Marketing-Buzzwords, die jeder im Jahr 2020 kennen sollte

Einstieg in die Welt von Sales & Marketing? Können Sie die Terminologien, die Ihr Chef in täglichen Besprechungen verwendet, nicht verstehen? Machen Sie sich keine Sorgen, denn wir haben Sie abgedeckt.
In diesem Artikel behandeln wir die heißen Marketing-Buzzwords im Jahr 2020, die jeder Vermarkter kennen sollte. Von CRO über KPI bis ROI haben wir alle wichtigen Marketingbegriffe in dieser Liste aufgelistet. Schauen wir uns also diese Begriffe an und was sie eigentlich bedeuten.

Marketing-Buzzwords , mit denen Sie sich vertraut machen sollten

• CRM
• Inhaltsvermarktung
• SEO
• Podcasts
• Künstliche Intelligenz
• CTA
• Käuferpersönlichkeit
• Clickbait
• Dialogmarketing
• Freemium
• Gamifizierung
• Wachstum hacken
• -Aufbocken
• KPI
• Inhalte umfunktionieren
• Retargeting
• Marketing-Trichter
• Kundenkontaktpunkte
• UGC (benutzergenerierte Inhalte)
• CRO
• CTR
• ROI
• SERP
• Content-Syndizierung

CRM

Customer Relationship Management (CRM) wird jeden Monat von rund 175.000 Menschen gegoogelt. Da im Jahr 2020 immer mehr Menschen ein CRM einführen, kann dies sicherlich als Schlagwort im Jahr 2020 angesehen werden. Ein CRM automatisiert und zentralisiert nicht nur alle Informationen über Ihre Kunden, sondern dokumentiert sie auch an einem Ort. Es bietet den Luxus, alle Details eines Kunden anzuzeigen, angefangen von allen Transaktionen bis hin zu seinen/ihren alten und neuen Einkäufen. Es ist heutzutage ein notwendiger Bestandteil jedes Unternehmens geworden. Es gibt mehrere gute CRMs wie Zoho, Apptivo, RethinkCRM, AscendixRE usw.

Inhaltsvermarktung

Heutzutage gibt es kaum eine Marke ohne einen richtigen Content-Marketing-Plan. Im Bereich Marketing hat Content Marketing einen entscheidenden Platz eingenommen. Ob es sich um Textinhalte oder visuelle Inhalte handelt, die Menge an Traffic, die sie dem Unternehmen bringen, ist bemerkenswert. Laut dem Content-Marketing-Institut ist „Content-Marketing ein strategischer Marketingansatz, der sich auf die Erstellung und Verbreitung wertvoller, relevanter und konsistenter Inhalte konzentriert, um ein klar definiertes Publikum anzuziehen und zu halten und letztendlich profitable Kundenaktionen voranzutreiben.“

Content-Marketing hilft nicht nur dabei, Ihrer Website eine gute Traktion zu verleihen, sondern hilft auch viel beim Aufbau einer Marke. Und jetzt brummt Content Marketing mehr denn je.

SEO

Jedes Jahr finden Sie den einen oder anderen, der einen Blog über „SEO ist tot“ veröffentlicht. Aber das ist weit von der Realität entfernt. Da Google von Zeit zu Zeit massive Updates für seinen Suchalgorithmus einführt, ändert sich die Art und Weise, wie SEOs optimieren, drastisch. Obwohl es kein neuer Marketingbegriff ist, ist es daher ziemlich sicher, SEO in diese Liste von Marketing-Schlagwörtern aufzunehmen.

Eine interessante Tatsache, die hier anzumerken ist, ist, dass wir im Jahr 2020 einen steilen Anstieg von Organisationen gesehen haben, die sich auf SEO konzentrieren. Marken erkennen langsam die Macht von Bio und die Menge an Geld, die SEO sparen kann. Schauen Sie sich diesen Bericht von Google Trends an, der den steilen Anstieg der Suchanfragen für SEO im Laufe der Jahre zeigt.

Podcasts

Ein Podcast ist eine Form von Audioinhalten, die im Allgemeinen ein Dialog zwischen zwei oder mehreren Personen oder sehr selten ein Monolog ist. Stellen Sie sich ein Video von zwei Personen vor, die sich ohne den visuellen Teil unterhalten. Die Anzahl der Inhaltsersteller, die Podcasts produzieren, ist im Laufe der Jahre schnell gewachsen. Seine Popularität hat so stark zugenommen, dass sogar unkonventionelle Marken damit begonnen haben, Audioinhalte zu erstellen. Von YouTubern bis hin zu kleinen Erstellern von Inhalten übernehmen alle diese neue Art der Inhaltserstellung. Somit ist „Podcast“ definitiv eines der Marketing-Buzzwords im Jahr 2020.

Podcasts sind eine Reihe von Audiodateien, die heruntergeladen oder online abgespielt werden können. Das Beste daran ist, dass Sie das Audio jederzeit und überall nutzen können. Sie müssen nicht zu einer bestimmten Zeit sitzen und zusehen. Es bietet den Komfort, jederzeit und überall auf aussagekräftige Informationen zuzugreifen. Kuriositäten genug? Warum schaust du dir nicht die Podcast-Serie von Ampliz an – Die Startup-Show!

Künstliche Intelligenz (KI)

Künstliche Intelligenz ist überall. Vorbei sind die Zeiten, in denen künstliche Intelligenz nur auf Anwendungen im Ingenieurwesen beschränkt war. KI spielt in allen Aspekten des Marketings eine bedeutende Rolle. Von Marketing-Automatisierungssoftware bis hin zu Analysetools – KI ist allgegenwärtig. Tatsächlich nutzen wir bei Ampliz KI intensiv, um unser Sales-Intelligence-Tool zu betreiben.

Künstliche Intelligenz hilft beim Erstellen von Modellen auf der Grundlage historischer Daten, um zukünftige Trends darzustellen. Heutzutage sind alle Unternehmen auf KI und maschinelles Lernen angewiesen, um ihre Marketingstrategie zu entwickeln.

Call-to-Action (CTA)

CTA ist ein Schlagwort, von dem Vermarkter, insbesondere Performance-Vermarkter, besessen sind. Was ist ein CTA genau? Ein CTA ist im Allgemeinen eine Schaltfläche auf einer Website oder einer Anzeige, die den Betrachter/Benutzer zu einer Aktion auffordert.

Angenommen, es gibt einen Blog über ein Produkt, das Sie kaufen möchten. Nun stellen Sie sich vor, nachdem Sie den gesamten Blog gelesen haben, könnten Sie keinen einzigen „Kaufen“-Button auf der Seite finden. Sie werden frustriert, oder? Daher ist es von entscheidender Bedeutung, je nach Fall auf allen Seiten oder Anzeigen die richtigen CTAs zu haben.

Käuferpersönlichkeit

Käuferpersönlichkeiten sind ein wesentlicher Bestandteil von Vertrieb und Marketing im Jahr 2020. Sie sind eine Darstellung der idealen Kunden eines Unternehmens, basierend auf Marktforschung, früheren und bestehenden Kunden. Bei der Erstellung einer Käuferpersönlichkeit müssen mehrere Faktoren wie Demografie, Verhaltensmuster, Motivationen, Ziele usw. berücksichtigt werden. Wenn es um Vertrieb und Marketing geht, spielt die Käuferpersönlichkeit eine entscheidende Rolle. Daher ist es wichtig, dass Sie sich 2020 mit diesem Marketingbegriff vertraut machen.

Clickbait

Clickbait bezieht sich im Grunde genommen auf jedes Element oder jede Entität, die einem Betrachter einen Klick entlockt. Das kann ein Inhaltsteil oder die Überschrift eines Videos oder einfach nur der Titel eines Artikels sein – die Möglichkeiten sind endlos. Dabei ist der Titel des Inhalts interessant gestaltet, sodass Leser ihn nicht überspringen können, ohne darauf zu klicken oder ihn zu lesen. Clickbaits sind eine großartige Möglichkeit, das Wachstum von Social Media zu hacken, Benutzerinformationen zu sammeln, Marken aufzubauen und so weiter.

Dialogmarketing

Conversational Marketing muss eines der beliebtesten Schlagworte für digitales Marketing im Jahr 2020 sein. Es zielt im Wesentlichen darauf ab, Kundeninteraktionen, die im Internet mit Chatbots stattfinden, eine menschliche Note zu verleihen. Drift hat sich in letzter Zeit zu einem Pionier im Bereich Conversational Marketing entwickelt. In einer Welt, in der wir von sozialen Medien und Geräten umgeben sind, ist Conversational Marketing wie der perfekte Sweet Spot, um Ihre Kunden zu gewinnen.

Freemium

Freemium ist das zweistufige Erwerbswort mit der Kombination der beiden Wörter „Free“ und „Premium“. Dieser Begriff aus dem digitalen Marketing kommt ins Spiel, wenn ein Produkt kostenlos zur Verfügung gestellt wird, aber für bestimmte Funktionen, und der Kunde einen bestimmten Betrag zahlen muss, um die ausgefeilteren Funktionen freizuschalten. Viele moderne Produkt-Startups beziehen dies in ihre Markteinführungsstrategie ein. Ampliz SalesBuddy hat auch ein ziemlich süßes Freemium-Modell.

 Übrigens, haben Sie sich die Freemium-Funktionen von salesbuddy angesehen?

Gamifizierung

Gamification ist eigentlich ein zentrales Marketingelement, das heutzutage fast jede B-School in ihrem Lehrplan hat. Es ist eine Verschmelzung von Daten, Marketing und Produkterkenntnissen, um Funktionen in einem Produkt hinzuzufügen, um die Teilnahme, das Engagement und die Loyalität der Benutzer zu erhöhen. Gamification sollte sich nicht unbedingt auf Produkte beschränken. Beispielsweise kann ein Marketing-Hack oder eine Taktik gamifiziert werden. Im Jahr 2020 kann Gamification eine wichtige Rolle bei der Steigerung der Benutzeraktivität Ihres Produkts spielen.

Wachstums -Hacking

Dies ist der Prozess, kontinuierlich neue Wege auszuprobieren, um neue Benutzer in großem Umfang zu gewinnen und so ein Unternehmen auszubauen. Growth Hacker oder Marketer, wie sie genannt werden, sind Menschen, die ständig neue Taktiken oder „Hacks“ ausprobieren, um die Nutzung eines Produkts zu steigern. Growth Hacker probieren in kurzen Sprints verschiedene und ungewöhnliche Wege aus, um das Wachstum eines neuen Produkts zu „hacken“. Obwohl es schon eine Weile her ist, dass Growth Hacking von Marketern verwendet wird, schafft es es definitiv auf unsere Liste der Marketing-Buzzwords im Jahr 2020.

-Aufbocken

„Jacking“ bedeutet wörtlich etwas stehlen oder ausrauben. Etwas in der Welt des Marketings zu stehlen bedeutet, Ihre Marke auf etwas zu übertragen, das um Sie herum passiert. Es gibt verschiedene Schlagworte im Zusammenhang mit Jacking wie News-Jacking, Trend-Jacking usw. News-Jacking bezieht sich beispielsweise auf das Erstellen von Inhalten rund um heiße Nachrichten, um Zugkraft für Ihre Marke zu gewinnen.

Trendjacking ist eine Terminologie, die häufig von Autoren von Social-Media-Inhalten verwendet wird, um ihre Inhalte oder Social-Media-Beiträge mit Trendthemen oder Hashtags zu optimieren.

Leistungskennzahlen (KPIs)

Key Performance Indicator ist ein wichtiger Begriff für jedes Unternehmen, wenn es um die Bewertung von Vertriebs- oder Marketingmaßnahmen geht. Es bewertet die Leistung eines Unternehmens anhand seiner Hauptziele. Im weiteren Sinne bezieht es sich auf die Unternehmensleistung, im engeren Sinne auf die Leistung einer Person oder jeder Abteilung. Es ist definitiv eines der Marketing-Schlagworte, mit denen Sie sich vertraut machen sollten.

Inhalte umfunktionieren

Die Wiederverwendung von Inhalten bezieht sich auf die verschiedenen Möglichkeiten, wie ein Inhalt (Text, Video, Audio oder Grafik) in anderen Inhaltsformen wiederverwendet werden kann. Angenommen, Sie haben einen Artikel über „die besten Marketing-Tools“. Nun, damit es nicht nur auf Ihrer Website liegt und auch um neue Inhalte zu erstellen, ohne in den gesamten Prozess zu investieren – Sie können diesen Artikel in verschiedene Formen umwandeln. Sie können daraus eine Infografik erstellen. Oder vielleicht ein Video, das alle Werkzeuge demonstriert. Und so weiter und so fort.
Die Wiederverwendung von Inhalten sollte Teil jedes Marketingplans sein und ist einer der Begriffe aus dem digitalen Marketing, die jeder kennen sollte.

Retargeting

Es bezieht sich auf den Prozess, einen Benutzer, der Ihr Produkt in der jüngeren Vergangenheit angesehen hat, mit Anzeigen desselben Produkts zu treffen, um einen Verkauf zu generieren. Retargeting wird von Performance-Vermarktern häufig eingesetzt, um den Umsatz zu steigern und den Gesamt-ROAS zu verbessern.

Marketing-Trichter

Marketing Funnel oder Sales Funnel ist ein häufig gehörter Begriff in den Bereichen Vertrieb und Marketing. Es bezieht sich auf die Reise eines Benutzers direkt von der ersten Interaktion mit einer Marke bis zu dem Zeitpunkt, an dem der Benutzer einen Kauf abschließt. Es gibt verschiedene Phasen in einem Verkaufstrichter, wie z. B. Bewusstsein, Interesse, Wunsch, Aktion usw. Es hilft Unternehmen, den Leaky Bucket zu überwachen und ihn zu beheben, um ihre Konversionsrate zu verbessern.

Kundenkontaktpunkte

Customer Touch Point ist kein Geschäftsjargon. Es ist mehr als das. Es hat einen enormen Einfluss auf das Geschäft. Dieser Begriff bezieht sich auf die Interaktion zwischen einem Unternehmen und seinen Kunden auf verschiedenen Ebenen. Ein Unternehmen sucht immer nach einer Gelegenheit, einen Kunden in jedem Moment anzuzapfen, in dem es irgendwie mit dem Unternehmen in Kontakt kommt. Jeder Kundenkontaktpunkt gibt Ihnen eine Vorstellung über die nächste Bewegung des Kunden. Dies ist ein wichtiges Marketing-Schlagwort im Jahr 2020.

Benutzergenerierte Inhalte (UGC)

Benutzergenerierte Inhalte, auch als benutzererstellte Inhalte bezeichnet, sind alle Arten von Inhalten (wie Videoinhalte, Bilder, Infografiken, Audio usw.), die von den Benutzern eines Unternehmens erstellt werden. Es gibt viele Gründe, warum eine Website die UGC-Strategie in ihren SEO-Plan aufnehmen möchte. Der ganz offensichtliche Grund wäre, die Kosten für die Erstellung von Inhalten zu senken.
Was auch immer der Grund sein mag, UGC ist dieses Jahr definitiv ein Schlagwort in der Welt des digitalen Marketings.

Conversion-Rate-Optimierung (CRO)

CRO steht für Conversion-Rate-Optimierung. In der Welt des digitalen Marketings bezieht sich CRO auf den Prozess der Steigerung von „Konversionen“ (können Käufe, Webbesucher, App-Benutzer usw. sein) durch die Optimierung bestimmter Elemente in einem Produkt. Bei CRO geht es sowohl um das Produkt als auch um das Marketing.
CRO ist im Grunde die Antwort auf „Warum konvertieren Benutzer nicht?“

Klickrate (CTR)

CTR steht für Click-Through-Rate, eine Kennzahl, die die Anzahl der Klicks auf eine Anzeige oder ein Suchergebnis geteilt durch die Anzahl der Impressionen misst. Es ist ein wichtiger Faktor in Bezug auf SEO und PPC. Obwohl es gut ist, die CTR als einen wesentlichen Messwert zur Beurteilung der Leistung einer Anzeige oder einer Webseite zu betrachten, garantiert dies nicht immer eine gute Konversionsrate.

Kapitalrendite (ROI)

Die Erweiterung des ROI ist der Return On Investment, der sich auf den finanziellen Nutzen aus einer Investition bezieht. Natürlich ist es für ein Unternehmen wichtig, den ROI zu berechnen, um seine finanziellen Vorteile zu verfolgen.

Im Marketing bezieht sich ROI oft auf den Betrag des „Wertes“, der für die getätigte Investition (in Form von Bargeld oder Sachleistungen) erhalten wird. Während sich der ROI im Vertrieb explizit auf den Umsatz bezieht, der aus dem in einen bestimmten Prozess investierten Geldbetrag generiert wird.
Schauen Sie sich diesen raffinierten ROI-Rechner an, um ein Gefühl dafür zu bekommen, wie der ROI im Vertrieb tatsächlich aussieht.

Suchmaschinen-Ergebnisseite (SERP)

SERP ist die Abkürzung für Search Engine Result Page, ein Marketingbegriff, den jeder SEO auswendig kennt. SERP(s) ist/sind die Ergebnisseite(n), die eine Suchmaschine abruft, wenn dort etwas gesucht wird. Vielleicht haben Sie den Ausdruck „Optimierung für die SERPs“ schon öfter gehört.

Content-Syndizierung

Content Syndication ist der Prozess der Neuveröffentlichung webbasierter Inhalte auf Websites Dritter. Klingt komisch, oder?
Nun, Content Syndication ist eine der gefragtesten modernen SEO-Taktiken da draußen.

Im Allgemeinen steigert es die organische Reichweite eines Inhaltsstücks. Es gibt zweifache Vorteile; Der Dritte erhält kostenlose und relevante Inhalte und der Ersteller der Inhalte erhält eine Plattform, um seine Marke, Backlinks usw. aufzubauen. Fast jede Form von Inhalten im Web kann syndiziert werden – Artikel, Infografiken, Videos, Blog-Posts usw. Es ist definitiv ein Marketing-Schlagwort, das Sie 2020 lernen und umsetzen sollten.

Einpacken

Es gibt mehrere Marketing-Schlagworte, die im Jahr 2020 im Trend liegen und liegen werden, aber wir haben in dieser Liste nur die relevantesten digitalen Marketing- und Vertriebsbegriffe erwähnt. Da ein einziger Blogbeitrag nicht alle Buzzwords abdecken kann, konnten wir nur einige abdecken.