Verschwindet Google Analytics? Was Marketer wissen müssen

Cookies von Drittanbietern gehen den Weg des Dodo. Die sich abzeichnende Welt ohne Kekse macht viele Vermarkter mehr als nervös. Mit dem Ende von Universal Analytics und dem Aufkommen dessen, was Google Analytics 4 genannt wird, kann die digitale Marketinganalyse ein verwirrender Ort sein, also lassen Sie uns die Dinge klarstellen … und wissen Sie, dass ich sogar etwas Input von Googles Evangelist für digitales Marketing, Avinash Kaushik, erhalten habe!

Die Änderungen mit Google Analytics 4

Google kündigte an, dass Universal Analytics am 1. Juli 2023 offiziell in den Ruhestand gehen und keine neuen Treffer mehr verarbeiten wird. Marketingteams haben bis zu diesem Zeitpunkt Zeit, Analysealternativen für die Websiteanalyse zu finden. Es gibt Alternativen zu Google Analytics, aber Google macht es Ihnen einfach, zu bleiben. Universal Analytics wird durch Google Analytics 4 ersetzt. Nach dem offiziellen Ausstiegsdatum haben Sie für mindestens sechs Monate Zugriff auf Ihre zuvor verarbeiteten Daten durch UA.

Was unterscheidet Google Analytics 4 jedoch von UA? Das Messdatenmodell basiert nun auf Ereignissen und Parametern. Ein Seitenaufruf ist beispielsweise ein Ereignis. Ein Parameter wäre beispielsweise das Tracking von Videoaufrufen oder das Scrollen von Seiten. Hier ist eine lange Liste von automatisch gesammelten Ereignissen und Parametern, ohne dass Sie sich anstrengen müssen.

Für diejenigen, die es zuvor verwendet haben, erkennen Sie App + Web möglicherweise, da Google es als Ersatz für Universal Analytics umbenannt hat. Für diejenigen, die mit App + Web nicht vertraut sind, gibt es einige wichtige Unterschiede zwischen ihm und dem ausgehenden UA, einschließlich einer Auswahl verschiedener Berichte.

Der Beginn einer Welt ohne Kekse

Cookies werden seit Jahrzehnten verwendet, um Internetbenutzer zu verfolgen und ein personalisiertes Erlebnis zu bieten. Sie sind auch für das digitale Marketing von entscheidender Bedeutung. Google warf einen Schraubenschlüssel in die Arbeit, als das Unternehmen ankündigte, dass es Cookies von Drittanbietern aus Chrome bis 2022 auslaufen lassen würde. Es versetzte Publisher und Werbetreibende ins Trudeln, da sie sich Sorgen darüber machten, wie sie mit einer Welt ohne Cookies umgehen würden.

Natürlich gibt es einige Neuigkeiten, die die Menschen überraschen könnten, die sich am meisten um ihr Schicksal sorgen, sobald Google sein Versprechen einlöst. Sie leben schon seit einiger Zeit in einer quasi kekslosen Welt. Sowohl Firefox als auch Safari blockieren bereits Cookies von Drittanbietern. Google kommt zugegebenermaßen zu spät zur Party. Da Chrome über 60 % des Browsermarktes beherrscht, hatte die Nachricht natürlich mehr Einfluss als damals, als die beiden anderen Browser keine Cookies von Drittanbietern mehr unterstützten.

Warum unterstützen alle gängigen Browser keine Cookies von Drittanbietern mehr? Es geht darum, die Privatsphäre zu schützen, Transparenz zu gewährleisten und Vertrauen bei den Verbrauchern aufzubauen. Die Herausforderung wird darin bestehen, Ihr Online-Publikum ohne sie weiter aufzubauen. Seien Sie in der Zwischenzeit versichert, dass Erstanbieter-Cookies weiterhin funktionieren.

Die folgenden Formate und Kanäle sind von den Änderungen in der Cookie-Branche nicht betroffen:

• In-App-Inventar.
• Audio-/Podcast-Inventar.
• Vernetzter Fernseher.
• Digitales Out-of-Home.

Ausrichtung nicht betroffen

In unserer Agentur verwenden wir beim Ausführen von Medien die folgenden Targeting-Strategien, die entweder auf Daten von Drittanbietern oder auf Geräte-ID/IP-Adresse basieren, um von bevorstehenden Branchenänderungen nicht betroffen zu sein:

• Geräte-ID-Lookback-Targeting.
• Point-of-Interest-Targeting-Kauf.
• Kassenbon.
• Mail-Domain.
• B2B-Offlinedaten.
• Wettergesteuertes Targeting.
• CRM-Integration (Postanschrift, E-Mail-Adresse, IP-Adresse).
• Geo-Fencing/Geo-Targeting.
• Sperrliste/Zulassungsliste.
• Kontextuelles Schlüsselwort .
• Vertikal.
• Tagesabschied.
• In-Sprache.
• App-Erkennung.
• Soziale Hashtags/Konto folgt.
• Automatische Inhaltserkennung.
• Wählerdatei-Targeting.
• Soziales Teilen.

Der Kern des Problems: Identität

Der ganze Zweck von Cookies besteht darin, einen bestimmten Verbraucher online zu identifizieren. Da Cookies von Drittanbietern schrittweise eingestellt werden, stehen Sie vor dem Dilemma, wie Sie Ihr digitales Publikum weiterhin ansprechen und erreichen können. Die meisten US-Vermarkter sind hier mit erheblichen Bedenken konfrontiert, insbesondere wenn es um Folgendes geht:

• Übernahme auf der Käuferseite.
• Wartung.
• Transparenz.
• Ertrag.

Es gibt auch Bedenken, dass alle neuen Identitätslösungen letztendlich eingeführt werden; Sie passen möglicherweise nicht gut zu den aktuellen Tools und Plattformen, die Sie verwenden. Die gute Nachricht ist, dass bereits mehrere Identitätslösungen entstanden sind, obwohl es keinen klaren Gewinner unter ihnen gibt. Beispielsweise werden universelle IDs in Betracht gezogen (und von einigen Organisationen wie The Trade Desk eingeführt). Diese funktionieren ähnlich wie staatlich ausgestellte Ausweise/Führerscheine in der realen Welt. Alle teilnehmenden Unternehmen können diese ID dann verwenden, um ihre Zielgruppen im Internet zu identifizieren und anzusprechen.

Eine weitere Option ist die Umstellung auf First-Party-Daten. Die meisten Publisher und Werbetreibenden haben Zugriff auf eine ganze Reihe von Kanälen, die reichhaltige First-Party-Daten anbieten, und die Maximierung der Nutzung dieser Kanäle würde den Verlust von Cookies von Drittanbietern mehr als ausgleichen, die trotz ihrer Allgegenwart nie 100 % genau waren.

Zwei dieser Kanäle sind E-Mail-Marketing und Push-Benachrichtigungsmarketing. E-Mail-Marketing gibt es schon seit sehr langer Zeit und ist nach wie vor sehr effektiv, insbesondere für Publisher und Vermarkter, die E-Mail-Adressen sammeln und dann die Zielgruppe mit gezielten Angeboten erreichen möchten.

Dies ist ein Opt-in-Kanal, was bedeutet, dass die Verbraucher automatisch ein höheres Vertrauen haben. Es liefert auch einen besseren ROI und verbessert die Erträge, während moderne Datenschutzstandards eingehalten werden. E-Mail-Marketing ist auch einfach zu personalisieren, was auf die Notwendigkeit hindeutet, an allen Berührungspunkten ein verbessertes Kundenerlebnis zu bieten.

Push-Benachrichtigungen sind auch eine Form des Opt-in-Marketings und ermöglichen es Ihnen, Einzelpersonen über ihre Geräte zu erreichen. Sie bieten die Möglichkeit, Echtzeit-Benachrichtigungen zu senden, und sie können Ihnen auch dabei helfen, zusätzliche Erstanbieter-Marketingdaten zu sammeln.

Bauen Sie Ihre Zukunft auf

Sie haben bereits Zugriff auf eine Vielzahl von Tools, die den Datenverlust durch Cookies von Drittanbietern ausgleichen können. Sie müssen jedoch noch testen, um Ihre Kampagnen zu verfeinern und Ihren ROI zu maximieren. Das kann intern schwierig sein, aber die Zusammenarbeit mit einem vertrauenswürdigen Agenturpartner kann hilfreich sein.

Verpassen Sie nicht unsere Master Class am 7. Juni: „Erfolgreicher Übergang zu Google Analytics 4“

Die Bedeutung von Google Analytics verstehen 4

Angesichts des bevorstehenden Niedergangs von Universal Analytics ist es an der Zeit, sich mit seinem Ersatz vertraut zu machen. Google Analytics 4 bietet einige ziemlich überzeugende Vorteile und Vorteile, und die Lernkurve ist nicht besonders steil.

Sei vorbereitet

Eine Sache, die Sie von Anfang an verstehen sollten, ist, dass sich Google Analytics 4 nicht um Ihre historischen Daten kümmert. Vergangene Daten werden überhaupt nicht importiert, und Sie können darüber auch nicht auf historische Daten zugreifen. Es beginnt mit dem Sammeln von Daten ab dem Moment, in dem es eingerichtet ist, und Sie haben nur Zugriff auf diese Informationen.

Einfach aufzurüsten

Während viele Plattformen Sie zwingen, für ein Upgrade durch die Reifen zu springen, ist dies bei Google Analytics 4 nicht der Fall. Gehen Sie einfach zu google/com/analytics. Sobald Sie dort angekommen sind, müssen Sie auf Ihr Konto zugreifen und dann die Eigenschaftsspalte finden. Dort sehen Sie eine Option zum Upgrade. Oder gehen Sie hier.

Bessere Funktionen für bessere Leistung

Ein weiterer wichtiger Vorteil von Google Analytics 4 besteht darin, dass Sie Zugriff auf bessere Funktionen haben als das, was derzeit mit UA angeboten wird. Beispielsweise bietet die neue Analytics-Plattform dank gut entwickelter KI und maschinellem Lernen prädiktive Analysen sowie tiefe Einblicke. Die neue Plattform generiert auch benutzerdefinierte Berichte, und Sie können bis zu 300 Ereignisse verfolgen.

Google-Anzeigen

Google Ads kann verbessert werden, indem die Leistungsdaten aus GA4 abgerufen werden. Es kann Ihnen helfen, bessere Anzeigen in Ihrem Namen zu erstellen, die Konversionsraten zu verbessern und vieles mehr. Vorausgesetzt natürlich, dass Ihre Positionierung und Botschaft Ihrer Anzeigen stimmen. KI kann da nicht viel helfen.

Mehr Agilität

Verbesserte Agilität ist in der heutigen Welt von entscheidender Bedeutung, und das neue Google Analytics 4 bietet, was Sie brauchen. Sie können Ihre Berichte an Ihre individuellen Bedürfnisse anpassen und erhalten schnelleren Zugriff auf detailliertere Daten, als dies mit UA möglich ist. Das bedeutet, dass Sie Entscheidungen in Echtzeit treffen können, um das bestmögliche Benutzererlebnis zu bieten.

Untersuchung der Unterschiede zwischen UA und Google Analytics 4

Während sowohl AU als auch GA4 die DNA von Google teilen, gibt es einige Unterschiede in der Funktionsweise der beiden Plattformen. Wir werden diese unten untersuchen.

Änderungen der Benutzerverfolgung

Mit UA haben Sie Sitzungsverfolgung verwendet, um Benutzer zu überwachen. Das ändert sich mit GA4 zum ereignisbasierten Tracking.

Was Benutzer tun

Dieser ereignisbasierte Fokus erstreckt sich über GA4. Das Ziel hier ist einfach – Ihnen die beste Vorstellung davon zu geben, was Ihre Benutzer auf der Website tun.

Graben durch Ihre Daten

Einer der Höhepunkte von GA4 ist der Zugriff auf anpassbare, flexible Berichte. Mit UA haben Sie Berichte eingerichtet, die bis zu einem gewissen Grad angepasst werden können, aber GA4 ist anders. Es bietet nur wenige integrierte Berichte auf oberster Ebene. Der Zugriff auf bestimmte Daten ist so einfach wie das Klicken auf die Registerkarte „Analyse“. Sie können Schlüsseldaten leicht finden und organisieren, wie Ihre Berichte angezeigt werden.

Schließlich können Sie auf rohe GA-Daten und SQL zugreifen!

Können Sie vorzeitig upgraden?

Ja, GA4 ist jetzt verfügbar. Sie können jederzeit von Ihrem Analytics-Konto aus upgraden. Das Datum 2023 ist spezifisch für die Einstellung der Universal Analytics-Plattform, auf die nach diesem Datum nicht mehr zugegriffen werden kann (obwohl Ihre Daten, wie bereits erwähnt, mindestens sechs Monate lang verfügbar sein werden).

Ereignisbasiertes Monitoring in Google Analytics 4

Wie bereits erwähnt, verwendet GA4 im Gegensatz zu Universal Analytics, das ein sitzungsbasiertes Format verwendet, eine ereignisbasierte Überwachung. Es ist wichtig, diese Ereignisse und ihre Kategorisierung zu verstehen, damit Sie Ihre Ereignisse planen und strukturieren können.

Sie müssen sicherstellen, dass das gewünschte Ereignis eines der Ereignisse ist, die die Plattform automatisch erfasst. Wenn nicht, kann es unter den erweiterten Messereignissen gefunden werden. Möglicherweise müssen Sie auch die empfohlenen Ereignisse und ihre Benennung überprüfen. Schließlich können Sie benutzerdefinierte Ereignisse erstellen, die Ihren Anforderungen besser entsprechen.

Die vier Ereignistypen

Google Analytics 4 ist mit vier verschiedenen Arten von Ereignissen vorkonfiguriert. Diese sind wie folgt:

Benutzerdefinierte Ereignisse. Dies sind Ereignisse, die Sie selbst erstellen. Diese sollten verwendet werden, wenn Sie Ihre Veranstaltung in keiner der anderen Kategorien finden können. Beachten Sie, dass benutzerdefinierte Ereignisse möglicherweise nicht in den meisten Standardberichten angezeigt werden. Daher müssen Sie Ihre Berichte anpassen, um auf diese Daten zugreifen zu können.

Automatisch gesammelte Ereignisse. Sobald Sie Ihre Datenerfassungsparameter eingerichtet haben, werden diese Ereignisse automatisch erfasst. Sie werden in den meisten Standardberichten angezeigt.

Empfohlene Veranstaltungen. Sie müssen vordefinierte Namen und bestimmte Parameter festlegen, aber es wird empfohlen, diese Ereignisse zusätzlich zu den anderen Typen zu verwenden.

Erweiterte Messereignisse. Sobald Sie erweiterte Messungen eingestellt haben, werden diese Ereignisse automatisch erfasst. Sie werden auch in den meisten Standardberichten angezeigt.

Google Analytics einrichten 4

Wenn Sie sich entschieden haben, den Sprung zu wagen, oder sich gerade auf den großen Tag vor dem Sonnenuntergangsdatum von UA ​​vorbereiten, möchten Sie sicher wissen, wie Sie Google Analytics 4 einrichten. Zum Glück ist es relativ einfach.

• Stellen Sie sicher, dass Sie ein GA-Konto haben. Wenn Sie dies nicht tun, ist es jetzt an der Zeit, eine zu erstellen.
• Gehen Sie zu Google Analytics.
• Klicken Sie auf Einstellungen admin.
• Suchen Sie die Eigenschaftsspalte.
• Wählen Sie die UA-Eigenschaft aus.
• Klicken Sie auf GA4-Einrichtungsassistent.
• Klicken Sie unter der Überschrift „Ich möchte eine neue GA 4-Property erstellen“ auf „Erste Schritte“.
• Aktivieren Sie die Datenerfassung mithilfe vorhandener Tags.
• Klicken Sie auf „Eigenschaft erstellen“.

Folgen Sie diesen einfachen Schritten und der Einrichtungsassistent kümmert sich um den Rest.

Fehlen GA4 irgendwelche Funktionen?

Während Google großartige Arbeit leistet, indem es regelmäßig neue Funktionen einführt, nimmt das Unternehmen manchmal Tools und Funktionen weg, oft ohne Vorwarnung. Was fehlt also in Google Analytics 4?

• Sie können keine Ansichten einrichten.
• Einige ältere Berichte fehlen.
• Es fehlt an E-Commerce-Unterstützung.

Laut dem Analyseexperten und Autor Avinash Kaushik ist diese neue Plattform noch in Arbeit. Nach einer direkten Kommunikation mit ihm versicherte mir Avinash: „Im Leben geht es um Evolution, in diesem Sinne hat GA 4 eine Menge neuer Dinge, die gut sind, es bereitet auf eine Zukunft vor, in der sich Datenschutzänderungen (wie die bei Apple) nicht vollständig ändern Kill Analytics und verfügt über ein neues skalierbares Paradigma. Natürlich sind manche Dinge noch nicht da, aber sie werden kommen.“

Er ging weiter ins Detail: „Mit der Integration in Big Query sollte GA 4 es Ihnen ermöglichen, viel mehr Details aus GA herauszuholen, wenn Sie möchten. Und (für Marken auf Unternehmensebene), wenn Sie GA Premium (150.000 USD/Jahr USD) verwenden, weiß ich nicht, ob Sie mit dem Wechsel viel verlieren. Auch Adobe Analytics ist eine gute Alternative zu GA.“

Er teilte auch eine gute Quelle alternativer Plattformen mit, die in Betracht gezogen werden sollten.

Interessant ist, wie sich die Metriken mit den höchsten Trefferzahlen im Vergleich zu Universal Analytics auf den nächsten Schritt in einer Customer Journey konzentrieren:

1. Engagierte Sitzungen.
2. Engagement-Rate.
3. Beteiligte Sitzungen pro Benutzer.
4. Durchschnittliche Engagementzeit.

Dies scheint darauf hinzudeuten, wann ein Besucher tatsächlich wichtig zu messen ist, damit wir unsere Energien besser fokussieren können. Reifenkicker, weg! Ich glaube fest an qualitative Metriken, um tiefer in aussagekräftige Antworten zum Nutzerverhalten einzutauchen – also her damit.

Sollten Sie jetzt umsteigen?

Das Tracking auf G4 beginnt erst an dem Tag, an dem Sie es implementieren. Während Sie jetzt auf GA4 umsteigen können, spricht nichts dagegen, dass Sie zumindest vorerst nicht sowohl Universal Analytics als auch Google Analytics 4 verwenden können. Das ist vielleicht der beste Weg, um Ihre Füße nass zu machen, und Sie können sie nebeneinander vergleichen. Vor diesem Hintergrund wird der Zeitpunkt kommen, an dem Sie zu GA4 wechseln und sich von UA ​​verabschieden müssen. Wenn Sie jedoch völlig neu bei Google Analytics sind, ist es wahrscheinlich am besten, mit GA4 zu beginnen, da es irgendwann Universal Analytics ersetzen wird.

Zusammenfassend

Es wird dringend empfohlen, dass Marken die Möglichkeit nutzen, bald zu Google Analytics 4 zu wechseln. Wenn Sie dies noch nicht getan haben, richten Sie Ihre GA4-Eigenschaften ein und konfigurieren Sie sie. Wenn Sie dies frühzeitig tun, können Sie Verzögerungen vermeiden und sicherstellen, dass Ihre Marketingbemühungen einsatzbereit sind, wenn UA endgültig in den Ruhestand geht.

Auf diese Weise können Sie auch Wege finden, mit den Daten umzugehen, die UA derzeit speichert, und mit E-Mail-Marketing, Push-Benachrichtigungsmarketing und anderen Lösungen für das Fehlen von Cookies von Drittanbietern experimentieren. Und denken Sie daran, dass Universal Analytics (mit Ausnahme des Zugriffs auf historische Daten) am 1. Juli 2023 nicht mehr funktioniert.

Persönlich werde ich die Granularität von UA ​​sehr vermissen, aber wir bewegen uns auch in eine Ära, in der wir all diese Daten hatten, sie aber kaum genutzt haben, geschweige denn verstanden haben, wie sie sich auf unser Endergebnis ausgewirkt haben. Diese neue, optimierte Version scheint uns zu einem schärferen Blick auf das, was in Ihrem Unternehmen vor sich geht, zu bewegen und schneller eine klarere Antwort zu erhalten.

Die Google Analytics-Plattform entfernt sich von einem reinen Berichtstool. Es beginnt, KI zu nutzen, um das zu tun, wofür mich Unternehmen einstellen, nämlich: ein Change Agent zu sein und mit ihren Daten präzisere Geschichten zu erzählen, um zu klären, wo die Chancen liegen, sowie vorherzusagen, wohin sich die Dinge entwickeln, und gleichzeitig Maßnahmen zu ergreifen um so schnell wie möglich dorthin zu gelangen.

GA4 mag die Zukunft der Messung sein, aber vergessen Sie nicht … Analytik im Allgemeinen ist eher wie der Tachometer Ihres Autos, während Ihre Marke der Automotor selbst ist. Natürlich kann ein Auto auch ohne Tachometer funktionieren, aber nicht umgekehrt! Ihre Marke ist der eigentliche Motor, der Ihre Organisation tatsächlich bewegt, aber wenn Sie sie nur voll ausschöpfen. Ich wünschte, einige von Ihnen wären mehr in Panik wegen Ihrer Marke und Kreativität als wegen Ihrer Analysen – wenn ich wirklich ehrlich bin.

Forrester-Analyst Jay Pattisall sagte, dass wir insgesamt (unglaubliche) 19 Milliarden Dollar zu viel für Technologie ausgegeben und Kreativität völlig unterfinanziert haben. Letztendlich ist der Zugriff auf die Daten kaum das Problem, da Ihre Analysen selbst nichts reparieren. Wenn Sie mit der Analysearbeit fertig sind, brauchen Sie immer noch Talente mit Erfahrung im Geschichtenerzählen, um eine Lösung zu entwickeln, mit der Sie Ihre Erkenntnisse dazu bringen können, die Vorhersagbarkeit auf Ihr Endergebnis auszuwirken.

Die in diesem Artikel geäußerten Meinungen sind die des Gastautors und nicht unbedingt die von MarTech. Mitarbeiter Autoren sind hier aufgelistet.