Was ist ein Produkt-Feed und warum ist er im E-Commerce wichtig?

Was ist ein Datenfeed?

Bevor wir uns damit befassen, was ein Produkt-Feed ist, wollen wir zunächst erklären, was ein Feed im Allgemeinen ist. Wahrscheinlich sind Sie ihnen schon oft in Ihrem Leben begegnet.

Ein Feed ist ein Stream von Inhalten. Sie können durch diese Inhalte scrollen, die in Blöcken angezeigt werden, die gleich aussehen und nacheinander wiederholt werden.

Computer können Feeds lesen und die darin enthaltenen Informationen für viele verschiedene Zwecke verwenden. Darüber hinaus werden verschiedene Feeds verwendet, um die Benutzer mit frischen und regelmäßig aktualisierten Informationen zu versorgen.

Es kann folgende Arten von Feeds geben:

• Redaktionelle Feeds: verschiedene Feeds auf einer Webseite. Wir sprechen zum Beispiel von Nachrichtenlisten (einem sogenannten Newsfeed) oder Artikeln auf einer Homepage. Ein redaktioneller Feed wird standardmäßig im RSS-Format erstellt.
  

• Auflistungen: Verschiedene Feeds, die Listen von Produkten oder Dienstleistungen sind (Produkt-Feeds). Sie werden am häufigsten für Werbung auf verschiedenen E-Commerce-Plattformen wie Google oder Instagram verwendet. Das Format eines Verzeichnisses ist standardmäßig XML oder CSV.

Was ist überhaupt Produkt-Feed?

Ein Produkt-Feed ist eine Datei, die aus einer Liste von Produkten oder Dienstleistungen sowie Attributen und Produktinformationen besteht. Produktfeeds werden auch Datenfeeds oder Produktdatenfeeds genannt und sind in verschiedenen Formaten zu finden:

• XML (Extensible Markup Language)
• CSV (Comma Separated Values)
• TSV (Tabulatorgetrennte Werte)
• JSON (JavaScript-Objektnotation)

Datenfeeds können Produktdaten zu Millionen von Produkten enthalten und es gibt verschiedene Untertypen davon.

Es geht um Produktdaten

Produktdaten sind alle Informationen, die Sie über die von Ihnen verkauften Produkte haben.

Ihre Online-Shop-Produktdaten

Stellen wir uns Ihren Online-Shop vor. Die Produkte auf der Website Ihres Shops werden mit verschiedenen Titeln, Beschreibungen und Bildern angezeigt. Es gibt verschiedene Textgrößen und die Bilder können vergrößert werden.

Manchmal können Sie ein Dropdown-Menü verwenden, um mehrere Varianten desselben Produkts anzuzeigen. Die Preise Ihrer Produkte werden an einer bestimmten Stelle neben oder unter bestimmten Produkten aufgeführt.

Wenn Ihr Produkt nicht auf Lager ist, wird diese Information auf Ihrer Homepage angezeigt.

Dasselbe gilt im Falle eines Verkaufs – auf der Homepage erscheint ein neuer Preis (z. B. wird er in einer neuen Farbe dargestellt) und der alte Preis wird beispielsweise mit einer Linie darüber angezeigt.

Woher kommen alle Produktinformationen in Ihrem Webshop?

Alle Daten zu Ihren Produkten stammen aus einer primären Datenbank, die in Form einer Produktdatei exportiert werden kann.

Wie erstellen Sie einen Produktfeed aus Ihren Produktdaten?

1. Sie können es manuell tun.
2. Wenn Sie ein Shopsystem verwenden, besteht oft die Möglichkeit, einfach einen Produktfeed zu generieren und zu importieren. Allerdings könnte es normalerweise ein wenig Optimierung gebrauchen.
3. Sie können ein Feed-Erstellungstool verwenden.

Umgang mit Ihrem Produkt-Feed

Wie Sie mit Ihrem Produkt-Feed umgehen, hängt von den Anforderungen der jeweiligen Verkaufsplattform ab. Sie müssen Ihren Produkt-Feed gemäß den spezifischen Regeln für jeden Einkaufskanal optimieren.

Manuelle Erstellung des Produktfeeds

Sie können Ihren Produkt-Feed manuell erstellen und selbst bei jeder Verkaufsplattform einreichen, auf der Sie Ihre Produkte verkaufen möchten. Dies erfolgt in Form einer Produktdatei/Tabellenkalkulation.

Das Problem ist, dass Produktdaten nicht statisch sind. Jedes Mal, wenn Sie eine Änderung an Ihrem Feed vornehmen möchten, müssen Sie den Feed importieren und erneut an jeden Vertriebskanal übermitteln. Dies wird sehr zeitaufwändig.

Es gibt auch keine Möglichkeit, Ihre Daten regelmäßig auf allen Verkaufskanälen zu aktualisieren. Der einzige Fall, in dem es sich lohnt, einen Feed manuell zu verwalten, ist, wenn Sie nur sehr wenige Produkte in Ihrem Datenfeed haben.

Suchen Sie nach Methoden zur Verbesserung des Feed-Management-Betriebs? Klick hier.

Automatisierte Produkt-Feeds

Je mehr Produkte Sie verkaufen, desto mehr benötigen Sie die automatisierten Produktfeeds, die ständig optimiert und aktualisiert werden. Sie können auch ein Feed-Optimierungstool wie DataFeedWatch verwenden, das fast alles für Sie erledigt.

Sie müssen nur Ihren Feed auf DataFeedWatch hochladen, das Vorlagen für über 2000 Einkaufskanäle enthält. Durch die Verwendung eines Tools erhalten Sie einen perfekt optimierten Produkt-Feed, der den Anforderungen aller Plattformen entspricht.

Warum sollten Sie Produkt-Feeds verwenden?

Wenn Sie ein Online-Händler sind und Ihre Produkte dort verkaufen möchten, wo Ihre Kunden sind, ist die Erstellung eines Produkt-Feeds ein Muss.

Daten in Ihrem Webshop sind nicht statisch: Preise ändern sich, Produkte sind ausverkauft, neue Produkte erscheinen. Wenn Sie Ihre Produkte auch über andere Verkaufskanäle als Ihren eigenen Webshop verkaufen, können all diese Änderungen Probleme verursachen.

Es ist fast unmöglich, jedes Mal, wenn sich Ihr Lagerstatus ändert, eine Produktdatei aus Ihrem Online-Shop zu exportieren und auf bestimmte Verkaufsplattformen hochzuladen.

Daher ist die beste Lösung, einen Produkt-Feed zu erstellen! Auf einen Feed wird normalerweise über eine URL zugegriffen, und Sie können problemlos Änderungen daran vornehmen.

Wie sieht ein Produktfeed aus?

In einem Produkt-Feed kann es viele Spalten geben und jede von ihnen enthält einige Daten über das Produkt. Diese beinhalten:

• Name
• ICH WÜRDE
• Farbe
• Preis
• Größe
• Geschlecht
• Lagerbestand

In den allermeisten Fällen enthalten Datenfeeds auch Bilder. Natürlich fügen Sie die Bilder nicht direkt in Ihren Produkt-Feed ein. Stattdessen fügen Sie die Linkadressen zu Produktbildern ein, die von Computern als Text gelesen werden.

Wie viele und welche Art von Spalten (Feldern) Sie in Ihrem Produkt-Feed haben sollten, hängt von den Anforderungen der jeweiligen Verkaufsplattform ab.

Arten von Produktdatenfeldern in Ihrem Produktdatenfeed

Pflichtfelder in Ihrem Feed

Dies sind Felder, die Sie in Ihren Produkt-Feed aufnehmen und ausfüllen müssen, da dies die Anforderung der jeweiligen Einkaufsplattform ist. Wenn Ihr Feed nicht alle enthält, wird er von der Plattform abgelehnt und Ihre Produkte werden nicht übertragen.

Unterschiedliche Einkaufskanäle erfordern unterschiedliche Felder, die in Ihren Produkt-Feed aufgenommen werden müssen. Beispielsweise verlangt Google, dass Ihr Feed das Feld „google_product_category“ enthält, während Facebook und Instagram dieses Feld nicht benötigen. Es wird nur empfohlen.

Empfohlene Felder in Ihrem Feed

Sie müssen diese Felder nicht unbedingt in Ihren Produktfeed aufnehmen. Aber die verschiedenen Plattformen empfehlen Ihnen trotzdem, dies zu tun. Je mehr Produktdaten Sie in Ihren Datenfeed aufnehmen, desto größer sind die Chancen, dass Ihre Produkte der richtigen Zielgruppe gezeigt werden. Da diese Felder keine Pflichtfelder sind, wird Ihr Produkt-Feed von der Plattform nicht abgelehnt, Sie sollten sie jedoch für den Erfolg Ihrer Kampagne einbeziehen.

Denken Sie zum Beispiel an Facebook, wo das Feld „Geschlecht“ empfohlen, aber nicht obligatorisch ist. Wenn Sie T-Shirts für Frauen verkaufen, sollten Sie angeben, dass die Produkte speziell für Frauen bestimmt sind, indem Sie dieses Feld in Ihrem Feed ausfüllen. Sie möchten nicht, dass Ihre Anzeigen für Männer geschaltet werden, weil Sie riskieren, eine Menge Werbeausgaben zu verschwenden.

Benutzerdefinierte Felder in Ihrem Feed (benutzerdefinierte Labels)

Manchmal möchten Sie Anzeigen erstellen, die nur bestimmte Produkte zeigen, aber es gibt kein Feld in Ihrem Feed, das alle enthält. Wenn Sie ein Feed-Management-Tool verwenden, ist dies sehr einfach. Sie müssen lediglich ein zusätzliches Feld in Ihrem Produktdaten-Feed hinzufügen.

Stellen Sie sich vor, Sie möchten nur Produkte bewerben, die im Angebot sind. In diesem Fall fügen Sie Ihrem Produkt-Feed einfach ein Feld mit dem Namen „on sale“ hinzu und füllen dann alle Zeilen mit „true“ oder „false“ aus. Auf diese Weise können Sie alle Ihre Produkte filtern und eine benutzerdefinierte Gruppe von Produkten erstellen, die Sie bewerben möchten.

Ein noch schnellerer Weg, dies zu tun, ist das Erstellen einer neuen Regel in einem Optimierungstool: "Im Angebot", wenn der Verkaufspreis "ist nicht leer" ist. Sie können sehen, wie die Regel unten aussieht:

Produkt-Feeds im E-Commerce

Produkt-Feeds werden am häufigsten im E-Commerce verwendet. Verschiedene Verkaufskanäle und Marktplätze verwenden sie, um Produktdaten aus Ihrem Online-Shop abzurufen. Shopping-Kanäle verwenden dann die Daten aus Ihrem Produkt-Feed, um Ihre Produkte auf ihren Marketing- und Verkaufsplattformen anzuzeigen.

Jeder Kanal hat seine eigenen spezifischen Anforderungen darüber, welche Felder und Produktmerkmale Ihr Feed enthalten sollte. Shopping-Plattformen untersuchen die Daten in Ihrem Produkt-Feed und bewerten so die Qualität Ihrer Kampagnen. Sie entscheiden, ob Ihre Produkte oder die Produkte Ihrer Mitbewerber bei Suchanfragen Ihrer potenziellen Kunden angezeigt werden sollen.

Daher ist es äußerst wichtig, dass Ihr Produkt-Feed Folgendes enthält:

• die richtigen und aktuellen Produktinformationen
• alle Produktdaten, die ein bestimmter Vertriebskanal benötigt
• die hochwertigsten Inhalte
• relevante Schlüsselwörter

Nur wenn Sie alles in Ihrem Produkt-Feed haben, haben Sie eine große Chance, mit Ihrer Kampagne erfolgreich zu sein. Ohne einen gut optimierten Produkt-Feed riskieren Sie, Ihre Kampagnenausgaben zu verschwenden.

Die Vorteile der Verwendung eines gut optimierten Datenfeeds

Bessere Qualität und bessere Sichtbarkeit

Der Produkt-Feed ist die einzige Datenquelle, die Sie Verkaufsplattformen zur Verfügung stellen. Daher ist es für Ihre Kampagnen entscheidend, dass Ihr Datenfeed perfekt optimiert ist.

Wenn Ihr Feed vollständige und detaillierte Produktdaten von höchster Qualität enthält, werden Google und andere Plattformen dies erkennen. Aus diesem Grund werden sie Ihre Produkte mehr Empfängern zeigen und Sie werden die Konkurrenz übertreffen.

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Datengenauigkeit

Es dürfen keine Abweichungen zwischen Ihrem Webshop und den in den von Ihnen genutzten Vertriebskanälen gelisteten Produkten auftreten. Ihre Kunden sollen immer aktuelle Daten zu Ihren Produkten haben. Wenn eines Ihrer Produkte ausverkauft ist oder neue Produkte in Ihrem Webshop erscheinen, sollte sich dies sofort in den Verkaufskanälen widerspiegeln.

Wenn eine Diskrepanz auftritt, können Ihre Interessenten enttäuscht sein und dies kann schließlich zur Sperrung Ihres Kontos auf einer bestimmten Verkaufsplattform führen. Mit einem gut optimierten Datenfeed sind Ihre Produktdaten auf verschiedenen Plattformen immer aktuell.

Anzeigenkosten sparen

Durch die Verwendung eines optimierten Produktfeeds stellen Sie sicher, dass Sie nicht zu viel Geld für Werbung verschwenden. Ihre detaillierten Produktdaten stellen sicher, dass Ihre Produktanzeigen der richtigen Zielgruppe (Männer/Frauen, älter/jünger usw.) angezeigt werden, ohne für irrelevante Klicks zu zahlen. Sie haben eine bessere Chance, Traffic anzuziehen, der konvertiert.

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Wie optimieren Sie Ihren Produkt-Feed?

Neben der Aufnahme aller Felder, die von jeder Plattform benötigt werden, müssen Sie auch sicherstellen, dass Ihre Produktdaten optimiert sind. Im Folgenden finden Sie einige Tipps zur Verbesserung der Qualität Ihrer Produkt-Feeds.

Optimieren Sie Ihre Produktbilder

Bilder sind das erste, was die Leute bemerken, wenn sie Ihre Anzeige sehen. Jedes Produkt in Ihrem Feed sollte ein Bild haben. Um die richtigen Bilder Ihrer Produkte auszuwählen, achten Sie auf Bildgröße und -format. Bilder sollten nicht irreführend sein und das Produkt so darstellen, dass die Kunden wissen, was sie erwartet. Weitere Informationen zum Optimieren von Google-Bildern finden Sie in unserem Leitfaden.

Optimieren Sie Ihre Produkttitel

Produkttitel sind das zweitwichtigste Element. Deshalb müssen Sie sicherstellen, dass es gut optimiert ist. Ihre Produkttitel sollten Keywords enthalten, die der Suchabsicht Ihrer potenziellen Kunden entsprechen. Die wichtigsten Informationen sollten zuerst platziert werden. Es sollte Produktspezifikationen wie Farbe, Größe, Material, Marke usw. enthalten.

Ihre Reihenfolge hängt von der Kategorie des Artikels ab. Dies sind nur einige Tipps. Wir haben einen ganzen Artikel über die Optimierung von Produkttiteln geschrieben, weil dieses Thema unerschöpflich ist.

Kategoriezuordnung

Die meisten Verkaufsplattformen haben ein eigenes Kategorisierungssystem. Das kann das Problem sein. In Ihrem Feed sind Ihren Produkten sicherlich bereits einige Kategorien zugeordnet. Aber auf verschiedenen Kanälen können sie völlig unterschiedlich benannt werden. Dank eines Datenmanagement-Tools können Sie je nach Plattform, auf der Sie verkaufen, die richtigen Kategorien den richtigen Produkten zuweisen.

Auf einigen Plattformen ist die Zuordnung von Kategorien nicht obligatorisch, aber wir empfehlen Ihnen dringend, dies zu tun. Sie können Ihre Verkaufsergebnisse erheblich steigern, wenn Ihre Produkte richtig kategorisiert werden und Ihr Anzeigenverkehr relevanter wird.

Empfohlene nächste Lektüre: Google-Produktkategorie: Wie macht man es richtig, ohne verrückt zu werden?

Schließen Sie Produkte aus Ihrem Feed aus

Manchmal sind Produkte, die Sie auf verschiedenen Plattformen verkaufen und bewerben, einfach nicht rentabel. Achten Sie bei der Analyse Ihrer Verkaufsergebnisse darauf, mit welchen Produkten Sie den größten Gewinn erzielen und für welche Produkte Sie den Verkauf/die Werbung einstellen sollten.

Wenn Sie Millionen von Produkten in Ihrem Produkt-Feed haben, kann es umständlich sein, bestimmte Produkte auszuschließen. Dies ist jedoch wieder sehr einfach, wenn Sie ein Feed-Optimierungstool verwenden.

Darüber hinaus können Sie mit einem solchen Tool Produkte ausschließen, die auf einer Verkaufsplattform nicht rentabel sind, während Sie sie auf anderen Verkaufsplattformen weiter verkaufen, wo sie rentabel sind. Auf diese Weise ist es viel einfacher, Ihre Multichannel-Strategie umzusetzen.

Erfahren Sie , wie Sie Produkte aus Ihrem Feed ausschließen!

In welchen Fällen sollten Sie die Hilfe eines Feed-Optimierungstools nutzen?

Wenn Sie keine E-Commerce-Erfahrung haben und Unterstützung benötigen

Fangen Sie gerade an, online zu verkaufen? Sie sind sich nicht sicher, wie mit Ihren Produktdaten umgegangen werden soll? Sie wissen nicht, welche Produkt-Feed-Anforderungen für verschiedene Vertriebskanäle gelten? Ein Feed-Optimierungstool kann Ihnen dabei helfen, alles in Ordnung zu bringen.

Wenn Sie viele Produkte verkaufen

Wenn Sie nicht nur sehr wenige Produkte in Ihrem Feed haben, lohnt es sich, ein Feed-Management-Tool zu verwenden. Je mehr Sie Ihren Produktkatalog erweitern, desto schwieriger wird es, die Kontrolle über Ihr Sortiment zu behalten.

Wenn sich Ihre Produktdaten häufig ändern

Ein Futteroptimierungstool kann Ihnen sehr helfen, wenn sich Ihre Produkteigenschaften häufig ändern. Es geht um Preis, Umsatz, Größe, Farbe, Inventar, alles spielt eine Rolle. Wenn Sie kein Feed-Optimierungstool verwenden, wird es sehr schwierig sein, regelmäßig Änderungen vorzunehmen und neue Produkt-Feeds zu importieren und zu exportieren.

Wenn Sie auf vielen Vertriebskanälen verkaufen möchten

Es gibt viele Möglichkeiten, wenn es um Vertriebskanäle geht, in denen Sie Ihre Produkte anbieten können. Viele Online-Händler wollen heutzutage eine Multichannel-Strategie fahren. Es ist absolut normal, dass die Produkt-Feed-Anforderungen nicht für jeden Kanal gespeichert sind.

Ein gutes Feed-Optimierungstool hat Feed-Vorlagen für fast jede Plattform, und Sie müssen sich keine Sorgen machen, ob Ihr Feed alle erfüllt. Mit einem Feed-Optimierungstool machen Sie keine Fehler in Ihrem Feed .

Fazit

In diesem Artikel haben wir die Antwort darauf gegeben, was ein Produkt-Feed ist und warum er im E-Commerce wichtig ist. Produkt-Feeds sind ein entscheidendes Element, wenn Sie ein Online-Händler sind. Es lohnt sich auf jeden Fall, Ihre Zeit und andere Ressourcen darin zu investieren und so Ihre Verkaufsaktionen zu optimieren. Das Erstellen und Optimieren Ihres Produkt-Feeds kann einen großen Unterschied in Ihren Kampagnen bewirken.