Wenn die Wirtschaft schwankt, ist es wichtiger denn je, über zuverlässige Tools und Prozesse zu verfügen, die die Wirkung einer gemeinnützigen Organisation maximieren.
In diesem Jahr hat die Inflation ein 40-Jahres-Hoch erreicht, und Finanzinstitute wie die Bank of America sagen eine leichte Rezession voraus.
Wir wissen, dass dies für viele Organisationen oberstes Gebot ist, daher werden wir erörtern, wie Führungskräfte im sozialen Sektor ihre bestehenden Fundraising-Programme und -Technologien zusammen mit Daten aus vergangenen Rezessionen nutzen können, um eine nachhaltige langfristige Strategie zu entwickeln.
Ein Rückblick auf die gemeinnützigen Ergebnisse während einer Rezession
Inzwischen haben viele Investoren, Organisationen und Einzelpersonen bereits die Auswirkungen der Inflation gespürt. Wenn Sie die Nachrichten einschalten und von der Möglichkeit einer Rezession hören, ist es ganz natürlich, dass Sie als erste Reaktion Angst oder Besorgnis empfinden. Wir helfen Ihnen, die Realität zu erkunden, die optimistischer ist, als Sie denken.
Nonprofit Quarterly hat eine gründliche Analyse der Großen Rezession erstellt, die uns hilft, aus der Vergangenheit zu lernen. Die Ergebnisse umfassen ein Maß für die Stabilität gemeinnütziger Organisationen vor, während und nach den am stärksten betroffenen Jahren 2007, 2008 und 2009. Während einige gemeinnützige Organisationen schließlich ihre Türen schlossen, gab es auch einige positive Ergebnisse zu berichten.
Die finanziellen Auswirkungen der Großen Rezession
Die Gesamteinnahmen des Sozialsektors gingen leicht zurück
Zwischen 2007 und 2010 gingen die Gesamteinnahmen von Wohltätigkeitsorganisationen außerhalb von Hochschulen und Gesundheitsorganisationen um 1,6 % zurück.
Die Zahl der Organisationen, die den Betrieb eingestellt haben, ist leicht gestiegen
Zwischen 2008 und 2010 stieg die Zahl öffentlicher Wohltätigkeitsorganisationen (außerhalb von Hochschul- und Gesundheitsorganisationen), die geschlossen wurden, gegenüber dem vorangegangenen Zeitraum (2005 bis 2007) um 3,3 %.
Optimismus für Nonprofit-Resilienz in der Rezession
Das Vermögen von Hochschulen und Gesundheitsorganisationen wuchs um 27,6 %
Zwischen 2007 und 2015 wuchs das Vermögen von Hochschulen, Krankenhäusern und Gesundheitsorganisationen um 27,6 %, während alle anderen gemeinnützigen Organisationen 12,3 % an Vermögen zulegten.
Wenn wir uns diese Ursachenkategorien im Zusammenhang mit den jüngsten Spendentrends genauer ansehen, sehen wir auch Gesundheitswesen und Bildung in den drei wichtigsten Ursachenkategorien, für die im Jahr 2021 gespendet wird.
Der Umsatz von Personaldienstleistungsunternehmen stieg um 6,3 %
Zwischen 2007 und 2010 verzeichneten Human-Services-Organisationen einen allgemeinen Umsatzanstieg. Insbesondere diese gemeinnützigen Organisationen verzeichneten einen Anstieg der Spenden um 15 %.
Soziale Dienste blieben neben Gesundheit und Bildung auch 2021 die Kategorie mit dem höchsten Zweck, für die auf Classy gespendet werden sollte.
4 Fokusbereiche für Resilienz bei wirtschaftlichen Schwankungen
Wenn gemeinnützige Organisationen für Momente wirtschaftlicher Schwankungen planen, indem sie langfristige Ziele festlegen und ihre vorhandenen Technologien voll ausschöpfen, können sie ihre Wirkung weiterhin maximieren.
1. Definieren Sie die gewünschten langfristigen Ergebnisse
Wir wissen, dass es selbstverständlich ist, über Ihre Jahrespläne und Budgets nachzudenken. Wir schlagen vor, die Ziele, Taktiken und Ergebnisse jedes Jahres als Teil einer umfassenderen 3- bis 5-Jahres-Strategie zu betrachten. Im Durchschnitt dauerten Rezessionen seit 1900 etwa 15 Monate. Durch die Umstellung auf eine 3- bis 5-Jahres-Strategie steht die Rezession nicht mehr im Fokus, sondern gehört zum natürlichen Auf und Ab einer langfristigen Strategie.
Legen Sie langfristige Ziele fest
Abgesehen vom wirtschaftlichen Status, stellen Sie sich Ihre idealen organisatorischen Ergebnisse in fünf Jahren vor. Schreiben Sie auf, wo Sie sein wollen, was Sie erreichen wollen und was Sie brauchen, um dorthin zu gelangen.
Genauso wichtig ist es, dass Sie Ihrer Spenderbasis Ihre langfristige Vision mitteilen, damit sie weiterhin in Ihre Organisation investiert, selbst wenn sie ihre Geldspenden kurzfristig reduzieren müssen.
Arbeiten Sie auf greifbare Meilensteine hin
Identifizieren Sie kleinere Meilensteine, die in den nächsten ein, zwei und drei Jahren erreicht werden müssen und die auf den idealen Ergebnissen basieren, die Sie für Ihr Unternehmen festgelegt haben.
Wenn Sie aus dem einjährigen Fokus ausbrechen, können Sie sich sicherer fühlen, wenn Sie die viel größeren Ziele erreichen, auf die es ankommt. Während sich der Plan jedes Jahres entfaltet, entwickelt sich Ihr klarer Weg, mehr zu verdienen. Konzentrieren Sie sich auf die durchdachtesten kurzfristigen Entscheidungen, die Sie heute treffen können, um Ihre größeren Ziele ans Licht zu bringen.
2. Errichten Sie Ihre Sound Technology Foundation
Die Tools, die Ihr Team verwendet, bestimmen, was es jede Stunde des Tages erreicht. Die Nutzung Ihrer Technologie in vollem Umfang formt Ihre Fähigkeit, in den diesjährigen Kampagnen mit den richtigen Personen in Kontakt zu treten und sie zu überzeugen. Sie können dann Ihre Einnahmen aufrechterhalten, um Ihre langfristigen Ergebnisse zu erzielen.
Dies ist der richtige Zeitpunkt, um sich darauf zu verlassen, dass Ihre Fundraising-Tools leistungsstark, flexibel und sicher sind. Wenn Sie bereits über Software verfügen, nutzen Sie ihr volles Potenzial. Wenn dies nicht der Fall ist, sollten Sie die beste Lösung in Betracht ziehen, in die Sie jetzt investieren können, um Ihrem Unternehmen langfristig zu helfen.
Das bedeutet, auf Schlüsselfaktoren zu achten wie:
- Umfangreiche Zahlungsmöglichkeiten
- Wiederkehrende Verwaltungsfunktionen
- Flexibles Kampagnendesign und Branding, um Ihre Geschichte authentisch zu erzählen
- Eine sichere Plattform, die Daten schützt und eine zuverlässige Infrastruktur bietet
Bauen Sie das Vertrauen auf, das Unterstützer hält
Wenn Menschen aufgrund wirtschaftlicher Belastungen ihre Beiträge reduzieren müssen, werden sie wahrscheinlich Beziehungen zu Organisationen, denen sie vertrauen, priorisieren. Abgesehen von sinnvoller Kommunikation sind sichere und reibungslose Spendenerlebnisse wichtige Faktoren, um dieses Vertrauen aufzubauen.
Vertrauen, Sicherheit und Stabilität können die Konversions-, Bindungs- und Bindungsraten von Spendern unterstützen. Diese Ergebnisse werden von Bedeutung sein, wenn Sie sich auf die Spender konzentrieren, die bereit sind, weiterhin zu spenden und möglicherweise ihre Beiträge zu erhöhen.
3. Erinnern Sie sich an Taktiken, die während der Pandemie zu Ergebnissen geführt haben
Die durch die COVID-19-Pandemie ausgelöste finanzielle Unsicherheit ist ein guter Bezugspunkt, um zu bewerten, wie das Spenderverhalten aussieht, wenn sich die Wirtschaft ändert.
Viele gemeinnützige Organisationen zeigten sich während der Pandemie angesichts neuer Beschränkungen für die persönliche Mittelbeschaffung widerstandsfähig. Zu einer Zeit, als viele Amerikaner aus Angst vor Entlassungen, steigenden Preisen und einer unbekannten Entwicklung der Wirtschaft ihre Brieftaschen enger schnallten, arbeitete der Sozialsektor zusammen, um sich an die Unsicherheit anzupassen. Diese Erkenntnisse werden der Branche zugute kommen, wenn wir uns unserer nächsten Welle wirtschaftlicher Herausforderungen nähern.
Werfen Sie einen Blick zurück, auf welche Fundraising-Ansätze Ihre Spender gut reagiert haben und wovor Sie vielleicht zurückschrecken sollten.
Versammeln Sie Ihre Teams, um geplante vs. erwartete Ergebnisse zu diskutieren, wie zum Beispiel:
- Hat eine virtuelle Veranstaltung, die Sie während der Pandemie veranstaltet haben, zu einem unerwarteten Spendenfluss geführt?
- Haben Peer-to-Peer-Möglichkeiten zu einer höheren Fundraising-Beteiligung Ihrer Spender geführt?
- Haben Sie soziale Medien genutzt, um online mit Spendern in Kontakt zu treten und einen Kanal freizuschalten, der jetzt die Akquise neuer Spender vorantreibt?
- Welche Aktionen führten trotz der Anzahl der beteiligten Einzelspender zu den höchsten durchschnittlichen Spendensummen?
Sehen Sie sich an, was gut funktioniert hat, und seien Sie ehrlich, was nicht funktioniert hat, um Zeit, Ressourcen und Budget auf bewährte Strategien zu konzentrieren.
4. Weisen Sie Ressourcen sorgfältig auf langfristiges Wachstum zu
Mit Ihrer langfristigen Strategie und Technologie sind Sie in der besten Position, um die Effizienz zu maximieren.
Der Schlüssel ist, jetzt Zeit in eine Weise zu investieren, die Ihrem zukünftigen Selbst hilft. Dazu gehört die Optimierung der aktuellen Tools Ihres Teams bei gleichzeitiger Reduzierung der Ausgaben für Aktivitäten, die Ihrem langfristigen Wachstum nicht gerecht werden. Nutzen Sie die Gelegenheit, Zeit und Budget für Fundraising-Taktiken einzusetzen, die einen wirtschaftlichen Abschwung überdauern.
Sie können beispielsweise Automatisierung, umfassende Datenanalysen und innovative Funktionen innerhalb der Technologie nutzen, die Sie bereits haben. Diese Tools helfen Ihnen, den Raum und die Zeit freizugeben, die Ihr Team benötigt, um sich auf Strategie und Planung zu konzentrieren, mit denen Sie mehr erreichen können.
Holen Sie mit moderner Automatisierungstechnik mehr aus Ihrem Tagesgeschäft und dem Leistungspotenzial Ihres Teams heraus. Sie können Aufgaben automatisieren, um mehr Wert aus den Arbeitszeiten jedes Mitarbeiters zu ziehen, was wir unten überprüfen werden.
Ideen zur Steigerung der Effizienz mit Ihrer Technologie
- Sparen Sie Zeit mit Kampagnenvorlagen für Initiativen, die Sie häufig wiederholen
- Richten Sie E-Mail- und Social-Media-Vorlagen für häufige Kommunikationen ein
- Erstellen Sie automatisierte E-Mails, um Spender auf dem Laufenden zu halten, sie zum Spenden aufzufordern und ihnen zu danken, wenn sie es tun
- Integrieren Sie Ihre Fundraising-Tools, um die manuelle Dateneingabe zu reduzieren und Kennzahlen zu halten, die die Leistung und Entscheidungsfindung beeinflussen
Finden Sie die Richtung in dem, was Sie kontrollieren können
Es ist zwar leicht, sich von den neuesten Schlagzeilen überwältigen zu lassen, aber denken Sie daran, dass Sie die Kontrolle über Ihre Zukunft haben. Diese vier Schwerpunkte sind nur einige Beispiele dafür, wie Sie Bedenken in Zuversicht verwandeln können.
Die gemeinnützige Gemeinschaft ist stark und widerstandsfähig. Ihre Visionen und Innovationen sind da. Jetzt geht es darum, Ihre langfristige Strategie proaktiv neu auszurichten, um jede zukünftige Situation, in der wir uns befinden, aufrechtzuerhalten.
Lassen Sie Daten Ihre langfristige Fundraising-Strategie informieren