Die Influencer-Marketingstrategie von LULA Beauty für Indie-Marken
Veröffentlicht: 2022-11-24Wie LULA Beauty seine erfolgreiche Influencer-Marketingstrategie entwickelt hat
LULA Beauty ist eine von Frauen gegründete Marke, die saubere und tierversuchsfreie Hautpflegeprodukte mit einer weniger-ist-mehr-Praxis herstellt. Innerhalb ihres ersten Geschäftsjahres hat die Marke einen treuen Kundenstamm aufgebaut, Anerkennung von Branchenpublikationen wie WWD, Allure und Well + Good gewonnen und in großen Einzelhandelsgeschäften wie Anthropologie und Saks 5th Avenue eingeführt.
Der überraschende Teil? Das Marketingteam von LULA besteht aus nur zwei Personen, und Influencer-Marketing ist ihre einzige Strategie, um Verbraucher online zu erreichen. Im folgenden Artikel beschreiben wir die drei Prinzipien des Influencer-Marketings, die diese kleine Marke mächtig gemacht haben.
Erweitern Sie Ihr Influencer-Netzwerk, um wichtige Partner zu finden
„Fragen Sie sich bei der Überprüfung potenzieller Influencer-Partner, ob Sie sich vorstellen können, dass Ihre Marke langfristig mit ihnen zusammenarbeitet. Bei LULA erleichtern wir diese Bewertung, indem wir Traackr verwenden, um zu analysieren, ob sie zu unserer Marke passen, die richtigen demografischen Merkmale treffen und die gewünschten Leistungsbenchmarks erfüllen.“ — Giovanna Rienzi, Influencer Marketing Managerin bei LULA Beauty
Wenn es um die Entdeckung von Influencern geht, haben Vermarkter normalerweise mit zwei konkurrierenden Prioritäten zu tun: die richtigen Influencer zu finden und genügend Influencer zu finden. Sie brauchen eine Basis von treuen Partnern, zu denen Sie tiefe Beziehungen haben, aber Sie brauchen auch genug Erwähnungen, um den Lärm zu durchbrechen (dh ein ausreichend großes Influencer-Netzwerk).
LULA Beauty hat diese Herausforderungen gemeistert, indem es Traackr verwendet hat, um vier Schlüsselelemente in jedem Influencer-Profil zu bewerten:
- Zielgruppendemografie. Ist das Publikum des Influencers in der richtigen Alters-, Standort- und Einkommensspanne? Es gibt nichts Schlimmeres, als eine Reihe von Produkten an einen Influencer zu schicken und dann später festzustellen, dass sich die Mehrheit seines Publikums in einem nicht relevanten Markt befindet!
- Authentizität des Publikums. Besteht das Publikum des Influencers aus echten Menschen? Oder haben sie einen hohen Prozentsatz an Bots und Massen-Followern, die ihre Zahl erhöhen?
- Markenausrichtung. Stimmen die Interessen, Werte und vergangenen Inhalte des Influencers überein? Rienzi sucht oft nach Influencern, die Inhaltsstoffe oder Düfte erwähnt haben, die in LULA Beauty-Produkten vorhanden sind.
- Leistungsbenchmarks. Erstellt der Influencer Inhalte, die tatsächlich die Aufmerksamkeit des Publikums auf sich ziehen und zur Interaktion anregen? Rienzi sucht nach Influencern, die interessante Kommentare zu ihren Beiträgen sowie hohe Engagement- und Videoansichtsraten haben.
Dieser Ansatz hat Rienzi geholfen, die Zeit zu minimieren, die sie benötigt, um neue Influencer zu finden und zu prüfen (sie ist nur ein Team von einem!). Es half ihr auch dabei, eine Vielzahl neuer Influencer zu finden, die ursprünglich nicht auf dem Radar von LULA waren, und Qualitätspartner zu identifizieren, die den Website-Traffic, Newsletter-Abonnements und sogar Verkäufe fördern.
Tipp: Wenn Sie eine Marke sind, die eingehende Anfragen von potenziellen Partnern erhält, benötigen Sie möglicherweise eine Möglichkeit, Ihren Prozess zu organisieren. Traackr hat eine Funktion namens Studios, die gebrandete Zielseiten für Kampagnen generiert. Influencer, die diese Zielseite erhalten, können sich für Kampagnen anmelden, kreative Briefings lesen und ihre Produktpräferenzen teilen.
Verfeinern Sie Ihre Influencer-Marketingstrategie mit der richtigen Software
„Mein Tipp Nummer eins ist, in eine Influencer-Marketing-Plattform zu investieren, der Sie vertrauen. Die Verwendung von Traackr hat viel Rätselraten beseitigt und unser Leben einfacher gemacht. Manchmal haben die Leute Angst, in eine Software zu investieren, weil es sich wie eine große Verpflichtung anfühlt, aber ich verspreche, dass es sich für Ihre Marke auszahlen wird.“ — Sarah Uslan, prominente Maskenbildnerin und Gründerin von LULA Beauty
Als LULA 2021 startete, war es sein Ziel, mit einer Influencer-Marketingkampagne für Furore zu sorgen. Obwohl diese Partner großartig für die Markenbekanntheit waren, hatte die Kampagne nicht die gewünschte Wirkung auf den Umsatz. Laut Rienzi hätten sich die Dinge vielleicht anders entwickelt, wenn sie ein Tool wie Traackr hätten, um ihre Influencer anhand übergeordneter Ziele zu überprüfen. Obwohl die Investition in eine Influencer-Marketing-Plattform Ressourcen (sowohl Zeit als auch Geld) kostet, kann sie Ihre Marke letztendlich vor ineffizienten Ausgaben bewahren.
Seitdem haben Rienzi und Uslan ihre Strategie weg von traditionellen bezahlten Partnerschaften verlagert. Diese einmalig bezahlten Partnerschaften können nicht nur teuer sein (was es für kleine Marken schwierig macht), ihnen kann oft eine gewisse Markenaffinität/-ausrichtung fehlen und sie wirken sogar unauthentisch.
Seitdem Rienzi und Uslan Traackr als ihre Influencer-Marketingplattform eingeführt haben, konnten sie erkennen, welche Strategien und Partner für ihre Marke funktionieren. Einige davon sind:
- Seeding-Kampagnen. Ähnlich wie andere Marken entdeckte LULA, dass Influencer-Geschenkkampagnen ein effizienter Weg sind, um Markenbekanntheit aufzubauen. Im Gegensatz zu gesponserten Posts sind die einzigen Kosten, die die Marke tragen muss, die Kosten für den Versand der Produkte.
- Mitgliedsorganisationen. Auch wenn Seeding-Kampagnen großartig sind, garantieren sie nicht immer, dass ein Influencer postet, geschweige denn den Umsatz ankurbelt. LULA entdeckte, dass Affiliates eine günstigere Möglichkeit sind, den Umsatz mit Influencer-Marketing zu steigern. Sowohl die Marke als auch der Influencer erhalten einen Teil des Verkaufs, was es zu einem guten Geschäft für alle macht!
- Bestimmte Influencer-Typen. Während LULA sein Influencer-Netzwerk kontinuierlich erweitert, ist es ihm auch gelungen, bestimmte Arten von Influencern zu definieren, die großartige Partner sind. Nach Recherchen und Leistungsanalysen zu Traackr stellten Uslan und Rienzi fest, dass großartige Partner für LULA typischerweise sind: Schönheitsbesessene, Trendsetter, Wellness-Gurus, Lifestyle-orientierte (Haus- und Innenarchitekten), aufstrebende Make-up-Künstler und Multitasker mit beschäftigten Leben (z. B. Mütter).
Tipp: Kämpfen Sie gegen die Angst, großartige Influencer-Partner zu verpassen (fomo)? Lesen Sie diesen Artikel darüber, wie Sie leistungsstarke Influencer für Ihre Marke finden.
Stellen Sie Markenwerte in den Mittelpunkt von Partnerschaften, Produkten und Influencer-Kooperationen
„Denken Sie daran, warum Sie in diesem Bereich sind, und bleiben Sie Ihren Werten treu. Dies ist eine sehr übersättigte Branche! Sie „schaffen es“, indem Sie verstehen, was Sie einzigartig macht, und sich daran halten. Es ist ein großer Unterschied, relevant zu bleiben und das Herz Ihrer Marke für einen Moment der Viralität zu verkaufen.“ — Sarah Uslan, prominente Maskenbildnerin und Gründerin von LULA Beauty
Als Uslan LULA Beauty gründete, wollte sie eine Marke schaffen, die von internationalem Gut inspiriert ist. Sie benannte die Marke nach ihrer Tochter Tallulah als Verpflichtung, den Planeten für zukünftige Generationen besser zu machen. Diese Mission leitet die Marke in allen Dingen, einschließlich:
- Influencer-Strategie . Es gibt viele übertriebene Influencer-Geschenkkampagnen, die extravagante Unboxing-Erlebnisse und übermäßige Verschwendung haben. Uslan und Rienzi versuchen, dieses Problem bewusst zu vermeiden, indem sie einen „Weniger ist mehr“-Ansatz verfolgen. Anstatt benutzerdefinierte Mailer an Massen-Influencer-Listen zu senden, entscheiden sie sich für Evergreen-Mailer, die normale Versandkartons verwenden. Wenn eine Personalisierung erforderlich ist, fügen sie einfach eine kleine individuelle Notiz oder ein Geschenkelement hinzu, das der Empfänger behalten kann.
- Produkt. Die Produkte von LULA sind sauber und von Leaping Bunny als tierversuchsfrei zertifiziert. Sie versuchen auch, die Umweltbelastung durch wasserbewusste Produktformulierungen zu reduzieren. Zwei von drei der ersten Produkte von LULA enthalten 0,02 % Wasser oder weniger, von denen eines (ihr Beyond Balm) vollständig wasserfrei oder wasserfrei ist. Das Engagement der Marke für Nachhaltigkeit hat sie auch dazu veranlasst, ihre Produkte in recycelbaren Materialien zu verpacken und die Zero Waste Box-Plattform von Terracycle zu verwenden, um leere Gläser und Flaschen von Mülldeponien fernzuhalten.
- Markeninitiativen und Partnerschaften. Dieser Begriff des generationsübergreifenden Wohlergehens hat LULA auch dazu inspiriert, seinen Fokus auf Wasserschutz und Sauberkeit auszudehnen. Sie arbeiten auf dieses Ziel durch eine Partnerschaft mit der gemeinnützigen Organisation NEU Global hin, deren Mission es ist, Gemeinden in Ruanda eine saubere Wasserversorgungsinfrastruktur bereitzustellen.
Wenn Sie über die unglaubliche Arbeit des LULA Beauty-Teams auf dem Laufenden bleiben möchten, folgen Sie ihnen auf Instagram oder TikTok unter @wearelula! Wenn Sie neugierig sind, mehr über Best Practices für Influencer-Marketing von anderen Branchenexperten zu erfahren, abonnieren Sie unseren Newsletter.