Die Kraft der Echtzeit-Content-Strategie und wie Sie mithalten können

Veröffentlicht: 2022-08-15

Im digitalen Zeitalter geht es schnell; Verbraucher erwarten, dass Online-Inhalte aktuell sind und mit der Zeit gehen. Für diejenigen, die eine Inhaltsstrategie planen, ist eine schnelle Reaktion auf lokale und weltweite Ereignisse, Trends und Verbrauchervorlieben erforderlich.

Schritt zu halten kann sich wie eine überwältigende Aufgabe anfühlen; Um Content-Fails zu vermeiden, brauchen Unternehmen einen „Think-on-your-feet“-Ansatz, einschließlich des Personals und der Ressourcen, um in Echtzeit reagieren zu können.

Der beste Weg, um auf dem Laufenden zu bleiben – und sicherzustellen, dass Ihre Methode auf den Punkt gebracht und relevant ist – ist, einen Plan zu haben. Aber können Sie planen, spontan zu sein? Nun, obwohl es wie ein Widerspruch klingt, ist die Antwort ja. Was Sie brauchen, ist eine Echtzeit-Content-Strategie.

Aber neben einer neuen Strategie braucht es auch eine neue Einstellung und Herangehensweise. Bei Echtzeit geht es um Inhalte, die kürzer und schneller sind und das Engagement erleichtern. Es geht darum, an Gesprächen teilzunehmen und diese zu beginnen, die zu Verbindungen mit Ihren Kunden und Conversions führen.

Sehen wir uns an, warum und wie Sie eine Echtzeit-Content-Strategie einführen und die Möglichkeiten maximieren können, die eine flexible und reaktionsschnelle Handhabung Ihrer Inhalte mit sich bringt.

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Du machst es falsch… verabschiede dich für immer von:

  • ❌ HTML bereinigen, Span-Tags, Zeilenumbrüche usw. entfernen.
  • ❌ Erstellen Sie Ihre Anker-ID-Links für das Inhaltsverzeichnis für alle Überschriften von Hand,
  • ❌ Bilder einzeln in der Größe ändern und komprimieren, bevor sie wieder in Ihre Inhalte hochgeladen werden,
  • ❌ Optimieren von Bildern mit aussagekräftigen Dateinamen und Alt-Text-Attributen,
  • ❌ Manuelles Einfügen der Attribute target="_blank" und/oder "nofollow" in jeden einzelnen Link
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Inhaltsverzeichnis

Was ist Echtzeit-Content-Strategie?
Erstellen einer Strategie
Vorteile der Arbeit in Echtzeit
Veränderung ist gut

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Was ist Echtzeit-Content-Strategie?

Real-Time-Marketing ist ein Ansatz, der Spontaneität, Flexibilität und schnelles Reagieren auf soziale Trends, Hashtags und Neuigkeiten erfordert, um schnell zu arbeiten, ohne die Content-Optimierung zu vernachlässigen.

Meistens geschieht dies auf Social-Media-Plattformen wie Twitter und Instagram.

Es erfordert ein Marketingteam, das auf die Gespräche und Trends in den sozialen Medien eingestimmt und aufmerksam ist und das Ansätze sowie Reaktionen entwickeln kann, die diese Trends mit Marketingtaktiken nutzen.

Ein Balkendiagramm aus einer Studie über Echtzeit-Marketing.

(Bildquelle)

Diese Strategien maximieren die Markenpräsenz, den Bekanntheitsgrad und das Interesse an den Waren und Dienstleistungen eines Unternehmens. Dies könnte bedeuten, einen Stream auf Twitter mit den relevanten Hashtags zu erstellen, die die Verbindung Ihres Unternehmens oder die Reaktion Ihres Unternehmens auf ein globales oder lokales Ereignis hervorheben.

Es könnte zum Beispiel sein, dass die Umstellung auf Heimarbeit im Trend liegt, weil ein großes Unternehmen das Hauptbüro schließt; In diesem Fall könnte das Marketingteam eines Kommunikationsunternehmens das Gespräch herumtragen, um über die Vorteile von Voice-over-IP-Telefonsystemen zu sprechen.

Dieser Marketingansatz, der in Echtzeit arbeitet, erfordert Agilität und ein Team mit einem Auge für Nachrichten, Mode und Eilmeldungen. Aber Sie brauchen auch ein Team, das sich mit digitaler PR auskennt und ein gutes Verständnis dafür hat, wie SEO und Linkaufbau funktionieren.

Ein großer Teil des Erfolgs des Echtzeit-Ansatzes hängt von den qualifizierten Personen ab, auf die eine Marke angewiesen ist. Darüber hinaus können Sie, obwohl Sie Echtzeitinhalte nicht im Voraus planen können, eine Reaktionsstrategie entwickeln, wenn sich die Gelegenheiten ergeben. Sehen wir uns an, wie Sie eine Strategie entwickeln, die Ihnen hilft, Schritt zu halten.

Erstellen einer Strategie

Wie alle besten Unternehmenswachstumsstrategien erfordert ein effektiver Echtzeitprozess sorgfältige Überlegung, Vorstellungskraft und harte Arbeit. Aber vor allem geht es um eine gute Vorbereitung, um mit allem ausgestattet zu sein, was man braucht, um das Beste aus den sich bietenden Gelegenheiten zu machen.

Sich mit Kollegen zusammenzusetzen, um Ideen und Taktiken auszuarbeiten, kann sich wirklich lohnen. Entscheiden Sie, wer am besten geeignet ist, relevanten Konten aus Ihrer Branche zu folgen, richten Sie Benachrichtigungen ein, wenn geeignete Wörter oder Themen gepostet werden oder im Trend liegen, und stellen Sie sicher, dass Influencer, die regelmäßig zu Branchenthemen posten, überwacht werden.

Eine Grafik, die zeigt, warum Marken in Echtzeit-Marketingtaktiken investieren.

(Bildquelle)

Diese Art des sozialen Zuhörens oder Beobachtens ist möglicherweise nicht etwas, mit dem alle Unternehmen und Marken viel Erfahrung haben. Es kann sowohl eine Anpassung als auch eine Lernkurve sein. Es ist keine Schande, sich anzusehen, was Ihre Konkurrenten in Bezug auf Echtzeit-Marketing vorhaben. Es ist eine gute Idee, ihre Taktik einige Zeit zu studieren, um abzuschätzen, was zu funktionieren scheint und was nicht. Sie können Likes und Shares ihrer Inhalte leicht überwachen, um dies zu beurteilen.

Ein Nachteil des Echtzeit-Ansatzes besteht darin, dass Sie Inhalte sehr schnell erstellen müssen und wenig Zeit bleibt, um großartige Inhaltsbeschreibungen zu erstellen. Ohne eine geeignete Strategie könnten Sie unverhältnismäßig viel Zeit und Mühe damit verbringen, über Social-Media-Posts zu brüten und Nachrichten zu durchsuchen, ohne die gewünschten Ergebnisse zu erzielen. Hier sind einige Tipps, wie Sie es richtig machen.

Es richtig verstehen

Tipp 1

Richten Sie Benachrichtigungen ein, aber seien Sie spezifisch. Stellen Sie sicher, dass Sie nicht mit nutzlosen Informationen bombardiert werden. Grenzen Sie mit Ihrem Team die relevantesten Keywords ein; Durch gezielte Alarme sparen Sie Zeit, anstatt Zeit zu verlieren.

Tipp 2

Hüten Sie sich vor Mehrdeutigkeit und Mehrfachbedeutungen. Wenn Sie einen Trend sehen, der mit Ihrer Marke in Verbindung zu stehen scheint, lesen Sie die Beiträge und überprüfen Sie, ob dies der Fall ist.

Das Letzte, was Sie wollen, ist etwas zu kommentieren oder zu teilen, das sich scheinbar auf KI und Daten bezieht, z. B. Azure Data Lake Security, sich aber als ein ganz anderes Thema herausstellt.

Tipp 3

Bleib dran! Nachdem Sie etwas gepostet oder geteilt haben, denken Sie daran, dieses Engagement fortzusetzen. Sie müssen nicht auf jeden Kommentar antworten, aber es ist großartig, mit denen zu interagieren, die sich die Zeit genommen haben, ihre Gedanken und Reaktionen zu posten.

Tipp 4

Überprüfen Sie, wer postet. Manchmal erscheint ein Beitrag, der das Richtige sagt und für Ihre Branche relevant ist. Stellen Sie jedoch immer sicher, dass es sich bei der Quelle um ein Konto handelt, mit dem Ihre Firma gerne in Verbindung treten würde. Könnte es sich zum Beispiel um eine Firma mit schrecklicher Ethik handeln? Könnte die Post von einem Unternehmen stammen, das wegen seiner Umweltpolitik in Schwierigkeiten steckt? Handelt es sich um eine politische Organisation, die Ihrer politisch neutralen Haltung widerspricht? Es ist immer gut zu überprüfen.

Tipp 5

Verpassen Sie nicht das Boot! Die Zeitungen von gestern sind keine Nachrichten mehr. Echtzeit-Marketing bedeutet, schnell zu reagieren. Dies kann eine Herausforderung sein, wenn Sie Beiträge von Qualität und Wert veröffentlichen möchten, aber wenn Sie bessere Möglichkeiten zum Exportieren, Formatieren und Optimieren finden, kann dies die Dinge beschleunigen.

Tipp 6

Bereiten Sie sich auf den Erfolg vor. Wir haben über die Vorbereitung und optimale Nutzung Ihres Teams gesprochen, aber scheuen Sie sich nicht, Freiberufler einzustellen, wenn das Budget es zulässt. Ein Spezialist, der sich diesem Aspekt Ihrer Inhaltsausgabe widmet, kann hilfreich sein.

Erstellen Sie eine Reihe von Richtlinien für Ihr Team oder Freiberufler. Stellen Sie sicher, dass Sie klare Anweisungen sowie Gebote und Verbote haben.

Bereiten Sie einige Inhalte vor. Zum Beispiel könnten Sie einige Posts haben, die Folgendes behandeln: Was ist ein PBX-Telefonsystem? Bereit, wenn Themen rund um Entwicklungen in der Telekommunikation im Trend liegen.

Vorteile der Arbeit in Echtzeit

Es gibt Dinge, die richtig gemacht und eingerichtet werden müssen, aber eine Echtzeit-Content-Strategie bietet auch erhebliche Vorteile. Ja, es beinhaltet Veränderungen, aber es hat ein großes Potenzial, mehr Interaktionen und letztendlich Gespräche zu führen, als ein längerfristiger Plan oder eine Kampagne.

Untersuchungen zeigen, dass Verbraucher heutzutage dazu neigen, regelmäßig mit Marken zu interagieren. Als Marke aktiv zu sein und das Weltgeschehen zu posten und darauf zu reagieren, lässt ein Unternehmen in einem attraktiven Licht erscheinen. Eine Marke, die auf die Welt und lokale Ereignisse auf lebhafte und relevante Weise reagiert, wird die Verbraucher viel eher dazu verleiten, ihr zu folgen und sich zu engagieren.

Ein Tortendiagramm, das zeigt, dass Millennials den höchsten Prozentsatz haben, der mindestens pro Monat mit Marken interagiert.

(Bildquelle)

Social-Media-Beiträge sind auch eine großartige Möglichkeit, die Persönlichkeit einer Marke zu zeigen; Humor oder emotional ansprechende Sprache oder Bilder können dazu beitragen, ein Unternehmensimage menschlicher zu machen und den Verbrauchern die Menschen hinter dem Logo zu offenbaren.

Dies ist eine hervorragende Möglichkeit, Vertrauen und Loyalität in einem Kundenstamm aufzubauen und durch Shares und Likes neue Kunden zu gewinnen. Es ermöglicht den Verbrauchern auch, eine tiefere Verbindung und Beteiligung an einer Marke zu spüren, insbesondere wenn Antworten und Kommentare zum ursprünglichen Beitrag hinzugefügt werden.

Das Posten in Echtzeit trägt auch dazu bei, ein Gefühl der Aktualität und Aktualität zu vermitteln. Sie sind kein altmodisches Unternehmen, das in Ihrer Nische herumtrottet; Sie nehmen am Leben Ihrer Verbraucher und Ihrer Branche teil. Dies kann ein Gefühl der Dringlichkeit erzeugen und die Verbraucher zum Kaufen, Folgen oder Abonnieren anregen.

Die Reaktion in Echtzeit ist auch eine Gelegenheit, Inhalte frisch und aktuell zu halten. Wenn Verbraucher monatelang dieselben alten Posten herumstehen sehen, macht das einen etwas altbackenen Eindruck. Kürzere, frischere und zeitkritische Beiträge sind eine großartige Möglichkeit, das Interesse aufrechtzuerhalten und das Engagement zu fördern.

Es kann einige Zeit dauern, sich mit Echtzeit-Inhalten auseinanderzusetzen, aber sobald eine Strategie vorhanden ist, kann sie Zeit sparen. Bieten Sie Verbrauchern schnell und in einem kurzen, knackigen Stil Angebote, Werbeaktionen und Informationen an. Live-Videos, Fotos und Kommentare können gepostet und angesehen werden; Ohne die Planung und Produktion können mehr geplante Marketingkampagnen durchgeführt werden.

Es kann eine befreiende Form der Kommunikation für eine Marke sein, wie die neuen Formen der Geschäftskommunikation und Telefone, die jetzt verfügbar sind, wie z. B. die Bedeutung von SIP-Telefonen, die die Kommunikation rationalisieren und beschleunigen.

Ein Balkendiagramm, das die wichtigsten Best Practices für das Social-Community-Management in Echtzeit zeigt.

(Bildquelle)

Veränderung ist gut

Die Veröffentlichung von Echtzeit-Inhalten ist eine weitere Entwicklung in den sich ständig ändernden Marketingtaktiken, die modernen Unternehmen und Marken zur Verfügung stehen. Aber es ist keine Spielerei oder Eintagsfliege, genauso wenig wie Social Media. Beide sind hier, um zu bleiben, obwohl sich ihre Verwendung weiterentwickeln und ändern wird.

Veränderung bringt Dinge voran und schafft neue Möglichkeiten; Es ist etwas, das sich insbesondere Unternehmen zu eigen machen müssen, um zu überleben und zu gedeihen. Diese Kanäle der direkten Kommunikation und Interaktion mit Verbrauchern zu haben, ist in gewisser Weise etwas, was sich die Vermarkter der Vergangenheit nur vorstellen konnten.

Aber wie wir gesehen haben, erfordert die richtige Erstellung von Echtzeitinhalten Überlegung und Planung, auch wenn das letztendliche Ziel darin besteht, so spontan und schnelllebig wie möglich zu sein.

Bei all der Aufregung um die Möglichkeiten, die diese Form des Marketings bieten kann, ist es wichtig, sich daran zu erinnern, wer Ihre Zielgruppe ist. Was brauchen und wollen Ihre Kunden und woran sind sie wirklich interessiert?

Es geht nicht nur darum, Inhalte und Botschaften abzufeuern, die Sie als Unternehmen gerne verbreiten möchten. Denken Sie daran, etwas zurückzugeben; Wenn Ihre Follower selbstständige Gewerbetreibende sind, warum bieten Sie dann nicht einen Online-Vertragsgenerator als Teil eines Beitrags an, der eine aktuelle Steueränderung oder den Anstieg des Unternehmertums kommentiert?

Diese Kombination aus schnellen und relevanten Antworten auf das, was in der Welt passiert, und einem Verständnis dafür, wer Ihre Verbraucher sind und wonach sie suchen, kann eine Erfolgsformel sein. Halten Sie die Dinge in Bewegung und verändern Sie sich, aber nehmen Sie sich Zeit, um zuzuhören und sich zu engagieren.

Ein oft übersehener Vorteil von Echtzeit-Inhalten und deren Verwendung als Möglichkeit, mit Ihrer Kundenbasis zu sprechen, ist das Erhalten von hilfreichem Feedback. Wenn Sie etwas posten, ist die Antwort von Followern wie die Umfrage, von der sie nicht wussten, dass sie sie ausfüllen! Es ist eine fantastische Möglichkeit, die Reaktion auf neue Produkte, Botschaften und Strategien zu messen.

Menschen neigen im Guten wie im Schlechten dazu, ziemlich ehrlich in ihren Reaktionen auf Social-Media-Inhalte zu sein; Ein Publikum, das ein „Gefällt mir“ oder ein „Teilen“ gibt, kann Ihnen viel verraten. Vor allem, wenn Sie das Niveau und die Art des Engagements mit anderen Beiträgen und ähnlichen Inhalten vergleichen.

Dies wiederum bietet mehr Möglichkeiten, Änderungen und Verbesserungen vorzunehmen. Feedback kann Ihnen sagen, wo Sie Erfolg haben oder nicht, und da dies in Echtzeit geschieht, ist es eine Chance, den Kurs zu ändern und sich in eine andere Richtung zu bewegen.

Eine ausgezeichnete Echtzeit-Content-Strategie ermöglicht es einer Marke, Kunden mit personalisierten, aktuellen Inhalten zu erreichen, Brücken zu bauen, Beziehungen zu pflegen und wichtiges Feedback mit Erkenntnissen zu sammeln. Es ist die bedeutendste Veränderung im Marketing der letzten Jahre und erfordert einen anderen Ansatz als die traditionelleren, langfristigen Strategien, die immer noch wichtig sind.

Aber obwohl Schnelllebigkeit und Echtzeit nicht gleichbedeutend mit einem lässigen Wegwerfansatz sind, können Inhaltsunternehmen, die in sozialen Medien veröffentlicht werden, eine beträchtliche Reichweite haben. Sie kann das Image einer Marke in den Herzen und Köpfen der Kunden prägen und verändern. Aus diesem Grund ist es wichtig, den Ansatz sorgfältig zu prüfen und eine solide Strategie zu haben, um das Beste aus dem zu machen, was Echtzeit-Marketing bieten kann.