Wie können personalisierte Engagement-Strategien den Beitrag der Mitarbeiter verbessern?

Dieser Artikel wurde von Frau Swati Soam Rathore, HR Head Springfit Mattress, verfasst.

Der Aufstieg von Innovationen und die digitale Revolution haben das Zeitalter der Personalisierung eingeläutet. Unsere spezifischen Erwartungen und Vorlieben werden in jedem Vorschlag berücksichtigt, von den E-Commerce-Websites, die wir einkaufen, bis zu den Web-Streaming-Diensten, die wir verwenden. Angesichts dieser Tatsachen macht es Sinn, dass sich die Personalisierung letztendlich auch auf das Mitarbeiterengagement auswirkt.

Die Zeiten, in denen ein herkömmlicher Ansatz zur Steigerung des Mitarbeiterengagements verwendet wurde, sind vorbei. Jeder Mitarbeiter ist einzigartig und hat unterschiedliche Bedürfnisse und Wünsche. Dies ist schon lange der Fall, aber moderne technologische Durchbrüche ermöglichen es, die notwendigen Daten zu sammeln und zu analysieren, die die Grundlage für die Personalisierung bilden. Unternehmen müssen die Erfahrung für jeden Mitarbeiter personalisieren, um maximale Produktivität und hervorragende Leistung zu gewährleisten.

Im ersten Quartal 2022 lag das globale Mitarbeiterengagement bei etwa 62 %, ein Rückgang um 6 % im Vergleich zu 2021.

Um den Beitrag der Mitarbeiter zu erhöhen, müssen Unternehmen ihre Mitarbeiterengagement-Taktiken anpassen, und sie sollten den Weg in Richtung Personalisierung weisen. Arbeitgeber, die personalisierte Techniken zur Mitarbeiterbindung einsetzen, haben bessere Chancen, Top-Talente zu halten und anzuziehen, den ROI zu maximieren und die Mitarbeiterbindung zu steigern. Es schafft auch eine nahtlose Umgebung, die die Mitarbeiterbindung erhöht, den Mitarbeitern das Gefühl gibt, geschätzt zu werden, und ihnen einen Wettbewerbsvorteil bietet.

Einige Fälle von Mitarbeiterengagement
Alles beginnt mit der Einstellung
Veränderung der Art des Arbeitsplatzes
Anpassen der Lernkurve
Unterschiedliche Managementebenen und Aufgabenverteilung

Einige Fälle von Mitarbeiterengagement

1. Hochwertige personalisierte Kommunikation: Stellen Sie sich die Reaktion der Mitarbeiter vor, wenn die Personalabteilung eine E-Mail an das gesamte Unternehmen sendet, die nur einen kleinen Teil der Belegschaft betrifft. Ausgeschlossene Mitarbeiter sind irritiert, weil es ihre Zeit verschwendet. Und im Gegensatz zu einem Kunden können sie sich nicht abmelden oder sich dafür entscheiden, die Mitteilungen nicht zu erhalten.

Die beste Kommunikation ist hochgradig personalisiert und darauf ausgelegt, das Leben der Mitarbeiter zu verbessern, ihr Wissen zu erweitern, die Produktivität zu steigern und ihnen die Ressourcen zu geben, die sie benötigen, um bessere Entscheidungen für sich und ihre Familien zu treffen.

Darüber hinaus ist E-Mail zwar das schnellste und effizienteste Mittel für die Personalabteilung, um mit den Mitarbeitern zu kommunizieren, aber möglicherweise nicht der hilfreichste Kanal für die Mitarbeiter. Die Auswahl des Mitarbeiters kann eine SMS, E-Mail, Push-Benachrichtigung usw. sein.

2. Personalisierte Leistungssysteme: Arbeitgeber müssen eine Reihe finanzieller, gesundheitlicher und sozialer Leistungen bereitstellen, um den Bedürfnissen der Arbeitnehmer gerecht zu werden.

Berücksichtigen Sie die Demografie, den sozioökonomischen Status, die Umgebungsvariablen und Lebensereignisse der Mitarbeiter, um die Vorteile zu berücksichtigen, die Sie Ihrem Mitarbeiter anbieten möchten.

Organisationen müssen Mitarbeiterengagement-Strategien an der Spitze des Mitarbeiterengagements personalisieren. Im Folgenden finden Sie einige Überlegungen, die Sie im Hinterkopf behalten sollten, wenn sich Ihr Unternehmen auf die Personalisierung des Mitarbeiterengagements zubewegt:

Alles beginnt mit der Einstellung

Die meisten Unternehmen glauben, dass das Mitarbeiterengagement nach dem Onboarding beginnt. Es beginnt jedoch damit, dass ein potenzieller Mitarbeiter von einer Stellenausschreibung liest und sich darauf bewirbt. Organisationen müssen sich die Zeit nehmen und sich bemühen, die für jede Funktion erforderlichen Fähigkeiten zu identifizieren. Das Hinzufügen einiger Qualitäten zu der Funktion, um sie ansprechender zu machen, ist die beste Personalisierungstaktik, um das Engagement der Mitarbeiter zu steigern.

Veränderung der Art des Arbeitsplatzes

Heutige Informations- und Kreativprofis lassen sich nicht mehr durch gemeinsame Schreibtische, einen 9-5-Zeitplan oder eine Bürobeschäftigung inspirieren oder motivieren, ihr volles Potenzial auszuschöpfen. Unternehmen müssen die Funktionsweise ihrer Teams neu definieren, um das Engagement der Mitarbeiter zu steigern. Ansatzpunkte sind die Möglichkeit für Mitarbeiter, von zu Hause aus zu arbeiten, und flexible Arbeitszeiten, wenn ihre kreative Energie am höchsten ist. Organisationen sollten bei der Auswahl von Büromöbeln, Kabinendesigns, Besprechungsraumstilen usw. auch das Feedback und die Meinungen der Mitarbeiter berücksichtigen. Die Mitarbeiter können einen Arbeitsbereich gestalten, der sie anspricht, anzieht und ihnen Auftrieb gibt.

Anpassen der Lernkurve

Der Erfolg von Lern- und Schulungssitzungen hat einen erheblichen Einfluss darauf, wie effektiv Mitarbeiter eingebunden werden. Angesichts der Vielfalt an Wissensquellen, die heutzutage zur Verfügung stehen, wäre es nicht klug zu glauben, dass alle Ihre Mitarbeiter bei jeder Schulung am selben Ausgangspunkt stehen. Sie können auch völlig unterschiedliche Ansichten darüber haben, was sie lernen wollen und wie sie es gleichzeitig lernen wollen. Organisationen müssen daher die gesamte Lernerfahrung darauf abstimmen, die Nachhaltigkeit der Mitarbeiter zu gewährleisten. Dazu gehört auch das Schulungsangebot, das sich an den individuellen Bedürfnissen und Wissenslücken der Mitarbeiter orientieren muss.

Unterschiedliche Managementebenen und Aufgabenverteilung

Die Neudefinition der Organisationsstruktur und der Art der Arbeit, die Menschen verrichten, ist ebenso wichtig wie die Personalisierung ihrer Arbeitsweise und ihrer Lerninhalte. Erstens sind für die Personalisierung unterschiedliche Verwaltungsebenen erforderlich. Während einige Arbeitnehmer häufiges Mikromanagement und aktive Berichterstattung von ihren Vorgesetzten bevorzugen, weil sie sich dadurch bei der Arbeit engagierter fühlen, verabscheuen andere dies und wünschen sich mehr Unabhängigkeit und Autonomie. Der Puls jedes Mitarbeiters muss von Organisationen überwacht und entsprechend verwaltet werden. Zweitens verlangt die Aufgabenverteilung auch nach Personalisierung. Um die Arbeit effektiv aufzuteilen, müssen Unternehmen die Fähigkeiten und Interessen jedes einzelnen Mitarbeiters genau kennen. Dadurch wird der Mitarbeiter nicht nur engagierter und motivierter, sondern auch die Produktivität gesteigert.

Fazit

Personalisierung ist der Schlüssel zur Maximierung des Mitarbeiterengagements zur Verbesserung des Beitrags. Personalisierte Mitarbeiterengagement-Strategien vermitteln das Gefühl, dass das Unternehmen „den Mitarbeitern zuhört“ und ihre Wünsche als eigenständige Individuen und nicht nur als „Arbeitsmaschinen“ betrachtet. Um den Mitarbeitern das Gefühl zu geben, wertgeschätzt und gestärkt zu werden, und um durch eine hochmotivierte Belegschaft einen Wettbewerbsvorteil zu erzielen, ist Personalisierung am besten für das Mitarbeiterengagement geeignet. Obwohl Ihr Mitarbeiter ein Mensch ist und Aufmerksamkeit erregen möchte, ist es das Beste, was ein Arbeitgeber ihm bieten kann, und etwas anzubieten, das auf seine Bedürfnisse zugeschnitten ist, und es kann eine fruchtbare Beziehung entwickeln.

Häufig gestellte Fragen

Was ist eine Personalisierungsstrategie?

Die Personalisierungsstrategie ist ein Ansatz, der von Arbeitgebern verwendet wird, um die Erfahrung für jeden Mitarbeiter zu personalisieren, um maximale Produktivität und hervorragende Leistung sicherzustellen. Es trägt dazu bei, den Beitrag der Mitarbeiter zu erhöhen, hat eine bessere Chance, Top-Talente zu halten und anzuziehen, maximiert den ROI, erhöht die Mitarbeiterloyalität und so weiter.

Wie erhöht Personalisierung das Engagement?

Personalisierung hilft, auf die unterschiedlichen Bedürfnisse und Wünsche der Mitarbeiter einzugehen. Es verbessert das Leben der Mitarbeiter, erweitert ihr Wissen, steigert die Produktivität und gibt ihnen die Ressourcen, die sie benötigen, um bessere Entscheidungen für sich und ihre Familien zu treffen. Es schafft eine nahtlose Umgebung, die die Mitarbeiterbindung erhöht, den Mitarbeitern das Gefühl gibt, geschätzt zu werden, und ihnen einen Wettbewerbsvorteil bietet. Daher erhöhen diese das Engagement der Mitarbeiter.

Was sind die Vorteile einer personalisierten Mitarbeiterbindung?

Einige der Vorteile des personalisierten Mitarbeiterengagements sind:

• Erhöht die Chance, Top-Talente zu halten und anzuziehen
• Maximiert den ROI
• Erhöht das Engagement der Mitarbeiter
• Erhöht die Mitarbeiterbindung
• Gibt den Mitarbeitern das Gefühl, geschätzt zu werden
• Bietet Mitarbeitern einen Wettbewerbsvorteil

Was sind die Überlegungen für eine Organisation, um sich auf die Personalisierung des Mitarbeiterengagements zuzubewegen?

Im Folgenden finden Sie einige Überlegungen, die Sie im Hinterkopf behalten sollten, wenn sich Ihr Unternehmen auf die Personalisierung des Mitarbeiterengagements zubewegt:

• Beginnen Sie das Mitarbeiterengagement mit der Einstellung
• Ändern Sie die Art des Arbeitsplatzes
• Passen Sie die Lernkurve an, um die Nachhaltigkeit der Mitarbeiter zu gewährleisten
• Nehmen Sie verschiedene Managementebenen und Aufgabenzuweisungen an