Der neue Fokus im mobilen E-Commerce liegt auf der Rationalisierung des Prozesses

Veröffentlicht: 2017-10-05

Shopify will mobilen E-Commerce mit „Shopcodes“ noch einfacher machen

Letzte Woche machte Shopify eine scheinbar unbedeutende Ankündigung, die bei Unternehmen, die im mobilen E-Commerce tätig sind, für großes Aufsehen sorgen sollte . Die unglaublich beliebte E-Commerce-Plattform stellt eine neue mobile App vor, mit der Benutzer QR-Codes für ihre Shopify-Website erstellen können. Diese Ankündigung von Shopify gab einen Einblick in die Verwendung und Platzierung dieser QR-Codes, aber vor allem stellte das kanadische Unternehmen fest, dass es sich um ein neues Produkt handelt, das speziell und ausschließlich für den mobilen E-Commerce entwickelt wurde .

Shopcodes bringen die Einfachheit der Verwendung von QR-Codes in die Art und Weise, wie wir Offline-Handel betreiben. – Shopify-Shopcodes-Ankündigung

Interessanterweise sind Shopcodes nicht der einzige Schritt in den mobilen E-Commerce , den Shopify in den letzten Monaten gemacht hat, und andere E-Commerce-Plattformen investieren erhebliche Mittel in mobile Technologien und Fähigkeiten. Obwohl früher geglaubt wurde, dass man im mobilen E-Commerce ausreichen könnte, indem man einfach vollständig reaktionsschnelle Websites erstellt, zeigen die jüngsten Änderungen und Ergänzungen von Webstore-Plattformen etwas anderes.

Zurück zu den Grundlagen mit Shopcodes

Mit der Einführung von Shopcodes richtet Shopify die Communitys des mobilen E-Commerce auf eine 1994 erfundene Technologie aus. QR-Codes gab es schon lange, bevor Smartphones von der breiten Öffentlichkeit verwendet wurden. Tatsächlich wurden QR-Codes 13 Jahre vor der Veröffentlichung des ersten iPhones durch Apple im Jahr 2007 erfunden.

Der ursprüngliche Zweck von QR-Codes bestand darin, der Automobilindustrie und ähnlichen Produktionslinien zu helfen, ihre Teile und Teile zu verfolgen. Die ursprüngliche Verwendung von QR-Codes ist gleichzeitig sehr unterschiedlich und überraschend ähnlich zu Shopifys jüngster Wiederbelebung der Technologie. So funktionieren Shopcodes für Ihren Online-Shop und Ihre Marketingstrategien.

Um Shopcodes zu nutzen, laden E-Commerce-Händler die App aus ihrem jeweiligen App Store herunter. Anschließend können Händler über die App QR-Codes erstellen, die direkt mit den Produkten in ihrem Shopify-Shop verknüpft sind. Im Gegensatz zur ersten Iteration von QR-Codes für Smartphones besteht das Schöne an den neuesten QR-Codes darin, dass Käufer keine separaten Geräte benötigen, um sie zu verwenden .

Grundsätzlich kann ein einzelner QR-Code für ein bestimmtes Produkt erstellt werden, und weitere einzigartige QR-Codes können erstellt werden, um Farbe, Größe und andere Unterscheidungsmerkmale Ihrer Produkte zu berücksichtigen. Daher kann ein Händler über diese QR-Codes nachverfolgen und überwachen, welche Produkte von den Personen untersucht und recherchiert werden, die mit ihrer Verpackung und anderem Offline-Marketing in Kontakt kommen. Dies schafft eine Brücke zwischen Online- und Offline-Marketing in Bezug auf Kundengewohnheiten und Tracking-Informationen im Shopify Analytics-Dashboard.

Einmal erstellte Shopcodes können auf Verpackungen, Etiketten, Marketing- und anderem Werbematerial für ein bestimmtes Produkt platziert werden. Personen, die über mobile E-Commerce-Kanäle einkaufen möchten, können diese QR-Codes dann mit ihrer iPhone- oder Android-Kamera erfassen und werden direkt zum Produkt im mobilen Webstore geleitet.

Käufern die Möglichkeit geben, schneller zu kaufen

Die einfache Prämisse hinter Shopcodes entspricht dem alten Sprichwort „Repariere nicht, was nicht kaputt ist“. QR-Codes sind für E-Commerce-Händler einfach in Shopcodes zu erstellen, und die meisten Käufer verstehen, wie sie funktionieren. Selbst jemand, der mit QR-Codes noch nicht vertraut ist, kann den Prozess schnell erlernen. Wenn jedoch etwas nicht optimal ist, verdient es einen kleinen Schubs in die richtige Richtung. Wenn es um den mobilen Checkout und die Bezahlung im E-Commerce geht, gibt es viel Raum für Verbesserungen. QR-Codes sind der erste Schritt.

Ein Ziel, das Shopify mit der Veröffentlichung von Shopcodes verfolgte, war es, den mobilen Checkout zu vereinfachen. Im Jahr 2017 erlebten E-Commerce-Shops ein hohes Aufgeben von Einkaufswagen durch mobile Käufer. Dies geschah unabhängig von Thema, Layout, Zahlungsgateway und Plattformwahl. Es scheint, dass viele dieser Leute daran interessiert waren, das Produkt zu kaufen, da sie sich die Zeit genommen haben, es zu durchsuchen und in den Warenkorb zu legen, aber einfach nicht gekauft haben. Was hat also den Verkauf verhindert? Wahrscheinlich war es ein umständlicher oder veralteter Checkout-Prozess, der die Mühe nicht wert war.

Shopify setzt darauf, dass QR-Codes dieses wiederkehrende Problem im mobilen E-Commerce lösen können . Im Moment konzentrieren sich Shopcodes darauf, wiederkehrende oder wiederkehrende Kunden beim Checkout-Prozess zu unterstützen. Durch den individualisierten Shopcode auf Verpackungen oder Werbeaktionen kann ein wiederkehrender Kunde den QR-Code scannen und ohne erneute Eingabe von Informationen zur Kasse gehen. Shopify verspricht weitere zeitsparende Vorteile der Nutzung der Shopcodes bei Wiederholungskäufern.

QR-Codes können nicht nur einen Teil der Belastung des mobilen E-Commerce an der Kasse beseitigen, sondern auch die Kundenbindung fördern, ein weiteres viel diskutiertes Thema für E-Commerce-Unternehmen in diesem Jahr.

Veränderungen in den Mobilfunkmärkten

Obwohl Shopcodes ein interessanter, etwas unerwarteter Schritt für Shopify in Bezug auf den mobilen E-Commerce sind, ist dies sicherlich nicht der einzige Schritt der Plattform in diesen Bereich. Erst diese Woche haben Shopify und Instagram neue Integrationstools veröffentlicht, um ein einfacheres Einkaufserlebnis über die Social-Media-Plattform zu fördern. Offensichtlich richtet sich die erhöhte Kontinuität zwischen dem Instagram-Erlebnis und Shopify an mobile Käufer, die die größten Nutzer von Instagram sind.

Instagram hat seit der Einführung bezahlter Werbung verschiedene Prozesse für die Integration mit Online-Shops getestet, und da über 80 % der Instagram-Nutzer einer Marke oder einem Unternehmen über ihr persönliches Social-Media-Konto folgen, sollte dies ein lukrativer Raum für E-Commerce-Unternehmen sein. Mit dieser neuesten Integration ermöglicht Instagram Shopify-Händlern, ihre Produkte in einem Beitrag oder Inhalt zu markieren. Das auf den jeweiligen Artikel bezogene Tag macht es mobilen Käufern noch einfacher, das Produkt zu finden und sofort einen Kauf zu tätigen.

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