Influencer-Marketingstrategie: Mit Influencern verhandeln
Veröffentlicht: 2023-01-20Sie haben das Briefing erstellt, die perfekte Influencer-Outreach-E-Mail verschickt, und jetzt fragt Ihr potenzieller Influencer-Partner, wie viel Budget Sie für Ihre Kampagne haben.
Ihre Handflächen beginnen zu schwitzen. Legen Sie alle Ihre Karten auf den Tisch oder fragen Sie nach deren Kursen? Wie stellen Sie sicher, dass Sie eine Rendite erzielen und den Influencer auch fair bezahlen?
Ob es uns gefällt oder nicht, ein großer Teil der Entwicklung einer effizienten Influencer-Marketingstrategie beruht auf Verhandlungen mit Influencern. Genau wie in der Unternehmenswelt ist es oft nicht ratsam, das erste Angebot oder den ersten Vorschlag anzunehmen. In diesem Artikel erfahren Sie, wie Sie mit Influencern verhandeln, die beide Parteien glücklich machen.
Influencer-Marketingstrategie: Mit Influencern verhandeln
Wie viel sollten Sie jedem Influencer zahlen?
Es ist riskant, mit einem Budget ins Gespräch zu kommen, das nicht durch Daten gestützt wird. Einige Datenpunkte, die Sie schnell von jeder sozialen Plattform abrufen können, umfassen
- Follower-Größe: Basierend auf der Stufe des Influencers können Sie eine ungefähre Vorstellung davon bekommen, wo Ihre Anzahl beginnen sollte. Siehe unten mehr!
- Durchschnittliche Interaktionsrate: Nehmen Sie die Interaktionen von 10-15 Beiträgen und ermitteln Sie den Durchschnitt. Vergleichen Sie organische mit bezahlten Beiträgen. Obwohl dies ein manueller Prozess ist, ist es hilfreich zu wissen, ob das Publikum wirklich engagiert ist.
- Bemerkungen : Qualitative Daten sind genauso wichtig wie quantitative Daten. Wenn der Kommentarbereich eines Influencers mit positiven Kommentaren auftaucht, ist dies ein gutes Zeichen dafür, dass er ein starker Partner wäre.
Wenn Sie einen Ausgangspunkt brauchen, ist die Standard-Influencer-Rate von Instagram (laut Influencer Marketing Hub) wie folgt:
- Nano-Influencer (1000–10.000 Follower): 10–100 US-Dollar pro Post
- Mikro-Influencer (10.000–50.000 Follower): 100–500 US-Dollar pro Post
- Mittelständische Influencer (50.000–500.000 Follower): 500–5.000 US-Dollar pro Post
- Makro-Influencer (500.000–1.000.000 Follower): 5.000–10.000 US-Dollar pro Post
- Mega Influencer (1.000.000+ Follower): 10.000 $+ pro Post
Diese Art von Daten kann jedoch einschränkend sein und Ihnen möglicherweise kein vollständiges Verständnis der potenziellen Auswirkungen des Influencers vermitteln!
Verwenden Sie Daten, um Ihre Verhandlungsstrategie zu verfeinern
Sich nur auf Vorurteile oder Vanity-Metriken (wie die Anzahl der Follower) zu verlassen, kann dazu führen, dass Sie einen Influencer über- oder unterbewerten. Wenn Sie eine Influencer-Marketingplattform haben, nutzen Sie vergangene Influencer-Leistungsdaten, um diese Fragen zu beantworten:
- Wie hat sich der organische im Vergleich zum bezahlten Inhalt des Influencers entwickelt?
- Wie hat sich der Foto-Content des Influencers im Vergleich zu seinem Video-Content entwickelt?
- Wie gut hat der Inhalt des Influencers mit Ihrer Marke oder ähnlichen Marken abgeschnitten?
Mit diesen Daten können Sie Ziele und Ausgangswerte für Kennzahlen zur Ausgabeneffizienz wie Kosten pro Impression (CPI), Kosten pro Engagement (CPE) und Kosten pro Ansicht (CPV) festlegen.
Wenn Sie wissen, wie viel ein Influencer pro Impression, Engagement oder Videoaufruf kosten wird, können Sie das angemessene Budget zuweisen und eine angemessene Vergütung aushandeln.
Profi-Tipp : Traackr bietet einen Budgetrechner, der auf einer Kombination aus Followern, Engagement, vergangener Leistung und mehr basiert, um eine Vergütung für gesponserte und organische Inhalte zu empfehlen. Mit dieser Art von Werkzeug können Sie Zeit (und viele Kopfschmerzen) sparen!
Neben früheren Leistungsdaten ist es ebenso wichtig, sich die Publikumsdaten eines Influencers anzusehen. Sie möchten sicherstellen, dass Sie mit einem Influencer zusammenarbeiten, der die höchste Wahrscheinlichkeit hat, Ihre Zielgruppe zu erreichen. Einige wichtige Datenpunkte*, die Sie sich ansehen sollten, sind:
- Standort der Zielgruppe : Dies ist der Schlüssel, wenn Ihre Produkte auf den Versand in bestimmte Länder oder Städte beschränkt sind.
- Publikumseinkommen : Dies ist der Schlüssel, wenn Sie eine Luxusmarke sind und sicherstellen möchten, dass sich das Publikum eines Influencers Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung leisten kann.
- Geschlecht der Zielgruppe: Dies ist der Schlüssel, wenn Sie wissen, dass Ihre Zielgruppe ein bestimmtes Geschlecht anstrebt.
- Familienstand : Dies ist entscheidend, wenn Sie gezielt Eltern oder Einfamilienhaushalte ansprechen.
- Beruf : Dies ist der Schlüssel, wenn Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung auf eine bestimmte Branche ausgerichtet ist (Krankenschwestern, Immobilienmakler usw.).
Diese Art von Zielgruppendaten ist der Schlüssel, wenn Sie Ihr Budget und Ihre Verhandlungsstrategien durchdenken. Wenn nur die Hälfte der Follower eines Influencers Ihre Zielgruppe erreicht, sollten Sie dann versuchen, eine niedrigere Gebühr auszuhandeln? Oder sollten Sie nach einem anderen Influencer suchen, mit dem Sie zusammenarbeiten können, auch wenn dieser eine etwas höhere Gebühr hat?
Bonus-Tipp: Sie sollten auch eher eine qualitative Suche durchführen, um zu sehen, ob Ihr Influencer das Image Ihrer Marke unterstützt. Teilen sie die gleichen Werte wie Ihre Marke? Hat ihr bisheriger Inhalt positives Feedback von ihrem Publikum (überprüfen Sie die Kommentare!)? Sie möchten sehen, dass der Ersteller eine Gemeinschaft mit seinem Publikum fördert und Ihre Marke respektiert, wenn er für Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung wirbt.
*Haftungsausschluss: Beachten Sie die Möglichkeit von Datenverfälschungen. Beispielsweise verfügen BIPOC-Influencer im Großen und Ganzen nicht über die gleiche Menge an historischen Leistungsdaten wie ihre weißen Kollegen. Verwenden Sie diese 3 Methoden, um Datenverzerrungen zu bekämpfen:
- Verstehen Sie den Kontext
- Verwenden Sie mehrere Datenebenen
- Holen Sie sich Feedback von Ihrer Zielgruppe – wenn Ihre Zielgruppe sagt, dass sie eine bestimmte Art von Influencer sehen möchte, auch wenn ihre Daten eine geringere Leistung zeigen, tun Sie es!
Wie verhandelt man mit Influencern?
Jetzt, da Sie konkrete Daten haben, die Ihr Budget untermauern, ist es an der Zeit, an dem Gespräch zu arbeiten, das Sie mit Ihrem Partner führen werden. Hier sind ein paar Best Practices für Verhandlungen, die Sie Ihrer Influencer-Marketingstrategie hinzufügen können.
Betrachten Sie dies als Partnerschaft
„Stellen Sie sicher, dass es bei Verhandlungen ein Hin und Her gibt. Es ist wichtig, dass der Urheber fair bezahlt wird, während wir auch den Return on Investment erhalten.“ - Sarah Shaker, Head of Brand Engagement für Maybelline New York, L'Oreal
Ein großer Fehler, den Marken machen können, wenn sie in diese Gespräche gehen, ist, so zu tun, als wäre es eine einfache Transaktion. Stattdessen empfiehlt es sich, auf einen Influencer zuzugehen, als wäre er bereits ein Partner.
Bestätigen Sie, dass sie gut passen, weil Sie Ihre Nachforschungen angestellt haben, um dies zu beweisen. Verwenden Sie in Ihrer Kommunikation eine Sprache, die sich auf die Authentizität, Kreativität und den gegenseitigen Nutzen der Kampagne konzentriert. Das Teilen von Beispielen für die Inhalte, die Sie von ihnen mögen, oder wie effektiv sie ihre Community verwalten, sind gute Details, um zu zeigen, dass Ihnen die Partnerschaft am Herzen liegt.
Fragen Sie nach ihren Tarifen
„Wenn Sie Influencer-Inhalte in Ihren Anzeigen verwenden möchten, stellen Sie sicher, dass Sie diese Nutzungsrechte in Ihren ursprünglichen Influencer-Vertrag einarbeiten! Es gibt nichts Schlimmeres, als die Nutzung neu verhandeln zu müssen, nachdem Ihre Kampagne bereits gestartet ist.“ – Nick Ghilardi, Senior Influencer Marketing Manager bei Artisan Council
Seien Sie spezifisch und strategisch, wenn Sie die Art der gewünschten Inhalte und die Nutzungsrechte an diesen Inhalten skizzieren.
- Definieren Sie den Inhaltstyp : Ein Video im Vergleich zu einem Story-Beitrag wird wahrscheinlich dramatisch unterschiedliche Kosten verursachen.
- Eigentum an Inhalten : Unbefristete Rechte können viel teurer sein als Rechte für ein paar Monate. Sprechen Sie mit Ihrem Medien- oder größeren Marketingteam (insbesondere, wenn sie diejenigen sind, die Influencer-Inhalte in Anzeigen nutzen), darüber, wie lange sie planen, die Anzeigen zu schalten. Dadurch wird sichergestellt, dass Sie nicht unnötig viel Zeit bezahlen.
- Platzierung von Inhalten : Machen Sie sich klar, wo die Inhalte auf Ihren Kanälen angezeigt werden. Wird es in allen digitalen Medien, Printwerbung usw. eingesetzt?
Falls Sie mehrere Inhaltsleistungen haben, machen Sie sich klar, welchen Teil des Inhalts Sie verwenden möchten. Wenn Sie sich über Ihre Absichten im Klaren sind, können die Influencer ihre Nutzungsrechtsgebühren entsprechend festlegen, und Sie werden nicht in Schwierigkeiten geraten, wenn Sie einen Inhalt verwenden, für den Sie nicht ausdrücklich Rechte erhalten haben.
Ein paar andere versteckte Kosten zu berücksichtigen,
- Agenturgebühren : Wenn Sie über den Agenten eines Influencers arbeiten, stellen Sie sicher, dass dessen Gebühr in der vorgeschlagenen Influencer-Gebühr enthalten ist. Agenten können variieren, in welchem Prozentsatz sie sammeln. Die meisten werden im Vertrag vermerken, ob ihre Gebühr in der Influencer-Gebühr oder zusätzlich 10 % (zum Beispiel) der Gesamtgebühr des Influencers enthalten ist.
- Bearbeitungen: Meistens ist es am besten, in Ihren Vertrag oder Ihre Verhandlungen einzubauen, wie viele Bearbeitungsrunden Sie vom Influencer im Rahmen des Zumutbaren und im Rahmen seiner Gebühr erwarten. Wenn Sie am Ende nach endlosen Bearbeitungen fragen, kann der Influencer mehr Geld für seine Zeit und Mühe verlangen (zu Recht!).
Eröffnen Sie eine Diskussion, wenn die Zahlen nicht übereinstimmen
Wenn Sie wirklich begeistert sind, mit einem Influencer für eine Kampagne zusammenzuarbeiten, und er mit einer Zahl zurückkommt, die zu hoch für das Budget Ihrer Kampagne ist, ist es an der Zeit, kreativ zu denken.
Es schadet nicht zu fragen: „Wenn Sie bei mehr Ergebnissen zusammenarbeiten würden (im Gegensatz zu nur einem einmaligen Beitrag), könnten Sie vielleicht einen besseren/ermäßigten Preis erhalten?“
Nehmen Sie sich die Zeit, um zusätzliche Mehrwerte zu erarbeiten:
- Könnten Sie Ihr Produkt als Werbegeschenk verschenken?
- Gibt es einen wohltätigen Beitrag, den Ihre Marke leisten könnte und der mit den Werten des Influencers übereinstimmt?
- Gibt es ein Erlebnis, zu dem Sie den Influencer einladen könnten?
Werden Sie kreativ und seien Sie offen dafür, den Ersteller zu fragen, was für ihn in einer Partnerschaft wichtig und wertvoll ist.
Erinnerung: Denken Sie an die Zeit, die Fähigkeiten und die Community des Erstellers, die Sie nutzen möchten. Als Influencer-Agentin Alice Hampton sagt: „Creator sind das Talent, der Regisseur, der Produzent und der Redakteur, während sie gleichzeitig Marken einen Kanal bieten, der eine engagierte, treue Anhängerschaft hat.“
Wisse, wann (und wie) du weggehen musst
Genau wie im Leben sollte man nicht über seine Verhältnisse ausgeben. Gleiches gilt für das Influencer-Marketing. Wenn das Timing, das Budget oder etwas anderes Ihren Plan durcheinander gebracht hat, bedeutet das nicht, dass es nie funktionieren wird.
Stellen Sie sicher, dass Sie mit einer positiven und anerkennenden Note enden, indem Sie den Influencer wissen lassen, dass Sie seinen Inhalt wirklich bewundern und den Wert verstehen. Sie können jederzeit fragen, ob sie immer noch bereit wären, einfach ein geschenktes Produkt zu erhalten, und wenn sich in Zukunft eine Gelegenheit ergibt, werden Sie sie kontaktieren.
Bleiben Sie in ihrer Gunst, denn Sie wissen nie, wann ein Produkt, das Sie ihnen schenken, Ihnen eine verdiente Erwähnung einbringen könnte, oder vielleicht finden Sie ein paar zusätzliche Dollars, die Sie ihnen für eine zukünftige Partnerschaft zuweisen können!