Performance-Management-Software für Affiliate-Marketing-Unternehmen – brauchen Sie sie?
Veröffentlicht: 2021-08-14Performance-Management-Software wurde entwickelt, um die Geschäftsleistung zu verbessern, indem die Leistung und Produktivität der Mitarbeiter gefördert wird, unabhängig davon, ob es sich um interne oder externe Partner handelt. Es ersetzt einen monatlichen Performance-Recap-Prozess durch Echtzeit-Performance-Tracking und -Statistiken, Zielsetzung, KPIs und Feedback. Affiliate-Performance-Management-Software leistet etwas, was jährliche Überprüfungen nicht leisten können. In diesem Beitrag werden wir sehen, was eine effektive oder beste Performance-Management-Software für das Affiliate-Geschäft ist, was genau ein Performance-Management-Zyklus ist und wie Sie großartige Ergebnisse aus Ihrem Performance-Tracking erzielen können.
Inhaltsverzeichnis
- Was genau ist Leistungsmanagement?
- Was Performance Management nicht beinhaltet
- Elemente des Leistungsmanagementsystems
- Leistungsmanagement für Affiliate-Marketing – Die Grundlagen
- Was sind die Vorteile von Performance-Marketing?
- Was sind einige effektive Performance-Marketing-Strategien?
- 1. Konzentrieren Sie sich darauf, eine anständige Zielseite und ein ansprechendes Angebot zu erstellen.
- 2. Optimieren Sie A/B-Tests und Optimierung für umsatzsteigernde KPIs.
- 3. Bestimmen Sie Ihre Verkehrsquellen.
- 4. Verfolgen und überwachen Sie alles, was Sie können.
- 5. Seien Sie konform.
- Welche Performance-Marketing-Trends sollten Sie im Auge behalten?
- Was kann Scaleo für Ihr Unternehmen tun?
- Marketing-Performance-Management-Software – Fazit
Leistungsmanagement ist ein komplexes Feld, das es zu meistern gilt. Darüber hinaus entwickelt es sich ständig weiter, was den Einsatz eines effektiven Leistungsmanagementsystems erforderlich macht.
Jedes Jahr entstehen neue Trends im Leistungsmanagement, und allzu oft machen Personalabteilungen einen Fehler.
Die Mitarbeiter fühlen sich entmutigt, unmotiviert und nicht engagiert, während die Manager sich über die schlechte Leistung des Teams und der einzelnen Mitarbeiter ärgern.
Glücklicherweise erkennen immer mehr Unternehmen die Bedeutung (und die daraus resultierenden Vorteile) eines effektiven Leistungsmanagementsystems. Daher besteht der erste Schritt zur Revitalisierung und Verbesserung Ihrer bestehenden Leistungsprozesse darin, ein effektives Leistungsmanagementsystem zu definieren.
Was genau ist Leistungsmanagement?
„Leistungsmanagement ist ein kontinuierlicher Kommunikationsprozess zwischen einem Vorgesetzten und einem Mitarbeiter, der das ganze Jahr über stattfindet und das Erreichen der strategischen Ziele der Organisation unterstützt. Der Kommunikationsprozess umfasst das Klären von Erwartungen, das Festlegen von Zielen, das Identifizieren von Zielen, das Geben von Feedback und das Überprüfen der Ergebnisse.“
Laut Berkeley
Leistungsmanagement ist eine Unternehmensmanagementtechnik, die es Managern ermöglicht, die Leistung ihrer Mitarbeiter oder – im Fall des Affiliate-Marketings – die Leistung von Affiliate-Kampagnen oder sogar Remote-Affiliates zu überwachen und zu analysieren.
Im Büro besteht der Zweck des Leistungsmanagements darin, eine Atmosphäre zu schaffen, in der die Mitarbeiter ihre besten Leistungen erbringen können, um die qualitativ hochwertigste Arbeit am effizientesten und effektivsten zu liefern.
Ein systematisches Performance-Management-Programm hilft Managern und Mitarbeitern, sich über Erwartungen, Ziele, Karrierefortschritte und darüber zu einigen, wie die Arbeit des Einzelnen in die umfassendere Vision des Unternehmens passt.
Im Allgemeinen betrachtet das Leistungsmanagement Einzelpersonen im Kontext des größeren Arbeitsplatzsystems.
Was Performance Management nicht beinhaltet
Performance Management ist weder ein Formular noch ein Messinstrument. Es ist nicht dasselbe wie eine jährliche Leistungsbeurteilung. Es ist weder eine Vorbereitung auf das Mitarbeitergespräch noch eine Selbstevaluation. Obwohl viele Unternehmen Tools und Formulare verwenden, um die Ziele, Leistungen und Verbesserungen der Mitarbeiter zu verfolgen, sind diese nicht Teil des Leistungsmanagementprozesses.
Elemente des Leistungsmanagementsystems
Diese Komponenten können im Leistungsmanagementsystem vorhanden sein, aber das Gesamtsystem ist wichtig, nicht die einzelnen Komponenten.
Viele Unternehmen haben effektive Leistungsmanagementsysteme eingerichtet, ohne alle der unten aufgeführten Strategien umzusetzen.
Die folgenden Maßnahmen sind Teil eines Performance-Management-Systems:
- Erstellen Sie detaillierte Stellenbeschreibungen mit Hilfe eines Mitarbeiterrekrutierungsplans, der das Auswahlteam festlegt.
- Rekrutieren Sie potenzielle Mitarbeiter und wählen Sie die Qualifiziertesten aus, um an visuellen Interviews vor Ort oder aus der Ferne teilzunehmen.
- Führen Sie Vorstellungsgespräche durch, um Ihren Kandidatenpool einzugrenzen.
- Halten Sie so viele zusätzliche Sitzungen wie nötig ab, um mehr über die Stärken, Schwächen und Fähigkeiten Ihrer Bewerber zu erfahren, um Ihren Anforderungen gerecht zu werden. Verwenden Sie potenzielle Mitarbeitertests und Aufgaben, wo sie für die von Ihnen zu besetzende Position angemessen sind.
- Wählen Sie geeignete Mitarbeiter aus, indem Sie einen umfassenden Mitarbeiterauswahlprozess nutzen, um den qualifiziertesten Kandidaten mit der besten kulturellen und beruflichen Eignung zu finden, die Sie benötigen.
- Bieten Sie die Stelle Ihrem ausgewählten Kandidaten an und besprechen Sie die Anstellungsbedingungen, einschließlich Gehalt, Sozialleistungen, bezahlte Freizeit und andere organisatorische Vorteile.
- Begrüßen Sie den neuen Mitarbeiter in Ihrem Unternehmen.
- Sorgen Sie für eine effektive Orientierung neuer Mitarbeiter, ernennen Sie einen Mentor und integrieren Sie Ihren neuen Mitarbeiter in die Organisation und ihre Kultur.
- Verhandeln Sie Leistungskriterien, Ergebnisse und Kennzahlen basierend auf Anforderungen und Leistungen zwischen dem Mitarbeiter und seinem neuen Management.
- Bieten Sie bei Bedarf Weiterbildung und Schulung an.
- Kontinuierlich coachen und Feedback geben.
- Halten Sie vierteljährliche Meetings zur Planung der Leistungsentwicklung ab.
- Schaffen Sie effektive Vergütungs- und Anerkennungssysteme, die Mitarbeiter für ihre kontinuierlichen Bemühungen anerkennen und belohnen.
- Mitarbeiter sollten Aufstiegs- und Karrieremöglichkeiten wie Querversetzungen, Versetzungen und Hospitationen erhalten.
- Unterstützung bei Austrittsgesprächen, um festzustellen, WARUM geschätzte Mitarbeiter das Unternehmen verlassen.
Leistungsmanagement für Affiliate-Marketing – Die Grundlagen
Ist Affiliate-Marketing-Management und Performance-Marketing-Management dasselbe?
Affiliate-Marketing ist sowohl ein Begriff für Performance-Marketing als auch eine Teilmenge eines breiteren „Performance-Marketing“-Schirms, der Folgendes umfasst:
- Influencer-Marketing,
- E-Mail Marketing,
- Suchmaschinenmarketing,
- jede andere Form des Marketings, bei der der Marketingpartner Verkäufe (oder gewünschte Aktionen) gegen Provisionsauszahlungen eintauscht.
Die wertvollsten KPIs werden in diesem Modell basierend auf festgelegten Leistungskennzahlen vergeben und ausbezahlt.
Der Begriff „Affiliate Marketing“ ist älter als „Performance Marketing“ und wird noch heute verwendet. Es hat sich jedoch zu einem Begriff entwickelt, der sich auf ein viel breiteres Bild des leistungsbasierten Marketings bezieht, einschließlich sozialer Influencer, nativer Werbetreibender, Entwickler mobiler Apps, Geo-Targeting-Paid-Search-Partnern, E-Mail-Vermarktern und anderen.
Wie der Name schon sagt, ist Affiliate-Marketing ein verbundenes Marken- und Produktmarketing, das sich zu einem innovativen, engagierten, leistungsbasierten Ansatz entwickelt hat, der zu einer treibenden Energie bei inkrementellen Verkäufen, Neukundenakquise, Kundensegmentierung, Marktexpansion und Kampagnen mit hohem ROI geworden ist .
„Performance Marketing“, das unter den traditionelleren Begriff „Affiliate-Marketing“ fällt, der früher dafür bekannt war, den Umsatz nur über Belohnungs- und Couponseiten zu steigern, hat sich in den letzten Jahren zu so viel mehr entwickelt.
Das Schreiben eines Blog-Posts über ein neues Produkt oder Geschäft, das über verschiedene Content-Outlets geteilt werden kann, wie z. B. ein persönlicher Blog oder das Präsentieren einer Produktbewertung auf Youtube oder Instagram, sind nun Beispiele dafür, wie sich Affiliate-Marketing zu „Performance Marketing“ im ganzen Land entwickelt hat Jahre.
Aufgrund des technologischen Fortschritts können Anwendungen Käufern jetzt andere Dinge in anderen Apps empfehlen und eine Provision auf diese Einkäufe erhalten.
Konversationsoptimierungstools, Influencer mit riesigen E-Mail-Listen und sogar Plug-ins, die den Verbrauchern ein vollständig personalisiertes Einkaufserlebnis bieten und erst nach Abschluss des Verkaufs abrechnen, sind Beispiele dafür, wie Performance Marketing heute funktioniert.
Dieser neue Marketingansatz, der auf der Leistung auf allen Geräten basiert, sowohl online als auch offline, und über verschiedene Marketingkanäle hinweg, eröffnet eine Welt der Marketingpräsenz und des Wertes, die keine Marke, kein Werbetreibender oder Händler anderswo erreichen kann.
Budgets werden häufig irgendwann begrenzt, und interne Marketingkanäle können um dieses Budget konkurrieren; Beim Affiliate-Marketing wird die Budgetobergrenze jedoch aufgehoben, was Reichweite, Engagement und Konversation über das hinaus bringt, was sich eine Marke leisten kann, um für sich selbst zu werben.
Als Strategie bietet Performance-Marketing Händlern:
- höhere Konversionsraten,
- zusätzliche Marken-/Produktpräsenz ohne zusätzliche Kosten,
- ein zusätzlicher Vorteil von allgemein höheren Kundenbindungen,
- höhere durchschnittliche Bestellgrößen (Warenkorbwerte),
- Vermerke Dritter
All dies führt zu Verkäufen, Markentreue und erhöhter Käuferbindung.
Affiliate-Marketing und Performance-Marketing scheinen zwar dasselbe zu sein, sind es aber nicht. Jeder verfolgt eine eigene Strategie, und Performance Marketing umfasst heute so viel mehr.
Performance-Marketing ist Affiliate-Marketing in größerem Maßstab, wobei neue Partnerschaften und Technologien in den Performance-Marketing-Mix integriert werden.
Am Ende des Tages führen beide Wörter zu einer Art Prämie, Provision oder Schmiergeld für den Affiliate oder assoziierten Partner für die Empfehlung oder den Verkauf.
Was sind die Vorteile von Performance-Marketing?
Die Integration von Performance Marketing in Ihre Wachstums- und Online-Marketingstrategie bietet zahlreiche Vorteile. Abgesehen von dem offensichtlichen Vorteil, Ihre Marke durch Drittanbieter mit ihren eigenen Zielgruppen, Budgets und Reichweiten aufzubauen, was Ihren Marktanteil, gezielten Traffic und das Engagement der Zielgruppe erhöht, können Sie auch das Risiko reduzieren, die Marktreichweite erhöhen und die Budgets senken während Sie Ihre Marke und Ihre Einnahmequellen ausbauen.
Darüber hinaus ist Performance Marketing vollständig nachverfolgbar, messbar und transparent. Tatsächlich können Marken jetzt den gesamten Click-to-Consume-Pfad jedes Käufers überwachen und bestimmen, wo sie mehr investieren und in welche Partner, Kanäle und Kanäle sie bessere Ergebnisse erzielen können.
Da Performance Marketing erst bezahlt wird, nachdem die gewünschte Aktion ausgeführt wurde, sind die Risiken geringer, der CPA (Cost Per Acquisition) häufig niedriger und der ROI höher. Dadurch bleiben im Budget Mittel für andere Marketingmethoden, die entwickelt und getestet werden müssen, damit Sie wachsen und konkurrieren können.
Was sind einige effektive Performance-Marketing-Strategien?
1. Konzentrieren Sie sich darauf, eine anständige Zielseite und ein ansprechendes Angebot zu erstellen.
Wenn es um Performance Marketing geht, kann eine schlechte Zielseite Besucher davon abhalten, zu konvertieren, und ein schlechtes Angebot kann sie davon abhalten, durchzukommen.
Wenn eines davon nicht so gut funktioniert, wie es sollte, wird es Partner davon abhalten, mit Ihnen zusammenzuarbeiten und begeistert davon zu sein, Ihr Produkt und Ihre Marke zu bewerben.
Stellen Sie als Werbetreibender sicher, dass Sie Ihren Publishern verlockende Werbeangebote machen und dass Sie Ihre Website auf Probleme prüfen, auf die ein Besucher stoßen kann, wenn er auf die richtige(n) Zielseite(n) gelangt.
Berücksichtigen und testen Sie die gesamte Benutzererfahrung, wenn sie auf Ihrer Website oder mobilen Website ankommen.
Als Publisher sollten Sie die Links und Angebote, auf die Sie zugreifen können, immer prüfen, die neuesten Inhalte und Veröffentlichungen auf dem neuesten Stand halten und alle Zielseiten mit schlechter Leistung aktualisieren.
2. Optimieren Sie A/B-Tests und Optimierung für umsatzsteigernde KPIs.
Jeder erfahrene Vermarkter versteht, dass Tests und Messungen notwendig sind, damit jede solide Marketingstrategie funktioniert.
Wenn es um Performance Marketing geht, experimentieren Sie mit zahlreichen Ansätzen und Methoden zur Optimierung von Konversionen und Klickraten, AOVs und Traffic durch A/B-Tests, um besser zu verstehen, was funktioniert und was nicht.
3. Bestimmen Sie Ihre Verkehrsquellen.
Beim Performance-Marketing ist es wichtig sicherzustellen, dass Ihr Traffic aus vertrauenswürdigen Quellen und Bereichen stammt.
Wenn weniger seriöse Quellen für Sie werben, zögern die Verbraucher, Ihnen als Marke zu vertrauen, und werden davon abgehalten, Sie erneut zu kaufen oder zu besuchen.
4. Verfolgen und überwachen Sie alles, was Sie können.
Attribution, Mobile vs. Desktop, Absprungraten usw. liefern wichtige Datenpunkte, die Ihnen ein besseres Verständnis dafür vermitteln können, was funktioniert und was nicht.
Das Verfolgen und Quantifizieren von Gewinnen und Verlusten ist genauso wichtig wie das Testen, wenn es darum geht, das Maximum aus Ihren Performance-Marketing-Bemühungen herauszuholen.
Ihr Programm und Ihre Verkäufe werden nicht wachsen, bis Sie Ihre Arbeit analysieren und Verbesserungen vornehmen, um sie zu optimieren.
5. Seien Sie konform.
Beim Performance-Marketing geht es darum, Partnerschaften zwischen Marken und Verlagen aufzubauen, um das Publikum anderer zu erreichen, zu engagieren und zu konvertieren, um den Umsatz und die Markenbekanntheit zu steigern.
Um erfolgreich zu sein, müssen sich sowohl Marken als auch Verlage an die Vorschriften halten.
Da die Federal Trade Commission (FTC) ständig wechselnde Vorschriften und Standards erlassen hat, liegt es in der Verantwortung sowohl der Marken als auch der Verlage, diese Bundesstandards im Auge zu behalten, um sicherzustellen, dass ihre Programme und Postings aufeinander abgestimmt sind.
Um sicherzustellen, dass Sie konform sind, klicken Sie hier, um einen einfachen und detaillierten Einblick in die FTC-Standards zu erhalten, oder arbeiten Sie mit professionellen Affiliate-Management-Softwareunternehmen wie den oben genannten zusammen.
Welche Performance-Marketing-Trends sollten Sie im Auge behalten?
Jede Form des Marketings, einschließlich Performance Marketing, entwickelt sich ständig weiter. Wenn Sie Ihr Geschäft im Hintergrund ankurbeln möchten, ist die Employee Performance Management Software ein praktisches und nahezu unsichtbares, wartungsarmes Tool, das Ihnen in Echtzeit Feedback darüber gibt, wie gut Ihr Unternehmen und Ihre Kollegen abschneiden. Kontinuierliches Leistungsmanagement ermöglicht es dann langfristig nicht nur, die Leistung der Mitarbeiter zu verfolgen oder Partner zu verwalten, sondern auch das Engagement der Mitarbeiter zu steigern
Da diese Form des Marketings 2017 mehr als 16 % des E-Commerce-Umsatzes ausmachte, ist es leicht zu verstehen, wie das Wachstum dieser Strategie steigt.
Als treibende Kraft für E-Commerce-Conversions stellt dieser Prozentsatz Performance-Marketing auf eine Stufe mit E-Mail-Marketing und vor Display-Werbung.
Mit diesem Wachstum verfolgen immer mehr Menschen eine Karriere im Performance Marketing, mehr Werbetreibende investieren darin und mehr Publisher betreten diesen Bereich.
Mit einer Zunahme von Influencern, leistungsbasierten Technologieunternehmen und Content-Sites wird Ihre Marke mehr Möglichkeiten haben, sich im Performance-Marketing-Bereich zu bewerben.
Darüber hinaus ermöglichen diese Verbesserungen mit mehr Optionen für verbessertes Tracking und Zuordnung dank der Verbesserungen der Tracking-Plattform von Drittanbietern First-Click-Modelle, bei denen Publisher sicher sein können, dass sie nicht bestraft werden, wenn jemand seine Empfehlung verlässt und zurückkehrt, um von einer anderen Quelle zu kaufen.
Multi-Touch, positionsbasierte, zeitverzögernde und lineare Auswahlmöglichkeiten sind ebenfalls neue Innovationen, auf die Sie bei der Nachverfolgung und Zuordnung achten sollten.
Ein weiterer faszinierender Trend, den man im Performance Marketing im Auge behalten sollte, ist die kontinuierliche Entwicklung und Nutzung von künstlicher Intelligenz (KI) und maschinellem Lernen, um den Umsatz auf Leistungsbasis zu steigern.
Automatisierung, Segmentierung, Personalisierung und Optimierung sind vier Bereiche, die Sie im Auge behalten sollten – wegen KI und maschinellem Lernen; Diese Schlüsselwörter gewinnen an Zugkraft.
Im Performance-Marketing müssen Vermarkter Hunderte oder Tausende von Datenpunkten verfolgen und messen, wenn nicht Millionen oder Milliarden.
Mithilfe von maschinellem Lernen entfernt KI die Komplexität dieser Datenpunkte und ermöglicht eine nahtlose Skalierung einer effektiven Optimierung.
Die Anpassung an diesen wachsenden Trend ermöglicht es Marketingfachleuten auch, ihre Zeit freizusetzen, so dass sie in ihren Marketingbemühungen innovativer sein und mehr Wert für jeden investierten Dollar erzielen können.
Was kann Scaleo für Ihr Unternehmen tun?
Scaleo ist eine einfache, leistungsstarke Cloud-basierte Affiliate-Marketing-Performance-Management-Software, die aussagekräftige Einblicke in die Leistung Ihrer einzelnen Affiliates (oder Mitarbeiter) und die Leistung Ihrer Kampagnen bietet. Unsere Plattform trägt dazu bei, das ultimative Ziel einer leistungsstarken Unternehmenskultur zu erreichen, indem sie jeden einzelnen Teil Ihres Unternehmens analysiert und Echtzeitberichte bereitstellt.
Scaleo verfügt über eine intuitive Benutzeroberfläche, die es Affiliate-Managern ermöglicht, in Sekundenschnelle Einblicke in die Leistung bereitzustellen, ohne den mühsamen Verwaltungsaufwand und die manuelle Analyse.
Marketing-Performance-Management-Software – Fazit
Performance-Marketing-Management legt großen Wert auf die Beziehungen, die zwischen vielen beweglichen Teilen bestehen, von Affiliate-Managern, die Beziehungen und Strategien vorantreiben, bis hin zu Tracking-Plattformen von Drittanbietern, die Kampagnenergebnisse verfolgen und gutschreiben.
Performance-Marketing-Management- und Affiliate-Marketing-Management-Software ermöglicht die Reichweite, das Engagement und die Konversion neuer Käufer in neuen Bereichen zu geringeren Kosten, geringerem Risiko und weitaus höherem ROI als jeder andere Marketingkanal in dieser Größenordnung.
Genau wie Affiliate-Marketing ermöglicht es Ihnen, Ihre Marke zu etablieren, die Produktbekanntheit zu verbessern und mit Kunden in Kontakt zu treten, ohne die Einschränkungen von Geld oder konkurrierenden Marketingkanälen.
Es ist ein Stück, das oben gestapelt ist und durchschnittlich 16 % zu Ihrem Gewinn und Gewinn beitragen kann.
Die Zusammenarbeit mit Publishern, Affiliate-Management-Unternehmen und Affiliate-Netzwerken als Erweiterung Ihrer Marke verschafft Ihnen eine zusätzliche Reichweite, die Sie mit traditionelleren Marketingmethoden möglicherweise nicht erreicht hätten.
Unabhängig davon, ob Sie derzeit ein Partnerprogramm haben, ist es eine gute Idee, Ihre Strategie und Ihr Programm zu bewerten, um festzustellen, ob Sie davon profitieren könnten, ein ausgelagertes Managementteam in den Mix aufzunehmen oder das Programm vollständig zu verwalten.
Sobald Sie die beste Performance-Management-Software ausgewählt haben, müssen Sie sie nur noch testen, verfolgen, messen und optimieren.