Lokales Social Media Marketing – So steigern Sie Ihr Geschäft!

Lokales Social-Media-Marketing ist eine großartige Möglichkeit, das Profil Ihres Unternehmens zu verbessern und höhere Einnahmen zu erzielen. Unabhängig davon, ob Ihr Unternehmen groß oder klein ist, werden Sie erheblich von diesem Unterfangen profitieren und sollten die Umsetzung dieser wichtigen Strategie nicht verzögern.

Um die Vorteile des lokalen Social-Media-Marketings voll auszuschöpfen, ist es unerlässlich, dass Sie einen mehrgleisigen Ansatz entwickeln. Dies erfordert eine sorgfältige Analyse der verschiedenen Social-Media-Plattformen, eine konsequente und dynamische Überwachung und die Einbeziehung einer Vielzahl wichtiger Tipps zur Maximierung der Effektivität.

Im Folgenden werden wir die verschiedenen Komponenten des lokalen Social-Media-Marketings, seine Vorteile und wirksame Tools untersuchen, die Sie bei Ihren Bemühungen unterstützen. Lesen Sie weiter, um ein Experte für lokale soziale Medien zu werden!

6 Vorteile von Social Media Marketing für lokale Unternehmen

1. Verbinde dich mit der lokalen Community

Im Kern sollen soziale Medien als Kanal dienen, durch den Menschen Verbindungen entdecken und pflegen. Diese Praxis ist jedoch nicht auf die Form Person-Person beschränkt; Tatsächlich entstehen immer wieder wertvolle Verbindungen zwischen Menschen und Unternehmen. Achten Sie darauf, Beziehungen zu Mitgliedern der lokalen Gemeinschaft aufzubauen und zu pflegen – sie werden es Ihnen sicherlich danken!

2. Verbessertes Verständnis Ihrer Zielgruppe

Die Interaktion mit Ihrer lokalen Community in den sozialen Medien bietet Ihnen reichlich Gelegenheit, Ihre Zielgruppe besser zu verstehen. Das Einholen von Feedback zu Ihrem Unternehmen – in allen Formen – hilft Ihnen, Ihre täglichen Abläufe zu verbessern und die Bedürfnisse Ihrer Kunden besser zu erfüllen.

Diese Praxis eignet sich auch dazu, bei Ihren Kunden ein Gefühl der Wertschätzung zu schaffen; Ihnen eine Stimme im Entscheidungsprozess zu geben, signalisiert, wie sehr Sie ihr Geschäft schätzen.

3. Erreichen Sie ein breiteres Publikum

Ein erfolgreiches Unternehmen darf es nicht zulassen, dass der Umsatz stagniert; Es müssen kontinuierlich Anstrengungen unternommen werden, um das Wachstum voranzutreiben. Lokale soziale Medien sind ein hervorragendes Beispiel für ein Unternehmen, das bei diesem entscheidenden Ziel helfen wird. Die Aufrechterhaltung einer aktiven Präsenz auf einer Vielzahl von Social-Media-Plattformen wird zweifellos die Gesamtzahl der Personen erhöhen, die Ihr Unternehmen und Ihre Angebote kennen. Dies wiederum wird die Wahrscheinlichkeit von Neukunden deutlich erhöhen, was wiederum zu höheren Einnahmen führt.

Verschwenden Sie keine Zeit – gehen Sie raus und verbreiten Sie die Nachricht in den sozialen Medien!

4. Bauen Sie Autorität in Ihrer Umgebung auf

Die Nutzung lokaler sozialer Medien ist fantastisch, um Markenautorität und -loyalität zu schaffen. In der heutigen technologiegetriebenen Welt sind die Verbraucher sachkundiger als je zuvor. Mit einer Fülle von Informationen, die ihnen zur Verfügung stehen, können Verbraucher ein Unternehmen und seine Produkte mit alarmierender Leichtigkeit bewerten. Darüber hinaus kauft die große Mehrheit der Verbraucher Cross-Shops, bevor sie sich für einen Kauf entscheidet. Es sollte nicht überraschen, aber Sie sollten besser glauben, dass Ihre Kunden auch Ihre Konkurrenten in Betracht ziehen!

Achten Sie daher darauf, die lokale Autorität in Ihrem Bereich zu sein. Teilen Sie Erkenntnisse und Vorschläge und erklären Sie, warum und wie Ihr Unternehmen ein erstklassiges Erlebnis in Ihrer Region bietet.

5. Konzentrieren Sie sich auf lokale Werbung

Unabhängig von der Höhe Ihres Werbebudgets muss es so eingesetzt werden, dass die Erfolgschancen optimiert werden. Die Aufteilung eines Teils Ihres Werbebudgets auf lokale soziale Medien erfüllt dieses Kriterium eindeutig.

Die großen Social-Media-Plattformen bieten alle Werbeprogramme an, die nicht nur Ihr Unternehmen bekannt machen, sondern auch wichtige Daten für die Analyse liefern. Sie können diese Daten verwenden, um Ihre Strategie zu optimieren und zukünftige Werbemaßnahmen zu informieren.

6. Verbessern Sie Ihren Kundenservice

Ein schneller, effizienter und umsetzbarer Kundenservice ist von größter Bedeutung. Auch hier haben die Verbraucher Optionen, und Sie können sich einfach keine Fehler im Bereich des Kundendienstes leisten. Glücklicherweise sind lokale soziale Medien ein wunderbares Hilfsmittel, um die Erwartungen der Kunden zu erfüllen und einen vorbildlichen Service zu bieten.

Es ist zwingend erforderlich, dass Sie Ihre Social-Media-Plattformen aktiv auf Möglichkeiten überwachen, Ihr Engagement für den Kundenservice zu zeigen. Reagieren Sie auf Kundenbewertungen – positiv und negativ – mit Respekt, Wertschätzung (wenn gerechtfertigt) und versuchen Sie klar und angemessen, verärgerte Kunden zu besänftigen.

Weitere Informationen zur Bedeutung des Online-Bewertungsmanagements finden Sie in diesem aufschlussreichen Artikel.

Beste soziale Medien für lokale Unternehmen

Es gibt eine Reihe von Social-Media-Plattformen, die Ihr Engagement wert sind. Die bekanntesten sind Facebook, Instagram, LinkedIn und Twitter. Werfen wir einen Blick auf jeden Service und warum er Ihrem Unternehmen zugute kommt.

Facebook

Auch wenn es surreal klingen mag, ist Facebook seit fast 20 Jahren eine äußerst beliebte Form von Social Media! Es hat jetzt fast 3 Milliarden Nutzer weltweit und über 70 % der US-Bevölkerung ist auf Facebook. Die Altersdemographie der Plattform ist beträchtlich, einschließlich Kinder und Senioren gleichermaßen. Daher kann man davon ausgehen, dass die überwiegende Mehrheit Ihrer Kunden aktive Facebook-Nutzer sind.

Als Werbeplattform macht Facebook es Ihnen sehr einfach, lokales Social Media Marketing für Unternehmen zu nutzen. Es bietet professionelle Seiten (unternehmensspezifische Seiten), bezahlte Post-Promotion und native Werbung. Darüber hinaus werden den Benutzern wöchentliche Berichte präsentiert, die die Reichweite, den Erfolg und die Effektivität ihrer Werbemaßnahmen detailliert beschreiben.

Tipps zum Erstellen einer beeindruckenden und effektiven Facebook-Seite finden Sie im folgenden Artikel.

Instagram

Im Gegensatz zu Facebook ist Instagram deutlich jünger, was das Alter der Nutzer angeht. Instagram-Nutzer sind überwiegend Millennials (oder jünger), und es kann eine Herausforderung sein, ältere Zielgruppen effektiv anzusprechen. Dies bietet Ihnen jedoch die Möglichkeit, jüngere Kunden zu engagieren und zu gewinnen, die hoffentlich noch viele Jahre treu bleiben werden.

Außerdem ist Instagram insofern einzigartig, als es sich um eine bilddominierte Form von Social Media handelt; Beiträge sind Bilder, Videos oder beides mit angehängten kurzen Beschreibungen. Daher ist es erforderlich, dass Sie hervorragende, professionelle Fotos Ihrer Produkte veröffentlichen, die die Aufmerksamkeit eines Benutzers auf sich ziehen.

LinkedIn

LinkedIn ist sehr geschäftsorientiert. Es befasst sich weniger mit personenbezogenen Daten und soll vielmehr effektive Verbindungen zwischen Unternehmen, Arbeitgebern und Rekrutierungspersonal erleichtern. Trotzdem rechtfertigt es Ihre Aufmerksamkeit und Bemühungen und bietet Ihnen starke B2B-Möglichkeiten, die es sicherlich wert sind, genutzt zu werden.

Twitter

Twitter verlangt Kürze – Ihre „Tweets“ haben eine Zeichenbeschränkung und Sie müssen eine prägnante Sprache und starke Bearbeitungsfähigkeiten verwenden, wenn Sie formulieren, was Sie sagen möchten. Nichtsdestotrotz propagiert Twitter die Fähigkeit, „viral zu werden“ (mehrere Re-Tweets erreichen ein ständig wachsendes Publikum, da sich der Tweet wie ein Virus über die Plattform verbreitet). Als solches ist Twitter eine legitime Methode, um potenziell eine Vielzahl von Menschen über Ihr Unternehmen zu informieren – sogar über Ihre ursprüngliche Zielgruppe hinaus.

Lesen Sie diesen informativen Artikel, um noch mehr Einblicke in verschiedene Plattformen und ihre Dienstprogramme zu erhalten.

10 wichtige Tipps für lokales Social Media Marketing

1. Analysieren Sie Ihr Publikum und wählen Sie Ihre Social-Media-Plattformen aus

Um das lokale Social-Media-Marketing in vollem Umfang nutzen zu können, müssen Sie über die erforderlichen Informationen zu Ihrem Kundenstamm verfügen. Zu berücksichtigende Kriterien sind Alter, Wohnort, Einkommensniveau und beruflicher Werdegang. Das Erlangen dieses Wissens gibt Aufschluss darüber, welche Social-Media-Plattform(en) am wichtigsten sind. Sollte Ihr Publikum beispielsweise jünger und am Anfang seiner Karriere stehen, ist Instagram höchstwahrscheinlich den Großteil Ihrer Bemühungen wert.

2. Analysieren Sie Ihre Konkurrenten

Es ist ein Muss, Ihre Konkurrenten im Auge zu behalten. Sie müssen sich ihrer Werbestrategien bewusst sein, um richtig zu verstehen, wie Sie reagieren müssen.

Vielleicht hat ein bestimmter Konkurrent eine besonders effektive Werbekampagne in den sozialen Medien gestartet, die eine entsprechende Vorgehensweise Ihres Unternehmens erfordert. Oder vielleicht geraten die Strategien Ihres Konkurrenten ins Wanken und Sie entwickeln eine völlig andere Taktik, um sich abzuheben. In beiden Fällen ist es wichtig, über die Aktivitäten Ihrer Konkurrenten informiert zu bleiben und dann entsprechend zu handeln.

3. Tritt lokalen Social-Media-Gruppen bei

Lokale Social-Media-Gruppen sind mächtige Einheiten, die sicherlich dazu beitragen werden, Ihr Unternehmen zu fördern. Im Wesentlichen versammeln Social-Media-Gruppen gleichgesinnte Personen an einem Ort und machen es so bemerkenswert einfach, einen Teil Ihrer Zielgruppe zu erreichen. Social-Media-Gruppen sind auf fast jeder Social-Media-Plattform präsent, obwohl sie auf Facebook besonders prominent sind.

Nehmen Sie sich die Zeit, nach lokalen Social-Media-Gruppen zu suchen und Informationen zu sammeln – es wird sehr nützlich sein!

4. Verbinden Sie sich mit der lokalen Gemeinschaft

Die Verbindung mit der lokalen Gemeinschaft ist entscheidend, um das Bewusstsein und die Wertschätzung Ihres Unternehmens zu steigern. Auch wenn es Zeit und eine bewusste Herangehensweise braucht, wird es zu einer identifizierbaren Einheit führen, die Kundenloyalität und -zufriedenheit schafft, wenn Sie Ihrem Unternehmen eine persönliche Note in den sozialen Medien verleihen.

5. Bauen Sie Ihre eigene Community auf

Lokales Social-Media-Marketing bietet Ihnen die Möglichkeit, Ihre eigene Online-Community aufzubauen und Mitglieder zum Beitritt einzuladen. Dies wird diesen Personen zweifellos das Gefühl geben, geschätzt und geschätzt zu werden, und wird dazu beitragen, eine nachhaltige Kundenzufriedenheit zu fördern.

Sollten Sie Ihre eigene Community erstellen, sorgen Sie dafür, dass sie lebendig und aktiv bleibt – Sie laufen Gefahr, Mitglieder zu verlieren, wenn Ihre Inhalte verfallen.

6. Erstellen Sie einen Inhaltsplan

Ihre Werbebemühungen müssen von einer durchdachten Roadmap geleitet werden. Sie sollten erreichbare Ziele festlegen und innerhalb dieser Ziele Meilensteine ​​setzen, um sich selbst zur Rechenschaft zu ziehen. Entscheiden Sie, welche Plattform Sie für bestimmte Inhalte nutzen möchten, wer Ihre Zielgruppe darstellt und was die Botschaft beinhalten soll.

Bei richtiger Ausführung dient jede Komponente Ihrer lokalen Social-Media-Marketingkampagne dazu, sich gegenseitig zu ergänzen und die Gesamteffektivität zu steigern.

7. Erstellen Sie einen Inhaltskalender

In ähnlicher Weise ist es auch wichtig, vorausschauend zu planen, wenn es darum geht, Ihre Marketingbemühungen in lokalen sozialen Medien zu verbreiten. Sie müssen wählen, wann Sie Ihre Werbung vorantreiben, wie lange eine bestimmte Kampagne aufrechterhalten werden soll, und sich auf bestimmte Zeitpunkte (Feiertage, Schulschluss usw.) abstimmen, um die Bekanntheit und Wirksamkeit zu erhöhen.

8. Folgen Sie Trends

Es ist auch ratsam, sich über die neuesten Trends auf dem Laufenden zu halten. Sich dessen bewusst zu sein, was derzeit „in Mode“ ist, wird Ihre Werbebemühungen informieren und die potenzielle Wirkung unterstützen. Dies erfordert, dass Sie sich aktiv in Ihrer Gemeinde engagieren, um zu erfahren, was bei Ihrer lokalen Bevölkerung am stärksten ankommt.

9. Nutzen Sie Social Media Analytics voll aus

Wie bereits erwähnt, bietet Werbung in sozialen Medien den zusätzlichen Vorteil informativer und hilfreicher Daten. Analysieren Sie die Ergebnisse Ihrer Werbekampagnen richtig, um festzustellen, welche Bereiche hervorragend sind, wo Sie sich verbessern müssen und wie die Zukunft in Bezug auf Planung und Ausführung aussehen muss.

10. Verwenden Sie Social-Media-Marketing-Tools

Vollwertiges lokales Social-Media-Marketing kann ein ziemliches Unterfangen sein und beträchtliche Ressourcen erfordern, um den Erfolg sicherzustellen. Glücklicherweise stehen Ihnen Social-Media-Marketing-Tools zur Verfügung, die Ihnen auf wirklich sinnvolle Weise helfen. Zu den besten dieser Dienste gehören Automatisierungsfähigkeiten, Analyseprogramme, Planungsunterstützung und Engagement-Dienste, die alle eine spürbare Unterstützung beim Erreichen Ihrer Ziele bieten.

Die besten Social-Media-Tools, um Ihr Geschäft anzukurbeln

Es gibt zahlreiche Social-Media-Marketing-Tools, die Sie in Betracht ziehen sollten. Werfen wir einen Blick auf einige der besten Optionen, um Ihre Liste einzugrenzen.

Hubspot

Mit Unterstützung für Facebook, LinkedIn, Twitter und andere Plattformen ist Hubspot ein echtes Allround-Social-Media-Marketing-Tool. Es bietet aufschlussreiche Daten, automatische Veröffentlichung, Engagement-Tracking und die Möglichkeit, Sie über Markenerwähnungen und damit verbundene Gespräche zu informieren.

Spross Sozial

Sprout Social ist ein fantastisches Tool, mit dem Sie Ihr lokales Social-Media-Marketing verwalten können. Es besitzt die Fähigkeit, verschiedene Aufgaben an bestimmte Mitglieder Ihres Teams zu delegieren, sodass Sie verschiedene Komponenten einer Werbekampagne effektiv delegieren können.

Darüber hinaus bietet Sprout Social auch Datenberichte, automatisierte Veröffentlichung, Planungsunterstützung und vieles mehr.

Erwähnen

Erwähnung ist auch ein Top-Marketing-Tool für soziale Medien. Mit umfangreichem Nutzen rund um das „Zuhören“ (Durchsuchen des Internets nach Erwähnungen Ihres Unternehmens) hält Mention Sie auf dem Laufenden darüber, was die Leute über Ihr Unternehmen sagen. Sie auf dem Laufenden und auf dem Laufenden zu halten, stellt sicher, dass Sie schnell und effektiv reagieren können.

Beauftragen Sie ein lokales Social-Media-Marketing-Unternehmen

Wie involviert lokales Social Media Marketing tatsächlich sein kann, dürfte mittlerweile hinreichend deutlich geworden sein. Als Geschäftsinhaber haben Sie zweifellos Ihren Teller voll mit einer Vielzahl von Pressartikeln. Tun Sie sich daher einen großen Gefallen und ziehen Sie in Betracht, ein professionelles Team einzustellen, um Ihr lokales Social-Media-Marketing zu verwalten.

Die Beschäftigung eines Expertenteams maximiert Ihre Erfolgschancen; Schließlich leben diese Menschen davon, vorbildliches lokales Social-Media-Marketing zu betreiben. Darüber hinaus bietet es ein spürbares Maß an Sicherheit, da Sie wissen, dass Ihre Werbeausgaben bestmöglich eingesetzt werden. Und schließlich wird es dazu führen, dass Sie mehr Bandbreite haben, um sich auf andere Dinge zu konzentrieren!

Wenden Sie sich zunächst an das Mediaboom-Team, um die Vorteile des lokalen Social-Media-Marketings voll auszuschöpfen!