So verhindern Sie, dass Ihr Fertigungsprodukt wie eine Ware aussieht

Was ist der Unterschied zwischen einer Handvoll ungerösteter Kaffeebohnen und einer dampfenden Tasse Joe von Starbucks in der Nachbarschaft? Abgesehen davon, dass eines bitter und ungenießbar ist, gehört ersteres zu den am meisten gehandelten Waren der Welt, letzteres ist ein weltweit führendes Produkt.

Die gleiche Idee gilt für die Herstellung von Produkten im Vergleich zu Waren. Aus diesem Grund ist es für produzierende Unternehmen von entscheidender Bedeutung, eine leistungsstarke Marketingstrategie zu entwickeln – eine, die darauf abzielt, was Ihr Produkt von einer Ware unterscheidet.

In Wirtschaftswissenschaften 101 scheint der Unterschied zwischen einer Ware und einem Produkt so klar umrissen zu sein. Rohstoffe sind Grundgüter, die mit ähnlichen Gütern der gleichen Art mehr oder weniger austauschbar sind: Rohöl, Metalle, Getreide und diese Kaffeebohnen zum Beispiel. Ein Produkt ist das fertige Gut, das in die Hände des Endverbrauchers gelangt.

Aber ein Produkt kann für Käufer schnell wie ein Gebrauchsgegenstand aussehen, wenn es sich nicht deutlich von der Konkurrenz abhebt. Es geht im Rauschen unter und hinterlässt Käufern keinen wirklichen Anreiz, Ihr Produkt gegenüber jeder anderen Option auf dem Markt zu kaufen.

Warum ist Kommodifizierung ein Problem im Produktmarketing?

Der Preis ist eine der Möglichkeiten, um auf dem Fertigungsmarkt zu konkurrieren, aber die Chancen stehen gut, dass der Wert, den Sie Ihren Kunden bieten, mehr ist, als nur der billigste zu sein. Welche anderen Variablen heben Ihr Produkt von der Konkurrenz ab?

Dies kann alles sein, von den Kernwerten Ihres Unternehmens, Engagement für Nachhaltigkeit, Innovation, Kundenerfahrung und -support, Produktmerkmale, Fertigungszuverlässigkeit, Qualität, Produktpakete usw. Die Möglichkeiten sind wirklich grenzenlos.

Hergestellte Produkte, denen unterscheidbare Merkmale fehlen – oder Merkmale, die potenziellen Käufern nicht sorgfältig mitgeteilt werden – buhlen um Aufmerksamkeit in einer Welt, in der wachsender globaler Wettbewerb, Outsourcing und Offshoring die Preise drücken. Dies kann oft zu schwindenden Gewinnmargen und schrumpfenden Marktanteilen führen.

Ein durchdachter, integrierter Marketingplan wirkt diesem Effekt entgegen. Es hilft, neue Käufer zu gewinnen, Beziehungen zu potenziellen Kunden zu pflegen und aktuelle Kunden zu gewinnen, indem es die Hauptunterscheidungsmerkmale Ihrer Produkte in den Vordergrund stellt.

Eine Marketingstrategie für die Fertigung zur Vermeidung von Kommerzialisierung

Wie alle guten Marketingstrategien muss eine Marketingstrategie für die Fertigung Ihre Markengeschichte kommunizieren und Ihrem Publikum einen Mehrwert bieten. Das grundlegendste Marketing-Mantra der richtigen Person, der richtigen Botschaft und des richtigen Zeitpunkts gilt für die Fertigung genauso wie für jede andere Branche.

Schritt 1: Verstehen Sie Ihre Kunden

Der wichtigste Ausgangspunkt ist, Ihr Publikum zu kennen und die Reise des Käufers zu verstehen .

Denken Sie an die verschiedenen Arten von Personen, die am Kaufprozess beteiligt sind – nicht nur an den endgültigen Entscheidungsträger, sondern auch an die Personen, die diese Entscheidung beeinflussen. Dies kann ein C-Suite-Manager sein, aber auch ein Einkaufsleiter, ein technischer Leiter oder ein Produktmanager, um nur einige Beispiele zu nennen.

Erstellen Sie Käuferpersönlichkeiten – halb-fiktionale Darstellungen dieser verschiedenen Personen – durch eine Mischung aus Recherche und Interviews, um ein tieferes Verständnis der Schmerzpunkte und Prioritäten Ihrer Kunden zu erlangen. Berücksichtigen Sie von dort aus verschiedene Phasen des Entscheidungsprozesses Ihrer Zielgruppe, von diesem ersten Bewusstseinspunkt bis zur Bewertung verschiedener Produkte.

Ein solides Verständnis der Käuferreise hilft Ihren Marketing- und Vertriebsteams, Ihre Produktbotschaften so anzupassen, dass sie bei jedem Käufertyp Anklang finden und ihn dort abholen, wo er steht.

Sie können diese Art von tiefgreifendem Einblick in Ihre Kunden nicht kommerzialisieren, was letztendlich dazu beiträgt, Ihr Produkt von anderen abzuheben. Fertigungsunternehmen haben oft längere Verkaufszyklen, die eine erhebliche Lead-Pflege erfordern. Daher ist das Verständnis Ihrer Zielgruppe von grundlegender Bedeutung, um Käufer den Trichter hinunterzuleiten und eine erfolgreiche, kontinuierliche Beziehung zu unterstützen.

Schritt 2: Klären Sie Ihre Markengeschichte

Ein zweites wichtiges Teil des Dekommodifizierungs-Puzzles besteht darin , eine starke Markengeschichte zu erzählen , die Ihr Fertigungsprodukt und Ihr Unternehmen von der Konkurrenz abhebt.

Unabhängig davon, was Sie auszeichnet, sollten Sie in der Lage sein, Ihr Wertversprechen in nur wenigen Worten zu kommunizieren. Kreative Wertversprechen wie Apples „The Experience IS The Product“ und Slacks Versprechen, „das Arbeitsleben einfacher, angenehmer und produktiver“ zu machen, sind nicht auf die Technologiebranche beschränkt. Big Bolt , ein Hersteller von Befestigungsprodukten, fasst seine Arbeit auf prägnante, einprägsame Weise zusammen: Sie sind Industriebolzen, die Qualität liefern, die Muttern sind, und gleichzeitig für Schraubengeschwindigkeit mit Fertigung am nächsten Tag gerüstet sind. Wie ist das, um eine Menge wichtiger Unterscheidungsmerkmale zu packen?

Produktmarketing-Botschaften müssen über das hinausgehen, was Ihr Produkt ist , und das Warum dahinter auf den Punkt bringen . Warum es die Bedürfnisse Ihrer Kunden erfüllt und ihre Probleme löst, warum es einen besseren Wert als die Konkurrenz bietet oder warum Ihr Unternehmen tut, was es tut.

Es gibt so viele Möglichkeiten, eine gute Geschichte zu erzählen, wie es Geschichten selbst gibt, aber die effektivsten beginnen immer mit Nachdenken und Sorgfalt. Verbringen Sie Zeit damit, ein starkes Wertversprechen in Verbindung mit Zielgruppeneinblicken aus Ihren Käuferpersönlichkeiten zu entwickeln, und Sie haben die Wurzeln, um eine überzeugende Geschichte zu entwickeln, die im Laufe der Zeit nachhallt.

Es kann leicht sein, sich im Unkraut darüber zu verlieren, wie und wo Sie Ihre Markengeschichte erzählen sollen. Ihre Website muss neu gestaltet oder aktualisiert werden? Was ist mit Social-Media-Marketing? Veröffentlichen Sie regelmäßig Blogbeiträge? Schalten Sie Anzeigen, die konvertieren? Wie passt SEO in all dies?

Hier kommt Inbound-Marketing ins Spiel.

Schritt 3: Mit Inbound-Marketing anziehen, engagieren und begeistern

Strategisches Inbound-Marketing für produzierende Unternehmen bildet die Grundlage, um Ihr Publikum zu verstehen und Ihre Kernbotschaften zu verdeutlichen und messbare Wirkung zu erzielen.

Verkaufsvorführungen, Messen und Kaltakquise potenzieller Kunden sind gängige Marketing- und Verkaufstaktiken für Hersteller. Während für einige dieser Taktiken noch Raum ist, hilft Inbound-Marketing dabei, Kaltakquise in Warmakquise umzuwandeln und den Rest Ihrer Verkaufstaktiken effektiver zu machen. Indem Sie konsequent relevante Inhalte für Ihr Publikum entwickeln, können Sie Käufer in allen Phasen der Reise ansprechen, wenn sie am empfänglichsten sind.

Betrachten wir dies im Kontext eines Herstellers von Etuis für Konsumgüter. Ein Blogbeitrag oder eine Infografik, die Beispiele erfolgreicher Unboxing-Erfahrungen hervorhebt, kann jemanden anziehen, der zunächst nach Lösungen für Ihre Website sucht. Oder eine interaktive Ressource wie ein Video über die neuesten Verpackungstrends könnte einen potenziellen Käufer ansprechen, der gerade erst anfängt, mit Ihrer Marke zu interagieren. Sie könnten eine E- Mail-Marketingkampagne an bestehende Kunden veranstalten, in der Sie erfahren, wie Sie interne Fähigkeiten nutzen, um andere Teile und Produkte für Kunden zu entwickeln, um Unterbrechungen der Lieferkette zu verringern. In der Zwischenzeit kann eine Fallstudie, die diese Fähigkeiten an einem Beispiel aus der Praxis demonstriert, jemandem helfen, der unschlüssig ist, eine Kaufentscheidung zu treffen.

Die Möglichkeiten sind endlos, aber das Wichtigste ist, dass der Inhalt Ihrem Publikum hilft, ein Problem zu lösen und seine Ziele zu erreichen. Dies verhindert nicht nur, dass Ihr hergestelltes Produkt wie eine bloße Ware aussieht, sondern trägt auch dazu bei, das Markenbewusstsein aufzubauen und Ihr Unternehmen als Vordenker der Branche zu positionieren. Und das wiederum generiert neue Leads und steigert den Umsatz.

Marketing, das Ergebnisse für Hersteller fördert

Sobald diese Grundlagen geklärt und Ziele festgelegt sind, können Sie Ihre Fertigungsmarketingstrategie durch eine Kombination aus Inbound- (und Outbound-!) Marketingtaktiken umsetzen – eine Liste, die SEO, Content-Marketing, Pay-per-Click-Werbung, Social-Media-Marketing, Website-Entwicklung und Bemühungen zur Nachfragegenerierung.

Bei Kuno Creative arbeiten wir mit einer Vielzahl von Fertigungsunternehmen zusammen, um ihnen bei der Entwicklung und Umsetzung der richtigen Marketingstrategie zu helfen, um ihre Produkte zu differenzieren und die Kommerzialisierung in wettbewerbsintensiven Märkten zu bekämpfen. Um mehr darüber zu erfahren, wie wir Ihre Bemühungen unterstützen können, vereinbaren Sie einen Beratungstermin .