Soll ich meiner LinkedIn-Verbindungsanfrage eine Notiz hinzufügen?

Verstehen, was Ihre Akzeptanz auf LinkedIn beeinflussen kann

Mehrere Kriterien werden Ihre Akzeptanzrate beeinflussen; nicht nur die Botschaft in der Einladung, sondern auch die folgenden Aspekte.

Erstens, ist Ihr Profil optimiert, um Vertrauen aufzubauen?

Falls Sie es noch nicht getan haben, lesen Sie unseren Artikel „Wie optimieren Sie Ihr Profil auf LinkedIn?“

Die Optimierung Ihres LinkedIn-Profils ist die wesentliche Grundlage für alle Ihre Anforderungen an die Verkaufsakquise.

Vorausgesetzt, Sie haben diesen vorbereitenden Schritt abgeschlossen, können Sie dann mit der Suche nach Kunden auf LinkedIn beginnen.

Dafür können wir Ihnen nur empfehlen, unser Tool LaGrowthMachine zu verwenden, mit dem Sie automatisierte Sequenzen auf LinkedIn erstellen und im Vergleich zu all Ihren manuellen Aktionen erheblich Zeit gewinnen können, wie zum Beispiel:

• Profile anzeigen
• Verbindungen anfordern
• Sende Nachrichten
• Lead-Management innerhalb des Tools
• und mehr…!

Ebenso liegt es an Ihnen, ansprechende, inspirierende Inhalte aus Ihrer persönlichen oder beruflichen Erfahrung zu veröffentlichen.

Wer soll die Einladung versenden?

Wenn es sich um ein C-Level-Profil handelt (CEO, Gründer usw.), haben Sie eine höhere Akzeptanz als beispielsweise ein Vertriebsmitarbeiter. Dies liegt daran, dass Menschen mehr geehrt werden, wenn sich Personen auf C-Level/höherem Dienstalter an sie wenden.

Dies bedeutet auch, dass Sie darauf achten müssen, das Niveau der Personen in Ihrer Zielgruppe abzugleichen. Die Entsendung eines brandneuen Mitarbeiters zur Suche nach einer Führungskraft auf C-Ebene hat eine äußerst geringe Wahrscheinlichkeit, jemals zu arbeiten.

Sie müssen die Zeit Ihres potenziellen Kunden wertschätzen und dem Verbindungsniveau angemessen entsprechen.

Interessanterweise trifft dies nicht immer zu, wenn der Absender eine Frau ist. Die Rate wird höher sein als bei einem ähnlichen männlichen Profil. Darauf gehen wir später ein.

An wen senden Sie die Einladung?

Kenne deine Zuhörer! Hier sind ein paar Fragen, die Sie sich stellen sollten, um Ihren Ansatz zu verfeinern:

• Sind sie auf LinkedIn sehr aktiv?
  
  Wenn dies der Fall ist, werden sie sich wahrscheinlich vor No-Connect-Anfragen und vagen Nachrichten hüten. Entweder weil sie schon einmal getäuscht wurden und jetzt vorsichtig sind, oder weil sie dieselbe Technik anwenden.
  Denken Sie daran, Sie wollen Vertrauen aufbauen. Seien Sie dazu offen, ehrlich und respektieren Sie die Zeit der Menschen.
  
• Sind sie danach hochinteressiert?
  
  Wenn dies eine Zielgruppe ist, die viele Anfragen und E-Mails pro Tag erhält, können Sie sicher sein, dass sie Ihnen keine Aufmerksamkeit schenken, es sei denn, Sie können sie schnell erfassen. Und mit schnell meinen wir im Bruchteil einer Sekunde.
  Vage Notizen wie „LinkedIn hat mir Ihr Profil empfohlen, also lass uns eine Verbindung herstellen“ oder das Versenden eines Blogs in der Hoffnung, dass sie es lesen (auch wenn es unwahrscheinlich ist, dass sie die Zeit haben werden), weil Sie Angst haben, den Zweck Ihrer Verbindung wahrheitsgemäß zu nennen wird schlecht funktionieren. Vertraue uns.

Abhängig von Ihrem Publikum, wer die Anfrage sendet, und den Notizen, die Sie schreiben, variiert Ihre Akzeptanzrate.

Wir bei LaGrowthMachine empfehlen jedoch normalerweise nicht, Notizen zusammen mit Ihrer Verbindungsanfrage zu senden.

Wenn Sie nichts Interessantes zu sagen haben, wird es wahrscheinlich mehr schaden als nützen.

Davon abgesehen wird es – wie so oft – immer von der konkreten Situation abhängen , in der Sie sich befinden.

Manchmal kann das Senden einer Notiz zusammen mit Ihrer Verbindungsanfrage eine großartige Möglichkeit sein, ein Gespräch zu beginnen und jemanden besser kennenzulernen.

Nehmen wir ein konkretes Beispiel : Sie kontaktieren Gründer oder CEOs in der Start-up/Scale-up-Welt. In diesem Fall rate ich Ihnen, eine sehr persönliche und direkte Note hinzuzufügen. Sie kennen LinkedIn, sie sind sich bewusst, dass es ein Kanal ist, der für die Öffentlichkeitsarbeit genutzt wird. Sie wissen auch, dass eine leere Einladung, die von jemandem zufällig kommt, viele Interessenten-DMs verbirgt, sobald sie angenommen wurden.

Aus diesem Grund filtern sie wahrscheinlich Einladungen und akzeptieren eher:

• Personen, die im gleichen Bereich mit der gleichen Hierarchiestufe arbeiten
• Menschen, die ihnen mit ihren Inhalten oder ihrem Fachwissen einen Mehrwert bringen

Also teilen Sie Ihr Fachwissen und Ihren Wert so schnell wie möglich!

Ein weiteres Szenario : Wenn Sie ein Publikum kontaktieren, das sich der LinkedIn-Nutzung weniger bewusst ist, wird Ihre Akzeptanzrate wahrscheinlich nicht so stark variieren, unabhängig davon, ob Sie eine Nachricht hinzufügen oder nicht.

Sie akzeptieren wahrscheinlich jeden, denn ihre Überzeugungen sind oft, je größer das Netzwerk, desto besser.

Okay, es gibt im Grunde keine Best Practices – Woher weiß ich, was zu tun ist?

Werden Sie zum König der A/B-Tests und lernen Sie jede Zielgruppe kennen, die Sie ansprechen möchten:

• Erstellen Sie eine Zielgruppe A und eine Zielgruppe B mit denselben Personas, derselben Branche und derselben Unternehmensgröße. Es ist wichtig, dass Ihr Publikum mit dem Test identisch ist, da Sie sonst verzerrte Ergebnisse erhalten. Diese Zielgruppen müssen jeweils mindestens 300 Leads enthalten, damit die Statistiken zuverlässig sind.
• Senden Sie für Zielgruppe A eine leere Einladung. Schreiben Sie für Zielgruppe B eine personalisierte und ziemlich direkte Nachricht, um zu erklären, warum Sie diese Person kontaktieren.
  Allgemeine Notizen wie „Hallo, ich würde gerne eine Verbindung herstellen“ gelten nicht als richtige Nachrichten.
• Vergleichen Sie die Statistiken und lernen Sie!

Sie können auch testen, welche Identitäten am besten abschneiden (z. B. CEO oder SDR).

Trommelwirbel… lasst uns diese Debatte beenden!

Bei LGM haben wir eine Menge A/B-Tests durchgeführt.

Der Test — Sollen wir eine Nachricht eingeben oder nicht

Wir haben eine sehr verkaufsstarke/ehrliche Sequenz mit einer Wendung bei der Verbindungsanfrage verwendet:

• Publikum A – Keine Nachricht
• Zielgruppe B – Ehrliche Verkaufsbotschaft. Eine sehr direkte Nachricht wie folgt (auf Französisch), was übersetzt bedeutet:
  
  „Hallo {{Vorname}},
  
  {{identity.companyName}} unterstützt Marketingleiter bei der Auswahl der besten Agenturen für die Zusammenarbeit, je nach Umfang und Budget.
  
  Vom Webdesign bis hin zu Werbekampagnen vertrauen uns Kunden wie {{berühmte Marken in ihrer Branche}} ihre Marketinganforderungen an.
  
  Haben Sie Projekte, die eine Agentur erfordern?“
  
  Sehr transparent und direkt, ausgerichtet auf einen klaren Call to Action (CTA).
• Zielgruppe C – Vage Botschaft: eine leicht personalisierte Botschaft ohne klaren Kontext und CTA.
  
  „Hallo {{firtsname}}, ich bin bei {{identify.companyName}} für die Unternehmen {{Branche des Ziels}} verantwortlich. Ich möchte mich gerne mit Ihnen in Verbindung setzen.“

Das Publikum – Marketing Manager/Brand Directors/CMO

Wir haben 9.000 Leads, die als Marketing Manager/Brand Directors/CMO arbeiten, genommen und sie in verschiedene Zielgruppen von großen Unternehmen aufgeteilt. Wir haben sichergestellt, dass sie mit denselben Personen-/Unternehmenssegmenten übereinstimmen.

Die KPIs – Akzeptanzrate und gebuchte Anrufrate

Wir überwachen sowohl die Verbindungsakzeptanzrate als auch eine qualifizierte gebuchte Rate. Hier scheitern die meisten Menschen in ihren Tests. Die Akzeptanzrate ist ein KPI von untergeordneter Bedeutung.

Wenn Sie Anrufe buchen möchten, sollten Sie Ihre Strategie darauf ausrichten, qualifizierte gebuchte Anrufe zu optimieren, nicht die Akzeptanzrate.

Was haben wir gelernt?

• Die Akzeptanzrate für Publikum A (keine Nachricht): 31 %
• Die Akzeptanzrate für Publikum B (ehrliche Verkaufsbotschaft): 29 %
• Die Akzeptanzrate für Publikum C (vage Botschaft): 32 %

Zuerst ist uns aufgefallen, dass der Unterschied zwischen ihnen gar nicht so groß ist!

Aber wir haben hier nicht aufgehört. Wir sind überzeugt, dass die Akzeptanzrate nicht der ultimative KPI ist, den Sie verfolgen sollten, da sie nicht viel über die Konversion aussagt. Hast du Antworten bekommen? Haben Sie Anrufe gebucht? Treffen? Haben Sie geschlossen?

Da LGM mit Ihrem CRM verbunden ist, können wir diese Daten im Trichter nachverfolgen :)

Wir haben die Statistiken am unteren Ende des ausgehenden Trichters nach gebuchten qualifizierten Anrufen gemessen. Logischerweise kehrt sich hier der Trend um:

• Zielgruppe A: 3,77 % der gebuchten qualifizierten Anrufe.
• Zielgruppe B: 6,62 % der gebuchten qualifizierten Anrufe.
• Zielgruppe C: 5,1 % der gebuchten qualifizierten Anrufe.

Es genügt zu sagen, dass es zwei Dinge beweist:

• Wenn wir keine Nachricht posten, haben wir viele Gelegenheiten von Leuten verpasst, die es als verdächtig empfanden. Wir haben sie nicht getäuscht, im Gegenteil.
• Transparenz hat viel mehr Leads mit 3 Punkten mehr für Publikum B in Bezug auf gebuchte qualifizierte Anrufe gebracht. Das ist der Unterschied zwischen einem kaum überlebenden und einem wachsenden Unternehmen.

Die Notiz in der Nachricht von Publikum B hat die Rolle eines Filters gespielt. Nur Personen, die ein Interesse an dem Angebot sahen, nahmen die Einladung an, zeigten sich dann durch die anderen gesendeten Nachrichten und DMs interessiert genug und gingen schließlich weiter und nahmen einen Anruf an.

Eine Win/Win-Situation : Sie sollten nur mit Menschen sprechen, die an Ihren Produkten/Dienstleistungen interessiert sind. Auf diese Weise verschwenden sie nicht Ihre Zeit und Sie auch nicht ihre Zeit damit, sie davon zu überzeugen, warum sie mit Ihnen zusammenarbeiten wollen/müssen.

Und denken Sie daran: Kennen Sie Ihr Publikum. In diesem Fall zielten wir auf stark nachgefragte Interessenten aus den Profilen von Verkäufern ab. Sie erhalten täglich unzählige Nachrichten und sind sehr zeitbewusst. Wir haben viel Feedback vom Vertriebsteam erhalten, dass sie aufgrund der Transparenz des Ansatzes, auf den sich die Senioren beziehen, mehr qualifizierte Anrufe von leitenden Angestellten als sonst erhalten haben.

Du weißt, was jetzt zu tun ist

BONUS – Weitere interessante Statistiken :

Wir haben das Profil von drei Personen verwendet:

• Gründer & CEO – Männlich
• Country Manager – Männlich
• Markenmanager – weiblich

Leider haben Geschlecht und Dienstalter einen Einfluss. Es ist immer noch eine unausgeglichene Welt, in der wir leben …