Mobile Business Intelligence – Was ist angesagt?

Der zunehmende Einsatz mobiler Geräte in Unternehmen bringt neue Technologien mit sich, die die traditionelle Art der Datenverwaltung und des Informationsaustauschs verändern. Big Data ist heute das Lebenselixier analytischer Anwendungen in der Unternehmenswelt. Big-Data-Technologien erweitern die Informationen für Unternehmen. Traditionell werden BI-Anwendungen in datenzentrierten Data Warehouses gespeichert, da der Zugriff begrenzt ist und die Nutzung datengesteuerter Informationen ineffektiv wird.

Aufgrund der steigenden Nachfrage nach der Nutzung datengesteuerter Informationen für robuste Geschäftsstrategien und bessere Entscheidungen ist die Mobile Business Intelligence-Anwendung eine der effektivsten Möglichkeiten, die riesigen Datenmengen zu nutzen. Mobile BI unterstützt Unternehmen bei der Bereitstellung von Datenanalysemethoden zum Sammeln, Analysieren und Segmentieren von Daten.

Laut einem Bericht von Datameer werden mobile Anwendungen die zweitgrößte Technologie sein, die Business Intelligence und Big Data integriert. Gartner berichtet außerdem, dass über 50 % der Mobile BI-Benutzer für die Bereitstellung von Erkenntnissen auf mobile Geräte angewiesen sind.

Was genau ist Mobile Business Intelligence?

Mobile Business Intelligence-Anwendungen sind nichts anderes als optimierte traditionelle BI-Berichte entsprechend der Größe von Mobiltelefonen, Tablets und Wearables. Mobile BI kann Key Performance Indicators (KPIs) einfach visualisieren und über Dashboards, Grafiken und Sparklines ändern.

Business Intelligence und Embedded Analytics visualisieren Ihre wesentlichen Daten, um durch die Verfolgung Ihrer grundlegenden Metriken und KPIs entscheidende Erkenntnisse aus Ihrem System zu gewinnen. Entwickler integrieren Benutzeroberflächenelemente wie responsives App-Design, um sicherzustellen, dass Datenvisualisierungen auf jedem Smart-Gerät interaktiv erscheinen und die kompatiblen Funktionen zugehöriger Apps wie Google Maps oder das Anrufen einer Telefonnummer integrieren.

Die Eingaben müssen mobilfreundlich sein, damit Benutzer auf einem kleineren Bildschirm schnell auf Visualisierungen zugreifen, diese eingeben und ändern können.

Mobile hat bereits die Art und Weise verändert, wie wir in unserem täglichen Leben kommunizieren, arbeiten und Aufgaben verwalten. Die Einführung mobiler Geräte lässt bei der Integration nichts unversucht. Es verändert die Art und Weise, wie Unternehmen arbeiten, Daten austauschen und Informationen sammeln. Unternehmen müssen den folgenden Trends im Bereich Mobile Business Intelligence folgen.

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Trends in der mobilen Business Intelligence

Obwohl der Begriff „Responsive“ schon vor Jahren geprägt wurde, als Benutzer unbedingt auf allen PC-optimierten Websites auf mobilen Geräten zugreifen wollten, ist der Begriff „Business Intelligence“ weit mehr als „Reaktionsfähigkeit von Websites“. ‌BI, Dashboards, CRMS, ERPS und Berichte sind darauf ausgelegt, Ihre Aufgaben zu verwalten und leichter zugängliche und nutzbare Informationen bereitzustellen.

Darüber hinaus führt nach der Pandemie ein neuer Trend zum ortsunabhängigen Arbeiten zu diesen Technologien, bei denen es wichtiger denn je ist, wichtige Informationen bequemer und freundlicher auszutauschen.

Sie sind bestimmt neugierig auf einige Designtrends, die für Mobile BI gelten. Werfen wir einen kurzen Blick:

1. Befassen Sie sich mit Benutzern

Mobile Geräte sind entscheidend für den schnellen und effizienten Empfang der Informationen, die Ihre Verbraucher benötigen, sei es am Flughafen, beim Kunden oder an einem Sonntagmorgen zu Hause. Es ist wichtig, Ihre Zielgruppen zu identifizieren, damit Sie herausfinden können, wann und warum sie mobile Dashboards und Berichte verwenden.

2. Konzept der Online-Lesegewohnheit

Heutzutage haben die Menschen viele Möglichkeiten, was sie essen und wie sie es essen. Ob Kindle, Zeitung oder gebundenes Buch, alle diese Medien haben, zumindest in Nordamerika, eines gemeinsam: Sie sollen alle von links nach rechts und von oben nach unten gelesen werden können.

Auch beim Dashboard-Design sollten Sie sich an die gleiche Regel halten. Listen Sie von links oben nach rechts unten die wichtigsten Details auf. Hier beginnen die Augen des Benutzers natürlich zu wandern, also bringen Sie ihn sofort auf die richtige Spur.

3. Optimieren Sie den mobilen Bildschirm

Wir alle haben schon einmal auf unseren Handys versucht, auf eine Sache zu tippen, aber versehentlich etwas anderes ausgewählt. Dies kann sowohl ärgerlich als auch zeitaufwändig sein.

Sobald ein Benutzer Ihr Dashboard erreicht, sollten Sie alle Hindernisse für den Informationskonsum beseitigen, z. B. alle Klickpfade, die zu mehr Visualisierungen führen.

Stellen Sie sicher, dass zwischen den Filtern, Links und Bildern genügend Platz ist. Da die meisten Mobilgeräte über begrenzte Bildschirme verfügen, ist es für Benutzer schwierig, nahe beieinander liegende Objekte auszuwählen.

Touch-Ziele sollten eine Auflösung von mindestens 48 × 48 DP (Anzeigebild) haben und sich nicht überlappen. Benutzer können sie mit ihren Fingerspitzen konsistent und bequem anvisieren.

Warum gewinnen mobile BI-Anwendungen in der Geschäftswelt an Aufmerksamkeit?

Es gibt die folgenden Hauptgründe, warum Sie mobile BI-Anwendungen entwickeln sollten, um dem Verdrängungswettbewerb effektiv standzuhalten:

1. Zugriff auf Echtzeitdaten

Nach traditionellen Methoden trafen Unternehmen ihre Entscheidungen früher auf der Grundlage papierbasierter Berichte. Man kann jedoch mit Sicherheit argumentieren, dass Organisationen, die dies tun, im Nachteil sind, weil papierbasierte Daten möglicherweise veraltet sind. Daher muss Ihr Management schnellen und einfachen Zugriff auf die aktuellsten Informationen haben. Ihr Unternehmen kann von einer verbesserten Einbindung und Datenexploration profitieren, indem es mobile BI auch außerhalb des Büros nutzt. Ihr Informationstechnologie-Team (IT-Team) ist nicht länger auf Ihre Unterstützung angewiesen. Dadurch hat Ihr IT-Team mehr Zeit, sich auf andere wichtige Herausforderungen zu konzentrieren.

2. Einfache und schnelle Einführung

Mitarbeiter haben dank mobiler BI einen einfacheren Zugriff auf Daten und Analysen. Je nach Bedarf des Unternehmens können Mitarbeiter auf verschiedenen Ebenen Ihres Unternehmens, vom Top-Management bis zur Front, vorübergehend, vorübergehend oder dauerhaft Zugriff auf die Daten erhalten. Der einfache Zugang zu mobiler BI führt daher zu einer höheren Akzeptanzrate.

3. Bleiben Sie im Verdrängungswettbewerb vorne

Echtzeitdaten erleichtern es Ihrem Unternehmen, neue Chancen zu nutzen. Möglicherweise können Sie auch schnell auf sich ändernde Marktbedingungen reagieren. Darüber hinaus können Sie mobile BI-Daten zum Up- und Cross-Selling von Produkten nutzen. Beispielsweise kann ein Verkäufer mit Echtzeitinformationen zu luxuriösem Autozubehör wie Leichtmetallrädern oder gepolsterten Sitzen einen Käufer dazu drängen, sich beim Kauf eines neuen Autos für diese zu entscheiden.

4. Höhere Produktivität

Der Echtzeit-Datenzugriff steigert die betriebliche Effizienz erheblich. Auch im Außendienst stehen den Entscheidungsträgern wichtige Informationen zur Verfügung, was die Entscheidungsfindung beschleunigt.

Die Bereitstellung der richtigen Daten zum richtigen Zeitpunkt kann die Produktivität Ihres Unternehmens erheblich steigern.

Unternehmen installieren robuste mobile BI-Lösungen, während sie ihre Verfahren und Taktiken weiterentwickeln, um der Konkurrenz einen Schritt voraus zu sein. Solche Ansätze helfen dabei, Entscheidungsträgern datengesteuerte Erkenntnisse zu liefern und ermöglichen es ihnen, Aufgaben unterwegs zu erledigen.

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5. Effektive und effiziente Analysen

Jedes Unternehmen hat seine eigene Art der Geschäftsabwicklung, was die Datenanalyse anders macht. Einige benötigen es möglicherweise nur für die Visualisierung von Funktionalitäten, andere möchten es mit anderen Tools integrieren. Diese vielfältigen Vorlieben führen zur Entwicklung maßgeschneiderter Mobile BI-Lösungen für mobile Apps.

Durch die Personalisierung können Benutzer von Mobile BI die Daten im Tool entsprechend ihrer Präferenz für die Informationsgewinnung konfigurieren. Wenn der Benutzer die von ihm vorgenommenen Konfigurationen bestätigt, kann er Daten effizienter analysieren und Erkenntnisse gewinnen.

Eine Forschungsstudie der Aberdeen Group berichtet, dass Unternehmen, die Mobile BI nutzen, es ihnen ermöglichen, wichtige strategische Entscheidungen in einem Sechstel der Zeit zu treffen, die Unternehmen ohne Mobile BI benötigen.

6. Intelligente und kombinierte Entscheidungsfindung

Effektive Entscheidungsfindung im Zeitalter der Dringlichkeit. Mobile Business Intelligence ist mit Funktionen für die funktionsübergreifende Kommunikation per Messaging oder Anruf ausgestattet und unterstützt so eine umfassende Informationstransformation.

In einem vom Data Warehousing Institute (TDWI) mit Donal Farmer geführten Interview wurde erwähnt, dass das Ziel von Mobile Bi darin besteht, „zusätzlichen Mehrwert bei der Zusammenarbeit zu bieten“.

Je nach Art der Durchführung von Geschäftsfunktionen sind in Mobile BI-Tools komplexere Mechanismen für die Zusammenarbeit integriert, um die Umwandlung großartiger Inhalte wie Sprache, Bilder oder Videos zu vereinfachen.

Diese Fortschritte bei BI-Apps sorgen für eine hervorragende Kommunikation zwischen Benutzern während der Datenanalyse und tragen zusätzlich dazu bei, fundierte Erkenntnisse zu gewinnen, die für intelligente und kollektive Entscheidungen von entscheidender Bedeutung sind.

7. Erhöhte Flexibilität

Mobile BI analysiert und visualisiert große Datenmengen, anstatt nur auf intelligenten Geräten mit kleinem Bildschirm darauf zuzugreifen. Die Art der Business-Intelligence-Apps gibt Führungskräften die Freiheit, unabhängig von ihrem festen Arbeitsplan aus der Ferne zu arbeiten. Dies liegt an der Flexibilität, die Interaktionen zwischen den Mitarbeitern stärker werden zu lassen.

Wenn Ihrer Führungskraft beispielsweise zu irgendeinem Zeitpunkt durch die Analyse der Daten eine zufällige Idee in den Sinn kommt, um die Marketingstrategie Ihres Unternehmens zu verbessern, können Ihre Benutzer diese mithilfe der Mobile BI-App einbringen, und das können Sie auch tun künftig nutzen.

Prozess der Entwicklung von Mobile Business Intelligence-Anwendungen

Dashboards

Die Erstellung eines reaktionsfähigen und intuitiven Dashboards ist der wichtigste Schritt beim Aufbau einer mobilen BI-App. Die Bedeutung der Entwicklung interaktiver und einfacherer Dashboards ist in der komplexen Welt von Big Data, in der sich Informationen von Sekunde zu Sekunde ändern, von entscheidender Bedeutung.

Im ersten Schritt sollten Entwickler die UX/UI-Spezifikationen so darstellen, dass sie Daten in Echtzeit mit einfacher Analyse und Visualisierung durch Diagramme, Grafiken und Zahlen darstellen.

Es sollte entsprechend der Vielfalt der intelligenten Geräte konzipiert werden, die für den Betrieb in Ihrem Unternehmen verwendet werden. Fügen Sie einfache Vorlagen für alle Benutzerebenen hinzu, damit diese wichtige Dashboard-Daten abteilungsübergreifend erstellen und teilen können.

Einer Umfrage zufolge sind Dashboards die wichtigste Funktion, die Käufer von Business Intelligence entwickeln möchten. Die Architektur Ihrer App sollte ihr eine enorme Vielseitigkeit verleihen.

Berichte

Unternehmen müssen schnell und präzise auf Berichte zugreifen können, die mithilfe von Big Data erstellt wurden, die sich ständig ändern. Berichte, die die Daten in den Kontext der Informationen stellen. Wir führen Sie durch die verschiedenen Berichte, die je nach Benutzeranforderung erstellt werden.

• Betriebsberichte: Betriebsberichte, auch Tagesberichte genannt, bieten Führungskräften und Managern eine sofortige Zusammenfassung der Vorgänge des Tages (oder der Woche/des Monats), damit sie wichtige Entscheidungen treffen können. Betriebsberichte sind ein einfacher Prozess, der eine Momentaufnahme eines Zeitraums liefert, sodass Benutzer aktuelle Daten mit früheren Ergebnissen vergleichen können.
• Ranking-Berichte: Ranking-Berichte zeigen mehrere numerische Informationen in einem Ranking-System an, sodass Strategen die Leistung vergleichen und Entscheidungen treffen können. Je nach Funktionalität erstellen Sie solche Berichte auf unterschiedliche Weise. Das Vertriebsteam benötigt die Verkaufszahlen monatlich, halbjährlich oder jährlich. Das SEO-Team benötigt die Anzahl der Impressionen; Das Marketingteam benötigt die Anzahl der Advocate-Kunden und so weiter. Je mehr Agilität Sie in ein Format von Ranking-Berichten integrieren, desto mehr Daten können Sie schnell ermitteln und auswerten.
• Ad-hoc-Berichte: Diese Berichte sind hilfreich für hochrangige Führungskräfte in Unternehmen, die sich nicht mit dem Internet auskennen. Ad-hoc-Berichte sind so konzipiert, dass sie schnelle Berichte erstellen und dabei sehr wenige, aber relevante Daten verwenden, die auf die Anforderungen der Benutzer zugeschnitten sind. Es dauert deutlich weniger Zeit, Daten zu verbrauchen und aussagekräftige Berichte bereitzustellen. Daher werden in Ad-hoc-Berichten klare Anweisungen und intuitive Vorlagen verwendet.

Prädiktive Intelligenz

Leistungsstarke und fortschrittliche Funktionen wie Predictive Analytics steigern die Leistung von BI-Apps. Verschiedene Unternehmen haben berichtet, dass die Implementierung von Predictive Analytics ein königliches Lösegeld kostet und einer der komplizierten Prozesse ist. Für Unternehmen ist es schwierig, dieselben Daten frühzeitig zu interpretieren und in gut strukturierte Informationen umzuwandeln.

Allerdings verbessern prädiktive Analysen in Ihrer BI-App die Entscheidungsfindung, um die Rentabilität und Effektivität Ihres Unternehmens zu optimieren. Es umfasst den Prozess verschiedener komplexer Funktionen wie Risikoanalyse, Geschäftsprozessmodellierung, statistische Analyse, präskriptive Analyse, Data Mining und vieles mehr.

Unternehmen sollten die Implementierung dieser fortschrittlichen Technologie in Apps vorrangig in Betracht ziehen, ohne über die Kosten und die Komplexität nachzudenken. Diese Technologie ermöglicht es Unternehmen, die vorhersehbarsten und detailliertesten vorhergesagten Probleme und Risiken frühzeitig zu umgehen und zu lösen. Predictive Intelligence unterstützt Sie bei der Identifizierung einer Vielzahl potenzieller Bedenken, Bedrohungen und Herausforderungen, denen Sie sich in Zukunft möglicherweise stellen müssen.

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Abschließende Gedanken

Durch die Implementierung revolutionärer Technologieattribute wie künstlicher Intelligenz, Big Data und Predictive Analytics in mobile BI-Anwendungen können Sie ein maximales Wachstum Ihres Unternehmens sicherstellen. Am besten wäre es, wenn Sie erkennen würden, wie wertvoll es ist, Ihren Mitarbeitern, Geschäftspartnern, Kunden und Lieferanten den Zugriff auf verwertbare Informationen zu ermöglichen, wann und wo immer sie diese benötigen.

Mobile BI bietet mehrere wesentliche Vorteile, darunter einen schnellen Zugriff auf Echtzeitdaten, eine bessere Durchdringungsrate und eine höhere Produktivität. Daher ist Mobile Business Intelligence für Unternehmen von entscheidender Bedeutung, um größere Umsätze zu erzielen.

 Dieser Artikel wurde von Julie Aplusstill geschrieben. Julie ist eine renommierte Content-Vermarkterin aus Kalifornien, USA, die mit Closeloop Technologies zusammenarbeitet – einem vertrauenswürdigen Software- und Website-Entwicklungsunternehmen. Sie teilt auch gerne ihre Ansichten zu den neuesten digitalen Technologien, Webentwicklungstrends und Augmented Reality und bevorzugt verschiedene Nischen.