Podcasts können E-Commerce-Unternehmen dabei helfen, in eine neue Welt des digitalen Marketings vorzudringen

Aufbau von Kundenbindung durch digitales Marketing

Je mehr Zeit potenzielle Kunden mit Ihrer Marke verbringen, desto wahrscheinlicher ist es, dass sie einen Kauf tätigen. Technologie erleichtert einen großen Teil der Zeit, die Kunden mit Ihrem Unternehmen verbringen, durch digitale Marketingbemühungen und digitale Erfahrungen. Viele E-Commerce-Shops erkennen an, dass eine umfassende Kundenbindung durch digitales Marketing für den Online-Verkauf unerlässlich ist.

Aus diesem Grund suchen E-Commerce-Unternehmen ständig nach neuen Wegen, um Kunden mit ihren digitalen Marketingbemühungen zu binden. Ganz gleich, ob Sie Videoinhalte in Ihren Social-Media-Beiträgen in Betracht gezogen, sich mit Augmented Reality befasst oder eine App entwickelt haben (wie hier empfohlen), es gibt ständig neue Möglichkeiten, Ihre E-Commerce-Marke online zu präsentieren. Eines der am meisten übersehenen und unterschätzten Medien sind jedoch Podcasts.

Vorteile des digitalen Marketings durch Podcasts

Podcasts haben zweifellos die Aufmerksamkeit der Amerikaner auf sich gezogen. Über 40 % der Personen über 12 Jahren geben an, in der Vergangenheit mindestens einen Podcast gehört zu haben. Viele Zuhörer kommen nicht einfach vorbei. Es gibt eine große Anzahl von Erwachsenen und Jugendlichen, die regelmäßig, sogar täglich, Podcasts hören. Damit steht Ihnen eine substanzielle Plattform für Ihr digitales Marketing zur Verfügung .

Dieser Anstieg der Podcast-Popularität hat sich über mehrere Jahre hinweg vollzogen. Als das Medium zum ersten Mal verfügbar wurde, interessierte es tatsächlich nur eine kleine Untergruppe von Menschen, aber das hat sich stetig geändert. Der stetige Anstieg der Hörerzahlen und die Fähigkeit eines neuen Podcasts, populär zu werden, zeigt Branchenexperten, dass Podcasts heute nicht nur ein gutes digitales Marketinginstrument sind, sondern auch einen langen Atem haben.

Ein weiterer wichtiger Grund, einen Podcast in Betracht zu ziehen, ist die schiere Kraft des Geschichtenerzählens. Storytelling ist ein Eckpfeiler des Marketings, einschließlich des digitalen Marketings . Ob es sich um die Geschichte der Anfänge einer Marke oder um die Erfahrung eines Kunden mit der Marke handelt, Storytelling verbindet sich mit Käufern auf eine Weise, wie es andere Marketingmaßnahmen nicht tun. Podcasts bieten die Möglichkeit, interessante Geschichten über Ihre Marke oder Branche zu erzählen.

Schließlich bietet ein Podcast die Möglichkeit, ein völlig neues Publikum zu erreichen. Einige potenzielle Kunden sind einfach nicht mit Ihren Blog-Posts oder anderen langen Inhalten verbunden. Daher verpasst diese Zielgruppe, bei der es sich um potenzielle Kunden handelt, einen Teil des Inhalts Ihrer Marke und Ihres digitalen Marketings .

Podcast-Hörer verhalten sich ähnlich wie Zuschauer von Fernsehsendungen. Während sie ihre Favoriten pflegen, ist dieses Publikum immer auf der Suche nach etwas Neuem. Das nächste große Ding könnte der Podcast Ihres E-Commerce-Unternehmens sein. Für diejenigen, die Ihre Marke bereits kennen, bieten Podcasts einen zusätzlichen Berührungspunkt. Berührungspunkte sind unglaublich wichtig, um Kunden zu binden und Einkäufe zu tätigen.

Tipps zum Starten eines E-Commerce-Unternehmens-Podcasts

Halten Sie zunächst Ihren Podcast mit anderen digitalen Marketingbemühungen synchron . Podcasts funktionieren ähnlich wie ein Blog, da sie regelmäßig aktualisiert und nacheinander veröffentlicht werden sollten. Jede Episode kann eine separate Geschichte sein, oder ein Thema kann sich über mehrere Episoden erstrecken. Dieser Inhalt kann jedoch nicht zufällig ausgewählt werden. Um erfolgreich zu sein, sollte der Podcast einen Fokus und eine Richtung haben, die an Ihre anderen digitalen Marketingthemen gebunden sind . Ein Podcast sollte die Inhalte rund um Ihr Unternehmen oder Ihre Marke verbessern, auch wenn er als kreatives Ventil allein stehen kann.

Zweitens verbinden Sie Ihren Podcast mit Social Media Marketing . Manchmal fühlt es sich aufdringlich an, einen Aufruf zum Handeln einzubauen oder die Zuhörer aufzufordern, sich während Ihrer Podcasts über soziale Medien mit Ihnen zu verbinden. Dies ist jedoch eigentlich der perfekte Ort, um Kunden auf andere Weise mit Ihrem Unternehmen in Kontakt zu bringen. Vergessen Sie nicht, dass der Zweck Ihres Podcasts letztendlich darin besteht, den Umsatz zu steigern. Daher sollten Sie innerhalb dieser Inhalte klare Schritte unternehmen, um für Ihr Unternehmen zu werben, Besucher auf Ihre Website zu lenken und andere Formen des digitalen Marketings voranzutreiben .

Drittens, halten Sie Ihren Podcast kreativ. Es gibt einen angemessenen Spielraum, um Ihren Podcast zu gestalten und verschiedene Themen oder Formate zu integrieren. Egal, ob Sie Interviews, Produktbewertungen, Hintergrundmusik oder Gedichte einfügen möchten, Podcasts können in viele Richtungen gehen. Es ist nichts falsch daran, die Pfade verschiedener Arten von Podcasts zu erkunden, besonders wenn es Ihren Podcast interessant hält. Entscheidend ist, ob Ihre Zielgruppe das Format leicht verständlich und relevant findet. Glücklicherweise ist es einfach, Ihr Publikum anhand der Anzahl der Zuhörer zu verfolgen, die Ihren Podcast herunterladen, abspielen und ihm folgen.

Nicht bereit, den Sprung in Ihren eigenen Podcast zu wagen?

Unternehmer, die den Zeitaufwand oder die Verantwortung für ihren eigenen Podcast nicht wollen, können Podcasts dennoch als großartigen Mechanismus für digitales Marketing nutzen . Die Podcasts, die von Künstlern, Politikern, Comedians und Social-Media-Persönlichkeiten präsentiert werden, benötigen Werbeeinnahmen, um zu funktionieren, was bedeutet, dass die meisten Podcasts ihre Episoden mit kleinen Werbeunterbrechungen würzen, ähnlich wie Radiowerbung. Allerdings sind die Möglichkeiten bei Podcasts ganz andere als im Radio.

Jeder Podcast hat eine Neigung und eine Leidenschaft. Es gibt etwas, das die Episoden antreibt, sei es Politik, die Nachrichten oder das Nacherzählen peinlicher Geschichten. Wenn Sie Podcasts als eine Form des digitalen Marketings verwenden, entstehen Partnerschaften zwischen Marken, die ähnliche Initiativen, Werte oder Branchen haben. Wenn Sie beispielsweise Ihre Marke mit Menschen in Verbindung bringen möchten, die sich für Umweltthemen interessieren, suchen Sie nach einem Podcast zum Klimawandel oder zu Outdoor-Aktivitäten. Wenn Sie digitale Nomaden ansprechen möchten, suchen Sie nach einem Podcast, der sich auf Reiseberichte oder Reisegeschichten konzentriert.

Ihr E-Commerce-Unternehmen kann durch Werbung in Podcasts eine starke Verbindung zu einem bestimmten Publikum herstellen. Sie können die Daten des Podcasters verwenden, um festzustellen, ob seine Inhalte Ihre Zielgruppe erreichen, und mehr über seine demografischen Merkmale erfahren, während Sie sich für die Inhalte Ihrer Mini-Werbung entscheiden.

Außerdem verbinden die Zuhörer Ihre digitale Marketingkampagne mit dem Podcaster, was Ihrer Marke zusätzliche Glaubwürdigkeit und Glaubwürdigkeit für die Zuhörer verleiht. Natürlich gibt es immer noch viel Raum für kreative oder unerwartete Matchups, bei denen Ihre Marke ein völlig neues Publikum erreichen könnte.

Suchen Sie nach Ratschlägen für digitales Marketing zu Ihrem Podcast?

Das Starten eines Podcasts ist für viele E-Commerce-Unternehmen kein teures Unterfangen (die richtige Tonausrüstung und -technologie kann für weniger als 400 US-Dollar beschafft werden). Wie bei allen digitalen Marketingbemühungen basiert der Erfolg jedoch häufig auf Strategie und Umsetzung.

1Digital Agency kann dazu beitragen, dass Ihr Podcast und alle anderen E-Commerce-Marketingmaterialien professionell und effizient gehandhabt werden. Erfahren Sie mehr über unser Engagement für E-Commerce-Marketing und unsere Erfahrung über Plattformen und Medien hinweg, wenn Sie sich unter 888 982 8269 oder online an unser Büro in Philadelphia wenden .