So planen Sie eine profitable Aktion für Black Friday und Cyber Monday
Veröffentlicht: 2023-10-26Die Zeiten sind da, wie wir sagen, der „Winter“ ist da.
Während sich die festliche Jahreszeit entfaltet, gibt es mehrere Gründe, die uns dazu veranlassen, diese Zeit ein bisschen mehr zu genießen – als Verbraucher und als Einzelpersonen. Von den Deals über die Anziehungskraft bis hin zum Wachstum bei Anzahl, Kundenfrequenz und Umsatz – es gibt Fälle, bei denen die BFCM-Zeiten in Bezug auf die Bedeutung ganz oben auf der Tabelle stehen. Die wohl geschäftigsten Einkaufstage des Jahres, der Black Friday und der Cyber Monday , stellen für Unternehmen und Mullahs eine einmalige Gelegenheit dar, ihre Umsätze anzukurbeln. Mit der zunehmenden Beliebtheit des Online-Shoppings ist es für E-Commerce-Unternehmen von entscheidender Bedeutung, effektive Black Friday-Marketingstrategien zu entwickeln. In diesem Artikel werden wir bewährte Strategien untersuchen, die Ihnen bei der Planung und Durchführung einer profitablen Black Friday Cyber Monday-Aktion helfen.
Definieren Sie Ihre Ziele
Erstellen Sie Ihre E-Mail-Liste
Planen Sie Ihre Popups
Erstellen Sie überzeugende Betreffzeilen
Nutzen Sie soziale Medien
Erstellen Sie eine Landingpage
Retargeting von Warenkorbabbrechern
Bieten Sie mehr als nur Rabatte
Tease zukünftige Kampagnen
Definieren Sie Ihre Ziele
Bevor Sie mit dem Planungsprozess beginnen, ist es wichtig, Ihre Ziele für die Black Friday Cyber Monday-Aktion zu definieren. Durch die Festlegung klarer Ziele können Sie konzentriert bleiben und den Erfolg Ihrer Marketingstrategien messen. Was möchten Sie mit der BFCM-Edition erreichen, was sind Ihre Ziele und wo sehen Sie sich am Ende des Verkaufs? Nun, einige Fragen sollten Sie im Hinterkopf behalten, wenn Sie mit der Planung für den großen Tag beginnen. Einige gemeinsame Ziele sind:
- Verkäufe steigern: Bestimmen Sie die Anzahl der Verkäufe, die Sie während der Aktion erzielen möchten.
- Erweitern Sie Ihren Kundenstamm: Setzen Sie sich ein Ziel für die Neukundengewinnung und den Ausbau Ihrer Reichweite.
- Steigern Sie die Markentreue: Ermutigen Sie zu Wiederholungskäufen und stärken Sie die Kundenbindung.
- Erhöhen Sie den Website-Traffic: Bringen Sie mehr Besucher auf Ihre Website und generieren Sie Leads.
Indem Sie Ihre Ziele definieren, können Sie Ihre Strategien für Black Friday und Cyber Monday so anpassen, dass sie diese effektiv erreichen und jegliche Last-Minute-Ärger eliminieren.
Erstellen Sie Ihre E-Mail-Liste
E-Mail-Marketing ist ein leistungsstarkes Instrument zur Umsatzsteigerung während des Black Friday und des Cyber Monday. Beginnen Sie rechtzeitig vor der Aktion mit dem Aufbau Ihrer E-Mail-Liste, um Abonnenten zu gewinnen, die an Ihren Angeboten interessiert sind. Erwägen Sie die Umsetzung der folgenden Strategien:
- Erstellen Sie ein E-Mail-Popup: Entwerfen Sie ein Popup, das denjenigen, die sich für Ihren Newsletter anmelden, exklusiven Zugang oder Rabatte bietet.
- Bieten Sie Anreize: Bieten Sie Kunden, die Ihre E-Mail-Liste abonnieren, zusätzliche Rabatte oder kostenlosen Versand.
- Segmentieren Sie Ihre Liste: Kategorisieren Sie Abonnenten anhand ihrer Interessen und ihrer Kaufhistorie, um ihnen gezielte E-Mails zu senden.
Wenn Sie in der Lage sind, eine starke und umfassende E-Mail-Liste aufzubauen, haben Sie die Möglichkeit, Ihre Black Friday Cyber Monday-Angebote nahtlos zu kommunizieren und die Conversions zu steigern.
Planen Sie Ihre Popups
Popups dienen nicht nur dem Sammeln von E-Mails. Zeitraum.
Sie können sie auch nutzen, um Besucher zu Ihren besten Black Friday Cyber Monday-Angeboten zu führen. Kommen Sie schon, wir leben in einer Zeit, in der alle Informationen, die wir brauchen, buchstäblich nur einen Klick entfernt sind. Alles, was Sie brauchen, ist der richtige Haken und das richtige Timing (kein Wortspiel beabsichtigt). Durch die strategische Planung Ihrer Popups können Sie sicherstellen, dass Ihre Nachrichten die richtige Zielgruppe zur richtigen Zeit erreichen. Beachten Sie die folgenden Tipps:
- Erstellen Sie mehrere Popups: Erstellen Sie unterschiedliche Popups für unterschiedliche Zwecke, z. B. um Rabatte hervorzuheben, Warenkorbabbrüche zu reduzieren oder Informationen zu Lieferzeiten bereitzustellen.
- Experimentieren Sie mit dem Timing: Heben Sie sich von der Konkurrenz ab, indem Sie das Timing Ihrer Popups anpassen. Erwägen Sie, früh oder spät zu handeln, um die Aufmerksamkeit potenzieller Kunden zu erregen.
- Verwenden Sie aufmerksamkeitsstarke Designs: Gestalten Sie Ihre Popups optisch ansprechend und auf Ihre Markenidentität abgestimmt, um die Aufmerksamkeit der Besucher zu fesseln und zu behalten.
Mit der richtigen Prämisse können Sie diese Leads im wahrsten Sinne des Wortes ergreifen!
Die Nutzung rechtzeitiger und zielgerichteter Popups ist eine narrensichere Möglichkeit, die Wirkung Ihrer Black Friday Cyber Monday-Aktion zu maximieren.
Erstellen Sie überzeugende Betreffzeilen
Wer liebt schon das Chaos? Das tun wir nicht, und wir sind sicher, dass Ihnen und Ihren Kunden das auch nicht passieren wird.
In einer Zeitleiste, die größtenteils von ChatGPT-Ninjas und selbsternannten Experten dominiert wird, wird es wichtig, aufzufallen. Im Posteingang heben Sie sich von anderen ab, aber Sie müssen wissen, WIE! In einem überfüllten Posteingang ist es wichtig, Betreffzeilen zu erstellen, die hervorstechen und die Empfänger zum Öffnen Ihrer E-Mails verleiten. Vermeiden Sie die typischen rabattorientierten Betreffzeilen und ziehen Sie diese alternativen Ansätze in Betracht:
- Tease-Überraschungen: Machen Sie neugierig, indem Sie in Ihren Betreffzeilen auf Überraschungen oder exklusive Angebote hinweisen. Wir lieben kein Chaos, aber ja – Überraschungen? Her mit!
- Konzentrieren Sie sich auf Vorteile: Anstatt nur Rabatte zur Schau zu stellen, heben Sie zusätzliche Vorteile wie kostenlosen Versand, Rücksendungen oder Vergünstigungen durch Treueprogramme hervor. Für die Junta ist der Nutzen genauso wichtig wie die Einsparungen!
- Seien Sie kreativ und humorvoll: Verwenden Sie Humor oder cleveres Wortspiel, um Ihre Betreffzeilen einprägsam und ansprechend zu gestalten. Lernen Sie von Fevicol, KFC, Swiggy, Zomato, boAt, Samsung. Sie sind aus gutem Grund, was sie sind!
Mit etwas Magie in Form von Worten und der Art und Weise, wie Sie Ihre Wertversprechen darlegen, können Sie die Öffnungsraten erhöhen und die Aufmerksamkeit Ihrer Zielgruppe auf sich ziehen. EINFACH!
Nutzen Sie soziale Medien
Ich sehe etwas auf Instagram, suche auf LinkedIn nach den Gründern, google das Unternehmen, schaue mir die Bewertungen auf Facebook an und boom – bring es nach Hause! Wer bin ich?
Ich bin Ihr Kunde.
Social-Media-Plattformen spielen eine wichtige Rolle bei der Steigerung der Bekanntheit, des Interesses und des Engagements während des Black Friday und des Cyber Monday. Um soziale Medien effektiv zu nutzen, sollten Sie die folgenden Strategien in Betracht ziehen. Lesen Sie weiter, überspringen Sie nicht:
- Recherchieren Sie über Ihr Publikum: Identifizieren Sie, welche Social-Media-Plattformen Ihre Zielgruppe am häufigsten besucht, und konzentrieren Sie Ihre Bemühungen darauf. Es kann jede Plattform sein, die auf Ihrer Nische basiert. Was funktioniert am besten für Ihren Geschäftsanwendungsfall? Ein SaaS verkauft sich auf Facebook und Linkedin besser als Bekleidung, da es auf Instagram zu Hause ist. Wählen Sie Ihr Publikum!
- Verwenden Sie Hashtags und Schlagworte: Integrieren Sie Black Friday-bezogene Hashtags und leistungsstarke SEO-Keywords in Ihre Social-Media-Beiträge, um die organische Reichweite zu erhöhen. Dieses kleine Stück Magie funktioniert immer noch und funktioniert unglaublich gut.
- Teilen Sie ansprechende Inhalte: Inhalt ist das Königreich, nicht nur der König und die Königin. Erstellen Sie optisch ansprechende Beiträge, Videos oder interaktive Inhalte, um die Aufmerksamkeit Ihrer Follower zu erregen und sie zum Teilen Ihrer Inhalte zu ermutigen. Gute Inhalte machen mehr süchtig als die besten Weine. Es wächst einfach weiter.
Das Engagement in sozialen Medien sollte für Unternehmen während ihrer Kampagne ein Ritual sein, da dies ihnen dabei helfen kann, die Reichweite Ihrer Black Friday Cyber Monday-Werbung zu erhöhen und mehr Traffic auf ihre Website zu lenken.
Erstellen Sie eine Landingpage
Ihre Kunden möchten nicht auf einem Felsen aus dem Jahr 1300 v. Chr. landen, während sie online oder über eine Anzeige nach Ihnen suchen. Hier wird eine Landingpage unerlässlich. Eine spezielle Landingpage für Ihre BFCM-Ziele kann das Kundenerlebnis erheblich verbessern und die Conversions steigern. Befolgen Sie beim Erstellen Ihrer Landingpage diese Tipps und schon kann es losgehen:
- Einfaches Design: „Wenn ich einen Kühlschrank suche, brauche ich einen Kühlschrank. Führen Sie mich nicht durch eine Waschmaschine und landen Sie auf einem Kühlschrank.“ Ihre UI/UX sollte einfach und interaktiv sein. Das ist es. Halten Sie das Layout sauber und benutzerfreundlich und stellen Sie sicher, dass Besucher leicht navigieren und die benötigten Informationen finden können.
- Heben Sie Ihre besten Angebote hervor: Der Haken ist wichtig und was ist effektiver, als die besten Angebote im Voraus zur Schau zu stellen? Präsentieren Sie Ihre beliebtesten Postkartenangebote prominent auf der Landingpage, um die Aufmerksamkeit der Besucher sofort zu erregen.
- Nutzen Sie überzeugendes Copywriting: Kopie verkauft, Apple drängt. Die richtige Kopie kann über Erfolg oder Misserfolg entscheiden. Erstellen Sie daher überzeugende Schlagzeilen und Beschreibungen, die den Wert Ihrer Angebote klar kommunizieren und Besucher zum Handeln anregen.
Durch die Einführung einer gut gestalteten Landingpage können Sie Ihren Kunden ein nahtloses Einkaufserlebnis bieten und die Wahrscheinlichkeit von Conversions erhöhen.
Retargeting von Warenkorbabbrechern
Es bleibt im Einkaufswagen, bis es stirbt. Nun, Kunden und Geschäftsinhaber – beide können sich aus unterschiedlichen Gründen darauf beziehen. Schließlich ist der Abbruch des Einkaufswagens eine häufige Herausforderung für E-Commerce-Unternehmen. Es bietet jedoch auch die Möglichkeit, potenzielle Kunden erneut anzusprechen. Implementieren Sie diese Strategien, um Warenkorbabbrecher erneut anzusprechen:
- Erstellen Sie Retargeting-Listen: Sie müssen die Kontrolle darüber haben, wer sich in welcher Konversionsphase befindet, um sie zu konvertieren. Es ist immer eine gute Idee, Besucher, die ihren Einkaufswagen verlassen haben, zu segmentieren und sie mit personalisierten Anzeigen oder E-Mails anzusprechen.
- Bieten Sie Anreize: Bieten Sie exklusive Rabatte oder kostenlosen Versand, um Abbrecher dazu zu bewegen, ihre Einkäufe abzuschließen. Ein kleiner Anstoß reicht weit.
- Schaffen Sie ein Gefühl der Dringlichkeit: Verwenden Sie Countdown-Timer oder zeitlich begrenzte Angebote, um ein Gefühl der Dringlichkeit und sofortiges Handeln zu erzeugen. Nun ja, Dringlichkeit steigert den Umsatz für Unternehmen.
Mit der richtigen Strategie können Sie Warenkorbabbrüche minimieren und mehr Umsatz generieren.
Bieten Sie mehr als nur Rabatte
Rabatte sind unser Favorit, das lässt sich nicht leugnen! Aber es gibt noch mehr. Obwohl sie ein wichtiger Treiber für den BFCM-Umsatz sind, kann man in Betracht ziehen, über die herkömmlichen Rabatte hinauszugehen, um ihren Kunden zusätzliche Vorteile zu bieten. Entdecken Sie stattdessen diese Alternativen und sehen Sie, wie es geht:
- Kostenloser Versand: Inder lieben Gratisgeschenke oder einfach alles, was etwas „Kostenloses“ mit sich bringt. Bieten Sie kostenlosen Versand für alle Bestellungen an oder bieten Sie Kunden einen Anreiz, eine bestimmte Kaufschwelle zu erreichen, um sich für den kostenlosen Versand zu qualifizieren.
- Vorteile des Treueprogramms: Bieten Sie Mitgliedern des Treueprogramms während der Aktion zusätzliche Prämien oder exklusiven Zugang. Loyalität reicht weit!
- Bonusgeschenke: Fügen Sie Gratisgeschenke oder Muster zu Ihren Einkäufen hinzu, um das Wertversprechen für Ihre Kunden zu steigern. Wir haben es noch einmal gesagt. Frei!
Wenn Sie mehr als nur Rabatte anbieten, können Sie Ihre Marke differenzieren und Ihren Kunden während der gefeierten Schlussverkaufszeit einen Mehrwert bieten.
Tease zukünftige Kampagnen
Wie bei allen guten Dingen gilt auch hier: Wenn BFCM zu Ende geht, bauen Sie weiterhin Schwung auf, indem Sie Ihre nächste große Kampagne oder Veranstaltung ankündigen. Diese Taktik hält die Kunden bei der Stange und ermutigt sie, Ihre Website erneut zu besuchen oder sich für zukünftige Werbeaktionen in Ihre E-Mail-Liste einzutragen. Betrachten Sie diese Ansätze:
- Werben Sie für kommende Verkäufe: Machen Sie Werbung für Ihren Cyber Monday, Weihnachten oder andere Feiertagsverkäufe, um das Interesse der Kunden aufrechtzuerhalten und Vorfreude zu wecken. Aufregung führt zu leichten Verkäufen.
- Bieten Sie exklusive Vorschauen an: Bieten Sie einen ersten Blick oder exklusiven Zugang zu bevorstehenden Produkteinführungen oder zeitlich begrenzten Angeboten. Dies kann auf kreative Weise geschehen, um das Geheimnis und die Spannung aufrechtzuerhalten.
- Alleinstellungsmerkmale hervorheben: Präsentieren Sie, was Ihre Marke von der Konkurrenz unterscheidet, und betonen Sie den Mehrwert, den Kunden von zukünftigen Kampagnen erwarten können. Wenn Sie lautstark über Ihre Vorteile und das, was Sie mitbringen, äußern, macht sich die Welt Notizen.
Es ist immer eine gute Idee, Ihre Kunden im Ungewissen zu lassen und neugierig zu machen, was als nächstes auf sie wartet. Mit den richtigen Strategien und Folgemaßnahmen soll Ihre Umsatzpipeline immer gefüllt sein, unabhängig vom Verkauf.
Abschluss
Nun, keine Pluspunkte für Vermutungen – dies ist ein GROSSER, GROSSER TAG für Unternehmen auf der ganzen Welt. Es spielt keine Rolle, ob Sie einen Online-Shop betreiben, der Gua-Sha-Steine verkauft, oder einen mit ausgefallenen Gründer-T-Shirts, oder ob Sie jemand sind, der diese schöne Software entwickelt, die das Internet im Jahr 2030 im Sturm erobern wird (Wir verstehen Ihre Vision), während des Verkaufs ist für jeden etwas dabei. Unternehmen können groß werden oder nach Hause gehen, und das Einzige, was sie aufhalten kann, sind ihre eigenen Ziele und die Art und Weise, wie sie ihr Unternehmen überhaupt wahrnehmen.
FAQs
Welche Strategien gibt es, um Warenkorbabbrecher erneut anzusprechen?
Die Strategien zum Retargeting von Warenkorbabbrechern bestehen darin, Retargeting-Listen zu erstellen, Anreize zu bieten und ein Gefühl der Dringlichkeit zu erzeugen.
Welche E-Mail-Marketingstrategien können während des Black Friday Cyber Monday-Zeitraums umgesetzt werden?
E-Mail-Marketingstrategien, die während des BFCM-Verkaufszeitraums umgesetzt werden können, umfassen das Erstellen eines E-Mail-Popups, das Anbieten von Anreizen und die Segmentierung Ihrer Liste.
Warum ist es wichtig, während des BFCM-Verkaufszeitraums eine eigene Landingpage zu haben?
Eine spezielle Landingpage während des BFCM kann das Kundenerlebnis erheblich verbessern und die Conversions steigern.