E-Commerce-Probleme mit einer Datenmigration meistern
Veröffentlicht: 2020-12-01Die Verwaltung eines E-Commerce-Geschäfts erfordert in erster Linie eine voll funktionsfähige Website, die alle Bedürfnisse Ihrer Benutzer erfüllt. Wenn Sie feststellen, dass Ihrer Website wichtige Funktionen fehlen oder einfach nicht so schnell und effizient sind, wie Sie es benötigen, ist es möglicherweise an der Zeit, auf eine andere Plattform zu migrieren.
Es ist jedoch nicht so einfach, einfach von Ihrer aktuellen E-Commerce-Plattform zu einer anderen zu wechseln, die Ihren Anforderungen besser entspricht. Sie möchten nicht nur sicherstellen, dass Sie alle Funktionen Ihrer aktuellen Website übernehmen, sondern müssen möglicherweise auch alle Daten Ihres Geschäfts übernehmen. Eine ordnungsgemäß verwaltete E-Commerce-Datenmigration stellt sicher, dass wertvolle Kundeninformationen und Produktdaten nicht verloren gehen und dass Ihre neue Website für die Benutzer wie erwartet funktioniert.
Eine Datenmigration kann ein komplexer technischer Prozess sein, der einen klaren Plan sowie sichere Kenntnisse der jeweiligen E-Commerce-Plattformen erfordert. Als die Mayfair Hotel Supply Company erkannte, dass es an der Zeit war, auf eine robustere E-Commerce-Plattform umzusteigen, nahmen sie Kontakt mit dem Entwicklungsteam hier bei 1Digital auf um sicherzustellen, dass alles reibungslos verlief und alle ihre spezifischen Anforderungen erfüllt werden konnten.
Warum ist eine Datenmigration notwendig?
Hinter den Kulissen der meisten E-Commerce-Websites ist viel los. Bei einer Vielzahl unterschiedlicher Produkte mit jeweils eigenen eindeutigen SKUs sowie unterschiedlichen Kennungen für jede einzelne Produktvariante und Unmengen von Kundendaten, die den Bestellverlauf und andere Präferenzen umfassen können, kann von Ladenbesitzern nicht erwartet werden, dass sie manuell eingeben all diese Informationen in ihre neue Website oder, noch schlimmer, ganz aufgeben.
Einer der Hauptgründe, warum eine Website-Migration einschüchternd wirken könnte, ist die Angst, diese Daten zu verlieren oder zu beschädigen, was dazu führen könnte, dass Tausende Ihrer Benutzer keine funktionierenden Konten mehr haben oder Ihre Fähigkeit, grundlegende Bestandsverwaltung durchzuführen, stark beeinträchtigt wird.
Um das Problem noch zu verschlimmern, unterscheiden sich die Migrationen je nachdem, auf welcher Plattform Sie beginnen und zu welcher Sie wechseln. Es gibt keinen eindeutigen Weg oder eine pauschale Lösung für E-Commerce-Migrationen. Sie erfordern sehr spezialisierte Fähigkeiten und Kenntnisse sowie genügend Flexibilität, um die zahlreichen einzigartigen und benutzerdefinierten Funktionen zu berücksichtigen, die eine Website möglicherweise hat und die auch übertragen werden müssen. Die Mayfair Hotel Supply Company benötigte auch mehr als eine Standard-Datenmigration, da ihr Wechsel zum E-Commerce-Kraftpaket BigCommerce zahlreiche fortschrittliche Entwicklungselemente erforderte, um bestimmte Funktionen ihres Geschäfts aufrechtzuerhalten, wie z. B. Unterkategorie-Landingpages.
Die Datenmigration ist notwendig, da sie ein wesentlicher Bestandteil der Kernfunktionalität eines E-Commerce-Shops ist. Das Design oder Äußere eines Online-Shops ist nur die eine Hälfte des Bildes. Wenn Sie also beabsichtigen, auf eine andere Plattform zu wechseln, müssen die Daten berücksichtigt werden. Allerdings müssen nicht alle Ladenbesitzer ihre Daten umstellen; dies gilt nur für ganz spezielle Fälle von eCommerce-Replatforming.
Wie Migrationen E-Commerce-Shops verbessern
Wenn Migrationen so mühsam sind, welchen Sinn hat es dann, sie überhaupt durchzuziehen? Wäre es als Ladenbesitzer nicht sinnvoller, es einfach auf Ihrer aktuellen Plattform auszuprobieren und die benutzerdefinierte Entwicklung zu nutzen, um die erforderlichen Funktionen oder Erweiterungen zu erhalten, die Sie möchten?
Während die Entwicklung sicherlich eine Vielzahl von Problemen beheben kann, würde es an einem bestimmten Punkt kostspielig und kontraintuitiv werden, zu versuchen, die Einschränkungen bestimmter E-Commerce-Plattformen zu umgehen. Die Wahrheit ist, dass nicht alle Plattformen das gleiche Maß an Funktionalität und Spezifikationen aufweisen, insbesondere wenn es darum geht, die Anforderungen größerer Unternehmen zu erfüllen. Für Lösungen auf Unternehmensebene bieten Shopify und BigCommerce im Vergleich zu Plattformen wie Wix oder Ecwid eine zuverlässigere Suite von Optionen. Sowohl aus funktionaler als auch aus finanzieller Sicht wäre es nicht sinnvoll, einen großen und komplexen E-Commerce-Shop auf Wix zu hosten, da Sie sich nur selbst einschränken und Ihrer Benutzerbasis ein suboptimales Erlebnis bieten würden.
Eine E-Commerce-Migration kann eine Vielzahl von Vorteilen bieten, von schnelleren Seitengeschwindigkeiten, immer größeren Datenbanken, größerer Warenkorbfunktionalität, mehr Themenoptionen, mehr App-Integrationen und mehr Raum für Wachstum. Einige Plattformen erleichtern auch die Anpassung erheblich, was sie besonders attraktiv für Ladenbesitzer macht, die das Einkaufserlebnis wirklich auf ihre Benutzer zuschneiden möchten.
Im Fall von Mayfair verließen sie sich auf WooCommerce, um ihr Geschäft zu führen, und obwohl dies sicherlich eine großartige Plattform für sich ist, könnte das Einkaufserlebnis auf einer Plattform wie BigCommerce weitaus besser gemacht werden.
Einer der Hauptgründe dafür ist, dass WordPress ursprünglich nicht als E-Commerce-Plattform konzipiert wurde. Während es die Aufgabe bewältigen kann, neigen WordPress-Shops dazu, träge und ineffizient zu werden, wenn Websites wachsen. E-Commerce-zentrierte Plattformen wie BigCommerce verfügen in der Regel auch über hochwertigere Einkaufsfunktionen, die sofort einsatzbereit sind, und mit Backends, die für E-Commerce entwickelt wurden, kann die Verwaltung Ihres Shops vereinfacht werden.
Unser umfassender Datenmigrationsprozess
Hier bei 1Digital verlassen sich Ladenbesitzer darauf, dass wir alle ihre wichtigen Daten nahtlos von einer Plattform auf eine andere übertragen und gleichzeitig sicherstellen, dass ihre Website ordnungsgemäß funktioniert und auch über alle richtigen Funktionen verfügt. Wir haben, gelinde gesagt, mehr als ein paar E-Commerce-Datenmigrationen durchgeführt, was unserem Team einen unglaublichen Einblick in den Prozess gegeben hat und wie die Sicherheit und Integrität der Daten am besten gewährleistet werden kann, während gleichzeitig viele flexible À-la-carte-Optionen möglich sind.
Wir verwenden benutzerdefinierte Migrationsskripte neben einem vertrauenswürdigen Prozess, der unseren Kunden ein optimales Erlebnis bietet. Unser Fachwissen hilft uns, potenzielle Hindernisse und Probleme frühzeitig zu erkennen, sodass wir sie geschickt meistern und komplexe Migrationsprobleme effizient und sicher lösen können.
Für Mayfair haben wir nicht nur eine vollständige Migration der E-Commerce-Plattform durchgeführt, sondern auch die Daten von über 3000 Kunden, zusammen mit fast 400 Produktkategorien und mehr als 2.500 Einzelprodukten sauber übernommen. Die fraglichen Produktdaten umfassten alles vom Produktnamen, Produktbild, Preise, SKUs, UPC-Codes, SEO-Metadaten und sogar die richtigen Kategoriezuordnungen. Alle diese Daten wurden sicher übertragen, ohne einen Takt zu verpassen, weil wir Experten in dem sind, was wir tun, und ein vertrauenswürdiges Migrationssystem für E-Commerce-Websites entwickelt haben, auf das Unternehmen ihr volles Vertrauen setzen können.
Ein Problem, mit dem Geschäftsinhaber während eines Migrationsprozesses möglicherweise beschäftigt sind, ist das ihrer SEO. Verlieren Sie Ihre Rankings, wenn Sie Ihre Website auf einen anderen Host oder eine andere Plattform übertragen? Dies ist tatsächlich ein sehr reales Problem, denn wenn Sie eine Migration falsch handhaben und nicht die notwendigen Schritte ausführen, um sicherzustellen, dass Ihre SEO intakt bleibt, könnten jahrelange Positionierungen in Suchmaschinen über Nacht zerstört werden, und die Wiederherstellung dieser Rankings im Nachhinein wäre in der Tat schwierig .
Hier bei 1Digital , berücksichtigen wir bei der Migration Ihrer Website nicht nur die tatsächlichen Shop- und Kundendaten. Wie wir es für die Mayfair Hotel Supply Company getan haben, waren unsere Entwickler in der Lage, jahrelange wichtige SEO-Arbeit mit richtig implementierten 301-Weiterleitungen und durch den Aufbau ihrer neuen BigCommerce-Website mit bewährten SEO-Best-Practices geschickt durchzuführen. Die Mayfair-Website hat ihren Platz in Google nicht verloren und ist seit der Migration aufgrund unserer Suchmaschinenoptimierungsarbeit tatsächlich gewachsen.
Von der anfänglichen Datenübertragung über die Datenresynchronisierung bis hin zur Unterstützung der Google Search Console sind unsere Migrationsdienste absolut solide und stellen sicher, dass Ihre Website auf dem neuesten Stand und voll funktionsfähig ist und die hohen Erwartungen von Online-Käufern erfüllt, egal was passiert Branche, in der Sie tätig sind.
Fortgeschrittene Entwicklung und Anpassungen
Die Migration hörte hier jedoch nicht auf, da Mayfair mehrere Funktionen in seinem WooCommerce-Shop hatte, die manuell durch benutzerdefinierte Entwicklung auf BigCommerce übertragen werden mussten. Um die volle Funktionalität ihres alten Shops zu nutzen und ihren Benutzern das bestmögliche Erlebnis zu bieten, mussten wir unkomplizierte benutzerdefinierte E-Commerce-Lösungen für mehrere Schlüsselbereiche ihrer Website bereitstellen.
Zielseite der kritischen Unterkategorie
Ein wichtiger Aspekt des Aufbaus der Mayfair WooCommerce-Website war ihre einzigartige Kategorieseitenstruktur. Anstatt auf den Hauptkategorieseiten einfach alle Produkte anzuzeigen, die unter die jeweilige Kategorie fallen, wurde ihr Geschäft so konzipiert, dass stattdessen Unterkategoriemodule angezeigt werden.
Da diese Funktion nicht in Cornerstone enthalten ist, einem gängigen und hochfunktionalen BigCommerce-Thema, auf dem die Mayfair-Website neu erstellt wurde, musste unser Team eine benutzerdefinierte Entwicklungslösung schmieden. Aufgrund der Bedeutung der Kategoriestruktur für die Benutzererfahrung und SEO war dies eine Aufgabe, die richtig gemacht werden musste, im Einklang mit den Absichten und dem Design ihrer ursprünglichen Website.
Mega-Menü-Implementierung
Wenn ein Benutzer eine E-Commerce-Website besucht, möchte er in der Lage sein, relativ einfach zu finden, wonach er sucht. Während die Suchleiste eine Möglichkeit ist, einen bestimmten Artikel oder eine bestimmte Marke zu finden, werden die meisten Benutzer zunächst versuchen, das Gesuchte über die verfügbare Navigation zu finden.
Immer mehr E-Commerce-Websites nutzen die Vorteile von Mega-Menüs, um Benutzern zu helfen, das zu finden, was sie brauchen, ohne sich mit einer Suche durch die Tiefen der Website graben zu müssen. Während der Migration von Mayfair zu BigCommerce haben wir ihnen ein Standard-Megamenü mit visuellen Elementen erstellt, um den Navigationsprozess zu optimieren und ihren Benutzern zu helfen, wichtige Artikel im Geschäft zu finden, ohne viel Arbeit leisten zu müssen.
Mega-Menüs sind eine attraktive Gestaltungsoption für jeden Ladenbesitzer, der darüber nachdenkt, seine Website ein wenig zu vereinfachen, damit der Benutzer besser davon profitiert. Wenn Sie Hunderte von Kategorien auf Ihrer Website haben, die Tausende von Produkten enthalten, sich aber immer noch auf eine altmodische Navigationsstruktur verlassen, kann ein Megamenü die Effektivität Ihrer Website möglicherweise erheblich verbessern.
Preis pro Anpassung
Dies ist ein weiterer Bereich des Mayfair-Migrationsprojekts, der eine intelligente benutzerdefinierte Entwicklungslösung benötigte. Auf ihrer WooCommerce-Website enthielt jede anwendbare Produktseite einen „Preis pro Stück“, der über der Schaltfläche „In den Warenkorb“ angezeigt wurde. Diese Informationen werden für Produkte bereitgestellt, die in Packungen oder Gruppen verkauft werden, für die Mayfair zum Nutzen des Benutzers den Stückpreis auflisten wollte.
Logik müsste erstellt werden, ebenso wie entsprechende Anpassungen am Frontend der Website, um diese Art von benutzerdefinierter Funktionalität zu berücksichtigen. Durch die Erstellung eines benutzerdefinierten Felds in BigCommerce haben wir ein einfaches System entwickelt, bei dem der Administrator der Website die Anzahl der Artikel in einem bestimmten Paket oder einer bestimmten Gruppe eingeben kann, wodurch der Verkaufspreis des Artikels geteilt wird, um einen „Preis pro Stück“ zu erhalten das würde im Frontend des Shops angezeigt werden.
Bei der Migration von Shops von einer Plattform auf eine andere sind solche Ergänzungen oft notwendig, denn nicht jede E-Commerce-Plattform verfügt über den gleichen Funktionsumfang und die unterschiedlichen Optionen. Dies gilt insbesondere, wenn auf einer Website bereits frühere Anpassungen entwickelt wurden, die „neu entwickelt“ oder auf eine neue Plattform übertragen werden müssen. 1Digital verfügt über umfangreiche Erfahrung in diesem Bereich, sodass wir wissen, wie man solche Hürden mit Leichtigkeit antizipiert und überwindet, mit gut codierten Lösungen, die sich für die Plattform nativ anfühlen.
Ergreifen Sie Maßnahmen, wenn Ihre Website eine Datenmigration benötigt
Sicherzustellen, dass Sie alle Ihre Kundendaten und Produktspezifikationen an einen neuen E-Commerce-Service übertragen können, ist eine große Sache, die möglicherweise die Hilfe einer kompetenten, detailorientierten Agentur erfordert, die Ihre Bedürfnisse versteht und sie durch einen professionellen E-Commerce ansprechen kann Datenmigration.
Wenn Sie glauben, dass es Zeit für eine Veränderung ist, sollten Sie lieber früher als später handeln. Ein Mangel an Geschwindigkeit oder Funktionalität könnte Ihre Verkäufe und die allgemeine Benutzererfahrung auf Ihrer Website beeinträchtigen. Angesichts wachsender Erwartungen an ein professionelles Online-Einkaufserlebnis müssen Sie sicherstellen, dass Ihr Online-Shop auf dem neuesten Stand und wettbewerbsfähig bleibt.
Wenden Sie sich noch heute unter 888.982.8269 an unser Team, wenn Sie daran interessiert sind, Ihre Website auf eine Plattform zu migrieren, die besser zu Ihrem Unternehmen passt. Sie können sicher sein, dass Ihre wichtigen Kundendaten und die Funktionalität Ihrer Website nahtlos übernommen werden, zusammen mit visuellen und technischen Verbesserungen auf Ihren Wunsch, die Ihnen helfen können, das Erlebnis für Ihre Käufer zu verbessern und Ihr Geschäft im Allgemeinen zu stärken.
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