Genauer gesagt verfügt die Influencer-Marketingplattform von Traackr über eine Shopify-Integration, mit der Vermarkter Produkte aus ihrem Shop auswählen können, um sie in ihre Produkt-Seed-Kampagne aufzunehmen. Ersteller können dann direkt zu Traackr eingeladen werden, um das Produkt ihrer Wahl auszuwählen. Dies verringert die Produktverschwendung, indem nur an interessierte Influencer gesendet wird und nur das gesendet wird, was sie möchten.
Tipp: Erfahren Sie mehr darüber, wie Traackr Ihnen helfen kann, bei Ihren Produkt-Seeding-Kampagnen Zeit und Geld zu sparen.
Product Seeding Challenge Nr. 4: ROI messen und Ziele/KPIs festlegen
Zu guter Letzt steht auf der Liste der Produkt-Seeding-Herausforderungen die Messung des ROI und die Festlegung von Zielen/Key Performance Indicators (KPIs). Auch dies stellt keine besondere Herausforderung für Produkt-Seeding-Kampagnen dar, kann aber bei allen Arten von Kampagnen schwierig sein. (Übrigens haben wir einen hilfreichen Leitfaden zum Festlegen von Zielen und KPIs für Influencer-Programme).
Bevor Sie mit der Messung des ROI Ihrer Influencer-Produkt-Seeding-Kampagnen beginnen, ist es wichtig, sicherzustellen, dass Sie Ihre Ziele genau kennen. Möchten Sie in den sozialen Medien sofort für Aufsehen/Bewusstsein sorgen? Versuchen Sie, den Umsatz für ein bestimmtes Produkt zu steigern? Oder möchten Sie Produkt-Seeding nutzen, um strategische Beziehungen zu bestimmten Influencern aufzubauen?
„Der Erfolg hängt von Ihren Zielen für die Kampagne ab. Natürlich gibt es Standard-Dinge, die Sie sich anhand allgemeiner sozialer Kennzahlen ansehen können, wie z. B. die Anzahl der Beiträge, potenzielle Impressionen und Engagements. Abhängig von der Größe Ihrer Kampagne kann diese Art der Metrikverfolgung jedoch schwierig sein. Aus diesem Grund verwende ich Traackr, um den Erfolg meiner Produkt-Seeding-Kampagnen zu messen. Es nimmt Ihnen nicht nur einen Großteil der manuellen Arbeit ab, Metriken in einer zentralen Ansicht zusammenzuführen, Sie können auch Influencer einladen, sich anzumelden, wodurch Sie Dinge wie tatsächliche Impressionen zu Inhalten sehen können.“ - Bette Ann Fialkov, Influencerin und Unterhaltungsmarketingberaterin
Abgesehen davon führen Marken-Influencer-Programme in der Regel Produkt-Seeding-Kampagnen mit dem Ziel durch, die Bekanntheit im oberen Bereich zu steigern. In diesem Fall ist es wichtig, KPIs wie die Anzahl der Beiträge, die Anzahl der Interaktionen, die Anzahl der Videoaufrufe und das Engagement zu verfolgen Prozentsätze. Zu den weiteren KPIs, die ebenfalls hilfreich sein können, gehören:
- Anzahl der Beiträge von neuen Influencer-Gruppen/-Stufen . Experimentieren Sie mit verschiedenen Influencer-Gruppen und Zielgruppen? Dies wäre eine gute Möglichkeit herauszufinden, in welche davon Sie weiter investieren sollten und welche Sie beim nächsten Mal meiden sollten.
- Anzahl der Aufrufe eines Marken-Hashtags. Marken-Hashtags können dabei helfen, festzustellen, wie viel Bekanntheit Ihre Marke erlangt.
- Meinung zu begabten Beiträgen. Interagiert das Publikum jedes Influencers wirklich mit dem #gifted-Beitrag? Scheinen sie interessiert und stellen sie interessante Fragen? Oder wirken sie verärgert/uninteressiert?
- Kennzahlen zur Ausgabeneffizienz. Dazu gehören Kennzahlen wie Kosten pro Engagement (CPE), Kosten pro Videoaufruf (CPV), Kosten pro Beitrag (CPP) usw. Auch wenn Sie einen Ersteller nicht direkt für die Veröffentlichung von Inhalten bezahlen, sind mit dem Produkt dennoch Kosten verbunden , Verpackung, Versand und Aufwand. Mit diesen Kennzahlen können Sie ermitteln, wer Ihre effizientesten Partner sind, und diese für bevorstehende bezahlte Initiativen in Betracht ziehen. (Erfahren Sie mehr darüber, wie Sie mithilfe von Kennzahlen und Techniken zur Ausgabeneffizienz Ihr Influencer-Programm verbessern können.)
Durch die Festlegung klarer Ziele und KPIs für Ihre Produkt-Seeding-Kampagnen sollten Sie in der Lage sein, den Fortschritt in Echtzeit zu verfolgen, Erfolge und/oder Misserfolge zu untersuchen und Ihre Strategie für das nächste Mal zu optimieren.