Schlüsselelemente einer effektiven Homepage
Veröffentlicht: 2020-06-13Aus dem Titel dieses Artikels könnten Sie denken, dass wir versuchen werden, Sie davon zu überzeugen, dass es wichtiger ist, sich Mühe zu geben, eine effektive Homepage zu erstellen, als viel harte Arbeit in den Rest Ihrer Website zu stecken. Nun, ja und nein.
Die Gesamtstruktur Ihrer Website ist wichtig. Der Checkout ist ein entscheidender Teil der gesamten Benutzererfahrung, die Kunden von Ihrer Website erhalten, und macht einen großen Prozentsatz der Absprungraten der meisten E-Commerce-Websites aus. Ebenso ist es wichtig, dass der Großteil Ihrer Website so angeordnet ist, dass jede Seite so wenige Klicks wie möglich von Ihrer Homepage entfernt ist. Dies erhöht die Benutzerfreundlichkeit Ihrer Website sowie SEO.
Doch beides hat nur eine tangentiale Beziehung zur Homepage Ihrer Website. Warum also müssen Sie sich so um die Optimierung Ihres Homepage-Designs für die Benutzererfahrung kümmern?
Denk darüber so. Ihre Homepage ist in fast allen Fällen die erste Zielseite, die Besucher Ihres Online-Shops erreichen. Wenn Ihre Homepage keine vertrauenswürdige Oberfläche bietet, schlecht in die Marke integriert oder anderweitig frustrierend oder nicht intuitiv ist, wird sie auch die letzte Seite sein, die die meisten Besucher sehen.
Da es die „Front“ Ihres Unternehmens ist, sollte es sorgfältig gestaltet sein und eine angenehme, angenehme Erfahrung und einen Weg zu Ihren Produkten bieten. Denken Sie an diese Dinge, wenn Sie Ihr Homepage-Design planen oder mit einer E-Commerce-Designagentur zusammenarbeiten, um es umzusetzen.
Erregen Sie ihre Aufmerksamkeit
Ihre Homepage ist Ihre erste Chance, die Aufmerksamkeit der Besucher auf sich zu ziehen. Es ist Ihr erster Eindruck und Ihre erste Chance, Ihre Produkte positiv zu positionieren und den Gesamtwert Ihrer Marke zu präsentieren. Als solche sollte Ihre Homepage Aufmerksamkeit erregen – und es gibt einige Möglichkeiten, dies zu tun.
Eine Möglichkeit, Aufmerksamkeit zu erregen, sind hochwertige Bilder. Da Sie Ihr eigener Markenbotschafter sind, sollten Sie für die Präsentation Ihrer Produkte nur originale, hochwertige Fotografien und Bilder verwenden. Zum einen erregt es Aufmerksamkeit und lässt Ihre Produkte ansprechender aussehen. Eine andere Sache, die man im Hinterkopf behalten sollte, ist, dass Originalfotografie als vertrauenswürdig und maßgeblich angesehen wird. Wenn Sie doppelte Bilder verwenden und Kunden darauf aufmerksam werden, werden Ihre Produkte viel weniger wünschenswert erscheinen.
Eine weitere Möglichkeit, die Aufmerksamkeit Ihrer Kunden zu erregen, ist eine Diashow oder ein Bilderkarussell auf Ihrer Homepage. Dadurch haben Sie die Möglichkeit, mehrere Produkte oder Dienstleistungen auf einer Seite zu präsentieren und den Besuchern aktiv anzuzeigen, ohne dass Besucher danach suchen müssen. Mit qualitativ hochwertigen Bildern ist es eine großartige Möglichkeit, differenzierende Faktoren Ihrer Produkte, Dienstleistungen oder Ihres Gesamterlebnisses zu bewerben. Eine Diashow ermöglicht es Ihnen auch, Ihre Produkte als Lösungen für häufig auftretende Probleme zu positionieren, mit denen Ihre Zielgruppe möglicherweise regelmäßig konfrontiert wird. Betrachten Sie zum Beispiel die benutzerdefinierte Diashow, die wir für unseren Kunden Hot Tub Club erstellt haben.
Das obige Bild aus ihrer Diashow verwendet klare Bilder, die für die Zielgruppe des Kunden attraktiv sind und die Besucher eindeutig zum Handeln auffordern. Auf einen Schlag bewirbt es ein beliebtes Produkt und macht deutlich, wie wichtig es ist, sich der Poolchemie bewusst zu sein.
Es trödelt jedoch nicht lange. Einen Moment später schaltet die Diashow um, um für einen der wichtigeren Dienste des Hot Tub Club zu werben – Wassertests per Post, die gemäß bestimmten Kaufanforderungen kostenlos sind.
Es erregt die Aufmerksamkeit, wirbt für wichtige Verkaufsargumente und ist ansprechend. Es ist eine großartige Möglichkeit, mit Kunden in Kontakt zu treten und Lösungen für Probleme zu präsentieren, von denen sie möglicherweise nicht einmal wussten, dass sie sie hatten.
Bieten Sie eine unkomplizierte, intuitive Navigation
Der Mangel an einfacher Navigation ist eine der Schlüsselkomponenten für den Absprung von Websites im Allgemeinen und E-Commerce-Websites im Besonderen. Wenn ein Besucher das Produkt oder die Informationen, für die er oder sie gekommen ist, nicht bekommen kann, welchen Grund gibt es dann, dort zu bleiben?
Eine einfache, intuitive Navigation kann den Unterschied zwischen einer anderen Zahl für Ihre Absprungrate und einem abgeschlossenen Verkauf ausmachen. Es ist fast immer sicher, die Benutzererfahrung zu verbessern. Tatsächlich wenden sich viele unserer Kunden an uns, um im Rahmen ihrer Projekte Hilfe beim Navigationsdesign zu erhalten.
Unser Kunde, Kel-Lac Uniforms Inc., dachte so, und so haben wir seine Homepage neu gestaltet und als Teil des Designs ein fortschrittliches benutzerdefiniertes Mega-Menü für eine einfache, typfreie Navigation entwickelt. Es ist perfekt ausbalanciert, um sichtbar zu sein, aber nicht im Weg zu sein, bis Sie es brauchen, wie aus dem Bild ihrer Homepage unten ersichtlich ist.
Sobald Sie jedoch mit der Maus über das Megamenü fahren, können Sie sich ganz einfach zu Ihrem Interessengebiet durchklicken. Es ist nicht invasiv, intuitiv, einfach zu bedienen und auch nicht überwältigend. Einige unserer Kunden verkaufen Hunderte, wenn nicht Tausende von Produkten. Das Durchsuchen ist viel einfacher als das Eingeben in eine Suchleiste. Es erhöht die UX und wirkt sich auch positiv auf die Conversions aus.
Dies ist nur eine Möglichkeit, die Navigationsfunktionalität Ihrer Website zu verbessern. Es gibt verschiedene Arten von strukturellen und suchbasierten Funktionen, die in eine Website eingebaut werden können. Kontaktieren Sie unser Team von Designern und Entwicklern für weitere Informationen.
Aufruf zum Handeln!
Ein Call-to-Action ist eine einfache und hochwirksame Möglichkeit, mit Ihren Kunden in Kontakt zu treten und mit ihnen zu interagieren, mit dem Endergebnis, dass Sie möglicherweise Ihre Conversions steigern. Ein Call-to-Action ist einfach ein Drang, etwas zu tun – das ist kein Trick, es ist genau das, wonach es sich anhört.
Die einfachsten Formen des Call-to-Action kommen in Form des ausgespielten „Buy Now!“ daher. Zeichen, die Sie wahrscheinlich schon immer gesehen haben, wenn Sie irgendwohin gegangen sind. Die besten Handlungsaufforderungen sind diejenigen, die tatsächlich das Interesse der Kunden wecken, zum Nachdenken anregen oder eine Lösung in Form Ihrer Produkte oder Dienstleistungen vorschlagen.
Betrachten Sie als kurzes Beispiel eine der unten abgebildeten Funktionen aus der Diashow auf der Homepage unseres Kunden KM Herbals. Das Bild ist nicht überwältigend, nicht überladen, vereinfacht und enthält nur minimalen Text, einschließlich der Worte „Sicher für Sie und für die Umwelt“.
Es ist eine einfache Möglichkeit, eines der wichtigsten Wertversprechen ihrer Produkte nach Hause zu bringen, nämlich dass sie natürlich formuliert und somit frei von künstlichen Chemikalien und sicher in der Anwendung sind. Es geht über den offensichtlichen Aufruf zum Handeln hinaus, Lotionen oder Händedesinfektionsmittel zu kaufen – es geht um die persönliche Gesundheit und Sicherheit.
Schauen Sie auch oben auf das Bild zurück, das wir von der Diashow auf der Homepage der Website des Hot Tub Club bereitgestellt haben. Im oberen Bild die Worte „Weißt du, in was deine Familie schwimmt?“ ist ein weiteres großartiges Beispiel für einen Aufruf zum Handeln.
Hot Tub Club bietet Besitzern von Spas und Pools Poolchemikalien und Zubehör – aber die Bedeutung von sauberem Poolwasser geht über das Offensichtliche hinaus. Wie auf ihrer Homepage durch diesen Aufruf zum Handeln hervorgehoben wird, geht es um die persönliche Gesundheit und das Wohlbefinden.
Stellen Sie einen sozialen Beweis bereit
Die Bedeutung von Social Proof ist einer der stärksten Faktoren im Verbraucherverhalten. Qualtrics hat eine Liste mit Metriken zusammengestellt, die sich auf die Bedeutung von Bewertungen und Social Proof beziehen, und sie sind demütigend. Je nachdem, welcher Quelle Sie vertrauen, variieren die Zahlen, aber es sieht so aus, als würden über 90 % der Online-Käufer Rezensionen lesen, um sich zu informieren und ihre Kaufentscheidungen zu treffen.
Sie können über Ihre Produkte sagen, was Sie wollen, und Hersteller können sagen, was sie über ihre wollen, aber nichts beeindruckt einen potenziellen Käufer so sehr wie ein anderer Benutzer, der kein Pferd im Rennen hat.
Daher sind sowohl positive als auch negative Online-Bewertungen für einen treuen Kundenstamm von entscheidender Bedeutung. Sie können nicht viel dafür tun, wie Kunden miteinander interagieren, aber Sie können ihnen sicherlich die Möglichkeit geben, Bewertungen auf Ihrer Website zu hinterlassen, und Sie können sie dazu ermutigen.
Begrüßen Sie Bewertungen, holen Sie sie sogar bei Ihren Kunden ein, wenn Sie müssen. Der Wert der Bewertungen auf Ihrer Website wird sich als Schlüsselfaktor für die Kundenbindung und -bindung herausstellen. Es kann auch ein wichtiges Instrument zur Kundenakquise sein, denn Bewertungen sind oft genauso wertvoll – wenn nicht sogar mehr – als Werbematerial.
Für mobile Benutzer optimieren
Eine weitere Sache, die zu beachten ist, ist, dass der mobile Handel für den E-Commerce immer wichtiger wird. Mobile Commerce oder M-Commerce ist der Teil des eCommerce, der auf mobilen Geräten abgewickelt wird, im Gegensatz zum traditionellen eCommerce, der über Laptops und Desktops stattfindet.
Es wird erwartet, dass die Mehrheit der E-Commerce-Transaktionen bald auf mobilen Geräten stattfinden wird, und daher ist die Art und Weise, wie Ihre Website für die Verwendung auf einem mobilen Gerät konfiguriert und optimiert ist, sehr wichtig für die Gesundheit Ihres Unternehmens. So wie ein schlechtes Website-Design die Leistung eines E-Commerce-Unternehmens beeinträchtigen kann, kann dies auch eine schlecht optimierte mobile Website tun. Es ist wichtig zu beachten, dass eine Website, die für einen Laptop gut gestaltet ist, möglicherweise kein gutes responsives Design hat.
Um es einfach zu halten, sollte Ihre Homepage für mobile Benutzer optimiert sein. Es sollte die Funktionen enthalten, die wir bereits behandelt haben, aber es sollte auch durch Scrollen navigierbar sein und es sollte eine gesunde Balance von Text und Bildern haben. Denken Sie an unseren Kunden efilters, der mit uns für kundenspezifisches Design und Entwicklung zusammengearbeitet hat.
Die links abgebildete mobile Homepage ist so konzipiert, dass Besucher durch sie scrollen können, und die Größe der Bilder und des Textes ist so ausgewogen, dass sie einen Betrachter nicht überfordern. Darüber hinaus wird der Besucher zu einer Chat-Box geführt, falls er oder sie nicht finden konnte, was er benötigte. Beachten Sie, dass ihre Homepage, wie bereits erwähnt, einen Aufruf zum Handeln enthält – Efilter zu wählen, weil sie schnelle Lieferzeiten bieten können.
Es ist nicht so, dass eine gut gestaltete Homepage entscheidend für den Erfolg eines Online-Geschäfts sein kann. Eine gut gestaltete Homepage ist entscheidend für den Erfolg eines Unternehmens. In den meisten Fällen ist Ihre Homepage die erste Seite, die Ihre Kunden sehen, und sie repräsentiert das Gesicht Ihres Unternehmens.
Die Einbeziehung dieser Elemente in das Design Ihrer Homepage kann sich positiv auf Ihre Konversionsrate sowie auf die Art und Weise auswirken, wie Ihre Kunden mit Ihrem Unternehmen interagieren. Es ist machbar – wir haben es in der Vergangenheit für viele Kunden gemacht. Wir haben alles abgewickelt, von benutzerdefinierten Shopify-Designprojekten bis hin zu benutzerdefinierten BigCommerce-Designprojekten und alles dazwischen. Wenn Sie das Gefühl haben, dass Ihr Homepage-Design auf den neuesten Stand gebracht werden muss, wenden Sie sich an unser Team. Wir passen ein Webdesign vollständig an Ihr Unternehmen an, das diese Funktionen und mehr enthält – einschließlich anderer benutzerdefinierter Funktionen, die Sie sich für Ihre Homepage wünschen könnten. Kontaktieren Sie uns noch heute unter info@1digitalagency oder telefonisch unter 866-398-2033, um loszulegen.