Law Firm Branding – Effektive Branding-Strategien für Anwaltskanzleien

Einführung

Der Rechtssektor war schon immer von entscheidender Bedeutung, um einen starken Kundenstamm zu halten. Jahrelang verwendeten Anwaltskanzleien veraltete Botschaften, die wenig dazu beitrugen, bleibende und überzeugende Eindrücke zu hinterlassen. In vielen Fällen konnten sie sich auf die Stärke ihrer Bank, ihre persönlichen Beziehungen und das Wissen, dass sie viel Geld hatten, verlassen. Und dann kam es aufgrund der Pandemie zu einer großen Verschiebung.

Die Herausforderungen, Ihre Kanzleimarke neu zu definieren und zu verbessern, wachsen im aktuellen Umfeld. Glücklicherweise steht keine Kanzlei alleine vor diesem Problem. Es ist möglich und lohnend, die Marke einer Anwaltskanzlei während einer Krise aufzubauen, und es kann Ihrer Kanzlei helfen, widerstandsfähiger, agiler und bereit für alles zu sein, was in Zukunft auf Sie zukommt.

Spoiler Alarm! Es ist mehr als nur das Logo. Sie sollten viel Zeit und Mühe aufwenden, um eine erfolgreiche legale Marke aufzubauen, um die besten Ergebnisse zu erzielen.

Aber die Frage, die sich stellt, ist, wie können Sie sich, Ihr Alleinstellungsmerkmal und die Attribute eines Anwalts, die in Ihrer Marke gipfeln, differenzieren?

Die Antwort auf diese Frage liegt in Ihrer rechtlichen Markenidentität, die Ihren Marketingplan ausmacht. Wir hoffen, dass dieser Branding-Leitfaden für Anwaltskanzleien Ihre Fragen beantworten und Ihnen eine neue Perspektive auf das Branding in der Rechtsbranche geben kann.

So fördern Sie die Marke Ihrer Anwaltskanzlei

Erstellen Sie eine persönliche Marke im Internet

Erstaunliche 88 % der Personen, die auf ihrem Mobilgerät nach einem Unternehmen suchen, rufen dieses Unternehmen an oder besuchen es innerhalb von 24 Stunden. Potenzielle Kunden zu verpassen, weil Sie online und auf Mobilgeräten nicht verfügbar sind, ist ein kostspieliger Fehler.

Pay-per-Click (PPC)-Werbung

Pay-per-Click-Werbung auf Social-Media-Plattformen wie Facebook und LinkedIn ist relativ kostengünstig. Ihre Kanzleimarke kann auch von der kleinsten bezahlten Werbekampagne profitieren. Mit jeder Impression vergrößern Sie Ihre Reichweite.

Relevante Inhalte können die Identität Ihrer legalen Marke bestimmen oder zerstören

Rechtsanwälte werden von ihren Mandanten als Experten angesehen. Es besteht der Wunsch, gebildet, informiert und aufgeklärt zu werden, anstatt nur verkauft zu werden. Um der Präferenz dieses Mandanten gerecht zu werden, haben Anwaltskanzleien begonnen, sich auf Content-Marketing zu konzentrieren. Durch die Erstellung von Blogs, Newslettern, Videos, Umfragen und Webinaren können Sie potenzielle Kunden ansprechen und sie ermutigen, Sie bezüglich Ihrer Rechtsdienstleistungen zu kontaktieren.

Die Website Ihrer Kanzlei sollte wie jede andere für Suchmaschinen optimiert sein. Der wichtigste Teil davon ist eine reaktionsschnelle und benutzerfreundliche Website , die die richtigen Schlüsselwörter verwendet.

Verbraucher sind immer auf der Suche nach Beweisen dafür, dass ein Unternehmen ihres Vertrauens würdig ist. Das erreichen Sie mit Content Marketing. Beantworten Sie ihre Fragen und beruhigen Sie sie, indem Sie relevante Inhalte veröffentlichen. Wenn Sie Vertrauen bei Ihren Kunden wecken möchten, sollten Sie Fallstudien und Fallsiege auf Ihrer Website veröffentlichen.

Was ist Kanzlei-Branding?

Lassen Sie uns zuerst verstehen, was eine Marke ist.

Ihre Marke ist das Bild, das Kunden von Ihrem Unternehmen haben, also definieren Sie es sorgfältig und frühzeitig, bevor der Markt es für Sie tut. Dadurch wird das Image Ihres Unternehmens genau so, wie Sie es sich wünschen.

Kurz gesagt, eine Marke ist etwas, das das Bewusstsein fördert, indem es unsere Emotionen sofort anspricht und schließlich hilft, neue Kunden für Ihr Unternehmen zu gewinnen.

Nun stellt sich die Frage, was ist Kanzlei-Branding? Und wie kann man das eigentlich realisieren?

Die Marke Ihrer Kanzlei erkennen Sie zum Beispiel an Logo, Schrift, Website und Farbgebung. Sie können es auch im physischen Gebäude selbst sehen, das der am einfachsten zu handhabende Teil des Prozesses ist.

Aber der andere wichtigste Teil dieses Puzzles sind kreative Botschaften und Absichten. Die gleichen Branding-Strategien und Botschaften von Anwaltskanzleien sind bei potenziellen Kunden nicht mehr beliebt. Der Markt entwickelt sich weiter und Sie brauchen einen Kunden, der mehr erwartet. Ein relativ einladendes und aufmerksamkeitsstarkes Legal Branding reicht aus, um sich von der Konkurrenz abzuheben.

Markenstrategien von Kanzleien helfen, eine Markenidentität und Positionierung für eine Kanzlei zu entwickeln. Darüber hinaus bietet es den Rahmen für die Entwicklung Ihrer Marketing- und Kommunikationsbotschaften und die Positionierung Ihrer Anwaltskanzlei am Markt.

Was macht eine starke Kanzleimarke aus?

Kann einem Anwalt sein Ruf als vertrauenswürdige Kanzlei anvertraut werden? Es mag für Sie verwirrend sein, aber es ist eigentlich sehr einfach.

Selbstvertrauen

Rund 77 % von allem, was wir und unsere Kunden kaufen, geschieht nicht nur wegen des Inhalts. Die Gefühle gehen dem Inhalt voraus. Im Allgemeinen möchte Ihr Kundenstamm nicht nur aufgrund Ihrer fachlichen Fähigkeiten kaufen, sondern aufgrund Ihrer Erfahrung. Dadurch fühlt sich der Mandant bei Ihnen und Ihrem Anwalt wohl.

Da die Kanzlei nicht direkt Vertrauen erwecken kann, wird die Idee von der Marke des Anwalts bestimmt. Selbstbewusstsein ist ein starkes Verkaufsargument. Es vereinfacht Pitching, Networking und die Anfrage.

Dadurch können Sie das Selbstwertgefühl Ihrer Kunden stärken. Stress hat eine direkte, ungünstige Assoziation mit Selbstvertrauen. Ein Anstieg des Stresses bedeutet einen Rückgang des Selbstvertrauens. Das gilt selbst für die selbstbewusstesten Anwälte.

Als Anwalt sollten Sie nach Möglichkeiten suchen, Ihren Mandanten bei der Stressbewältigung zu helfen und ihr Selbstvertrauen zu stärken. Schritt eins ist, sich des eigenen Stresszustandes bewusst zu werden. Der nächste Schritt besteht darin, herauszufinden, wie sie ihren Stresspegel senken und ihr Selbstwertgefühl steigern können.

Die „2 C’s“

Bei der Markenentwicklung gibt es grundlegende Prinzipien, die entscheidend für die Schaffung einer effektiven Marke sind . Dazu gehören Klarheit und Konsistenz.

Klarheit

Nehmen Sie sich einen Moment Zeit, um über die folgenden Fragen zu Ihrer Marke nachzudenken:

• Was verkauft Ihr Unternehmen und wie handhaben Sie den Kundenservice?
• Was würden Verbraucher als Erstes bemerken, wenn Ihre Marke einen Raum betreten würde?
• Sind Sie zufrieden mit dem, was sie über Sie beobachten werden?
• Gibt es etwas Besonderes, in das sie sich verlieben sollen?
• Auf welche Dinge würden Sie sich lieber nicht konzentrieren?

Der Inhalt einer Markenaussage ist der Schlüssel zur Klarheit. Ihre Botschaft geht bei Ihrem Publikum verloren, wenn Sie in Ihrer Übermittlung nicht kristallklar sind.

Für jeden Anwalt ist es wichtig, seine eigenen ausgeprägten und signifikanten Qualitäten zu entdecken. Um eine starke Marke aufzubauen, ist es wichtig, genau zu wissen, was jeden von Ihnen von den anderen abhebt. Als Ergebnis haben Sie eine unverwechselbare Markenidentität, die Ihr wahres Selbst widerspiegelt.

Konsistenz

Wenn Sie möchten, dass Ihre Marke über alle Marketingplattformen und Berührungspunkte hinweg leicht wiedererkannt wird, müssen Sie die Markenkonsistenz wahren. Sowohl für aktuelle als auch potenzielle Kunden wird ein einheitlicheres Markenerlebnis geschaffen.

Markenkonsistenz ist für die Pflege langfristiger Kundenbeziehungen unerlässlich. Für Verbraucher ist es einfacher, eine konsistente Marke zu identifizieren, da sie vertrauter und vertrauenswürdiger ist. Dies ist eine großartige Möglichkeit für Kunden, Sie und Ihr Unternehmen besser kennenzulernen.

Unabhängig davon, welche Position Ihr Team innerhalb der Organisation einnimmt, müssen die Mitarbeiter die Grundprinzipien der Marke repräsentieren, damit die Marke konsistent ist. Einige der folgenden Ideen können Ihnen helfen, diese Probleme zu überwinden und die Vorteile der Markenkonsistenz zu nutzen.

• Stellen Sie sicher, dass Ihre Markenrichtlinien online verfügbar sind. Erstellen Sie ein digitales Asset und ein Marken-Gateway, auf das alle Mitarbeiter im Unternehmen zugreifen können, um die Markenanforderungen zu erfüllen.
• Überprüfen Sie, ob Ihre visuelle Identität in allen Ihren Marketinginhalten konsistent ist.
• Um gegenüber Auftraggebern und Kunden ein professionelleres Image zu vermitteln, sollten Unternehmen ihre Mitarbeiter ermutigen, sich mit den Werten, der Mission und der Geschichte der Marke vertraut zu machen.
• Markttrends erfordern, dass sich Unternehmen und ihre Produkte weiterentwickeln, um diesen Anforderungen gerecht zu werden.

So erstellen Sie die Marke Ihrer Anwaltskanzlei

Beginnen Sie mit diesen 5 Branding-Strategien für Anwaltskanzleien .

1. Definiere, WER DU BIST

Eine solide Anwaltskanzleimarke baut auf der persönlichen Markenbekanntheit jedes Anwalts der Kanzlei auf. Je mehr Sie und Ihre Kollegen wissen, wer Sie sind, desto besser. Es ist üblich, dass Menschen glauben, dass sie wissen, wer sie sind, aber sie vermeiden oft schmerzhafte Aspekte ihres eigenen Lebens.

Um fair zu sein, das ist verständlich, aber eine starke Marke kann nur aufgebaut werden, indem man tiefer gräbt und mehr über sich selbst lernt. Als Anwalt müssen Sie Ihre eigenen Motivationen und Fähigkeiten ausreichend kennen, um artikulieren zu können, wie Sie Ihren Mandanten helfen können.

2. Entscheiden Sie, wofür Ihre Marke steht

Erstellen Sie eine Liste dessen, was Ihre Kunden vom Ruf Ihrer Anwaltskanzlei erwarten können. Diese muss sich von anderen Anwaltskanzleien abheben und Ihre Markenidentität klar definieren. Das Herzstück dieses Prozesses ist die Schaffung einer persönlichen Verbindungsgeschichte durch die Anwälte selbst. Das Markenversprechen einer Kanzlei lässt sich gut teilen, wenn es richtig kommuniziert wird.

Ihr Markenversprechen oder USP (Unique Selling Proposition) wird klarer, nachdem Sie Ihre vollständige Geschichte geschrieben haben. Das Alleinstellungsmerkmal (USP) Ihres Unternehmens ist eine prägnante Aussage darüber, was Ihr Unternehmen für Kunden und potenzielle Kunden tun kann.

Dabei spielt es keine Rolle, ob Ihre Kanzlei einen oder fünfundzwanzig Anwälte hat. Ihre Marke ist ein Versprechen an Ihre Kunden, und wenn Sie möchten, dass sie Sie einstellen, müssen sie genau wissen, worauf sie sich einlassen, wenn sie Sie einstellen.

3. Klären Sie Ihre Zielgruppe

Viele Anwälte sagten, sie zielen auf Leute ab, die bereit sind zu zahlen. Auch wenn dies pragmatisch erscheint, könnte Ihrer Anwaltskanzlei eine teure Werbekampagne bevorstehen. Sie müssen den Zielmarkt auf das Minimum eingrenzen. Wenn Sie die gesamte Bevölkerung ansprechen, interessiert es niemanden. Und wenn Ihr Messaging schwach ist, wird es die Leute, die Ihre Dienste wirklich wollen, nicht beeinflussen.

Um eine emotionale Verbindung zu Ihrem Publikum aufzubauen, müssen Sie einige Nachforschungen anstellen. Je mehr Sie über Ihre Zielgruppe erfahren, desto erfolgreicher wird Ihre Kontaktaufnahme.

Der beste Ausgangspunkt ist, über die zufriedensten Mandanten Ihrer Kanzlei nachzudenken. Was waren ihre gemeinsamen Persönlichkeitsmerkmale? Erstellen Sie ein Profil des idealen Kunden Ihrer Anwaltskanzlei, indem Sie diese Punkte notieren. Dadurch können Sie Ihre Zielgruppe besser identifizieren.

4. Konzentrieren Sie sich auf Ihre Kernbotschaft

Jetzt ist es an der Zeit, dass Ihre Kanzlei die persönliche Geschichte und die Kanzleimarke aller in ein paar Kernpunkten verdichtet. Die Marke einer Anwaltskanzlei basiert auf dem Eindruck, den andere von ihr haben. Das Ziel allen Marketings ist es, die Botschaft Ihrer Marke mit Ihrer Zielgruppe zu teilen. Eine konsistente und einheitliche Übermittlung dieser Kernbotschaften ist unerlässlich. Ihre persönlichen Marken und Grundwerte müssen sich darin widerspiegeln.

Wenn es um die Botschaft Ihres Unternehmens an die Welt geht, müssen Sie und Ihr Team sich zusammensetzen und wirklich darüber nachdenken, was Sie vermitteln möchten. Ein einfaches „ Wir kümmern uns und wir sind gut in dem, was wir tun, also stellen Sie uns ein“ reicht einfach nicht aus.

Prägnanz, Authentizität, Einzigartigkeit und Witz sind wichtige Bestandteile von Botschaften, die Ihre Zielgruppe fesseln. Brainstormen Sie mit Ihrem Team und konzentrieren Sie sich dann auf die wichtigsten Aspekte Ihrer Markenbotschaft.

5. Markenkonsistenz

Der letzte und wichtigste Schritt besteht darin, den Namen und den Ruf Ihrer Anwaltskanzlei zu etablieren. Dies würde die Erstellung eines Firmenlogos, Visitenkarten, einer Website und einer Social-Media-Präsenz beinhalten.

Dies ist normalerweise der erste Schritt, den Anwälte unternehmen möchten. Es ist befriedigend, greifbare Beweise für die eigenen Bemühungen zu haben, während man draußen auf der Suche nach neuen Kunden ist. Wenn Sie hier anfangen, untergraben Sie den Rest des Prozesses. Das Endprodukt muss auf einem oben genannten Versprechen als Teil der Marke Ihrer Anwaltskanzlei basieren. Ihre Website, Ihr Logo und Ihre Visitenkarten sind wertlos, wenn Sie sie nicht verwenden.

Indem Sie den Branding-Prozess in überschaubare Teile unterteilen, können Sie sowohl Zeit als auch Geld sparen . Stellen Sie einen Markenstrategen ein, nachdem Sie eine Kopie geschrieben und diese kritisiert haben. Dies spart Ihnen nicht nur Zeit und Geld, sondern stellt auch sicher, dass die Stimme Ihrer Marke deutlich gehört wird.

Bestandteile des Kanzlei-Brandings

Die folgenden Branding-Beispiele für Anwaltskanzleien sind unbestreitbar und müssen bei Ihrer Markenstrategie für Anwaltskanzleien unbedingt berücksichtigt werden .

1. Logo

Ihre Kreativität ist nicht auf die Standard-Logoformen, -farben usw. beschränkt, Sie können in jede gewünschte Richtung gehen. Emotionen sind unser Ziel, daher möchten wir, dass Sie mit verschiedenen Schriftarten, Größen und Farben experimentieren, um das perfekte Logo für Ihre Anwaltskanzlei zu finden. Visuelle Darstellungen von Gerechtigkeit, Integrität, Gleichheit und dergleichen können auf viele verschiedene Arten erfolgen. Der beste Weg, etwas Kreatives zu beginnen, besteht darin, sich umzusehen und sich von dem, was Sie sehen, inspirieren zu lassen.

2. Käuferpersönlichkeit

Um den Bedürfnissen eines bestimmten Marktes gerecht zu werden, wählen Anwaltskanzleien häufig einen Zielmarkt aus, sammeln allgemeine Informationen und entwickeln einen grundlegenden Überblick über die Dienstleistungen, die sie anbieten können. Jeder tut dies, also lassen Sie uns ein wenig tiefer gehen und Ihre Anwaltskanzlei hervorheben.

Wie? Mit einer Käuferpersönlichkeit!

Mit Hilfe einer Buyer Persona können Sie Ihren Wunschkunden besser verstehen und identifizieren. Bei der Erstellung von Käuferpersönlichkeiten ist es wichtig, sich in die Lage Ihrer potenziellen Kunden zu versetzen und ein besseres Verständnis dafür zu erlangen, wie und wo sie Informationen erhalten, wenn sie Rechtsdienstleistungen benötigen.

Auf diese Weise können Sie sich besser auf Ihre ideale Kundschaft konzentrieren und weniger Zeit mit Kunden verbringen, die nicht Ihren Kriterien entsprechen.

3. Markenstimme

Damit Ihre Kanzlei erfolgreich ist, muss sie eine starke Marke haben. Die Markenstimme Ihrer Kanzlei wird von dem geprägt, was Sie sagen und wie Sie es sagen. Jedes Mal, wenn Sie sprechen, spiegelt Ihre Stimme die Werte und die Identität Ihres Unternehmens in der Öffentlichkeit wider. Dinge wie Logos, Bilder und andere Formen der visuellen Kommunikation sind nur ein Teil der Gleichung. Wie alles kommuniziert wird, ist der andere Teil Ihrer Marke.

Mit einer Markenstimme können Sie die Identität und Persönlichkeit Ihres Unternehmens konsistent über alle Kommunikationskanäle hinweg darstellen, einschließlich sozialer Medien, Ihrer Website, Visitenkarten usw. Ihre Markenstimme repräsentiert Ihre individuelle Identität, die durch Ihre Markensprache kommuniziert wird. Dieses Programm unterbricht den Lärm, um die Aufmerksamkeit der Kunden sofort zu erregen.

4. Alleinstellungsmerkmal (USP)

Das Alleinstellungsmerkmal Ihres Unternehmens unterscheidet Sie von Ihren Mitbewerbern, und Branding ist die Praxis, dies in die Welt hinauszutragen. Sie können keine einzigartige Marke für Ihre Kanzlei erfolgreich aufbauen, wenn Sie nicht herausfinden können, was sie von anderen ähnlichen Anwaltskanzleien in Ihrer Nähe unterscheidet.

Konsequente Anwendung

Beim Aufbau eines Markenimages muss es konsequent über die Kundeninteraktionspunkte jedes Produkts hinweg angewendet werden. Ein Kundenkontaktpunkt ist der Ort, an dem der Kunde vor dem Kauf oder während des Kaufs Ihres Produkts direkt zu Ihrer Marke kommt. Der beste Weg, dies zu erreichen, besteht darin, eine Reihe von Richtlinien für Design und Anwendung zu entwickeln.

So differenzieren Sie das Branding Ihrer Kanzlei

Beginnen Sie mit der Identifizierung der:

1. Unterscheidungsmerkmale
2. Grundlagen
3. Neutrale
4. Ausgaben

Do's and Don'ts einer Anwaltskanzlei-Website

Don'ts

1. Das Laden der Website auf Mobilgeräten dauert sehr lange.
2. Sie haben keine Bilder von Ihren Anwälten.
3. In den letzten Jahren scheint die Website nicht aktualisiert worden zu sein.
4. Ob du noch offen hast, ist ein Rätsel.

DOS

1. Das Website-Design ist sauber, zeitgemäß und lädt schnell.
2. Es gibt Biografien und Fotos aller Anwälte.
3. Im Laufe der Zeit hat die Kanzlei zahlreiche Auszeichnungen für ihre Expertise erhalten.
4. Anwälte der Kanzlei sind in Videos zu sehen, die komplizierte Sachverhalte sympathisch ansprechen. Du wirkst erfahren, aber zugänglich.
5. Sie legen Wert darauf, in den sozialen Medien sichtbar zu sein.
6. Sie haben großartiges Feedback von Kunden in sozialen Medien und Suchmaschinen

Erwägen Sie die Zusammenarbeit mit einem Branding-Profi einer Anwaltskanzlei

Es ist wichtig, dass Sie sich an Branding-Experten wenden, um Hilfe zu erhalten. Branding-Profis können Ihre Anwaltskanzlei bewerten und Geschäftsanalysen durchführen, um herauszufinden, welche für Sie am besten geeignet ist. Sie können auch visuelle Assets erstellen, darunter eine Website und alles andere, was mit Branding zu tun hat.

Fazit

Der Aufbau einer starken Anwaltskanzleimarke erfordert Hingabe, sorgfältige Überlegungen und eine klar definierte Strategie. Arbeiten Sie an der Entwicklung einer zentralen und konsistenten Methode, um die einzigartigen Unterscheidungsmerkmale Ihrer Anwaltskanzlei darzustellen, damit Sie Ihren Käufer und Ihre Ziele besser verstehen können.

Im Laufe der Zeit können Sie erwarten, dass sich die Dinge ändern. Um die richtigen Mandanten zu gewinnen, müssen Anwaltskanzleien den damit verbundenen Prozess der Selbstfindung annehmen. Wie in diesem Artikel beschrieben, ist es wichtig, beim Branding überlegt vorzugehen.