Konvertieren und binden Sie Ihre Käufer mit der Personalisierung mobiler Apps
Veröffentlicht: 2023-08-16Wussten Sie, dass die mobile Personalisierung die Marketingwelt im Sturm erobert hat? Es ist nicht nur auf Websites oder E-Mails beschränkt; Sogar mobile Apps können jetzt personalisiert werden, um Kunden eine unvergleichliche Reise auf ihren Smartphones zu bieten!
Hier ist eine erstaunliche Tatsache: Seit letztem Jahr erwarten über 80 % der Verbraucher personalisierte Erlebnisse von den Marken, mit denen sie auf ihren Mobilgeräten interagieren. Die Nachfrage nach Individualisierung steigt rasant und es ist höchste Zeit, dass Unternehmen dies bemerken.
Dieser Artikel befasst sich eingehend mit personalisierten mobilen Apps und zeigt, warum sie für Ihre Marketingstrategie unverzichtbar sind. Egal, ob Sie eine Führungskraft sind, die Ihre mobile App verbessern möchte, oder ein Vermarkter, der eine Auffrischung sucht, schnallen Sie sich an, wenn wir uns auf eine spannende Reise der Personalisierung mobiler Apps begeben.
Während unserer Erkundung werden wir die Mechanismen aufdecken, die hinter der Personalisierung mobiler Apps stehen, und ihr immenses Potenzial beleuchten, Kunden in der dynamischen Welt der Smartphones zu fesseln. Wir untersuchen überzeugende Statistiken, die die Leistungsfähigkeit der Personalisierung und ihre Auswirkungen auf die Kundenzufriedenheit belegen.
Stellen Sie sich vor, dass Sie Ihre Kunden mit einem maßgeschneiderten mobilen App-Erlebnis in Erstaunen versetzen, die Loyalität steigern und stärkere Bindungen fördern. Personalisierung kann für Ihr Unternehmen in dieser digitalen Welt von entscheidender Bedeutung sein. Sie liefert wertvolle Erkenntnisse darüber, wie Sie Ihre App effektiv personalisieren und so sicherstellen, dass Sie auch bei harter Konkurrenz die Nase vorn haben.
Am Ende dieses Artikels sind Sie auf dem richtigen Weg und können die steigenden Erwartungen Ihrer Kunden erfüllen.
Lassen Sie uns also gemeinsam auf diese Reise gehen und die Geheimnisse der Beherrschung personalisierter mobiler Apps enthüllen!
Inhaltsverzeichnis
- Was ist Personalisierung mobiler Apps?
- Warum ist die Personalisierung mobiler Apps wichtig?
- Was sind die Vorteile der Personalisierung mobiler Apps?
- Welche verschiedenen Möglichkeiten gibt es für die Personalisierung mobiler Apps?
- Kurzgesagt
Was ist Personalisierung mobiler Apps?
Unter Personalisierung mobiler Apps versteht man die Verwendung von Kundendaten zur Gestaltung der Benutzererfahrung (UX) einer mobilen App. Bei der Personalisierung mobiler Apps entwerfen Sie eine App für einen bestimmten Benutzer, anstatt allen Benutzern das gleiche generische Erlebnis zu bieten. Das Ziel besteht darin, das allgemeine Benutzererlebnis zu verbessern und bei Ihrem Publikum einen erstklassigen Eindruck zu hinterlassen, um die Kundenbindung und den Umsatz zu steigern.
Um die Personalisierung mobiler Apps sicherzustellen, ist der Zugriff auf entsprechende Kundendaten erforderlich. Details wie demografische Daten, Standortinformationen, Interessen und andere relevante Daten sind von entscheidender Bedeutung, um jedem Benutzer maßgeschneiderte Nachrichten bereitzustellen und ein unverwechselbares In-App-Erlebnis zu ermöglichen. Dies kann durch Push-Benachrichtigungen, personalisierte In-App-Empfehlungen, exklusive Angebote und verschiedene andere personalisierte Funktionen erreicht werden. Durch die Integration der Personalisierung mobiler Apps können Sie effektiv auf individuelle Benutzerpräferenzen eingehen, was zu einem höheren Engagement und einer höheren Gesamtzufriedenheit führt.
Denken Sie daran, dass sich die App-Personalisierung von der Individualisierung oder Segmentierung unterscheidet. Personalisierung konzentriert sich auf Unternehmen, die ein individuelles Erlebnis bieten, das auf jeden Kunden zugeschnitten ist. Andererseits liegt Individualisierung vor, wenn Kunden ohne direkte Beteiligung des Unternehmens einzigartige Erlebnisse schaffen. Obwohl die Segmentierung zur Personalisierung beitragen kann, gruppiert sie Kunden dennoch in breitere Kategorien, anstatt individuelle Erlebnisse zu schaffen.
Vielleicht gefällt Ihnen auch: Wie veröffentlichen Sie Ihre App im Apple App Store und Google Play Store im Jahr 2023?
Warum ist die Personalisierung mobiler Apps wichtig?
Im immer größer werdenden Bereich der mobilen Anwendungen erwartet Neueinsteiger ein geschäftiges Umfeld, begleitet von steigenden Benutzererwartungen. Im November 2022 waren sage und schreibe 1,6 Millionen Apps im Apple App Store verfügbar, weitere 3,55 Millionen schmückten den Google Play Store.
In dieser gesättigten Landschaft ist der erste Eindruck einer App von enormer Bedeutung, da erstaunliche 65 % der Benutzer eine App sofort deinstallieren, wenn ihre ersten Erfahrungen damit nicht zufriedenstellend sind. Selbst bei den Apps, die es schaffen, diese kritische Schwelle zu überschreiten, sammelt der durchschnittliche Nutzer rund 65 Apps auf seinem Smartphone. Dennoch finden nur 15 davon Eingang in die wöchentliche Nutzungsroutine.
Angesichts dieser überzeugenden Statistiken ist es für App-Entwickler unerlässlich, ein angenehmes Benutzererlebnis zu gewährleisten. Der Schlüssel zum Erfolg liegt darin, eine App zu entwickeln, die sich von der Konkurrenz abhebt und dazu führt, dass Benutzer sie voll und ganz annehmen. Neben verschiedenen Strategien wie der Verbesserung der App-Auffindbarkeit und strengen Leistungstests ist die Personalisierung mobiler Apps einer der effektivsten Ansätze.
Die Anpassung des App-Erlebnisses an die Vorlieben einzelner Benutzer fördert echtes Vergnügen und fördert die regelmäßige und begeisterte Nutzung.
Indem Sie sich darauf konzentrieren, ein wirklich personalisiertes und angenehmes Benutzererlebnis zu bieten, kann Ihre App eine einzigartige Nische im überfüllten App-Bereich erobern und sich als Leuchtturm für Benutzerzufriedenheit und -engagement profilieren.
Die zentralen Thesen:
- 89 % der Vermarkter haben berichtet, dass ihnen die App-Personalisierung dabei geholfen hat, ihren Umsatz zu steigern.
- 80 % der Verbraucher sind bereit, persönliche Daten für Deals oder Angebote auszutauschen.
- 88 % der Vermarkter legen Wert auf Personalisierung, um das Benutzererlebnis zu verbessern.
- 63 % der Smartphone-Nutzer neigen eher dazu, bei Unternehmen zu kaufen, deren mobile Apps relevante Produktempfehlungen bieten.
- 58 % der Smartphone-Nutzer bevorzugen Unternehmen, deren Apps sich an ihre Identität und früheres Verhalten erinnern.
Was sind die Vorteile der Personalisierung mobiler Apps?
Die Einführung der Personalisierung mag einschüchternd wirken, ist aber der richtige Schritt für Ihr Unternehmen. Es handelt sich um einen strategischen Schritt, der Ihrem Unternehmen erhebliche Vorteile bringen kann. Die Personalisierung mobiler Apps bringt viele Vorteile mit sich, von einer verbesserten Kundenbindung bis hin zu höheren Konversionsraten.
Lassen Sie uns nun die überzeugenden Gründe untersuchen, die immer mehr Unternehmen dazu bewegen, in die Personalisierung mobiler Apps zu investieren.
Verbessert die Benutzereinbindung und -bindung
In der heutigen App-Landschaft buhlen zahlreiche Anwendungen um Aufmerksamkeit, die oft ähnliche Funktionen bieten. In diesem hart umkämpften Markt stehen Vermarkter und Entwickler vor der Herausforderung, Benutzer davon zu überzeugen, sich für ihre App zu entscheiden und, was noch wichtiger ist, sie langfristig zu binden.
Eine wirksame Strategie, um sich von der Masse abzuheben, ist die App-Personalisierung. Durch die Anpassung des Benutzererlebnisses an individuelle Vorlieben bietet die Personalisierung einen überzeugenden Grund für Benutzer, über den ersten Download hinaus an Ihrer App festzuhalten. Die Auswirkungen der Personalisierung sind tiefgreifend – in einer aktuellen Umfrage suchten 41 % der Befragten aktiv nach Produkten, die zu den personalisierten Angeboten passten, die sie erhalten hatten. Darüber hinaus zeigen Untersuchungen, dass überwältigende 72 % der Nutzer eher mit Nachrichten interagieren, die auf ihre spezifischen Interessen und Bedürfnisse zugeschnitten sind. Die Nutzung der App-Personalisierung könnte das entscheidende Unterscheidungsmerkmal sein, das Ihre App von anderen abhebt und eine dauerhafte Benutzerbindung fördert.
Erwägen Sie die bereits erwähnten Push-Benachrichtigungen, die Benutzer an die in ihrem Warenkorb verbliebenen Artikel erinnern. Dies ist ein Paradebeispiel für effektiv umgesetzte Personalisierung durch Push-Benachrichtigungen. Das betroffene Unternehmen Wayfair geht über die bloße namentliche Ansprache des Nutzers im Benachrichtigungstitel hinaus. Sie gehen noch einen Schritt weiter, indem sie in der erweiterten Benachrichtigung ein vollständiges Bild des aufgegebenen Produkts anzeigen. Wenn der Benutzer außerdem auf die Benachrichtigung klickt, wird eine direkte Verknüpfung zu seinem Warenkorb erstellt, was ein nahtloses Erlebnis gewährleistet.
Personalisierte Inhalte und maßgeschneiderte Erlebnisse sind entscheidend, um Ihre App von anderen zu unterscheiden. Indem Sie Benutzern Inhalte und Erlebnisse anbieten, die zu ihrem Browserverlauf und ihren Interessen passen, ermutigen Sie sie, regelmäßig wiederzukommen, anstatt das Interesse zu verlieren und abzuwandern. Dies wiederum steigert das In-App-Engagement erheblich und erhöht Ihre Gesamtbindungsrate. Der Einsatz personalisierter Ansätze kann der Schlüssel zu einer erfolgreichen und erfolgreichen App sein.
Verbesserte Benutzererfahrung
Eine App, die personalisierte Erlebnisse benötigt, wird wahrscheinlich die meisten Benutzer faszinieren. Benutzer wünschen sich wirklich eine App, die direkt auf ihre Bedürfnisse eingeht und ein vollständig individuelles und maßgeschneidertes Erlebnis bietet.
Daher überrascht es nicht, dass 88 % der Vermarkter Wert auf Personalisierung legen, um das Benutzererlebnis zu verbessern. Durch App-Personalisierung können Vermarkter nahtlose Omnichannel-Erlebnisse für ihre Benutzer schaffen. Dazu gehört die Integration der App in verschiedene Kommunikationskanäle wie SMS, Push-Benachrichtigungen, E-Mail und die Website. Das Ziel besteht darin, diese Kanäle effektiv zu synchronisieren und sicherzustellen, dass Benutzer genau das erhalten, was sie sich wünschen, und zwar genau dann, wenn sie es wünschen.
Durch die Personalisierung müssen Benutzer nicht mehr nach den gewünschten Daten suchen. Stattdessen erkennt die App diesen Inhalt und bietet Benutzern direkten Zugriff darauf, typischerweise über Benachrichtigungen. Dies hilft Verbrauchern, Zeit zu sparen, bekommt schneller, was sie wollen, erhöht die Benutzerzufriedenheit und zeigt, wie nützlich die Software für einen bestimmten Benutzer ist.
Verwandeln Sie Ihren Online-Shop in eine faszinierende mobile App.
Probieren Sie den Mobile App Builder aus
Weitere In-App-Käufe
Mobile Vermarkter verbessern die Konversionsraten, indem sie personalisierte Angebote, Rabatte und Vorschläge präsentieren. Die Wahrscheinlichkeit, dass Nutzer ein Angebot annehmen, wenn es auf Basis von Nutzerdaten erstellt wird, ist weitaus größer, da es deutlich attraktiver ist.
Darüber hinaus führen höhere Konversionsraten zu höheren Einnahmen aus Ihren Personalisierungsbemühungen. 89 % der Vermarkter geben an, dass der Umsatz durch die App-Personalisierung gestiegen ist.
Mehr treue Benutzer
Die Implementierung der Personalisierung mobiler Apps kann zu erheblichen Vorteilen in Form einer erhöhten Markentreue führen. Die Anpassung des App-Erlebnisses an die individuellen Bedürfnisse der Kunden fördert die langfristige Bindung und kann sie sogar dazu veranlassen, sich bei ihren Mitbewerbern für die Marke einzusetzen.
Darüber hinaus hinterlassen Benutzer wahrscheinlich positive Bewertungen in App-Stores, wenn sie alle Vorteile der Personalisierung mobiler Apps nutzen. Diese positiven Bewertungen sind entscheidend, um bestehende Nutzer zu binden und neue für Ihre Plattform zu gewinnen.
Welche verschiedenen Möglichkeiten gibt es für die Personalisierung mobiler Apps?
Es gibt zahlreiche Ansätze zur Integration der Personalisierung mobiler Apps, um jeweils ein hochgradig individuelles Benutzererlebnis zu schaffen.
Einige davon sind unten aufgeführt.
1- Benutzerprofilierung
Der Prozess umfasst das Sammeln und Analysieren von Benutzerdaten, einschließlich demografischer Daten, Vorlieben und Verhaltensweisen, um personalisierte Erlebnisse zu schaffen. Dies kann durch Benutzerregistrierung, Social-Media-Integration oder In-App-Verhaltensverfolgung erreicht werden.
2- Kontextbezogene Personalisierung
Durch die Nutzung von Echtzeitdaten wie Standort, Zeit und Geräteinformationen passt die App das Benutzererlebnis entsprechend an. Beispielsweise könnte eine Wetter-App lokale Vorhersagen basierend auf dem aktuellen Standort des Benutzers anzeigen oder eine Restaurant-App könnte nahe gelegene Restaurants vorschlagen.
3- Verhaltensanalyse
Das Verfolgen von Benutzerinteraktionen innerhalb der App, wie z. B. Klicks, Scrollen und die in verschiedenen Abschnitten verbrachte Zeit, hilft dabei, Muster und Vorlieben zu erkennen. Diese wertvollen Informationen können verwendet werden, um gezielte Inhalte oder Empfehlungen basierend auf dem In-App-Verhalten des Benutzers bereitzustellen.
4- Maschinelles Lernen und KI-Algorithmen für die mobile Personalisierung
Die App nutzt Modelle der künstlichen Intelligenz und des maschinellen Lernens, um Benutzerdaten zu analysieren und Präferenzen vorherzusagen. Dies ermöglicht die Bereitstellung effektiverer, genauer personalisierter Inhalte und Empfehlungen.
5- Kollaboratives Filtern zur Personalisierung
Diese Technik nutzt die Vorlieben und Verhaltensweisen ähnlicher Benutzer, um personalisierte Empfehlungen abzugeben. Wenn beispielsweise Benutzern A und B die Artikel 1, 2 und 3 gefallen haben und Benutzer A auch Artikel 4 mochte, kann die App Benutzer B Artikel 4 basierend auf ihren gemeinsamen Interessen vorschlagen.
6- Inhaltsbasierte Filterung für ein personalisiertes Erlebnis
Dieser Ansatz konzentriert sich auf die Attribute der in der App verfügbaren Artikel, um personalisierte Empfehlungen abzugeben. Wenn ein Benutzer beispielsweise häufig Technologieartikel liest, kann die App basierend auf den Interessen des Benutzers weitere technologiebezogene Inhalte empfehlen.
7- A/B-Tests und -Optimierung
Durch die ständige Durchführung von Tests und die Verfeinerung verschiedener Personalisierungsstrategien können Unternehmen den effektivsten Ansatz für bestimmte Benutzersegmente oder Einzelpersonen ermitteln. Dies ermöglicht es ihnen, ihre Bemühungen zur Personalisierung mobiler Apps zu verbessern und jedem Benutzer die relevantesten Erlebnisse zu bieten.
8- Personalisierte Kommunikationskanäle
Passen Sie die Kommunikation mit Benutzern anhand ihrer Vorlieben und Verhaltensweisen an, indem Sie Push-Benachrichtigungen und In-App-Nachrichten verwenden. Dadurch wird sichergestellt, dass individuelle Nachrichten, Angebote oder Erinnerungen zum richtigen Zeitpunkt und im richtigen Kontext übermittelt werden.
9- Dynamische Inhalte in Echtzeit
Halten Sie App-Inhalte in Echtzeit auf dem neuesten Stand, indem Sie Benutzerverhalten, Präferenzen und Kontextinformationen nutzen. Beispielsweise kann eine Nachrichten-App angezeigte Artikel basierend auf dem Leseverlauf des Benutzers aktualisieren, während eine Shopping-App Produktlisten basierend auf dem Surfverhalten des Benutzers neu anordnen kann.
10- Nutzung personalisierter mobiler Push-Benachrichtigungen
Haben Sie jemals einen Moment erlebt, in dem eine Push-Benachrichtigung auf Ihrem Telefon sofort Ihre Aufmerksamkeit erregte? Dabei kann es sich um einen speziellen Rabattcode handeln, der speziell auf Ihr Lieblingsgeschäft zugeschnitten ist, oder um eine Benachrichtigung über eine Veranstaltung, die perfekt zu Ihren Interessen passt. Wie dem auch sei, der personalisierte Charakter dieser Benachrichtigung hebt sie von den unzähligen anderen Nachrichten ab, die Ihren Sperrbildschirm überladen.
Der zunehmende Trend zu personalisierten Push-Benachrichtigungen entwickelt sich zu einer beliebten Marketingstrategie für Unternehmen, die eine tiefere Verbindung zu ihren Kunden aufbauen möchten. Durch das Senden gezielter Nachrichten direkt an die Mobilgeräte ihrer Kunden können diese Unternehmen auf einer viel persönlicheren Ebene mit ihrer Zielgruppe interagieren. Dieser Ansatz fördert sinnvolle Interaktionen und steigert Konversionen auf eine Weise, die mit herkömmlichen Marketingmethoden nicht möglich ist.
Die gute Nachricht ist, dass Push-Benachrichtigungen auf viele Arten angepasst werden können. Ihre Kreativität ist die einzige Einschränkung.
Schauen Sie sich zum Beispiel diesen cleveren und gut getimten Hinweis aus der Sephora-App an.
Wenn sich ein Benutzer an einem Flughafen mit Sephora-Einzelhandelsgeschäften befindet, erkennt Sephora dies und sendet dem Benutzer eine Benachrichtigung.
Es funktioniert, weil die Botschaft relevant und unterhaltsam ist, was dazu beiträgt, die Spannung am Flughafen zu verringern. Es zeigt auch, wie eine mobile App andere Kanäle unterstützen kann, beispielsweise tatsächliche Schaufenster.
11- Zustellung relevanter In-App-Nachrichten
Es gibt viele Möglichkeiten, In-App-Nachrichten zu personalisieren, um das Engagement zu steigern, beispielsweise Push-Benachrichtigungen.
Push-Benachrichtigungen bieten nur einige der Vorteile, die In-App-Nachrichten bieten. Da sie die App aktiv nutzen, werden die Benutzer für sie empfänglicher sein.
Auch der Zeitpunkt Ihrer Sendungen unterliegt Ihrer Kontrolle.
Steigern Sie Ihr Engagement mit unbegrenzten Push-Benachrichtigungen mit der MageNative Mobile App
Mobile App Builder für Shopify
12- Einsatz von standortbasiertem Marketing
Die Personalisierung geht über die bloße Verwendung grundlegender Benutzerinformationen wie Name oder Geburtstag hinaus. Die Einbeziehung ihres Standorts in den Mix kann eine Fülle von Möglichkeiten eröffnen.
Dieses Bewusstsein wird von Vermarktern gut verstanden, wie aus dem Bericht „Global Location Trends 2020“ hervorgeht, der darauf hinweist, dass 52 % der durchschnittlichen Marketingbudgets für standortbezogene Initiativen aufgewendet werden.
Die unten bereitgestellte Infografik veranschaulicht das eskalierende Wachstum in diesem Bereich weiter:
Sicherlich eignet sich standortbasiertes Marketing von Natur aus gut für mobiles Marketing, und die App-Welt bietet zahlreiche eindrucksvolle Beispiele für diese Synergie.
Hier ist ein Beispiel für Duolingo
Quelle: Install
Dieser Schachzug ist wirklich genial! Die App hat den Standort des Benutzers in einem anderen Land erfolgreich identifiziert, was für Reisende mit Sprachbarrieren äußerst hilfreich sein kann. Die rechtzeitige personalisierte Push-Benachrichtigung dürfte von den meisten Nutzern sehr geschätzt werden.
Die Wirksamkeit von standortbasiertem Marketing zeigt sich insbesondere bei E-Commerce-Apps, die mit physischen Einzelhandelsgeschäften verbunden sind, wie das oben erwähnte Beispiel von Sephora zeigt.
13- Optimierung des Benutzer-Onboarding-Prozesses durch mobile Personalisierung
Die Verbesserung der App-Bindung und des App-Engagements hängt maßgeblich von einem effektiven Onboarding ab und ist daher eine wichtige Strategie. Um Ihren Onboarding-Prozess zu optimieren, erweist sich die Einbindung von Personalisierung als einer der effektivsten Ansätze.
Indem Sie das Onboarding-Erlebnis auf einzelne Benutzer zuschneiden, können Sie deren Interesse effektiv wecken und von Anfang an eine nachhaltig positive Wirkung hinterlassen. Dieser Aspekt ist von größter Bedeutung, da Studien zeigen, dass viele Apps innerhalb der ersten sieben Tage einen erstaunlichen Rückgang der aktiven Benutzer um 89 % verzeichnen.
Welche Onboarding-Personalisierungsstrategien können Sie anwenden?
Ein effektiver Ansatz ist die Segmentierung.
Dazu gehört es, dem Benutzer qualifizierende Fragen zu stellen und dann das App-Erlebnis entsprechend seinen Antworten anzupassen.
Zur Veranschaulichung: Die Duolingo-App verwendet während des Onboardings eine Reihe von Fragen und Tests, um das Leistungsniveau des Benutzers in der Zielsprache zu beurteilen. Dadurch kann die App einen maßgeschneiderten Lehrplan erstellen, der auf die spezifischen Sprachlernziele des Benutzers abgestimmt ist.
Quelle: Duolingo
Der Einsatz von Personalisierung kann das Engagement eines Benutzers während des Onboardings steigern, indem seine Ziele perfekt an ihn angepasst werden.
Dies fördert eine emotionale Bindung, die die Wahrscheinlichkeit einer erfolgreichen Zielerreichung deutlich erhöht.
Für das Onboarding von Benutzern stehen Ihnen zahlreiche zusätzliche Personalisierungstaktiken zur Verfügung.
Egal wie klein die Anpassung auch erscheinen mag, wir empfehlen ihre Umsetzung dringend, da sie Wunder für Ihren Onboarding-Prozess bewirken kann.
Beim Onboarding neuer Benutzer können Sie verschiedene Personalisierungsstrategien nutzen.
Lesen Sie auch: Predictive Analytics im E-Commerce: Warum ist das wichtig?
14- E-Mail-Marketing nutzen
Die Ausweitung der Personalisierung über Ihre App hinaus ist von entscheidender Bedeutung, was für verschiedene Marketingkanäle, einschließlich E-Mail, gilt. Insbesondere E-Mail ist ein wirkungsvolles Marketingmedium, das wir in jeder App unbedingt nutzen sollten.
Umfangreiche Studien belegen das beeindruckende Potenzial des E-Mail-Marketings und zeigen, dass jeder in E-Mail-Kampagnen investierte US-Dollar einen außergewöhnlichen ROI von 40 US-Dollar erzielen kann. Dieser bemerkenswerte Return on Investment übertrifft andere Marketingkanäle um ein Vielfaches.
Quelle: Lyfe Marketing
Die Verwendung personalisierter E-Mails während der gesamten App-Journey kann die Benutzerinteraktion erheblich steigern. Insbesondere kontextsensitive E-Mails erweisen sich als äußerst effektiv, um die Öffnungs- und Klickraten zu steigern.
Ein effektiver Ansatz besteht darin, neuen Benutzern unmittelbar nach Abschluss des Onboarding-Prozesses eine Willkommens-E-Mail zu senden.
Sie können auch E-Mails versenden, die an die Vorlieben des Empfängers angepasst sind. Beispielsweise informiert die Linkedin-App die Nutzer in ihrem Profil regelmäßig über potenzielle Stellenangebote, die zu ihren Karriere- oder Branchenpräferenzen passen. Dies kommt nicht nur Arbeitssuchenden zugute, sondern erhöht auch den Traffic auf der Linkedin-Plattform.
Bei E-Mails gibt es keine Grenzen. Durch das Versenden zeitnaher und relevanter Mitteilungen (wie bei Push-Benachrichtigungen) wird ein besseres Engagement erzielt.
15- Senden personalisierter mobiler Empfehlungen
Dieser Ansatz ist eine der besten Möglichkeiten, ein wirklich erstaunliches App-Erlebnis zu bieten. Das liegt daran, dass die Benutzer dadurch das Gefühl haben, dass Sie sie wirklich verstehen.
Dies kann zu einer besseren Bindung, einem besseren Engagement und sogar einer besseren Monetarisierung führen.
Der Anbieter von Produktempfehlungslösungen Barilliance gab beispielsweise bekannt, dass einer seiner App-Kunden dank seiner Plattform eine um 550 % höhere Konversionsrate verzeichnete.
Quelle: Hubspot
Durch die Verwendung dieser Ansätze können Unternehmen ein hochgradig personalisiertes und fesselndes mobiles App-Erlebnis schaffen, was letztendlich zu einer höheren Benutzerzufriedenheit, einem höheren Engagement und einer höheren Bindungsrate führt.
Kurzgesagt
In der heutigen wettbewerbsintensiven mobilen App-Branche ist Differenzierung unerlässlich. Die Personalisierung mobiler Apps ist der Schlüssel zur Fesselung der Benutzer und zur Förderung einer dauerhaften Bindung. Durch maßgeschneiderte Erlebnisse, personalisierte Push-Benachrichtigungen und relevante In-App-Kommunikation wird eine bemerkenswerte und angenehme Benutzerreise geschaffen. Probieren Sie MageNative Mobile App Builder aus, um das Erlebnis Ihrer App vollständig anzupassen, wenn Sie es personalisieren möchten. Nutzen Sie die Chance, die Personalisierung mobiler Apps zu erlernen und wettbewerbsfähig zu bleiben.