Leitfaden zur Lead-Quelle: Was ist das und wie kann man es verfolgen?

Je besser Sie Ihre Käuferpersönlichkeiten und Interessenten verstehen, desto einfacher ist es, sie effektiv anzusprechen. Es umfasst die Identifizierung der Plattformen, auf denen sie ihre Zeit verbringen, das Lernen ihrer Herausforderungen und Bedürfnisse und wie sie Ihr Unternehmen finden.

Wenn Sie nicht wissen, wie Unternehmen nachverfolgen und auf welche Weise ein Lead in Ihr Unternehmen gelangt, ist dies der richtige Artikel für Sie! Hier besprechen wir:

• Warum Sie die Lead-Quelle kennen müssen
• Möglichkeiten zur Erfassung von Lead-Quelldaten
• Wie können Sie erkennen, woher ein Kunde kommt?
• Die besten Beispiele für Lead-Quellen

Tauchen wir ein!

Was ist eine Lead-Quelle?

Eine Lead-Quelle gibt an, wie ein bestimmter Lead Ihr Unternehmen entdeckt und Maßnahmen ergreift. Dies kann über Social-Media-Kanäle, einen Blog oder E-Mail-Newsletter erfolgen.

Beispielsweise könnte ein Lead durch einen Facebook-Beitrag von Ihrem Unternehmen erfahren, beschließen, nach Ihrer Website zu suchen, sie zu besuchen, und nun mit hoher Wahrscheinlichkeit einen Kauf tätigen.

Warum ist eine Lead-Quelle wichtig?

Das Verstehen und Identifizieren von Lead-Quellen bietet einen aufschlussreichen Kontext darüber, warum und wie Ihre potenziellen Kunden auf Ihr Unternehmen stoßen. Dadurch können Sie das Kundenerlebnis und die Reise des Käufers verbessern.

Darüber hinaus können Sie feststellen, welche Lead-Quellen für Ihr Unternehmen wertvoll sind, und Ihre Aufmerksamkeit auf sie lenken. Lassen Sie uns die Gründe diskutieren, warum Lead-Quellen so wichtig sind:

Verfolgen Sie, woher Ihre Leads kommen

Mit Lead-Quellen können Sie ermitteln, wie ein Lead von Ihrem Unternehmen erfährt und in Ihre Datenbank gelangt.

Im Idealfall teilt Ihr Lead mit, wie Ihr Publikum Kontakt von Ihrem Vertriebsteam anfordert, welche Verkaufsargumente zu Ergebnissen führen und welche Keywords die meisten Leads generieren.

Darüber hinaus kann es Ihnen dabei helfen, zu erkennen, welche Marketingbemühungen Zielgruppenmitglieder in Verkaufsleads umwandeln.

Identifizieren Sie, welche Marketingkanäle am besten abschneiden

Jedes Unternehmen nutzt acht Marketingkanäle , um mit Leads zu interagieren, sie zu engagieren und zu konvertieren.

Obwohl alle Marketingkanäle zur Generierung von Leads beitragen können , variiert ihre Effektivität bei der Gewinnung qualifizierter Leads je nach Unternehmenstyp, Produkt und Zielmarkt.

Die Identifizierung Ihrer Lead-Quellen kann Ihnen helfen, den Marketingkanal zu bestimmen, der die besten Leads liefert, sodass Sie von ihrem Potenzial profitieren und den Umsatz steigern können.

Verkürzen Sie effektiv Ihren Verkaufszyklus

Untersuchungen zufolge benötigt der durchschnittliche Vertriebsmitarbeiter 102 Tage , um einen Verkaufszyklus abzuschließen. Auch hier beeinflussen Ihr Geschäftstyp, Ihr idealer Kunde und Ihr Produkt die Zeit, die zum Abschluss eines Geschäfts benötigt wird.

Denken Sie daran, Ihre Leads sprechen mit Ihnen und Ihren Konkurrenten. Geschwindigkeit ist also der Name des Spiels. Ihr Lead kann auf die Website eines Konkurrenten springen, wenn Sie länger brauchen, um zu antworten.

Aber die Bestimmung, welche Lead-Quellen qualifizierte Leads leiten, kann Ihnen dabei helfen, den Verkaufszyklus zu verkürzen und Ihre Abschlussrate zu erhöhen.

Überprüfen Sie Ihren Marketing-ROI

35 % der Vermarkter glauben, dass es „sehr wichtig“ oder „extrem wichtig“ ist , ihren ROI zu kennen.

Das Messen und Verwalten Ihrer Lead-Quellen ermöglicht es Ihnen, die Punkte zu verbinden, wie verschiedene Marketingkanäle zum Endergebnis Ihres Unternehmens beitragen.

Verbessern Sie Ihre Vertriebs- und Marketingstrategien

Wenn Sie Ihre Marketingstrategien verbessern und relevante Inhalte erstellen, um Ihre Zielgruppe zu erreichen, ist es wichtig, die folgenden Fragen zu stellen:

• Welche Lead-Source-Marketing-Taktik schneidet am besten ab?
• Woher kamen die meisten Ihrer Lead-Möglichkeiten?
• Wo finden Vertriebsmitarbeiter Kontakte?

Mit diesen Daten können Sie fundierte, datengestützte Entscheidungen treffen, um Ihre Marketing- und Vertriebsstrategien neu zu gestalten.

Arten von Lead-Quellen

Es gibt verschiedene Arten von Bleiquellen. Hier diskutieren wir die häufigsten:

Suchmaschinen

Leads, die über Suchergebnisse auf Ihr Unternehmen stoßen, sind wertvoll, insbesondere wenn sie sich zu Ihrer Seite durchklicken.

Ihre Klickrate ist ein wichtiger Indikator dafür, wie gut Sie organischen Traffic anziehen und konvertieren.

Websites auflisten

Die richtigen SEO-Taktiken können den Verkehr zu Ihren Website-Einträgen auf Bewertungsseiten steigern. Je mehr Besucher eine Website hat, desto mehr potenzielle Käufer können Sie also anziehen.

Die unerwünschte telefonische Werbung

Wenn eine Person Ihr Unternehmen aus heiterem Himmel anruft und sich nach einem Produkt oder einer Dienstleistung erkundigt, handelt es sich um einen Verkaufskontakt – einen wertvollen.

Da der Kaltakquise bereits etwas mit Ihrer Marke beschäftigt ist, sollte es einfach sein, sich für den Lead zu erwärmen und sich durch den Verkaufstrichter zu bewegen.

Direktwerbung

Trotz des Wachstums des digitalen Marketings sehen Unternehmen immer noch regelmäßig Direktwerbung.

Jeder, der einen Brief oder eine Postkarte in der Post verschickt, in der er ein Produkt oder eine Dienstleistung bewirbt, versucht, Leads über die Post zu finden.

Kalte Mails

Kalte E-Mails sind eine weitere hervorragende Möglichkeit, Leads zu finden. Das Erstellen einer überzeugenden und lehrreichen Kopie und das Integrieren eines Inbound-Links kann dabei helfen, qualifizierte Leads zu generieren.

Bezahlte Anzeigen

PPC, Social Media Targeting und Display-Anzeigen sind fantastische Möglichkeiten, Leads zu generieren. Darüber hinaus können Sie gezielte Leads erstellen, indem Sie Anzeigen schalten, da Sie von Personen gesehen werden, die zu Ihrem Zielmarkt passen.

Veranstaltungen

Das Veranstalten oder Erhalten einer Einladung als Gast zu einem Webinar, einer Veranstaltung oder einem Verkaufs-Podcast, ob virtuell, persönlich oder hybrid, kann dazu beitragen, die Markenbekanntheit zu steigern. Dadurch erhalten Sie die Möglichkeit, sich als Markeninstanz zu positionieren und neue Verbindungen zu knüpfen.

Dadurch können Sie qualifizierte Leads für Ihr Unternehmen gewinnen und Ihren Umsatz steigern.

Empfehlungen

Es ist keine Überraschung, dass Empfehlungen die einfachsten Hinweise auf Land sind. Da diese Personen Ihre Website besuchen, indem sie einer Empfehlung eines engen Freundes, einer Familie oder eines vertrauenswürdigen Mitarbeiters folgen, sind sie wärmer als andere Leads.

Daher haben Sie eine bessere Chance, diese Interessenten in gewinnbringende Käufer umzuwandeln.

Verwandter Artikel: So fragen Sie nach Empfehlungen von Ihren Kunden

Blogs

Blogs, insbesondere Langform-Beiträge, sind eine bewährte und fantastische Möglichkeit, den Verkehr auf Ihre Website zu lenken.

Laut einer Studie lesen 77 % der Menschen Blog-Posts im Internet, und 60 % der Käufer kaufen, nachdem sie einen Blog darüber gelesen haben.

Daher könnten Sie viele qualifizierte Leads verlieren, wenn Sie keine Content-Marketing-Strategie haben.

Gäste Beiträge

Das Veröffentlichen von Gastbeiträgen auf hochkarätigen Autoritätsseiten innerhalb Ihrer Nische hilft Ihnen, Ihre Reichweite zu erweitern und sich als Autorität zu etablieren. Im Gegenzug können Sie hochwertige Leads auf Ihre Website ziehen.

Denken Sie jedoch daran, dass das Schreiben von Gastbeiträgen, die qualitativ hochwertige Leads liefern, Zeit und Hingabe erfordert.

Startseiten

Das Erstellen einer fesselnden und informativen Zielseite, sei es Ihre Startseite oder die Seite mit den Produktmerkmalen, kann dazu beitragen, einen hervorragenden ersten Eindruck zu hinterlassen. Auf diese Weise können Sie Besucher motivieren, sich mit Ihrer Website zu beschäftigen und Kontakt aufzunehmen.

Sozialen Medien

Soziale Plattformen wie Facebook, LinkedIn, Insta und Twitter gehören zu den besten Arten von Lead-Quellen.

Die Nutzung verschiedener Social-Media-Kanäle verbessert die Markenbekanntheit und baut Markenvertrauen auf, indem qualitativ hochwertige Posts und Videos erstellt werden.

Verwandter Artikel: So erhöhen Sie den Website-Traffic mit LinkedIn

Micro-Influencer

Die Zusammenarbeit mit Micro-Influencern hilft Ihnen, eine neue Kundenbasis zu erschließen, um die Markenbekanntheit zu steigern. Indem sie über Ihre Marke und ihre Angebote sprechen, leiten diese Influencer qualifizierten Traffic auf Ihre Website weiter.

Beziehungsmarketing

Beziehungsmarketing bedeutet, tiefe Verbindungen zu Kunden aufzubauen, indem ein exzellenter Kundenservice bereitgestellt wird.

In dieser Zeit des Marketings können Sie sich darauf konzentrieren, Kundenbindung aufzubauen, indem Sie gelegentlich mit einer E-Mail oder einem kleinen Einkauf interagieren.

Ein Bonus des Beziehungsmarketings ist, dass es dabei hilft, Markenbotschafter für zukünftige Bemühungen zur Lead-Generierung aufzubauen.

Traditionelle Werbung

Entgegen der landläufigen Meinung sind Fernsehsender und Radios immer noch brauchbare Lead-Quellen. Tatsächlich zeigen Untersuchungen, dass 92 % der Erwachsenen in den USA Radio hören und 88 % fernsehen

Wenn Sie also keine traditionellen Medien verwenden, erreichen Sie viele potenzielle Kunden nicht.

Offene Häuser

Tage der offenen Tür sind nicht exklusiv für Immobilienmakler.

Ihr Unternehmen kann einen Tag der offenen Tür veranstalten, um dem Publikum mehr über die internen Abläufe des Unternehmens zu vermitteln. Es ermutigt auch Erwachsene, ihre Kinder mitzubringen, und schafft so ein lang anhaltendes Erlebnis.

Konkurrenten

Ihre Konkurrenten sind auch ausgezeichnete Lead-Quellen, insbesondere wenn Sie mit ihnen zusammenarbeiten. Oder Sie können ihren Ansatz, ihr Publikum und ihre Leads untersuchen, um wertvolle Daten zu sammeln und diese umzusetzen, um mehr Website-Traffic zu generieren.

Sprachassistenten

Sprachassistenten wie Alexa und Siri haben die Suche nach Inhalten revolutioniert und vereinfacht.

Eine hervorragende Funktion dieser virtuellen Assistenten ist, dass Sie sie anweisen können, verschiedene Aufgaben auszuführen, indem Sie mit ihnen sprechen.

Wenn Sie wissen, welcher Sprachassistent Ihnen die meisten Leads sendet, können Sie Ihre Inhalte optimieren und so die Anzahl qualifizierter Leads erhöhen, die Sie erhalten.

PR

PR-Möglichkeiten wie Pressemitteilungen und Medienberichterstattung können Ihnen dabei helfen, hervorragende Leads zu gewinnen. Sie können in Magazinen, Newslettern und Pressekonferenzen nachsehen und sogar Ankündigungen machen, um Menschen zu ermutigen, Inhalte über Ihre Marke zu erstellen.

Vernetzung

Networking, ob online oder offline, kann Ihnen dabei helfen, qualifizierte Leads zu generieren. Mit den richtigen Inhalten und Strategien können Sie sich schnell und effektiv für Ihre Leads erwärmen.

In Verbindung stehender Artikel: Wie man sich auf LinkedIn vernetzt

Beispiele für Lead-Quellen

Um Ihnen zu helfen, Lead-Quellen besser zu verstehen, haben wir unten einige Beispiele hinzugefügt:

Beispiel 1:

Angenommen, Sie sind ein Vertriebsmitarbeiter, der sein monatliches Kontingent durch den Verkauf eines innovativen SaaS-Produkts erfüllen möchte. Ihr idealer Käufer ist ein Betriebsleiter, der Ihr Tool benötigt, um seinen Arbeitsablauf zu optimieren.

In Ihrem LinkedIn-Posteingang geht eine Nachricht von einem potenziellen Kunden ein, der mehr über Ihr Produkt erfahren möchte. Also, was ist Ihre Lead-Quelle? LinkedIn!

Beispiel Nr. 2:

Bei der Kaltakquise sprechen Sie mit einem aktuellen Kunden am Telefon und fragen nach Empfehlungen. Da 83 % der Kunden bereit sind, eines anzubieten, stimmen sie bereitwillig zu.

Am nächsten Tag ruft Sie ein Lead an und erkundigt sich nach einem Produkt, das Sie anbieten, was bedeutet, dass Empfehlungen Ihre Lead-Quelle sind.

Beispiel Nr. 3:

Stellen Sie sich Folgendes vor: Sie haben ein überzeugendes und lebendiges Video erstellt und es gerade in Ihre sozialen Medien hochgeladen. Einige Minuten später sendet Ihnen ein Lead eine Nachricht, in der Sie nach den Funktionen und Kosten des Produkts gefragt werden.

Daher sind in diesem Fall Ihre Lead-Quelle soziale Medien.

Wie verfolgt man die Lead-Quelle?

Das Verfolgen und Messen Ihrer Lead-Quellen ist entscheidend für die Verbesserung Ihrer Strategie zur Lead-Generierung. Erfahren Sie, wie Sie Lead-Quellen identifizieren und nachverfolgen, indem Sie die folgenden Schritte ausführen:

Sitzziele

Mit Zielen können Sie feststellen, welche Ihrer Lead-Quellen gut abschneiden. Sie möchten keine zusätzliche Zeit und Mühe in eine Lead-Quelle investieren, die keine Ergebnisse liefert.

Daher können Sie durch das Setzen von Zielen feststellen, ob Ihre Bemühungen erfolgreich sind.

Nutzen Sie die richtigen Tools

Sie benötigen Tools, wenn Sie eine Lead-Quelle verfolgen möchten. Es ist nicht praktikabel, Ihre Lead-Quellenzahlen manuell zu verfolgen. Sie können Datenanalysen, Berichte und Analysen zur Lead-Generierung erhalten, die Ihnen dabei helfen, mehr über jede Lead-Quelle zu erfahren, wenn Ihre Produkte für Sie funktionieren.

Gehen Sie granular

Obwohl die Auflistung einer Lead-Quelle als „soziale Medien“ ein hervorragender Ausgangspunkt ist, sind dies nicht immer ausreichende Informationen. Da mehrere Social-Media-Plattformen verfügbar sind, möchten Sie wissen, ob Ihr Lead von Facebook oder Instagram stammt. Werden Sie spezifisch; Behalten Sie „Social Media“ als Hauptkategorie bei, fügen Sie jedoch Unterkategorien für jede von Ihnen gestartete Social-Media-Kampagne hinzu.

Verfolgen Sie CTAs

Calls to Action (CTAs) sind für die Generierung von Leads unerlässlich. Daher sollten Sie jeden CTA verfolgen, wenn Sie zahlreiche Kampagnen zur Lead-Generierung durchführen. Durch Hinzufügen von UTM-Parametern zu Ihren CTA-URLs können Sie dies erreichen. Auf diese Weise können Sie feststellen, welcher Ihrer CTAs die meisten Leads generiert.

Überprüfen Sie Ihre Ergebnisse

Eine Lead-Quelle, die konstant hohe Konversionsraten produziert, kann plötzlich oder allmählich damit aufhören. Stellen Sie sicher, dass Sie Ihre Lead-Quellen verfolgen, wenn Sie sie vierteljährlich überprüfen, um zu sehen, wie gut sie konvertieren. Konversionsraten und Lead-Quellen arbeiten zusammen, um wertvolle Erkenntnisse darüber zu liefern, wie Sie Ihre Initiativen zur Lead-Generierung anpassen können, um weiterhin Kunden zu gewinnen.

Probieren Sie neue Kanäle aus

Finden Sie heraus, auf welchen Kanälen Sie derzeit abwesend sind, nachdem Sie alle Ihre Lead-Quellen aufgelistet haben. Sie können andere Lead-Quellen ausfindig machen, die Ihrem Unternehmen neue Leads liefern können, indem Sie verschiedene Standorte erkunden. Es ermöglicht Ihnen, neue Zielgruppen zu erreichen und festzustellen, ob eine Lead-Quelle, die Sie noch nie ausprobiert haben, für Ihr Unternehmen hilfreich ist.

Warum muss ich Lead-Quellen verfolgen?

Eine Lead-Quelle ist entscheidend, um die Ergebnisse anzuzeigen und den Umfang Ihrer digitalen Marketingaktivitäten zu verstehen. Ihre Aufgabe als Vermarkter ist es, digitale Marketingstrategien einzusetzen, um neue Leads und Kunden zu gewinnen. Ihre Initiativen zur Lead-Generierung sollten darauf abzielen, eine Lead-Quelle so vielen Zuschauern wie möglich zugänglich zu machen.

Sie können die Effektivität Ihrer Lead-Quellen messen, indem Sie sie identifizieren und überwachen. Es ermöglicht Ihnen, Ihre Taktik nach Bedarf zu ändern, um Ihre Bemühungen zu maximieren und Ihre Lead-generierenden Ziele zu erreichen. Sie können dies erkennen und einen Schritt zurücktreten, um Ihre Techniken anzupassen, beispielsweise wenn Ihr E-Mail-Marketing nicht die gewünschte Menge an Leads generiert.

Es ermöglicht Ihnen auch, Ihren ROI zu maximieren. Stellen Sie sicher, dass Sie mit Ihren digitalen Marketingtechniken eine Rendite erzielen, wenn Sie Zeit, Geld und Mühe in sie investieren. Sie laufen Gefahr, schneller Geld zu verlieren, als Sie neue Leads generieren, wenn Sie die Leistung Ihrer Lead-Quellen nicht überwachen.

Wählen Sie die effektivsten Marketingmethoden

Ein Unternehmen verbindet sich mit Leads, engagiert sie und konvertiert Leads über durchschnittlich acht Kanäle. Während alle Marketingkanäle Leads generieren können, hängt ihr Erfolg bei der Generierung der richtigen Leads für Ihr Unternehmen stark von der Art Ihres Unternehmens (B2B oder B2C), Ihrem Angebot und Ihrem Zielmarkt ab.

Sie können die Lead-Quellen identifizieren, die qualifizierte Leads produzieren, die Ihr Vertriebsteam schnell schließen kann, und davon profitieren, indem Sie Ihre Lead-Quellen messen.

Verkürzen Sie Ihren Verkaufszyklus

Wussten Sie, dass ein Vertriebsmitarbeiter ungefähr 102 Tage benötigt , um einen Verkaufszyklus abzuschließen? Auch hier hängt die Zeit, die Ihre Vertriebsmitarbeiter benötigen, um einen qualifizierten Lead abzuschließen, von Ihrem Unternehmen, Ihrem Produkt und Ihrem Kundenprofil ab.

Letztendlich passen laut HubSpot 50 % Ihrer Leads nicht zu Ihrem Angebot. Bei der Berechnung der Lead-Scores in Ihrem CRM können Sie berücksichtigen, welche Lead-Quellen qualifizierte Leads produzieren. Ihr Vertriebsteam kann dies jetzt tun, da heiße Leads zum Kauf bereit sind und leichter zu finden sind. Daher haben Sie einen kürzeren Verkaufszyklus und mehr Geschäfte, die von Ihren Vertriebsmitarbeitern abgeschlossen werden.

Beweisen Sie Ihren Marketing-ROI

Laut 39 % der Vermarkter ist dies das Hauptproblem. Durch die Messung Ihrer Lead-Quellen kann Ihr Marketingteam sehen, wie sich diese Kanäle auf das Endergebnis Ihres Unternehmens auswirken.

Verbessern Sie Ihren Verkaufsprozess

Es gibt mehrere Möglichkeiten, das Lead-Management im Vertrieb zu verbessern, aber eine der wichtigsten ist die Überprüfung des Lead-Pflegeprozesses.

Jedes Unternehmen kann Leads generieren, aber nur sehr wenige Unternehmen haben einen Pflegeprozess, um diese Leads bis zur Konversion zu führen. Etwa 65 % der B2B-Organisationen haben laut MarketingSherpa noch nie Lead Nurturing eingerichtet.

In Bezug auf entgangene Einnahmen belaufen sie sich auf Millionen von Dollar, vor allem wenn gepflegte Leads zu einer Umsatzsteigerung von 20 % im Vergleich zu nicht gepflegten Leads führen.

Lead Nurturing kann Ihnen dabei helfen, mehr Leads zu generieren und mehr potenzielle Kunden zu Kunden zu machen, die Sie erweitern müssen. Befolgen Sie diese Anweisungen, um Ihr Vertriebs-Lead-Management zu vervollständigen und zu verbessern und einen deutlichen Anstieg Ihres Lead-to-Close-Verhältnisses zu bemerken.

Umfangreiche Forschung

Die Verbesserung einer Lead-Management-Strategie erfordert, dass Sie Ihre Leads erkennen und verstehen. Sie müssen Ihre potenziellen Kunden und Ihren idealen Kunden identifizieren, bevor Sie weitere Maßnahmen ergreifen können. Es bildet Ihre Lead-Management-Strategie.

Sie werden sich kurzschließen, wenn Sie nicht alle Ihre Teams einsetzen. Ihre Marketing- und Vertriebsteams sollten zu diesem Zeitpunkt zusammenkommen, um zusammenzuarbeiten und Informationen auszutauschen. Das Marketing kann sehr aufschlussreich über verschiedene Käufertypen und Zielgruppensegmente sein und Personas erstellen, um den idealen Kunden darzustellen.

Erstellen Sie einen Inhaltsplan

Sie können den Verkaufstrichter und die Route, der die Leads folgen sollen, gestalten, bevor sie konvertieren, indem Sie das Wissen verwenden, das Sie über die Reise des Käufers aus der Recherche gewinnen.

Sobald Sie einen Trichter haben, können Sie damit beginnen, den Inhalt an der Reise des Käufers auszurichten. Die Struktur für Ihren Lead-Pflegeprozess ist wie folgt, und die Art der Inhalte, die Sie produzieren, hängt davon ab, wo sich der Lead im Trichter befindet.

Fallstudien und Forschungs-/Whitepapers helfen, Ihre Lösung im Trichter weiter voranzutreiben, wenn ein Lead mehr an Ihrer Antwort interessiert ist. Beauftragen Sie das Marketing damit, mit dem Vertrieb zusammenzuarbeiten, um die geeigneten Inhalte zu entwickeln, die Ihr Vertriebsteam zur Unterstützung der Lead-Pflege benötigt.

Steigern Sie den Umsatz mit Lead Scoring

Ein solides Bewertungssystem kann die Qualität der Leads steigern, die Ihr Vertriebsteam erhält, indem es eine Vielzahl von Variablen, von der Demografie bis zum Verhalten, als potenzielle Kriterien für die Bestimmung der Bewertung des Leads berücksichtigt. Wenn Sie die Anzahl schlechter Leads verringern, hat Ihr Vertriebsteam mehr Zeit, sich um die Leads zu kümmern, die am wahrscheinlichsten konvertieren.

Die Bewertungsstandards für positive und negative Leads unterscheiden sich stark von Unternehmen zu Unternehmen. Basierend auf Ihrem Unternehmensmodell und den Merkmalen Ihres idealen Verbrauchers müssen Sie diese Anforderungen ermitteln.

Weitergabe der Leads

An diesem Punkt ist es einfach, eine erhebliche Menge an potenziellem Einkommen zu verlieren. Selbst mit einem CRM ist es möglich, Leads zu verpassen. Automatisierte oder Genehmigungsprozesse können sicherstellen, dass Sie keine Leads übersehen und nur fortfahren, wenn bestimmte Anforderungen erfüllt sind. Gestalten Sie den Prozess der Weitergabe von Leads an den Vertrieb strategisch.

Was sind die Vorteile von Lead Source Reporting?

Das Verständnis der Lead-Quelle in Salesforce verbessert die Leistung Ihrer Vertriebs- und Marketing-Pipelines und ermöglicht es Ihnen, das Potenzial der Plattform voll auszuschöpfen. Hier drei Erklärungen:

Verfolgt, wo Leads entstehen

Eine Lead-Quelle ist eine Methode, mit der ein Lead etwas über Ihr Unternehmen erfährt und sich Ihrer Marketing-Datenbank anschließt. Leads stammen aus unterschiedlichen Quellen. Wenn Sie Lead-Quellendaten korrekt aufzeichnen, unabhängig davon, ob Sie Offline-Lead-Quellen und/oder Online-Werbequellen haben, verbessert sich Ihr Salesforce-Spiel.

Sie können erfahren, wie Ihre Zielgruppe Ihr Unternehmen gefunden hat, indem Sie genaue Lead-Quelldaten verwenden, die Ihnen wichtige Einblicke geben.

Ein vollständiger Lead-Quellendatensatz sollte idealerweise diese fünf Merkmale umfassen:

• Wie möchte Ihr Publikum mit Ihren Vertriebsmitarbeitern in Kontakt treten?
• Die Verkaufsaspekte, die zum Erfolg führen
• Die genauen Keywords, die die meisten Leads generieren
• Die Marketingwege, die Ihren Zielmarkt erfolgreich erreichen
• Die Marketinginitiativen, die dabei helfen, einen Kunden in einen Vertriebskontakt umzuwandeln.

Verbessert den Verkaufstrichter

Heutzutage ähnelt ein Verkaufstrichter eher einer Autobahn, daher ist es am besten, beim Studium nicht linear darüber nachzudenken. Leads konvertieren nicht linear. Daher ist es wichtig, ihre Herkunft zu verfolgen, indem man ihre Quellen verfolgt.

Interessenten können im Trichter hin und her gehen, Schritte überspringen und ihn von verschiedenen Punkten aus betreten. Oder sie nehmen sich über einen längeren Zeitraum nur einen Schritt. Das bedeutet nicht, dass sie niemals Ihre Waren oder Dienstleistungen kaufen werden.

Die Verbraucher sind bewusster denn je, daher kann ein längerer Verkaufszyklus gelegentlich die beste Option sein. Sie können Ihre Leads effektiv besser kennenlernen und Geschäfte abschließen, indem Sie sich darauf konzentrieren, relevante Informationen bereitzustellen, um Ihre Leads aufzuklären und Vertrauen aufzubauen.

Verbessert Marketingstrategien

Die Antwort auf die Zeitersparnis bei monotonen und unnötigen Aufgaben ist die Vertriebsautomatisierung. Die eingesparte Zeit sollte jedoch genutzt werden, indem man sich auf Lead-Nurturing-Initiativen konzentriert.

Basierend auf den Informationen aus Ihrer Lead-Quelle kann es hilfreich sein, als Marketingteam die folgenden Fragen zu erörtern, wenn Sie den Marketing-Mix umstrukturieren und relevantere Inhalte für Ihre Zielgruppe erstellen:

• Welche Marketingstrategie ist am effektivsten?
• Woher stammen die meisten Ihrer geschlossenen Gewinne?
• Wie sind Sie zu Ihren Rechnungen gekommen?
• Wie finden Vertriebsmitarbeiter Kontakte?

Im Gegensatz dazu kann das Vertriebsteam von der Verwendung von Lead Source profitieren, da es ihnen ermöglicht, ältere Leads aufzuwärmen, Vertriebs-Leads zu filtern und zu kategorisieren und mehr Prozesse zur Lead-Pflege zu automatisieren.

Es ist wichtig, Lead-Quellen zu verstehen, um Ihre Nützlichkeit als Marketing- oder Vertriebsmitarbeiter zu demonstrieren. Es ist jedoch einfach, sich in der Welt der B2B-Marketingberichterstattung zu verirren, da es viele Datenquellen und Kanäle zu untersuchen gilt.

Ohne zuerst Prioritäten zu setzen und Bedenken hinsichtlich der Datenqualität zu beheben, ist eine effektive Berichterstattung unmöglich.

Eine integrierte Salesforce-Lösung, die Probleme mit der Datenqualität findet und automatisch angepasste Abhilfemaßnahmen bereitstellt, damit Sie:

• Machen Sie Ihre Berichterstattung einfacher und beweisen Sie Ihren Wert.
• Achten Sie immer auf die Quelle eines Leads.
• Erstellen Sie eine Einkaufsgruppe, um den Einkauf anzupassen

Best Practices für Lead-Quellen

Sie müssen in die Nachverfolgung von Lead-Quellen investieren, um die Effektivität Ihrer B2B-Kanäle zur Lead-Generierung zu maximieren.

Viele Unternehmen verwenden kostenlose Open-Source-Lead-Management-Programme, die gut mit CRMS zusammenarbeiten. Hier sind drei Beispiele:

MoData

MoData ist eine Lösung zur Beschleunigung des Umsatzes und zur Durchführung von Verkaufsanalysen. Es verfügt über Tools für die Pipeline-Berichterstellung und die Überwachung der Lead-Quelle.

Um sicherzustellen, dass die Daten Ihres Teams konsistent sind und auf einer einzigen Quelle der Wahrheit basieren, integrieren Sie dieses Tool in Ihr HubSpot-CRM und vergleichen Sie Ihre Lead-Quellen mit denen Ihrer Vertriebsmitarbeiter. Zeigen Sie vorgefertigte Berichte an, senden Sie sie und geben Sie sie frei, und ändern Sie problemlos Pipeline-Dashboards.

Zwangsversteigerung

Salesforce, ein Top-CRM, bietet Ihnen die Möglichkeit, Lead-Quellen zu verfolgen, Ihre Leads in zahlreichen Drag-and-Drop-Pipelines anzuzeigen und zu analysieren, zusätzlich zur Verbindung mit jeder Anwendung, die Ihre Arbeit erleichtern würde.

CallRail

CallRail ist eine Plattform für Anrufverfolgung und Marketinganalysen, die Lead-Zuordnung nach Quellenberichten bietet. In jeder Phase der Käuferreise verwendet diese Funktion Multi-Touch-Zuordnung, um Ihnen Berichte für jede CallRail-Lead-Quelle und jeden Interaktionstyp zu liefern, die für Ihr Team wichtig sind. Sie können unqualifizierte Leads filtern und mit qualifizierten Leads vergleichen.

Fazit

Eine Lead-Quelle ist, wie potenzielle Kunden von Ihrem Unternehmen, Ihren Waren und Dienstleistungen erfahren. Wenn Sie die Herkunft Ihrer Leads nicht kennen, können Sie Ihre Bemühungen zur Lead-Generierung nicht genau verwalten.

Sie können Ihren gesamten digitalen Marketingprozess optimieren, von der Herstellung eines neuen Kontakts bis zur Umwandlung in einen Kunden, indem Sie sich die Zeit nehmen, Ihre Lead-Quellen zu verfolgen und zu identifizieren.