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Was ist also Elon Musks langfristige Vision für Twitter, und wie plant er, die App in eine Geldmaschine mit Milliarden von Benutzern umzuwandeln, wie er wiederholt in Interviews erklärt hat?

Heute haben wir einen Blick auf Elons breiteres strategisches Denken rund um die App geworfen, zusammen mit einigen neuen Updates darüber, wie Twitter 2.0 bei verschiedenen Elementen voranschreitet.

Musk hielt eine neue Präsentation auf Twitter und seinen anderen Unternehmen auf der Morgan Stanley Tech, Media and Telecommunications Conference in San Francisco, wo Musk Einblicke in mehrere Schlüsselaspekte gab, darunter ihre Arbeit zur Minderung von Hassreden, die zunehmende Nutzung der App und die größere Vision, Twitter in eine wichtige Zahlungs- und Handels-App umzuwandeln.

Zunächst skizzierte Musk seine allgemeine Vision für Twitter und machte es wieder zum „globalen Marktplatz“.

Twitter hatte dies schon immer als eine Art definierendes Ziel, obwohl es sich in den letzten Jahren unter dem ehemaligen CEO Jack Dorsey vom Rahmen des „Stadtplatzes“ entfernte, der von den unvermeidlichen Anrufen des Twitter-Managements desillusioniert wurde was in der App geteilt werden konnte und was nicht.

Das war ein entscheidendes Element von Musks Vorstoß, den Ansatz von Twitter zu reformieren, indem er mehr freie und offene Meinungsäußerung zulässt und im Idealfall die Benutzer entscheiden lässt, was erlaubt sein soll, wobei Community Notes eine größere Rolle dabei spielen werden, es Twitter-Benutzern selbst zu ermöglichen, Fehlinformationen zu überwachen und Unwahrheiten durch das Hinzufügen kontextbezogener Erklärungen zu einzelnen Tweets.

Musk legte auch die Kernprinzipien von Twitter 2.0 dar, von denen er hofft, dass sie Twitter letztendlich zu einer Quelle der Wahrheit machen werden, indem sie den Input aller Menschen stärken.

Laut Musk:

„ Das Ziel ist also, dass Twitter die beste Quelle der Wahrheit ist, die aktuellste und genaueste Quelle der Wahrheit, selbst wenn die Wahrheit etwas ist, was wir nicht hören wollen oder unangenehm oder was auch immer, aber dass sie rechtzeitig und genau ist und wo man wirklich versteht, was los ist.“

Musk erklärte weiter, dass die Medien derzeit in der Lage sind, wichtige Erzählungen zu kontrollieren, indem sie auswählen, worüber sie berichten und was oberste Priorität hat. Aber Twitter ermöglicht es allen Menschen, schneller zu entscheiden, was relevant ist, indem mehr Eingaben ermöglicht werden. Aus diesem Grund ist es nach Ansicht von Musk entscheidend, dass Twitter so viel wie möglich freie und offene Meinungsäußerung zulässt.

„Das Fundament einer funktionierenden Demokratie müssen Meinungsfreiheit und gleiche Wettbewerbsbedingungen sein. Deshalb ist es die erste Änderung. Es war das erste, was sie taten, als müssten wir die Meinungsfreiheit gewährleisten. Und warum haben sie das getan? Denn dort, wo sie herkamen, gab es keine Redefreiheit, und wenn man die Redefreiheit verliert, bekommt man sie nicht zurück. Deshalb müssen wir es um jeden Preis schützen.“

Dies war ein Schlüsselelement von Musks breiterem Vorstoß auf die App, den er mit seinen eigenen Tweets zu verschiedenen kontroversen Themen verstärkt hat.

Was dann zu Bedenken darüber führt, was die Leute tatsächlich in der App sagen könnten und wie dies zu Schaden und negativem Verhalten führen könnte. An dieser Front skizzierte Musk auch die Fortschritte von Twitter bei der Bekämpfung von Hassreden, die laut Musk seit seiner Übernahme der App um 50 % zurückgegangen sind.

Einige Experten haben die Metriken von Twitter in Frage gestellt, und wir haben keinen Zugriff darauf, was diese Daten genau bedeuten – aber basierend auf den Schlüsselelementen, die das Twitter 2.0-Team misst, arbeitet es daran, potenziell schädliche Elemente anzugehen, zu denen es führen sollte eine verbesserte Benutzererfahrung.

Natürlich scheint es diesem Ziel zuwiderzulaufen, Zehntausende von zuvor gesperrten Benutzern wieder in die App zu lassen, aber auch hier scheint es, basierend auf den Metriken, die Musk und sein Team verfolgen, eine Verbesserung zu geben.

Das Gleiche gilt auch für Inhalte zur Ausbeutung von Kindern.

Musk hat wiederholt behauptet, wie diese Grafik zeigt, dass Twitter mehr tut, um CSE-Inhalte zu adressieren, als Twitter es jemals in der Vergangenheit getan hat. Experten haben diese Zahlen ebenfalls widerlegt, aber Twitter ergreift anscheinend zumindest durch einige Maßnahmen mehr Maßnahmen, um dieses Element anzugehen, das laut Musk immer Priorität Nummer eins in der App sein wird.

Größere Änderungen bleiben jedoch problematisch. Wie wir Anfang dieser Woche gesehen haben, scheint Twitter zunehmend instabil zu werden, was zu größeren Ausfällen und Auswirkungen führt, wahrscheinlich aufgrund einer verringerten Aufsicht infolge von Personalabbau.

Musk räumte ein, dass dies ein Problem sei, und merkte an, dass die aktuelle Codebasis schon bei der kleinsten Änderung fehleranfällig sei.

Aber trotz erhöhter Fehlerraten ist die Twitter-Nutzung laut Musk mit mehr als 250 Millionen aktiven Nutzern täglich auf einem Allzeithoch.

Es ist erwähnenswert, dass dieses Diagramm bis zum vierten Quartal misst, und Berichte deuten darauf hin, dass die Twitter-Nutzung seitdem erheblich zurückgegangen ist. Aber trotzdem hat die Popularität von Twitter unter Musk zugenommen – nicht auf das Niveau, das Musk offensichtlich gerne hätte (in Bezug auf dieses Milliarden-Nutzer-Ziel), aber es ist auf dem besten Weg, Verbesserungen zu sehen, wenn es alle seine Elemente in Einklang bringen kann .

An dieser Front sprach Musk kurz über seine Pläne, die Anzeigenrelevanz von Twitter zu verbessern und durch verschiedene Targeting-Maßnahmen eine bessere Leistung zu erzielen.

Einiges davon drehte sich um einfache Maßnahmen wie das Keyword-Targeting, von dem Twitter aufgrund der reduzierten Leistung der Werbetreibenden zuvor Abstand genommen hatte. Elon versucht nun, direktere Targeting-Optionen wie diese zu implementieren, mit denen Werbetreibende ihre Inhalte in verwandten Diskussionen in der App hervorheben können.

Abschließend diskutierte Musk seine längerfristige Vision für Twitter und die Umsetzung in die „Alles-App“, die sich hauptsächlich um die Integration von Zahlungen dreht.

„Ich denke, es ist möglich, ein sehr starkes Finanzerlebnis zu schaffen. Grundsätzlich ist PayPal so etwas wie eine halbe Version dessen, was meiner Meinung nach in den Bereichen Zahlungen und Finanzen getan werden könnte. Nehmen wir also an, Sie möchten in der Lage sein, mühelos Geld von einem Konto auf Twitter zu einem anderen Konto zu senden, mit einem Klick, Sie möchten Zinsen auf dieses Geld verdienen können, Sie möchten Schulden haben können, also Sie kann Ihr Interesse negativ werden lassen. Grundsätzlich denke ich, dass es möglich ist, das größte Finanzinstitut der Welt zu werden, indem man den Menschen einfach bequeme Zahlungsmöglichkeiten bietet. Wir haben nicht die Zeit, hier im Detail darauf einzugehen, aber wenn wir die App einfach immer nützlicher machen, werden die Leute sie mehr nutzen und es wird großartig.“

Die Vision ist, dass Twitter schließlich durch die Aktivierung von Zahlungen per Tweet in der Lage sein wird, mehr Arten von Transaktionen zu ermöglichen, was es zu einer nützlicheren App für alle unterschiedlichen Zwecke macht, ähnlich wie chinesische Messaging-Apps wie WeChat zu wesentlichen Dienstprogrammen geworden sind in dieser Region.

Natürlich versucht Meta auch, dasselbe zu ermöglichen, und hat erst kürzlich die Genehmigung erhalten, die Nutzung von WhatsApp-Zahlungen in Brasilien auszuweiten, während es auch mit WhatsApp-Zahlungen in Indien an Zugkraft gewinnt, wahrscheinlich der Schlüsselmarkt für eine solche Verschiebung.

Aber der Erfolg in diesem Bereich wird nicht einfach sein, insbesondere angesichts der laufenden behördlichen Prüfung, und angesichts der trotzigen Haltung von Musk gegenüber anderen Aufsichtsbehörden wie der SEC ist es schwer vorstellbar, dass Twitter jemals die erforderliche Genehmigung erhalten wird, um dies zu ermöglichen.

Dennoch ist dies die längerfristige Vision, dass Twitter zu einer wichtigen Quelle der Wahrheit im Journalismus und zu einem Schlüsseldienst wird, um mehr Arten von Zahlungen zu ermöglichen, was es dann zu einer kritischen App für viel mehr Menschen machen wird. Es ist eine optimistische Strategie, die viele Dinge erfordert, um richtig zu laufen, aber Musk sagt, dass die App nach massiven Kostensenkungen möglicherweise auf dem besten Weg ist, bis Ende dieses Jahres liquide zu sein.

Das gibt ihm zumindest einen festeren Stand, auf dem er aufbauen kann, und vielleicht geht Elons Vision über das hinaus, was andere für die App noch sehen können.

Hier können Sie sich Elons vollständige Präsentation auf der Morgan Stanley TMT-Konferenz ansehen.