So verlagern Sie Ihr stationäres Geschäft zum ersten Mal ins Internet

Es ist immer eine gute Idee, sich die Zahlen anzusehen, wenn Sie einen Geschäftsumzug wie den Start Ihrer Online-Präsenz in Betracht ziehen.

Europa:

• In Großbritannien gaben 51 % der Verbraucher an, lieber online einzukaufen
• Online-Käufer in Großbritannien nutzen das Internet für 87 % ihrer Einkäufe im Einzelhandel
• 57 % der Online-Käufer in Europa haben Produkte aus Übersee gekauft

Vereinigte Staaten:

• 77 % der kleinen Unternehmen in den USA nutzen soziale Medien für wichtige Transaktionen wie Kundenbetreuung, Marketing und Vertrieb
• Über 79 % der Amerikaner haben schon einmal online eingekauft
• Während eCommerce etwa 5 % der Omnichannel-Ausgaben von Unternehmen ausmacht, ist es für 40 % ihres Gesamtwachstums verantwortlich
  

Asien:

• 92 % der Menschen in China haben mindestens einmal online eingekauft
• Japan hat mit etwa 99 Millionen US-Dollar den dritthöchsten Marktumsatz der Welt

Falls Sie etwas Überzeugungsarbeit brauchen, es gibt viele Vorteile, wenn Sie Ihren Shop online stellen.

• Geben Sie Ihren Kunden die Möglichkeit, bequem von zu Hause oder unterwegs einzukaufen.
  
• Erzielen Sie Umsätze außerhalb Ihrer Nachbarschaft – Käufer, die normalerweise nicht auf Ihr Geschäft stoßen würden, können es online finden, indem sie nach Artikeln suchen, die Sie führen.
  
• Reduzieren Sie die finanziellen Auswirkungen von COVID-19. Nur weil Sie Ihr physisches Geschäft pausieren mussten, bedeutet das nicht, dass Ihre Verkäufe auch eine Pause machen müssen. Siehe auch: Coronavirus und E-Commerce (Data Digest)
• Sie müssen sich keine Gedanken über Zeit und Kosten machen, die mit der Suche nach einem Ladengeschäft verbunden sind.
  
• Sammeln Sie konkrete Daten über Käufer und Verkäufe. Verwenden Sie es, um Wachstum und ein angenehmeres Kundenerlebnis zu schaffen.

Sie brauchen keine Website, um online zu verkaufen

Vergessen Sie Ihre Sorgen mit dem Wissen, dass Sie keine ganze Website erstellen müssen, um Ihre Produkte online zu verkaufen.

Von einfachen bis mittleren Internetkenntnissen gibt es eine Shopping-Channel-Option für Sie. Sie richten Ihnen eine Plattform ein, auf der Sie Ihre Produkte hosten können. Und es gibt keine Zeit zu warten! Geschäfte, die Ihnen in Ihrem stationären Geschäft im Allgemeinen und während dieser Krise entgehen, können leicht online nachgeholt werden.

Auch Social-Media-Plattformen sind eine wertvolle Anlaufstelle. Wenn Sie jemals Facebook, Snapchat oder Instagram verwendet haben, haben Sie wahrscheinlich gesehen, dass Produkte über dieses Medium verkauft wurden. Posts werden kaufbar, sodass Scroller direkt vom Bildschirm aus kaufen können.

1. Google Shopping – sichtbar für ein großes Publikum, da Ihre Produkte direkt in den Google-Suchergebnissen erscheinen
2. Facebook - Verlinken Sie einen Shop direkt mit Ihrer Facebook-Seite, damit Sie sich direkt mit Ihren Followern und Kunden verbinden können
3. Instagram - Erstellen Sie einkaufbare Posts, funktioniert gut mit Mode und Bekleidung
4. Ebay - am besten bekannt für sein Online-Auktionssystem
5. Amazon - weltweit bekannt als der größte Online-Marktplatz. Sehen Sie sich unseren Leitfaden zum Verkaufen bei Amazon an .
6. Rakuten – mit Sitz in Japan, aber weltweit verfügbar

Wahrscheinlich stellen Sie sich die Frage „Welche Plattform ist die richtige für mich?“. Ihr Unternehmen ist so einzigartig wie Sie selbst und diese Plattformen sind nicht für alle geeignet. Deshalb ist es wichtig, sich mit den richtigen Fragen auszustatten, die Sie stellen können, wenn Sie Ihre Untersuchung durchführen.

Halten Sie diese Fragen bereit, während Sie herausfinden, welche Plattform für Sie am besten geeignet ist:

1. Wie hoch sind die Gesamtbetriebskosten?
   - Wie viel sind Sie bereit, monatlich auszugeben ? - Gibt es zusätzliche Kosten pro Transaktion?
2. Ist es einfach zu installieren und einfach zu bedienen?
   - Werfen Sie einen Blick auf die FAQs, testen Sie es ein wenig, wenn sie eine kostenlose Testversion haben
3. Wie flexibel ist das Frontend oder die Vorlage?
   - Vorlagen sind großartig, aber können Sie sie anpassen, wenn Sie möchten?
4. Wie viele Produkte verkaufe ich und wie viele Produkte kann die Plattform hosten?
5. Kommt es mit Support, und wenn ja, zu welchen Zeiten? Gibt es zusätzliche Kosten?
6. Kann es in meine bestehenden Geschäftssysteme oder Integrationen von Drittanbietern integriert werden, die ich möglicherweise benötige, wie meine aktuellen Versand-, Buchhaltungs- und POS-Systeme?
   - Sie möchten, dass es in Ihr Unternehmen passt und nicht zu einer Hürde wird

Online-Shop-Entwicklung

Es ist viel einfacher, Ihren Online-Shop zum Leben zu erwecken als früher. Wenn Sie also mit früheren Ängsten verbunden sind, ist es an der Zeit, sie zusammen auszupacken. Wir werden die verfügbaren Werkzeuge entdecken, um sie zu überwinden. Wer weiß, vielleicht fangen Sie sogar an, den Prozess zu genießen!

Wenn Ihr Vertrauen nicht auf Ihren Internetkenntnissen beruht, ist eine einfachere, benutzerfreundlichere E-Commerce-Plattform möglicherweise das Beste für Sie. Wir haben das größte Interesse an Shopify, BigCommerce und Prestashop bei Einzelhändlern festgestellt, daher sind sie ein großartiger Ausgangspunkt. Sie können sie auch direkt in DataFeedWatch integrieren, um Ihren Feed mühelos zu optimieren.

Es gibt viele Vorteile bei der Entscheidung, Ihre E-Commerce-Reise zu beginnen:

• Kontrollieren Sie genau, wie viel Sie für Online-Werbung ausgeben, indem Sie ein Tagesbudget festlegen.
• Kontrollieren Sie, wofür Ihr Budget ausgegeben wird, indem Sie Ihrer Feed-Optimierung benutzerdefinierte Labels hinzufügen.
• Erwerben Sie Kenntnisse und Fähigkeiten wie die Nutzung sozialer Medien.
• Erweitern Sie Ihr Geschäft über die Mauern Ihres Ladengeschäfts hinaus und erreichen Sie Käufer, die sonst nicht auf Ihr Geschäft gestoßen wären.
• Gestalten Sie den Look Ihres Shops, ohne programmieren zu müssen. E-Commerce-Plattformen haben im Allgemeinen Vorlagen, aus denen Sie auswählen können, sodass Sie keinen Webdesigner beauftragen müssen.
• Holen Sie sich Unterstützung von Experten, wenn Sie nicht weiterkommen. Die meisten E-Commerce-Plattformen verfügen über praktische Hilfezentren und ein Live-Team, das Sie kontaktieren können.

Marketing zur Steigerung Ihrer Online-Verkäufe

Marketing ist der Kern des Online-Verkaufs Ihrer Produkte. Es beeinflusst, wie Sie wahrgenommen werden, wenn Käufer sich zwischen Ihnen und Ihrer Konkurrenz entscheiden oder ob sie Sie überhaupt finden. Gutes Marketing kann Ihnen eine höhere Klickrate verschaffen und zu mehr Verkäufen führen.

Das Ziel ist es, den Käufer zu locken und ihm gleichzeitig das Vertrauen zu vermitteln, dass Sie qualitativ hochwertige Produkte liefern werden. Bauen Sie mit Bewertungen und Kundenrezensionen einen großartigen Online-Ruf auf, um noch mehr Wachstum zu fördern.

Holen Sie das Beste aus Ihren Online-Anzeigen heraus, indem Sie die mit Ihren Produkten verknüpften Daten optimieren. Die angezeigten Anzeigen sind im Allgemeinen auf die Interessen der Käufer zugeschnitten (z. B. in sozialen Medien und auf Websites) oder darauf, wie genau Ihre Produkte mit den gesuchten Schlüsselwörtern übereinstimmen. Jeder Kanal hat unterschiedliche Produkt-Feed-Anforderungen. Die Verwendung von Datenfeed-Optimierungstools wie DataFeedWatch kann helfen, das Rätselraten zu beseitigen, da die Anforderungen aufgelistet werden. Planen Sie Ihren Daten-Feed gründlich, um Ihre Bemühungen zu maximieren. Dinge wie die Auswahl der richtigen Produktkategorie für alle Ihre Produkte können einen großen Unterschied machen.

Bezahlte Werbung

Hier sehen Sie, wie sich Ihre Optimierungsbemühungen auszahlen. Ihr Feed wird hinter den Kulissen arbeiten, um Ihre Online-Anzeigen den Menschen zur richtigen Zeit zu zeigen. Jetzt müssen Sie sich nur noch entscheiden, auf welchem ​​Kanal Sie werben möchten. In der Regel zahlen Sie pro Klick und können Ihr Tagesbudget festlegen.

Google

Sie können Textanzeigen, Shopping-Anzeigen (mit Fotos) oder Display-Anzeigen (die auf Websites erscheinen) verwenden. Sie müssen zunächst ein Google Merchant-Konto einrichten. Wenn Sie mit Google werben, müssen Sie außerdem entscheiden, ob Sie sich auf Impressionen (wie oft Ihre Anzeige angesehen wird), Conversions (von jemandem durchgeführte Aktionen) oder Klicks konzentrieren möchten. Dann können Sie ein Gebot abgeben, wie viel Sie bereit sind zu zahlen, wenn eines dieser Dinge eintritt.

Vorteile - Sie haben die Möglichkeit, ein breites Publikum zu erreichen, insbesondere wenn Sie sowohl Textanzeigen als auch Shopping-Anzeigen verwenden

Nachteile - Konkurrenten können auf den Suchergebnisseiten einen höheren Rang einnehmen als Sie, was Ihre Sichtbarkeit verringert

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Facebook

Richten Sie eine Werbekampagne auf Facebook ein, um sichtbar zu werden, wenn Benutzer scrollen.

Vorteile - Einfach einzurichten, benutzerfreundlich, wenn Sie auch eine Facebook-Geschäftsseite haben, einfach mit Instagram zu integrieren

Nachteile - Zielt auf die allgemeinen Interessen des Benutzers ab und nicht auf ein Produkt, nach dem er gerade sucht

Amazonas

Werben Sie auf Amazon mit Anzeigen, die in den Suchergebnissen und Produktseiten auf und außerhalb der Website erscheinen.

Vorteile - Da Sie gerade erst anfangen und Ihre Marke möglicherweise noch nicht bekannt ist, können Sie den vertrauenswürdigen Ruf von Amazon nutzen. Sie verkaufen direkt neben bekannten Marken, die Ihnen helfen, das Vertrauen von Online-Käufern zu gewinnen.

Nachteile - Die Einrichtung Ihrer Anzeigen ist möglicherweise etwas schwieriger als auf anderen Plattformen.

Organisches SEO

Suchmaschinenoptimierung ist entscheidend für Ihr Wachstum. Es ist ein Prozess, um ein unbezahltes, natürliches Ranking in Suchmaschinen wie zum Beispiel Google zu erhalten. Dies ist Ihre Platzierung auf der Suchseite, ohne für Klicks zu bezahlen.

Wenn Sie im organischen Bereich der Suchergebnisse weit oben erscheinen, können Sie dem Käufer vertrauen, dass Sie ein seriöser Online-Shop sind. Sie können Ihren organischen SEO-Erfolg verfolgen, indem Sie Ihre CTR (Click-Through-Rate) verfolgen oder wie oft jemand nach einem Produkt gesucht hat in Zusammenhang mit Ihrem Shop und auf Ihren Link geklickt.

Feed-Optimierung

Ein gesunder Produktfeed wirkt sich direkt auf die Leistung Ihrer Anzeigen aus. Je optimierter Ihr Feed ist, desto relevanter sind Ihre Produkte für die Suchbegriffe eines Käufers. Das bedeutet für Sie eine höhere Umsatzchance! Es gibt einige Schlüsselbereiche, auf die Sie sich konzentrieren können, um sicherzustellen, dass sich Ihre Anzeigen von Ihren Mitbewerbern abheben.

Produkttitel

Produkttitel können Ihre Werbekampagne beeinflussen oder zerstören. Je nachdem, wo Sie werben, können Sie die Titel unterschiedlich optimieren.

Wenn Sie beispielsweise bei Google verkaufen, ist es wichtig, die Marke in den Titel aufzunehmen (in den meisten Fällen sollte es das erste Wort sein, das angezeigt wird). Sie können die Funktion "Kombinieren" verwenden, um bestimmte Wörter aus Ihrem Feed zu nehmen und sie zusammenzufügen, um den perfekten Titel zu erstellen.

Bei Facebook hingegen müssen Sie die Marke nicht direkt zum Titel hinzufügen. Stattdessen können Sie es einfach zum Feld „Marke“ in Ihrem Produkt-Feed hinzufügen.

Produktbilder

Ihre Produktbilder sollten attraktiv sein und das Produktdesign, die Haptik und die Ästhetik Ihres Unternehmens widerspiegeln. Erwägen Sie, einen professionellen Fotografen zu beauftragen, oder gehen Sie mit Ihrem Mobiltelefon eine DIY-Route.

Abhängig von der Plattform, auf der Sie werben, funktionieren verschiedene Arten von Bildern besser. Eine Voraussetzung für Google Shopping-Anzeigen ist, dass der Artikel einen neutralen Hintergrund ohne Text hat, während Lifestyle-Fotos besser für soziale Plattformen wie Facebook und Instagram funktionieren.

Sie können mit verschiedenen Arten von Bildern experimentieren, um zu sehen, welche mit Ihren Anzeigen am besten funktionieren.

Die zentralen Thesen

• Wenn Sie den Betrieb Ihres physischen Ladens plötzlich einstellen mussten, ist es jetzt an der Zeit, schnell zu handeln und Ihren Online-Shop einzurichten. Es ist nicht mehr so ​​schwierig wie früher! Und jetzt sind Sie mit allen Werkzeugen ausgestattet, um es zum Erfolg zu führen.
• Ein Online-Shop bietet Ihren Käufern eine bequemere Möglichkeit, bei Ihnen einzukaufen, und ermöglicht es Ihnen, Ihren Umsatz zu steigern.
• Vielleicht hat Sie der Gedanke, eine ganze Website von Grund auf neu erstellen zu müssen, vorher abgehalten, aber das sollte jetzt nicht der Fall sein. Verwenden Sie eine E-Commerce-Plattform eines Drittanbieters, um Ihre Produkte zu hosten. Stellen Sie die richtigen Fragen und Sie werden leicht die für Sie am besten geeignete finden.
• Machen Sie Ihren Spielplan so detailliert wie möglich. Schreiben Sie den Prozess von Anfang bis Ende auf und verwenden Sie ihn als Karte für Ihre Reise. Einige der Details können sich ändern, aber es ist am besten, vorbereitet zu sein.
• Bringen Sie etwas Ellenbogenfett in Ihre Marketingstrategie. Perfektionieren Sie Ihre Produkttitel und -beschreibungen und erstellen Sie schöne Bilder, um Ihre Produkte von den anderen abzuheben. Erstellen Sie Ihre Anzeigen, Ihr Ausgabenbudget und einen Plan, um organischen Traffic zu erhalten.

Fazit

Egal, ob Sie sich in einer Position befinden, in der Sie Ihre Geschäfte nicht in einem Ladengeschäft abwickeln können, oder ob Sie bereit sind, Ihr Geschäft zu erweitern, jetzt ist es an der Zeit, Ihren Online-Shop zu starten.

Verbringen Sie etwas Zeit damit, einen Aktionsplan zusammenzustellen, zu recherchieren, welche Tools sich am besten in Ihren Plan integrieren lassen, und Ihre Marketingstrategie festzulegen. Sie haben den Vorteil, dass der ganze Prozess über die Jahre viel heimwerkerfreundlicher geworden ist.

Käufer kaufen über ihre mobilen Geräte ein und nutzen das Internet, um Informationen über Artikel zu sammeln, an denen sie interessiert sind. Warum also nicht Ihr Unternehmen in die Mischung einbeziehen? Es gibt zahlreiche Ressourcen, um sicherzustellen, dass Ihr Online-Umstieg erfolgreich ist.

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