15 Kritische, aber übersehene Google Analytics-Features und -Funktionen
Veröffentlicht: 2023-02-27Google Analytics (gekoppelt mit der Google Search Console) ist eines der leistungsstärksten verfügbaren Tools, um Einblicke in den Traffic und die Leistung Ihrer Website zu erhalten.
Mit seiner Fülle an Funktionen können Sie wertvolle Erkenntnisse darüber gewinnen, wie Besucher mit Ihrer Website interagieren, welche Seiten sie besuchen, woher sie kommen und welches Gerät sie verwenden.
Es gibt jedoch viele Google Analytics-Funktionen, die oft übersehen oder zu wenig genutzt werden.
Von der Ereignisverfolgung bis hin zu benutzerdefinierten Berichten haben diese 15 kritischen, aber übersehenen Google Analytics-Funktionen das Potenzial, viel detailliertere Informationen über Ihre Website und das Besucherverhalten zu liefern, als Ihnen vielleicht bewusst ist.
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Inhaltsverzeichnis
Verhaltensfluss
Wahrscheinlich haben Sie sich bereits die Registerkarte „Verhalten“ angesehen, auf der Sie sehen können, wie Benutzer auf verschiedene Seiten Ihrer Website reagieren, einschließlich der Zeit, bis sie abspringen, und wohin sie im Allgemeinen gelangen. Aber der Abschnitt Behavior Flow bringt es auf eine neue Ebene. Sie könnten von der visuellen Komponente des Diagramms hier eingeschüchtert sein, aber wenn Sie es aufschlüsseln, ist es nichts, was nicht verstanden werden kann.
Tatsächlich hilft es Ihnen sehr dabei, den Weg zu visualisieren, den der durchschnittliche Benutzer auf Ihrer Website nimmt.
Sie können leicht erkennen, welche Einstiegsseiten am beliebtesten sind, wohin Benutzer von dort aus gehen und wo Sie die meisten Benutzer verlieren. Verwenden Sie es als Leitfaden, um diesen „idealen“ Benutzerpfad zu gestalten.
Langfristige Kennzahlen
Wenn Sie Berichte in Analytics erstellen, werfen Sie wahrscheinlich einen Blick auf die Zahlen des letzten Monats oder, wenn Sie sehr engagiert sind, auf die der letzten Woche.
Aber haben Sie sich auch längere Trends angesehen? Analytics kann so weit zurückblicken, wie Sie den Code auf Ihrer Website hatten, was Ihnen wahrscheinlich Informationen im Wert von mehreren Jahren liefert.
Sehen Sie sich Ihre Verkehrsmuster zwischen damals und heute an – bemerken Sie saisonale Spitzen, die Sie nutzen könnten?
Hatten Sie in einem bestimmten Jahr einen Rückgang oder einen erheblichen Gewinn?
Haben sich Ihre Absprungraten oder Conversions erheblich verändert?
Wie haben sich Ihre Google Ads- und Marketingkampagnen in letzter Zeit im Vergleich zu historischen Zahlen entwickelt?
Wie sehen Ihre Messwerte in Google Ad Manager im Vergleich zum gesamten organischen Traffic aus?
Publikumsstandorte
Möglicherweise denken Sie nicht an die Standorte Ihrer Benutzer, insbesondere wenn Sie eine nationale Marke sind, aber diese Informationen können sehr hilfreich sein, um Ihre Zielgruppe zu identifizieren und möglicherweise zu überarbeiten. Gehen Sie zur Registerkarte „Zielgruppe“ und sehen Sie sich den geografischen Standort Ihrer Benutzer an. Möglicherweise finden Sie einige unerwünschte Besucher aus anderen Ländern, die eine Expansionsmöglichkeit darstellen, oder Sie können weiter nach unten gehen und sehen, aus welchem Zustand die meisten Ihrer Benutzer kommen. Sie können diese Informationen verwenden, um Ihre Website für diese Zielgruppensegmente weiter zu optimieren oder sie in Ihren Angeboten anzusprechen.
Experimente
Hoffentlich führen Sie bereits Experimente in Ihrer Online-Marketingstrategie durch. Sie sind Ihre besten Werkzeuge, um mehr zu lernen und für Ihre Zielgruppen besser zu werden. Allerdings haben Sie wahrscheinlich noch nicht den Bereich „Experimente“ von Google untersucht, den Sie auf der Registerkarte „Verhalten“ finden. Hier können Sie grundlegende Experimente zu von Ihnen definierten Metriken und Parametern einrichten und bis zu 10 verschiedene Variationen einer einzelnen Seite (oder eines Ziels) anbieten, um verschiedene Verkehrssegmente damit zu vergleichen. Wenn Sie mehr erfahren möchten oder nicht weiterkommen, bietet Google eine großartige Anleitung für diesen Abschnitt.
Ziele
Wenn Sie Ziele noch nicht genutzt haben, ist es jetzt an der Zeit, damit anzufangen. Es liegt in Ihrem eigenen Interesse, für jede bedeutende Nutzeraktion auf Ihrer Website ein Ziel festzulegen , unabhängig davon, ob es sich dabei um das Aufrufen einer bestimmten Seite von einer bestimmten Seite oder das Ausfüllen eines bestimmten Conversion-Formulars handelt. Je mehr Sie aktiv Daten zu diesen Zielinstanzen des Nutzerverhaltens sammeln, desto mehr Munition haben Sie, um Ihre Strategie anzupassen und weiter zu optimieren. Sie können Ziele auf der Registerkarte „Admin“ einrichten und sie dann auf der Registerkarte „Conversions“ anzeigen. Der Prozess ist relativ einfach, solange Sie bereits bestimmte Ziele im Auge haben.
Abkürzungen
Fummeln Sie jeden Monat in Ihrem Google Analytics-Dashboard herum, um genau den richtigen Bericht für Ihre Kampagne zu erstellen? Wenn ja, haben Sie Shortcuts noch nicht gefunden. Es ist einer der Hauptreiter auf der linken Seite, wird aber oft von Suchmaschinenvermarktern übersehen. Hier können Sie Ihre am häufigsten verwendeten Berichte und Metriken speichern und für zukünftige Iterationen abrufen.
Geräte- und browserbasierte Informationen
Unter der Registerkarte „Zielgruppe“ haben Sie möglicherweise das Potenzial übersehen, die Browser- und Technologiepräferenzen Ihrer Benutzer zu erfahren. Die Menüs „Technologie“ und „Mobil“ können Ihnen eine Aufschlüsselung darüber geben, wie Benutzer auf Ihre Website zugreifen, und Ihnen wichtige Einblicke geben, um die ordnungsgemäße Funktionalität Ihrer Website sicherzustellen und möglicherweise neue Strategien zu entwickeln, die der Mehrheit Ihrer Benutzer gerecht werden. Wenn Sie beispielsweise feststellen, dass die Mehrheit Ihrer Benutzer Ihre Website im Internet Explorer findet, lohnt es sich möglicherweise, mehr Zeit mit der Optimierung für Bing zu verbringen.
Benutzerdefinierte Ereignisse
Diese Funktion ermöglicht es Benutzern, Ereignisse auf ihrer Website und App manuell zu verfolgen, was Einblicke in das Benutzerverhalten geben kann, die in den Standardberichten möglicherweise nicht sichtbar sind.
Website-Suchberichte
Mit dieser Funktion können Benutzer verstehen, wie Besucher durch ihre Website oder Anwendung navigieren, indem sie sehen, wonach sie suchen, während sie die Website oder App durchsuchen.
Kohortenanalyse
Diese Art der Analyse gibt dem Benutzer eine Vorstellung davon, wie sich verschiedene Kohorten (Gruppen) von Kunden im Laufe der Zeit unterschiedlich verhalten, basierend auf bestimmten Verhaltensweisen wie Kaufhäufigkeit oder Engagement-Rate.
Echtzeitberichte
Mit diesen Arten von Berichten können Sie Informationen über aktive Benutzer aus Ihrem Google Analytics-Konto anzeigen und die Leistung in Echtzeit anhand von festgelegten Zielen messen, sodass bei Bedarf schnell Änderungen vorgenommen werden können.
Multi-Channel-Trichter
Benutzer können während einer einzigen Sitzung mehrere Kanäle verwenden, wenn sie eine Website besuchen oder eine App verwenden, z. B. direkte Zugriffe, organische Suchergebnisse und Verweise von anderen Websites – Multi-Channel-Marketing-Trichter helfen Ihnen dabei, zu identifizieren, welche den größten Wert in Bezug auf Conversions bringen und Verkäufe, die von jedem Kanal generiert werden, der während dieser Sitzung verwendet wird.
Benchmarking/Vergleiche
Der Vergleich von Daten in Google Analytics hilft Ihnen, Leistungstrends im Vergleich zu anderen Websites und Apps besser zu verstehen. Mit dieser Funktion können Benutzer sehen, wie ihre Website oder Anwendung im Vergleich zum Branchendurchschnitt abschneidet, und gegebenenfalls Anpassungen vornehmen, um die Leistung zu verbessern.
Datenexport
Diese Funktion gibt Benutzern die Möglichkeit, Analysedaten aus Google Analytics in eine Vielzahl von Formaten wie CSV, PDF usw. zu exportieren. Dadurch können sie die Daten in Programmen wie Excel und Tableau weiter analysieren oder sie verwenden, um benutzerdefinierte Berichte für Stakeholder zu erstellen .
Warnungen
Mit Google Analytics können Benutzer Warnungen einrichten, wenn bestimmte Messwerte einen bestimmten Schwellenwert überschreiten, sodass sie bei Bedarf schnell handeln können. Auf diese Weise bleiben sie über wichtige Änderungen und Fortschritte in Bezug auf ihre Website oder Anwendung auf dem Laufenden.
Google Analytics ist ein unglaublich leistungsstarkes Tool für Vermarkter und Geschäftsinhaber, um Einblicke in das Verhalten ihrer Kunden zu gewinnen.
Mit der breiten Palette an Funktionen wie benutzerdefinierten Dashboards, benutzerdefinierten Ereignissen, Website-Suchberichten, Kohortenanalysen, Echtzeitberichten, Multi-Channel-Trichtern, Benchmarking-/Vergleichsdatenexport und Benachrichtigungen können Benutzer schnell verstehen, wie Besucher durch ihre Website navigieren oder Anwendung und ergreifen Sie bei Bedarf Maßnahmen, um die Leistung zu verbessern. Durch die effektive Nutzung von Google Analytics mit diesen Ihnen zur Verfügung stehenden Tools können Sie fundierte Entscheidungen treffen, die mehr Traffic und Verkäufe ankurbeln.