Partnermarketing 101: Partnermarketingstrategie + Beispiele
Veröffentlicht: 2022-07-26Unternehmen haben sich traditionell auf Wachstum durch Vertriebs- und Marketingoptimierung konzentriert. Heute konzentrieren sich Unternehmen jeder Größe verstärkt auf Wachstum durch Partnerschaften, um zukünftige Wachstumsziele zu erreichen und zu übertreffen.
Eine kürzlich von Forrester Consulting durchgeführte Studie ergab, dass Partnerschaften durchschnittlich 28 % des gesamten Unternehmensumsatzes für Unternehmen mit hohem Reifegrad ausmachen, während Unternehmen mit niedrigem Reifegrad etwa 18 % ihres Umsatzes aus Partnerschaften erzielen.
Aber was ist Partnermarketing? Und warum sollte Ihr Unternehmen Zeit und Ressourcen dafür investieren?
Lesen Sie weiter, um mehr darüber zu erfahren, warum und wie Sie Ihr Unternehmen zusammen mit anderen Unternehmen in Ihrer Nische wachsen lassen können.
Was ist Partnermarketing?
Partnermarketing ist eine Form des Marketings, bei der Unternehmen mit anderen Unternehmen zusammenarbeiten, um ihre Produkte oder Dienstleistungen zu bewerben und zu verkaufen.
Beim Partnermarketing handelt es sich häufig um verschiedene Formen von gemeinsam erstellten Inhalten, wie z. B. Werbevideos, Webinare oder Blogs. Partnermarketing kann viele Formen annehmen, aber im Allgemeinen geht es darum, dass zwei oder mehr Organisationen zusammenkommen, um sich gegenseitig zu helfen.
Im Gegensatz zu dem, was manche Leute glauben, besteht Partnermarketing nicht nur darin, das Logo eines Partners auf Ihrer Website zu platzieren. Es geht darum, wie Sie Ihre Markengeschichte erzählen und die Werte Ihres Unternehmens mit und an Partner kommunizieren.
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Die Hauptarten des Partnermarketings
Beginnen wir mit den Grundlagen, bevor wir uns mit den besten Partnermarketingstrategien befassen. Im folgenden Abschnitt werden die gängigsten Arten des Partnermarketings betrachtet.
Es gibt drei Hauptkategorien von Partnermarketingarten:
- Channel-Partnerschaften : Empfehlungspartner, Agenturen, verbundene Unternehmen, Wiederverkäufer, Wiederverkäufer mit Mehrwert (VARs), indirekte Verkäufer, Go-to-Market (GTM)-Partner und mehr.
- Technologiepartnerschaften : Integrationen, Marktplätze, App Stores, Plug-ins, Add-ons und Erweiterungen.
- Strategische Partnerschaften : Joint Ventures, Industrieallianzen und strategische Allianzen.
Bei Channel-Partnerschaften verkaufen, verwalten und/oder liefern andere Unternehmen Ihr Produkt. Sie könnten als Fürsprecher für Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung fungieren und versuchen, in Ihrem Namen einen Verkauf zu tätigen. Diese Art der Partnerschaft ermöglicht es Ihnen, die Beschäftigung weiterer Vertriebsmitarbeiter zu vermeiden. Ihre Vertriebspartner sind nicht ohne Nutzen. Sie können Geld durch Empfehlungsgebühren verdienen, einen Prozentsatz des Gesamtverkaufs übernehmen oder ihre eigenen Dienstleistungen verkaufen, die Ihr Produkt ergänzen. Tatsächlich fließen 95 % der Einnahmen von Microsoft über seine Partner.
Technologiepartnerschaften hingegen sind, wenn zwei oder mehr Unternehmen ihre Produkte oder Dienstleistungen miteinander integrieren. Technologiepartner werden manchmal als „Integrationspartner“ bezeichnet. Beispielsweise verfügen Gmail und HubSpot über eine Integration, die es Gmail-Benutzern ermöglicht, E-Mails schnell in HubSpot zu protokollieren, HubSpot-Vorlagen in Gmail zu verwenden und Öffnungen zu verfolgen.
Strategische Partnerschaften sind langfristige Vereinbarungen, die die Bemühungen von zwei oder mehr Unternehmen auf eine Gesamtvision ausrichten. Dies kann langfristige Produkt-Roadmapping und -Integrationen, gegenseitige Interessenvertretung und Co-Branding, finanzielle Investitionen, jährliche Kampagnen und mehr umfassen. Nehmen wir als Beispiel die Partnerschaft zwischen der E-Signatur-Plattform SignEasy und Apple. Sie sind seit 2019 Partner. SignEasy plant sogar, seine Produkt-Roadmap an die iOS-Versionen von Apple anzupassen. Das Unternehmen tut dies, um als erstes Unternehmen Funktionen für die neuesten Funktionen auf iOS-Geräten auf den Markt zu bringen.
So erstellen Sie eine effektive Partnermarketingstrategie im Jahr 2022
Nachdem wir nun die häufigsten Arten von Marketingpartnerschaften besprochen haben, stellen wir Ihnen hier die sechs Best Practices vor, um eine erfolgreiche Partnermarketingstrategie sicherzustellen. Sie können diese Best Practices unabhängig von der Art der Partnerprogramme anwenden, die Sie am Ende starten.
#Beginnen Sie mit der Auswahl des richtigen Partners
Bei der Auswahl der Partner, mit denen Sie zusammenarbeiten möchten, ist es wichtig, Partner auszuwählen, die Ihre Marke ergänzen, und nicht Partner, die zur Umsatzsteigerung beitragen können. Das Ziel ist es, für beide Seiten vorteilhafte Beziehungen zu schaffen, die langfristig Bestand haben.
Bei der Suche nach den richtigen Partnern sind einige wichtige Kriterien zu beachten. Erstens möchten Sie mit Unternehmen zusammenarbeiten, deren Produkte oder Dienstleistungen zu Ihrer Marke passen. Wenn Sie beispielsweise ein B2C-SaaS-Unternehmen sind, dessen Produkt eine Mitfahrgelegenheits-App ist, wäre eine mögliche Partnerschaft eine App, die Wegbeschreibungen basierend auf Live-Verkehrsinformationen anbietet.
Wählen Sie als Nächstes Partner mit einer etablierten Benutzerbasis aus. Sie möchten nicht mit einem Unternehmen zusammenarbeiten, das noch am Anfang seiner Entwicklung steht und keine etablierte Benutzerbasis hat. Stellen Sie sicher, dass Sie gründlich recherchieren, bevor Sie einen Vertrag unterzeichnen.
Schließlich sollten Partner für Ihre Zielgruppe relevant und für Ihre Marke profitabel sein. Mit diesen drei Kriterien sollte es einfach sein, die richtigen Partner zu finden!
Zusätzlicher Tipp: Stellen Sie sicher, dass das Unternehmen nicht Ihr direkter Konkurrent ist und dieselbe Zielgruppe anspricht wie Sie. Recherchieren Sie im Voraus, indem Sie die Website des Unternehmens im Detail überprüfen, Online-Rezensionen und Erfahrungsberichte lesen oder, wenn möglich, sogar mit ihren Kunden sprechen.
#Fang klein an und arbeite dich dann hoch
Wie bereits erwähnt, gibt es verschiedene Arten von Marketingpartnerschaften. Beispielsweise sind Affiliate-Partnerschaften einfacher als strategische Partnerschaften. Wenn Sie ein Neuling in der Welt des Partnermarketings sind, sollten Sie mit einer einfacheren Partnerschaft beginnen und zu einer umfassenderen Vereinbarung aufsteigen, wenn die Partnerschaft positive Ergebnisse liefert.
Sie können damit beginnen, dass Sie zustimmen, Webinare gemeinsam zu vermarkten oder zu produzieren, gemeinsam eine neue Forschungsarbeit durchzuführen oder Do-Follow-Links zu relevanten Blog-Beiträgen zu erstellen. Wenn sich Ihre Partnerschaft entwickelt, arbeiten Sie sich allmählich zu umfassenderen Vereinbarungen mit ihnen vor. Sie könnten beispielsweise anfangen, sich gegenseitig die Produkte zu empfehlen.
#Stimmen Sie den Bedingungen zu, bevor Sie fortfahren
Wenn Sie den richtigen Partner gefunden haben, müssen Sie als Nächstes einen Partnerschaftsvertrag unterzeichnen. Kurz gesagt, eine Partnerschaftsvereinbarung ist ein Dokument, das die Geschäftsbedingungen der Partnerschaft umreißt. Dieses Dokument stellt sicher, dass beide Parteien sich ihrer Verantwortlichkeiten innerhalb des Partners und der Konsequenzen bewusst sind, wenn ein Partner von den vereinbarten Bedingungen abweicht.
Ein Gesellschaftsvertrag kann folgende Elemente enthalten:
- Gemeinsame Ziele von Ihnen und Ihrem Partner.
- Anreize.
- Wie Sie die Produkte des anderen bewerben.
- Vorteile und Ressourcen, die jeder Partner einbringt.
- Verantwortlichkeiten jeder Partei.
- Die Folgen, wenn eine Partei den Vertrag verletzt.
Beachten Sie außerdem, dass verschiedene Arten von Marketingpartnerschaften unterschiedliche Vereinbarungen erfordern. Beispielsweise kann eine einfachere Partnerschaft weniger Abschnitte enthalten als beispielsweise eine Integrationspartnerschaft, da sie viel komplexer ist.
Sowohl Sie als auch Ihr Partner müssen die Vereinbarung unterzeichnen, bevor Sie mit der Umsetzung der Partnerschaft fortfahren können.
#Bestimmen Sie die Ziele der Partnerschaft und definieren Sie die KPIs
Eine weitere großartige Partnermarketing-Praxis besteht darin, die Ziele der Partnerschaft zu bestimmen und die KPIs zu definieren, die Sie messen werden, um sicherzustellen, dass die Partnerschaft Ergebnisse bringt.
Möchte Ihr Unternehmen die Markenbekanntheit erhöhen, mehr Verkäufe erzielen oder die Kundenbindung erhöhen? Sobald Sie wissen, was Sie erreichen möchten, wird es viel einfacher zu wissen, dass Ihr Unternehmen und Ihr Partner gut zusammenpassen.
Hier ist das Ding:
Ohne Messung wissen Sie nicht, ob die Partnerschaft ein Erfolg ist und wie viel Kapitalrendite sie bietet.
Machen Sie Ihre Ziele SMART: spezifisch, messbar, erreichbar, relevant und zeitgebunden. Einige Ihrer Ziele könnten zum Beispiel sein:
- Steigern Sie den monatlichen Umsatz um X %.
- Gewinnen Sie pro Jahr X neue Kunden im (geografischen Gebiet).
#Verfolgen Sie die Effizienz Ihrer Partnerschaft
Nachdem Sie nun Ihre Ziele festgelegt haben, ist es an der Zeit, darüber nachzudenken, wie Sie den Erfolg Ihrer Kampagnen nachverfolgen. Dieser Schritt beinhaltet die Einrichtung von Systemen zur Verfolgung Ihrer Kampagnen und Berichterstellungsergebnisse.
Auf diese Weise können Sie leichter erkennen, welche Leads von welchen Partnern stammen, insbesondere wenn Sie eine Vereinbarung zur Lead- oder Umsatzbeteiligung unterzeichnet haben.
Eine Möglichkeit, nachzuverfolgen, welche Leads aus welchen Quellen stammen, besteht darin, UTM-Parameter zu Ihren URLs hinzuzufügen. Sie können Tools wie den Campaign URL Builder von Google verwenden, um einen eindeutigen UTM-Parameter für jeden Ihrer Partner zu generieren. Google kann Ihnen dann sagen, wie viele Leads von verschiedenen URLs kommen.
Die Investition in Partner Relationship Software (PRM) ist eine gute Idee, wenn Sie mehrere Partnerschaften verwalten. Diese Software wurde entwickelt, um Ihnen dabei zu helfen, den Prozess der Eingliederung, Überwachung und Verwaltung der Beziehungen zu Ihren Partnern zu vereinfachen.
Hier sind einige der Möglichkeiten, wie eine PRM-Software Sie unterstützen kann:
- Verfolgen Sie jeden Verkauf, der mit einer Partnerschaft verbunden ist.
- Partner automatisch belohnen.
- Wiederholte Aufgaben automatisieren.
- Passende Partner finden
- Kommunikation mit Partnern über E-Mail, Slack, Videoanrufe und soziale Medien.
- Verfolgung und Messung des Erfolgs jeder Partnerschaft in Echtzeit.
#Optimieren Sie Ihre Partnerschaften
Wenn eine Partnerschaft viele Besucher liefert, die am Ende konvertieren, ist dies ein Zeichen für eine qualitativ hochwertige Partnerschaft, in die Sie in Zukunft investieren sollten. Wenn dies bei einem Ihrer Partner der Fall ist, sollten Sie die Vereinbarung verfeinern, bei der Ihr Partner für den Wert belohnt wird, den er Ihrem Unternehmen bringt. Optimieren Sie Ihren Partnermix und stellen Sie sicher, dass eine Vielfalt an Partnerschaften existiert, die während der gesamten Customer Journey einen Mehrwert liefern.
Partner-Marketing-Beispiele zur Inspiration für Ihre nächste Partnerschaft
Es gibt Tausende von hervorragenden Beispielen für Partnermarketing, die wir teilen können. Aber wir halten es kurz und nennen drei herausragende Beispiele, um Sie zu inspirieren.
Die Musikpartnerschaft von Starbucks und Spotify
Im Jahr 2015 unterzeichneten Spotify und Starbucks eine Partnerschaftsvereinbarung, um das Streaming von Spotify in das mobile Treueprogramm von Starbucks, My Starbucks Rewards, zu integrieren. Durch diese Initiative konnten Starbucks-Mitarbeiter in den USA ein Spotify-Premium-Abonnement erhalten, mit dem sie Playlists kuratieren konnten, die in Starbucks-Läden gespielt würden.
Diese Wiedergabelisten wären sowohl über die Starbucks- als auch über die Spotify-App verfügbar. Kunden, die die Streaming-Pakete von Spotify gekauft haben, waren berechtigt, mehr Prämienpunkte zu sammeln, die für kostenlose Getränke eingelöst werden konnten.
Bildquelle: Symphonic Blog
Partnerschaft von Apple und MasterCard: Apple Pay
Im Jahr 2014 kündigte Apple Apple Pay an, mit dem MasterCard-Karteninhaber ihre iPhone- und iWatch-Geräte für alltägliche Einkäufe verwenden können. Durch die Partnerschaft mit MasterCard hat Apple sichere Übergänge ermöglicht, die es Verbrauchern ermöglichen, ihre Karten zu verwenden, wann, wo und wie sie wollen, ohne die Karte physisch bei sich zu haben. Damit war MasterCard das erste Kreditkartenunternehmen, das es Benutzern ermöglichte, ihre Kredit- und Debitkarten bei Apple Pay zu speichern. Bis 2016 hatte Apple Pay 67 Millionen Nutzer, aber diese Zahl wuchs bis 2020 schnell auf gewaltige 507 Millionen Nutzer an. Heute dominiert Apple Pay mit einem Anteil von 43,9 % den US-Markt für mobile Zahlungen.
Bildquelle: Mastercard Newsroom
Lyft und Googles Waze-Partnerschaft
Im Jahr 2016 kündigte Lyft an, es würde sich in Waze von Google integrieren, um Passagiere schneller als Uber abzuholen. Die Partnerschaft wurde geschlossen, um mit dem damals populäreren und besser finanzierten Uber zu konkurrieren. Lyft hat das Transport SDK von Waze in seine App integriert, sodass Fahrer ihre Routen in Echtzeit aktualisieren können, um den Verkehr zu reduzieren und das Routing zu verbessern. Das Endziel war es, die Effizienz von Abholungen und Abgaben zu verbessern. Fahrer konnten mit einer „Return to Lyft“-Taste zwischen Lyft und Waze hin und her wechseln.
Bildquelle: TechCrunch
Fazit
Partnermarketing ist eine zu gute Wachstumstaktik, um sie zu ignorieren. Obwohl Sie nicht über Nacht bahnbrechende Ergebnisse erwarten sollten, können Sie zweifellos ein schnelleres Wachstum, eine erhöhte Sichtbarkeit und einen größeren Kundenstamm erzielen, indem Sie die richtigen Partner auswählen und die Partnerschaft auf die richtige Weise umsetzen. Partnermarketing tritt in unterschiedlichen Formen auf. Der Trick besteht darin, diejenige zu finden, die zu Ihrem speziellen Unternehmen passt. Fangen Sie klein an und arbeiten Sie sich dann schrittweise zu engagierteren Partnerschaften vor. Vereinbaren Sie die Bedingungen, bevor Sie fortfahren, und legen Sie die Ziele und KPIs fest, die Sie verfolgen werden. Viel Glück!