Dienstleistungen mit Magento verkaufen: Ein vollständiger Leitfaden

Magento ist eine der besten E-Commerce-Plattformen. Mit vielen überlegenen Funktionen im Vergleich zu herkömmlichen Website-Plattformen für den Online-Verkauf ist Magento immer die erste Wahl für mittlere und große Unternehmen, die in den Aufbau einer professionellen und ordentlichen Website investieren möchten. Aber wissen Sie, dass Magento physische Waren, aber auch virtuelle Produkte anbieten kann? Tatsächlich verkauft Magento Dienstleistungen recht effizient. Folgen wir diesem Artikel, um den effektivsten Weg zum Verkauf von Dienstleistungen auf Magento einzusacken.

Können Sie Magento verwenden, um Dienstleistungen zu verkaufen?

Einige Leute denken vielleicht, dass Magento eine auf physischen Produkten basierende E-Commerce-Plattform ist. Virtuelle Produkte oder Dienstleistungen auf dieser Plattform sind jedoch gleichermaßen attraktiv und ermöglichen es Unternehmen, eine größere Anzahl von Kunden zu erreichen und den Umsatz zu steigern.

Definieren Sie „Services verkaufen“ auf Magento

In Magento wird Service als eines der virtuellen Produkte klassifiziert, ein Produkt, das normalerweise zum Verkauf von immateriellen Gegenständen verwendet wird. Andere Arten von virtuellen Produkten umfassen Mitgliedschaften, Garantieoptionen, Geschenkkarten und Abonnements. Wir können virtuelle Güter als eine weitere Methode zur Verwendung einfacher Produkte betrachten. Tatsächlich scheint es sich um ein Basisprodukt ohne veränderbare oder angepasste Produktauswahl am Frontend zu handeln.

Unterschied zwischen dem Verkauf virtueller Produkte und dem Verkauf einfacher Produkte

Wie bereits erwähnt, sind virtuelle Artikel einfachen Produkttypen ziemlich ähnlich. Dennoch gibt es einige Besonderheiten:

Digitale Produkte haben kein Gewicht; das unterscheidet sie von physischen Produkten. Sie müssen diese Artikel nicht aufbewahren. Definieren Sie stattdessen die Anzahl der Dienste oder virtuellen Waren, die Sie bereitstellen möchten. Da digitale Artikel schwerelos sind, können sie außerdem nicht versendet werden. Daher beschränkt sich das Auftragsabschlussverfahren auf die Rechnungsstellung.

Digitale Produkte können nicht heruntergeladen werden. Mit anderen Worten, sie werden auf Ihren Servern oder im Cloud-Speicher gespeichert. Das bedeutet, dass Sie erwägen müssen, eine Lizenzrichtlinie zu erstellen, auf die Verbraucher zugreifen können.

Digitale Produkte können in einem gebündelten Angebot oder konfigurierbaren Produkten enthalten sein. Sie können beispielsweise ein Abonnement für virtuelle Yogakurse anbieten, es mit einer Yogamatte kombinieren und es als Gruppen- oder Bündelprodukt verkaufen. Virtuelle Elemente können einfach sein oder in Paketen heruntergeladen werden. Versand ist natürlich eine Ausnahme.

Wie funktioniert der Verkauf von Dienstleistungen auf Magento?

Serviceartikel haben das gleiche Erscheinungsbild wie einfache und herunterladbare Produkte im Shop-Katalog. Käufer können solche Waren aufgrund ihres Werts ausschließlich als virtuelle Waren wahrnehmen.

Nehmen Sie die Fitnessstudio-Mitgliedschaft als typisches Beispiel. Wenn ein Kunde eine Mitgliedschaft im virtuellen Fitnessstudio erhält, muss der Geschäftsinhaber dieses Abonnement im Auge behalten. Der Bestellvorgang läuft wie gewohnt ab. Insbesondere muss der Kunde die Rechnungsinformationen angeben. Eine Auswahl der Versandart ist jedoch nicht erforderlich, da die Artikel versandkostenfrei sind. Darüber hinaus ist die Auftragsverwaltung in einem Schritt gekapselt. Mit Rechnungsstellung gilt der Auftrag als erledigt.

4 Dinge, die Sie wissen müssen, bevor Sie Dienstleistungen mit Magento verkaufen

Wenn Sie überlegen, ob der Verkauf von Dienstleistungen auf Magento eine gute Idee ist, sind hier 4 Dinge, die Sie nicht verpassen sollten, bevor Sie Magento zum Verkauf von Dienstleistungen verwenden.

Die Kosten sind nicht immer offensichtlich

Abgesehen von physischen Gütern erfordern digitale Produkte zusätzliche Planung, Erklärung und Illustration. Infolgedessen erfordert es viel Zeit und Mühe, Käufer für digitale Artikel zu gewinnen. Es ist schwieriger, die Ausgaben zu erklären, da es keine greifbaren Anforderungen gibt, um sie zu beschreiben.

Qualitätsbedenken

Potenzielle Käufer mögen zweifeln, ob die Qualität eines digitalen Produkts den Preis wert ist. Um dies zu überwinden, ist die Website entscheidend, um ein Gefühl von Qualität und Vertrauen zu schaffen. Eine gut gestaltete Website mit einem „Über uns“-Bereich, klaren Kontaktinformationen und aktiven Social-Media-Konten hilft dabei, potenzielle Kunden davon zu überzeugen, dass sie für ihr Geld ein qualitativ hochwertiges Produkt erhalten.

Schwerer zu vermarkten

Obwohl dies nicht immer der Fall ist, können Sie beim Bewerben und Verkaufen Ihrer virtuellen Artikel auf Schwierigkeiten stoßen. Ein Beispiel ist die zusätzliche Verbraucheraufklärung.

Produktentwicklung ist zeitaufwändig

Ein digitales Produkt erfordert umfangreiche Vorbereitung und Tests, bevor es der Öffentlichkeit zugänglich gemacht wird. Genauer gesagt müssen virtuelle Güter von Anfang an vollständig getestet und von außergewöhnlich hoher Qualität sein, um startbereit zu sein.

So verkaufen Sie Dienste auf Magento-Websites

Sobald Sie sich entschieden haben, Dienstleistungen auf Magento zu verkaufen, müssen Sie diese entwerfen, Ihren eigenen Magento-Shop einrichten und mit dem Verkauf beginnen. Wie also Dienstleistungen über Magento-Websites verkaufen? In diesem Abschnitt erfahren Sie, wie Sie Magento für den Verkauf von Diensten einrichten.

Schritt 1: Erstellen Sie ein Produkt

Melden Sie sich zunächst im Admin-Bereich/Backend Ihres Shops an. Danach müssen Sie entscheiden, welche Art von Waren Sie anbieten möchten. Klicken Sie auf Katalog und dann auf Produkte in der Seitenleiste. Anstelle der Schaltfläche Produkt hinzufügen wird ein Dropdown-Menü angezeigt. Wählen Sie Herunterladbares Produkt .

Schritt 2: Legen Sie das Attribut fest

Sie können sehen, dass die Beispieldaten eine herunterladbare Eigenschaft mit bestimmten Feldern haben. Sie können eine vorhandene Vorlage verwenden oder eine neue mit dem Attributsatz erstellen. Das herunterladbare Attribut kann aus der Dropdown-Liste ausgewählt werden.

Schritt 3: Geben Sie Details ein

In dieser Spalte müssen Sie relevante Informationen zu Ihren Artikeln hinzufügen, z. B. Name , SKU und Preis . Die Auswahl der Shop-Ansicht, in der die herunterladbaren Artikel verfügbar sein werden, befindet sich in der oberen linken Ecke. Speichern Sie die Ware dann, wenn Sie fertig sind.

Schritt 4: Legen Sie die Grundlagen fest

Nun können Sie die grundlegenden Einstellungen des Produkts wie bei physischen Artikeln anpassen. Sie umfasst Steuerklassen, Menge und weitere Merkmale. Darüber hinaus liegt es ganz bei Ihnen, die Ware als steuerpflichtig oder nicht steuerpflichtig zu kennzeichnen. Wenn Sie ausschließlich eingeschränkten Zugriff auf Ihre digitalen Artikel oder Dienste gewähren möchten. Geben Sie die Nummer jedes Produkts an. Diese Produkte haben standardmäßig den Status „Nicht auf Lager“ und keine Gewichtsspalte (virtuelle Artikel können nicht versendet werden).

Legen Sie die Standardsichtbarkeit auf eins fest, legen Sie eine Kategorie fest und Sie können das Produktformat auswählen, z. B. Download oder DVD. Darüber hinaus können Sie das Kontrollkästchen Produkt als neu festlegen aktivieren, wenn Sie die Ware in der Liste der neuen Produkte anzeigen möchten. Sie können die Merkmale auch bearbeiten, um zusätzliche benutzerdefinierte Felder für weitere Informationen einzuschließen.

Schritt 5: Vervollständigen Sie die herunterladbaren Informationen

Ändern Sie als Nächstes die Download-Einstellungen in den Produkteinstellungen. Durch Klicken auf das Kontrollkästchen „Ist dies ein herunterladbares Produkt?“ wird die Benutzeroberfläche in zwei Teilen angezeigt. Im ersten Teil müssen Sie sich mit dem Download-Link und im zweiten Teil mit der Beispieldatei auseinandersetzen.

Legen Sie im ersten Abschnitt den Titel der Download-Links fest und aktivieren Sie gegebenenfalls das Kontrollkästchen Links können unabhängig erworben werden. Wählen Sie dann die Option Link hinzufügen, um den Titel und den Preis des Download-Links einzugeben. Für diejenigen, die eine Datei herunterladen müssen, können Sie sowohl die Haupt- als auch die Beispieldateien posten oder eine Verteilungs-URL hinzufügen. Sie können die Dateifreigabe zulassen und die maximale Anzahl von Downloads pro Kunde festlegen.

Um eine Beispieldatei hinzuzufügen, wiederholen Sie die vorherigen Schritte. Sie können auch zahlreiche Samples hinzufügen und neu anordnen, indem Sie sie nach oben oder unten ziehen.

Schritt 6: Produktbeschreibung ausfüllen

Unabhängig davon, ob es sich um ein physisches oder ein virtuelles Produkt handelt, spielen Produktinformationen immer noch eine entscheidende Rolle, um Kunden dabei zu helfen, das Produkt zu verstehen und die Möglichkeit unerwünschter Rücksendungen oder Streitigkeiten zu vermeiden. Daher sollten Sie die Artikelinformationen wie Bilder, Videos, Inhalte, Suchmaschinenoptimierung und verwandte Waren für Upselling und Cross-Selling vervollständigen und gleichzeitig Personalisierungsmöglichkeiten, Waren auf der Website und Geschenkalternativen freundlich gestalten.

Tatsächlich kann die Bedeutung von Inhalten bei der Optimierung von Produktseiten für Suchmaschinen nicht hoch genug eingeschätzt werden. Magento ermöglicht sowohl kurze als auch erweiterte Beschreibungen. Die Kurzbeschreibung wird in den meisten RSS-Feeds verwendet und kann auch in Katalogeinträgen und an anderen Stellen gefunden werden. Sie können URL-Schlüssel, Meta-Titel, Meta-Beschreibung und primäre Schlüsselwörter hinzufügen, um Ihre digitalen Artikel zu optimieren. Magento ermöglicht Ihnen auch das Upselling und Cross-Selling von Artikeln, indem Sie einfache Werbeblöcke erstellen, an denen Käufer interessiert sein könnten. Darüber hinaus können Sie die Designoptionen verwenden, um verschiedene Produktseitenlayouts und Themen anzuwenden.

Schritt 7: Präsentieren Sie das Produkt

Nach Abschluss der vorstehenden Verfahren ist Ihr Produkt bereit für die Veröffentlichung. Um das Produkt zu aktivieren, klicken Sie auf Speichern . Dann sollten Sie Kundenansicht für die Produktvorschau auswählen, indem Sie auf Admin klicken. Die Produktinformationsseite wird in einem neuen Tab gestartet.

Andernfalls speichern und schließen Sie das Produkt einfach.

Dinge zum Erinnern

• Die heruntergeladenen Artikel können auf Ihren Server hochgeladen oder mit anderen Servern im Internet verknüpft werden.
• Mit Magento können Sie begrenzen, wie oft ein Verbraucher ein Produkt herunterladen darf.
• Kunden müssen sich möglicherweise anmelden, bevor sie herunterladbare Artikel kaufen.
• Wenn der Bestellstatus Ausstehend oder In Rechnung gestellt ist, werden die heruntergeladenen Artikel geliefert.

Einpacken

Oben sind die Schritte aufgeführt, die erforderlich sind, um Magento dabei zu helfen, Dienstleistungen effektiver zu verkaufen. Außerdem besprechen wir, was Sie vor und nach der Nutzung von Magento wissen sollten. Denken Sie daran, dass es noch wichtiger ist, die Eigenschaften oder den Wert eines Artikels hervorzuheben, da Sie digitale Produkte anbieten.

Wenn Sie Bedenken bezüglich des Verkaufs von Services auf Magento haben oder Magento-Website-Entwicklungsservices benötigen, können Sie uns kontaktieren, und unser Team unterstützt Sie gerne.