Die Top 15 Interviewfragen für Social Media Manager

Vorstellungsgespräche sind stressig genug, um selbst die coolsten, ruhigsten und gesammeltesten von uns am Tag des Vorstellungsgesprächs in ein nervöses Durcheinander zu verwandeln! Aber gut vorbereitet zu sein ist der beste Weg, um Nervosität beim Vorstellungsgespräch zu mindern und sich im besten Licht zu präsentieren. Social-Media-Marketing-Manager haben einen härteren Job als die meisten anderen.

Wieso den? Nun, ein Job als Social Media Manager kann ein breites Spektrum an Rollen mit unterschiedlichen Dienstaltern abdecken. Einige Social-Media-Manager-Rollen werden von einem Social-Strategen beaufsichtigt, während andere Rollen höherrangiger sind und erfordern, dass Sie der Social-Media-Lead einer bestimmten Marke sind und die gesamte Social-Media-Abteilung und Nachwuchskräfte leiten.

Da es sich um eine relativ moderne Rolle handelt, können die Jobs von Social Media Managern auch drastisch variieren. Abhängig von der Rolle von Social Media in ihren vorherigen Positionen haben einige Social-Media-Manager viel Training und Erfahrung genossen, während andere ziemlich neu im Spiel sind.

So oder so, Sie werden es nie erfahren, wenn Sie nicht zum Vorstellungsgespräch kommen! Wir haben eine Liste der wichtigsten Fragen und Antworten für Interviews mit Social-Media-Managern zusammengestellt, damit Sie die Nerven in Schach halten und sich frisch, vorbereitet und selbstbewusst in Ihr Vorstellungsgespräch begeben können, um Ihre Fähigkeiten zu artikulieren. Lesen Sie weiter, um mehr zu erfahren.

Warum ist es so wichtig, sich auf Ihr Vorstellungsgespräch als Social Media Manager vorzubereiten?

Nicht jedem fällt es leicht, sich zu „verkaufen“. Es scheint nicht ganz natürlich zu sein, oder? Aber Sie müssen sich daran gewöhnen, wenn Sie einen tollen Job als Social Media Manager bekommen wollen!

Die Vorbereitung auf Ihr Vorstellungsgespräch stellt sicher, dass Sie:

Es ist erwähnenswert, dass Sie, egal wie viel Vorbereitungsarbeit Sie leisten, niemals vollständig auf jede einzelne Frage im Vorstellungsgespräch vorbereitet sein können. Es wird immer Fragen geben, auf die Sie nicht vorbereitet sind. Aber das Vorbereiten von Antworten auf häufig gestellte Fragen und Beispiele Ihrer vergangenen Erfahrungen versetzt Sie in eine hervorragende Position, um spontane Fragen zu beantworten.

Top Fragen und Antworten für ein Social Media Manager Vorstellungsgespräch

Ihr Vorstellungsgespräch als Social-Media-Manager steht bevor, also packen wir es an! Wir haben die wichtigsten Interviewfragen für soziale Medien ausgegraben und einige weniger häufige Fragen hinzugefügt, damit Sie sich auf eine Reihe von Interviewszenarien vorbereiten können. Hier sind sie.

1. Was sind die Rollen und Verantwortlichkeiten eines Social Media Managers?

Dies sollte einfach sein. Nur weil Sie ein Social-Media-Manager sind, heißt das nicht, dass Ihnen die Rollen und Verantwortlichkeiten des Jobs sofort von der Zunge rollen!

Wie wir bereits erwähnt haben, kann die Rolle eines Social-Media-Managers drastisch variieren, aber diese Rolle umfasst typischerweise das gesamte Social-Media-Management, einschließlich:

Es gibt viele andere Verantwortlichkeiten, die ein Social-Media-Manager möglicherweise im Rahmen seiner Rolle übernehmen muss. Es hängt wirklich von der Größe des Unternehmens, dem Grad der Unterstützung, die es erhält, und den Marketingzielen des Unternehmens ab.

2. Einleitende Fragen

Der Befragte stellt einem Social-Media-Manager in der Regel einige einführende Fragen, bevor er die Breite seiner Erfahrung und seines Wissens testet. Dazu können gehören:

• Beschreiben Sie kurz sich und Ihre Situation, wo Sie wohnen und was Sie suchen.
• Seien Sie ehrlich, aber vermeiden Sie es, heikle Situationen in Ihrer letzten Rolle zu erwähnen. Sie könnten sagen, dass Sie nach einer Herausforderung, einem Ort zum Wachsen, einer anderen Arbeitskultur oder sogar nach einer Rolle in der Nähe Ihres Zuhauses suchen.
• Hier sollten Sie nachweisen, dass Sie das Unternehmen recherchiert haben. Seien Sie noch einmal ehrlich, aber wenn dies nur Ihr erstes Vorstellungsgespräch ist und Sie verzweifelt nach einem Job suchen, denken Sie nur an die positiven Aspekte der Rolle. Vielleicht haben Sie gehört, dass sie eine großartige Kultur haben. Vielleicht hat das Unternehmen bereits eine großartige Social-Media-Präsenz und Sie mögen seinen kreativen Ansatz. Vielleicht teilen Sie ähnliche Werte. Finde diese positiven Aspekte, bevor du in dein Vorstellungsgespräch gehst.
• Der Personalchef versucht herauszufinden, ob Sie Social Media wirklich mögen und nutzen, also versuchen Sie, leidenschaftlich zu sein! Diese Fragen sind eher beiläufig, daher ist es in Ordnung, über die Instagram-Seite Ihrer Katze oder Ihre Besessenheit von TikTok zu sprechen. Versuchen Sie einfach, das Warum hier einzufügen, damit der Befragte feststellen kann, dass Sie immer strategisch denken.
• Versuchen Sie für dieses Beispiel, ein erstklassiges Beispiel auszuwählen, anstatt nur den Instagram-Account eines obskuren Künstlers auszuwählen. Ihr Gesprächspartner wird wissen wollen, welche Elemente des Social-Media-Kontos Ihnen gefallen und warum.
• Auch hier möchte Ihr Gesprächspartner wissen, dass Sie Social Media leben und atmen. Soziale Medien ändern sich ständig, und mit all den neuen Funktionen und Algorithmus-Updates ist es wichtig, Schritt zu halten. Listen Sie alle Möglichkeiten auf, wie Sie dies tun, einschließlich Social-Media-Gruppen, Websites, Branchenkontakte und Schulungskurse.

Stellen Sie außerdem sicher, dass Sie Ihren Hintergrund in- und auswendig kennen. Es wird nicht erwartet, dass Sie sich genau daran erinnern, was Sie vor fünf Jahren getan haben, aber wenn Sie sich nicht einmal daran erinnern können, was Sie in Ihrer letzten Rolle getan haben, dann sieht das nicht gut aus!

3. Wie messen Sie den Erfolg auf Social Media?

Messung und Zuordnung sind (wohl) der schwierigste Teil eines Social-Media-Managers, daher ist dies ein wichtiger Teil.

Ein Social-Media-Manager würde verschiedene Tools verwenden, um den Erfolg zu messen und je nach Ihren Kampagnenzielen verschiedene Metriken zu überprüfen, wie zum Beispiel:

4. Welche Tools verwendet ein Social Media Manager?

Hier müssen Sie nicht jedes erdenkliche Social-Media-Tool auflisten, aber es ist schön, Ihr Wissen über einige Tools zu demonstrieren und anzuerkennen, dass sie leicht unterschiedliche Funktionen haben. Listen Sie Ihre Erfahrungen mit verschiedenen Tools auf, auch wenn Sie nur einen Test durchgeführt haben. Wenn Sie vor Ihrem Vorstellungsgespräch noch keine Tools verwendet haben, empfehlen wir Ihnen, sich für einige kostenlose Testversionen anzumelden. Einige beliebte Tools sind:

• für leichte Berichterstattung und natürlich Anzeigenverwaltung.
• um Web-Traffic, Conversions und Bemühungen zur Lead-Generierung zu bewerten.
• , ein leistungsstarkes Tool für Planung, Zusammenarbeit und Berichterstellung.
• ein Social-Listening-Tool für tiefere Einblicke in das Publikumsengagement.
• die alle Marketingkanäle wie E-Mail, SEO und das CRM-System einer Marke an einem Ort integriert.

Tools sind besonders wichtig, wenn Sie sich für eine Stelle in einer Social-Media-Agentur bewerben, da es noch viel mehr zu beachten gilt. Wir können unten sehen, wie Sked Social Social-Media-Managern hilft, den Überblick über ihre Terminplanung zu behalten.

Auch wenn Sie keine konkreten Erfahrungen mit den Social-Media-Tools haben, die das Unternehmen verwendet, zeigen Sie durch die Nennung einiger beliebter Tools, dass Sie flexibel sind. Sie zeigen ihnen auch, dass Sie den Umgang mit neuen Tools leicht erlernen können.

5. Wie messen Sie den Return on Investment (ROI) von Social Media?

Dies ist eine schwierige Frage. Um Ihren Return on Investment oder ROI für soziale Medien zu messen, müssen Sie zu Ihrem Social Media-Ziel zurückkehren. Ermitteln Sie den Wert jedes Ergebnisses, z. B. jedes Leads, jeder Konversion oder jedes E-Mail-Abonnenten.

Um Ihre Rendite zu berechnen, müssen Sie einer Kennzahl einen Wert zuweisen – was auch immer Ihre wichtigste Kampagnenkennzahl war.

Angenommen, Ihr ständiges Ziel ist die Steigerung der Leads. Sobald Sie die Anzahl und den Wert Ihrer Leads haben, messen Sie das Ergebnis dieses Ziels mit Ihren ursprünglichen Kosten, indem Sie die Berechnung ROI = [(Rendite – Investition) x 100/Investition] verwenden.

Oder Sie können auch Google Analytics oder die Analysen der von Ihnen verwendeten sozialen Plattform, wie z. B. Facebook Ads Manager, verwenden, um die ROI-Zahl direkt zu überprüfen.

6. Wie würden Sie mehr Traffic zu einem Blog-Beitrag generieren?

Social Media und Content gehen oft Hand in Hand, denn Social Media ist Content an sich. Möglicherweise verwalten Sie selbst Inhalte, verwalten Autoren oder arbeiten mit einem Inhaltsteam zusammen. Wie auch immer, irgendwann wird von Ihnen wahrscheinlich erwartet, dass Sie die Blogs Ihrer Marke in den sozialen Medien erweitern. Steigern Sie den Traffic zu Blogs, indem Sie:

7. Wie würden Sie die Reichweite einer Marke in den sozialen Medien erhöhen?

Ja, das ist eine sehr weit gefasste Frage, also versuchen Sie, wenn möglich, in Bezug auf das Unternehmen zu denken, für das Sie ein Vorstellungsgespräch führen. Sie sollten ein gutes Verständnis dafür demonstrieren, wie Sie die Markenbekanntheit steigern und verschiedene Social-Media-Algorithmen zufrieden stellen können. Einige Taktiken, die Sie verwenden könnten, wären:

8. Wie würden Sie mit einem negativen Kommentar oder einer Social-Media-Krise in den sozialen Medien umgehen?

Die meisten Marken haben bereits Community-Management-Richtlinien, während andere eher informelle Vereinbarungen getroffen haben. Unabhängig von der Größe des Unternehmens ist es wichtig, ein geeignetes Social-Media-Community-Management-System zu haben. Das bedeutet, dass das Unternehmen, wenn es wächst, in der Lage sein wird, Beschwerden und Anfragen effizient zu verwalten.

9. Wie würden Sie die Zielgruppe einer Marke identifizieren?

Es gibt mehrere Taktiken, die Sie anwenden können, um die Zielgruppe einer Marke zu identifizieren und anzusprechen, wie zum Beispiel:

Sie sollten auch erwähnen, dass sich Ihre Zielgruppe in verschiedenen sozialen Netzwerken von ihrem regulären Kundenprofil unterscheiden kann. Zum Beispiel ist Instagram weiblich schief und TikTok tendiert dazu, etwas jünger zu sein.

10. Teilen Sie uns mit, warum Sie bezahlte Social-Media-Werbung verwenden würden

Dies ist eine komplexe Frage, da mit bezahlter Social-Media-Werbung eine Reihe von Zielen erreicht werden können. Typischerweise werden soziale Medien verwendet, um:

11. Mit welcher Social-Media-Plattform haben Sie die meiste/wenigste Erfahrung?

Diese Frage zeigt Ihr Wissen über die verschiedenen Social-Media-Kanäle. Ein guter Social-Media-Manager sollte in der Lage sein, auf allen Social-Media-Kanälen zu arbeiten und sie alle zu verstehen, aber natürlich haben einige mehr Erfahrung mit einigen Kanälen als mit anderen.

Zu Beginn sollten Sie bereits die Social-Media-Plattformen des Unternehmens überprüft und die Social-Media-Plattformen bewertet haben, die ihre wichtigsten Kanäle zu sein scheinen. Denken Sie jedoch daran, dass sie möglicherweise einen Social-Media-Manager einstellen, um ihre Präsenz in den sozialen Medien zu erweitern. Wer weiß – vielleicht möchten sie, dass Sie Ihre Erfahrung nutzen, um ihr neues TikTok-Konto zu eröffnen oder ihre YouTube-Präsenz zu stärken.

Erläutern Sie Ihre Erfahrungen mit allen Kanälen, aber insbesondere mit denen, die sie am häufigsten zu nutzen scheinen, und nennen Sie spezifische Kampagnen oder große Aktivierungen, an denen Sie gearbeitet haben.

12. Wie würden Sie KPIs für eine bevorstehende Social-Media-Kampagne festlegen?

Der Personalchef versucht, Ihr Verständnis der Social-Media-Marketingstrategie zu ermitteln, insbesondere der Festlegung und Verfolgung von Kampagnenzielen. Erklären Sie von Anfang bis Ende, wie Sie vorgehen würden, einschließlich:

13. Erzählen Sie uns von Ihrer erfolgreichsten Kampagne

Wählen Sie einfach die von Ihnen koordinierte Kampagne aus, die am erfolgreichsten war. Erklären:

Wenn Sie sich Sorgen machen, dass Sie sich nicht an alle Details erinnern, ist es schön, ein Social-Media-Portfolio mit ein paar Kampagnenbeispielen zu haben. Dies zeigt, dass Sie vorbereitet sind und alles, was Sie sagen, mit echten Ergebnissen untermauern kann.

14. Wie würden Sie uns empfehlen, unseren Social-Media-Ansatz zu ändern?

Darauf müssen Sie sich wirklich vorbereiten! Allerdings sollte ein guter Social-Media-Spezialist in der Lage sein, die Social-Media-Netzwerke einer Marke zu überprüfen und auf Anhieb ein paar Optimierungen zu identifizieren. Einige dieser Vorschläge werden offensichtlich sein, während andere einige Zeit brauchen, um identifiziert zu werden. Es ist schwierig zu verstehen, was eine Marke gut macht, wenn Sie ihre Ziele nicht kennen oder vollen Zugriff auf ihre Analysen haben. Aber jede Marke in den sozialen Medien hat ähnliche Ziele. Sie können Dinge erwähnen wie:

Werden Sie kreativ und versuchen Sie, über den Tellerrand hinauszublicken – der Personalchef sucht schließlich nach frischen Ideen. Versuchen Sie einfach, mit jeglicher Kritik sensibel umzugehen – die Person, die Ihnen gegenübersitzt, könnte die Person sein, die die Social-Media-Profile der Marke betreibt!

15. Das Kampagnenprojekt

Heutzutage ist es schwierig, die „oken“ Social-Media-Manager von denen zu trennen, die die Erfahrung und Initiative haben, mit den Social-Media-Trends Schritt zu halten, innovative neue Social-Media-Strategien zu entwickeln und Monat für Monat konstant Ergebnisse zu liefern.

In der Endphase des Bewerbungsprozesses bittet Sie der Personalchef möglicherweise, eine Aufgabe zu erledigen. Das sind großartige Neuigkeiten, da es normalerweise bedeutet, dass Sie nur einen Schritt davon entfernt sind, eingestellt zu werden! Andererseits kommt es darauf an, wie man an die Aufgabe herangeht. Folgendes ist zu tun:

Ein paar abschließende Tipps

Stellen Sie schließlich sicher, dass Sie Ihre Recherchen vor Ihrem Social-Media-Manager-Interview durchführen. Sicher sein zu:

Üben Sie auch mit realen Social-Media-Tools. Um Ihr Social-Media-Marketing auf dem Laufenden zu halten und einen fabelhaften Inhaltskalender zu erstellen, benötigen Sie ein leistungsstarkes Social-Media-Planungstool wie Sked Social.

Sked Social ist ein All-in-One-Social-Media-Tool mit leistungsstarken Planungsfunktionen und erweiterten Berichtsfunktionen, mit denen Sie die Kampagnenleistung kontinuierlich optimieren können. Die Berichtsfunktionen ermöglichen es Ihnen, automatisierte Berichte für jede Kampagne zu erstellen, sodass Sie die Trends erkennen können, die Ihnen helfen, Ihre Kampagnen zu transformieren und Ihre Social-Media-Strategie zu verfeinern.

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