Wie man Produkte entwickelt, die so gut sind, dass sie sich von selbst verkaufen

Rekapitulieren:

In der vorherigen Diskussion ( Verstehen Sie dieses allgemeine Verbraucherverhalten für einen Vorteil auf dem Markt ) haben wir uns mit dem natürlichen psychologischen Zustand typischer Verbraucher auf dem Markt befasst. Wir haben festgestellt, dass ein Markt eine Kombination aus tatsächlichen und potenziellen Kunden für ein bestimmtes Produkt/eine bestimmte Dienstleistung mit einer Reihe ähnlicher Bedürfnisse und Wünsche ist, die sich bei Kaufentscheidungen aufeinander beziehen. Sehen Sie sich den Artikel ( hier ) an, um zu sehen, warum das wichtig ist, und um zu verstehen, wie Sie strategische Marketingprogramme einrichten können, die sich auf die unterbewusste Verdrahtung von Verbrauchern im Mainstream-Markt stützen.

Im Marketing, wie in vielen anderen Bereichen des Lebens, gewinnen oft die verführerischsten Worte. Die meisten Marketingkampagnen werden von Menschen mit menschlichen Eigenschaften angetrieben, und leider sind die Worte, mit denen sie ahnungslose Kunden umwerben, oft Metaphern und bedeutungslose Rhetorik mit der Absicht, zu beeindrucken und nicht unbedingt zu liefern.

Wie oft haben Sie schon etwas gekauft, das in einer Werbung so gut aussah, nur um später festzustellen, dass das eigentliche Produkt kaum an die Präsentation heranreicht? Das Problem besteht darin, dass die Marketingversprechen, die Unternehmen den Kunden geben, und das gelieferte Endprodukt häufig voneinander abweichen.

Dieser Beitrag geht auf neue Produktentwicklungsstrategien ein – das Erstellen von Produkten, die ihren Worten treu bleiben und sich letztendlich von selbst verkaufen.

Wenn Sie sich auf den Weg machen, ein Marktsegment zu dominieren, ist der sicherste Weg zum Sieg, etwas zu verkaufen, das zumindest alles tut, was es tun soll. Alles andere ist Betrug.

Wenn Sie die Grundlagen des Unternehmens legen, sollten sich alle anfänglichen Kämpfe darauf konzentrieren, eine Situation zu schaffen, in der Ihre Produkte oder Dienstleistungen ein vernünftigeres Kaufangebot darstellen als die Ihrer Konkurrenten. Und es ist nicht so einfach, „ein besseres Produkt“ zu schaffen, sonst würde es jeder tun.

Ein realistischerer Fokus sollte darauf liegen, einzelne Funktionen und Vorteile der Produkte oder Dienstleistungen, die Sie verkaufen möchten, zu verbessern; Geben Sie diese Vorteile in Ihren Marketingbotschaften weiter und halten Sie das Versprechen dann konsequent ein.

Produkte, die ihren Marketingworten treu bleiben und die Benutzererfahrung durch zusätzliche Funktionen und Vorteile erweitert haben – das sind Produkte, die sich von selbst verkaufen, weil die Leute sprechen.

Das sind Produkte, die ein Schnäppchen sind, weil der Kunde mehr bekommt, als er bezahlt hat. Das sind Produkte, die die Käufer zur Rückkehr zwingen, während sie ihre Freunde darüber informieren.

Während Sie sich in der Produktentwicklungsphase befinden und bevor Sie einen Cent für Marketing ausgeben, sollten Sie immer bedenken, dass überlegene Produkte viel einfacher und billiger zu verkaufen sind – obwohl sie komplizierter zu entwickeln sind. Überlegenheit kann auf verschiedene Weise erreicht werden.

Das gesamte Produktmodell

Das Konzept des „Gesamtproduktmodells“ wurde erstmals von Theodore Levitt beschrieben und erklärt, dass ein Produkt „durch eine Vielzahl von Dienstleistungen und Zusatzleistungen erweitert werden muss, um die Unterschiede zwischen den Marketingversprechen, die Unternehmen machen, und dem gelieferten Endprodukt zu überwinden Produkte, um das ganze Produkt zu werden".

Levitt erklärt, dass das ideale Gesamtprodukt zuerst die Erwartungen des Kunden durch die Lieferung des Kernprodukts erfüllen muss; was auch immer der Kunde in der Box erwartet.

Nachdem diese Mindestanforderung erfüllt ist, geht es in den folgenden Schritten darum, die Kaufziele des Kunden durch zusätzliche Funktionen und Vorteile zu übertreffen, die das Kernprodukt ergänzen. (Das „Gesamtproduktmodell“ ist ein breites Thema, das den Rahmen dieser Diskussion sprengen würde).

Nehmen wir ein Beispiel für ein Smartphone. Die Mindestvoraussetzung, um Interessenten anzusprechen, ist ein Kernprodukt, das ihnen das Telefonieren, Fotografieren, Surfen im Internet etc. ermöglicht. Das sind die Grundfunktionen, die der Nutzer erwartet.

Auf der nächsten Vollständigkeitsstufe nach dem Modell des „Gesamtprodukts“ hätte das Smartphone eine Funktion, die neben einigen anderen die Bedienung über einen geteilten Bildschirm ermöglicht. Die Split-Screen-Funktionalität ist nicht unbedingt ein Kernfeature; Es hilft dem Benutzer jedoch, durch Multitasking auf verschiedenen Bildschirmen produktiver zu sein.

Obwohl der Käufer das Smartphone möglicherweise nicht benötigt oder erwartet hat, dass es über eine Split-Screen-Fähigkeit verfügt, ist es eine großartige Funktion, die man haben sollte. Auf der letzten Ebene der Vollständigkeit des gesamten Produkts hätte das Smartphone Raum für weitere Verbesserungen durch Assoziationen mit Zusatzprodukten von Drittanbietern, die sich darin integrieren.

Zu diesen Zusatzprodukten gehören Spiele und Anwendungen, die heruntergeladen werden können, eine Auswahl an Telefonhüllen, die in verschiedenen Stilen erworben werden können, kompatible Erweiterungen wie Selfie-Sticks und Bluetooth-Kopfhörer usw.

iPhones sind ein vollständigeres Gesamtprodukt, da sie im Gegensatz zu Blackberry alle Ebenen der „ Vollständigkeit des Gesamtprodukts“ abdecken. Durch den Besitz eines iPhones weiß der Benutzer, dass er das Telefon nicht nur für Anrufe und Bilder verwenden kann, sondern auch das Telefon mit über 2 Millionen Apps modifizieren kann, es kann sich einfach über Bluetooth mit seinem Auto oder Laptop verbinden, Ersatzladegeräte sind leicht zu finden, Schutzhüllen gibt es in fast jedem erdenklichen Design usw.

Die Vollständigkeit des iPhone ist definitiv einer von mehreren Gründen, die trotz der hohen Preispunkte für seinen Erfolg verantwortlich sind.

Wenn Ihr grundlegendes Ziel darin besteht, eines Tages eine Führungsposition in Ihrem Marktsegment aufzubauen, dann ist es von grundlegender Bedeutung, Ressourcen für Ihre neue Produktentwicklungsstrategie bereitzustellen.

Denken Sie daran, dass sich ganze Produkte oft leichter verkaufen als ihre Alternativen. Produkte, die sich durch Mundpropaganda verkaufen , halten alles, was sie versprechen, und mehr. Jeder liebt mehr.

Sobald Sie dieses Maß an Vollständigkeit in der Produktentwicklung erreicht haben, wird Marketing zum Kinderspiel, Kunden werden zu Ihren besten Verbündeten, und die Konkurrenz wird Schwierigkeiten haben, mitzuhalten.

Denken Sie daran, dass die Marketingversprechen der meisten Unternehmen und das gelieferte Endprodukt häufig voneinander abweichen. Seien Sie nicht wie die meisten Unternehmen. Regelmäßige Käufer auf dem Markt bevorzugen ganze Produkte gegenüber denen, die Schwierigkeiten haben, die Mindesterwartungen zu erfüllen.