Steigern Sie Ihren Praxisumsatz durch digitales Marketing

In diesem Artikel werden Möglichkeiten erörtert, wie Sie den Umsatz Ihrer Gesundheitspraxis mithilfe von digitalem Online-Marketing steigern können, um mehr neue Patientenakquisitionen zu generieren.

Vorbei sind die Zeiten, in denen Sie viel Geld für traditionelle Werbung wie Printanzeigen in Zeitungen und Zeitschriften, Radio- und Fernsehwerbung und gedrucktes Begleitmaterial ausgeben mussten, um für Ihre Praxis zu werben, Ihre Patienten aufzuklären und Einnahmen zu erzielen. Als das Internet Mitte der 1990er Jahre zum Mainstream wurde, veränderte sich die Welt, wie wir sie einst kannten, für immer.

Heute hat sich das Gesundheitsmarketing dank unseres Internets hauptsächlich auf (digitale) Online-Strategien verlagert. Kluge Praxen im Gesundheitswesen nutzen jetzt das Internet als primäres Marketinginstrument. Sie nutzen digitales Marketing für das Gesundheitswesen über elektronische Medien, um optimale Ergebnisse zu erzielen, die mehr Praxiseinnahmen generieren.

Der Trend begann mit Krankenhäusern, die sich zunächst online wagten, indem sie Websites erstellten, um ihr Wissen und ihre Informationen über verschiedene Aspekte der Gesundheitsversorgung mit der breiten Öffentlichkeit zu teilen.

Sie erstellten Websites, die Originalinhalte, Grafikdesign und Fotografie kombinierten, um Informationen über ihre Gesundheitsdienste und ihre eigenen Gesundheitsdienstleister zu vermitteln. Mit der Weiterentwicklung der Technologie entwickelte sich auch das digitale Gesundheitsmarketing.

Die Rolle des digitalen Marketings im Gesundheitswesen verstehen

Heutzutage ist der beste Weg, ein großes Publikum oder ein gezieltes lokales Publikum zu erreichen, das digitale Marketing. Kein anderes der Menschheit bekanntes Medium hat die Reichweite des Internets, die heute weltweit in Milliardenhöhe geschätzt wird.

Wenn Sie alle früheren traditionellen Formen von Medien, die wir einst benutzten, kombinieren würden, würde die Summe nicht annähernd an die beeindruckende Macht des Internets heranreichen, um Mitmenschen überall auf dem Planeten Erde zu erreichen.

Kein anderes Medium ermöglicht es Ihnen, effektiver mit mehr Interessenten in Kontakt zu treten und sie gleichzeitig in Leads umzuwandeln und sie in Patienten und Praxiseinnahmen umzuwandeln. Digitales Marketing spielt heute mehrere entscheidende Rollen in der Gesundheitsbranche, darunter:

• Ein wiederholbarer, nachhaltiger Prozess zur Umsatzgenerierung
• Eine Möglichkeit, Ihrer Praxis einen Mehrwert zu verleihen und finanziell zu wachsen
• Ein Tool für Datenanalyse, Marktanalyse, Ergebnismessung und um zu sehen, was funktioniert
• Eine genaue, statistische Analyse dessen, worauf Menschen reagieren und was sie ignorieren
• Datengesteuerte Marketingentscheidungen, die dem Wachstum Ihrer Praxis zugute kommen
• Eine Brücke zum Aufbau besserer Beziehungen zu aktuellen und potenziellen neuen Patienten
• Ein stärkeres Gefühl für die Marke Ihrer Praxis durch eine Online-Präsenz
• Ein einfacherer Weg zum Aufbau von Markenloyalität, was letztendlich zu Einnahmen führt
• Eine kostengünstige, äußerst kostengünstige Möglichkeit, eine große Anzahl potenzieller Kunden zu erreichen (denken Sie an E-Mail- und SMS-Textmarketing).

Ziehen Sie mehr Patienten an und sprechen Sie Ihre begehrtesten Interessenten an

Digitales Marketing ermöglicht es Ihnen, alles zu teilen, von Sonderangeboten, die neue Patienten anlocken, bis hin zu schnellen Terminvereinbarungen, Besuchserinnerungen und Patientennachsorgen, die nicht nur für Sie, sondern auch für die Gesundheit Ihrer Patienten von Vorteil sind.

Mit digitalem Marketing können Sie Ihre Marketingkampagnen segmentieren und genau auf bestimmte Gemeinden, lokale Gebiete und nahe gelegene geografische Gebiete abzielen, in denen Ihre potenziellen Zielgruppen zu finden sind.

Die Grundlage jedes digitalen Marketingprogramms ist eine Übungswebsite. Es lohnt sich also, in eine professionell aussehende, reaktionsschnelle, SEO-optimierte, inhaltsreiche Website zu investieren, die benutzerfreundlich und einfach zu navigieren ist und ein einfaches Patientenfeedback ermöglicht. Achten Sie darauf, alle Ihre besten Patientenbewertungen und eine interaktive Seite einzufügen, auf der Besucher neue Bewertungen schreiben können.

Potenzielle Patienten legen Wert auf einen guten Ruf und prüfen höchstwahrscheinlich Ihre Bewertungen, bevor sie sich entscheiden, einen Termin zu vereinbaren oder Sie zu besuchen. Digitales Marketing bietet Ihnen eine Fülle kostenloser und kostengünstiger digitaler Tools, mit denen Sie Ihre Geschichte erzählen und mehr Interessenten gewinnen können, was in unserem wettbewerbsintensiven Gesundheitsumfeld unglaublich wichtig ist.

Gleiche Wettbewerbsbedingungen mit Krankenhäusern

Medizinisches Marketing für Ärzte konkurriert nun mit digitalem Marketing für Krankenhäuser. Durch die Umstellung auf digitales Marketing können lokale und niedergelassene Ärzte die gleiche Karte und Reichweite wie Krankenhäuser teilen.

Mit anderen Worten, digitales Marketing hat die Wettbewerbsbedingungen für alle Gesundheitsdienstleister angeglichen. Ihre Websites und Social-Media-Präsenz sind eine Drehscheibe für Werbestrategien.

Durch das Engagement im digitalen Gesundheitsmarketing können Krankenhäuser und unabhängige Anbieter ihre Praxisumsätze steigern. Sie beginnen damit, Patienten und Besucher anzusprechen und potenzielle Patienteninformationen direkt auf ihren Websites zusammenzustellen. Ihre Hauptwaffen sind:

Einfache Kontaktformulare: Diese helfen Ihnen, grundlegende Informationen wie Namen, E-Mail-Adressen und Telefonnummern zu sammeln. Indem Sie Ihre Kontaktformulare kurz halten, erhöhen Sie Ihre Rücklaufquote und gewinnen mehr neue Patientenkontakte. Interessenten füllen nicht gerne lange Felder aus, besonders wenn sie nur surfen.

Mobilfreundliche Webdesigns: Über 90 % der US-Bevölkerung nutzen täglich Smartphones. Die durchschnittliche Person verwendet jetzt ihr Handy für schnelle Websuchen im Gegensatz zu ihrem Laptop oder Desktop. Aus diesem Grund muss Ihre Website eine reaktionsfähige, für Mobilgeräte optimierte Version haben. Ihre mobilfreundliche Version ermöglicht es potenziellen neuen Patienten, Ihre Website mit Leichtigkeit zu erkunden und am effizientesten mit ihr zu interagieren.

Klare Handlungsaufforderungen: Ihre Website sollte eine klare, prägnante und offensichtliche Handlungsaufforderung haben, die auf jeder Seite auffällt. In der Welt des digitalen Marketings im Gesundheitswesen müssen Sie Besucher daran erinnern, aktiv zu werden. Ein Call-to-Action sollte Kontaktinformationen (dh Ihre Telefonnummer, Adresse und E-Mail-Adresse) enthalten, die klar, lesbar und auf jeder Seite leicht zu finden sind. Stellen Sie sicher, dass Ihre Kontaktinformationen auch auf Ihrer Startseite und auf der Seite „Kontakt“ erscheinen.

HIPAA-konforme Websites: Der Health Insurance Portability and Accountability Act verlangt, dass Ihre Website alle Gesundheitsinformationen schützt und verschlüsselt übertragen wird. Ihre Daten müssen außerdem gesichert werden, nur für autorisiertes Personal zugänglich sein, dauerhaft vernichtet werden, wenn sie nicht benötigt werden, und sich auf sicheren Webservern befinden, um HIPAA-konform zu sein.

ADA-kompatible Websites: Ein weiterer unterversorgter Markt, den Sie mit digitalem Marketing erreichen können, sind die Millionen von Amerikanern mit Behinderungen. Indem Sie die Richtlinien des Americans with Disabilities Act befolgen und Ihre Website mit ihren Bedürfnissen kompatibel machen, können Sie die Größe Ihres potenziellen Marktes vergrößern und noch mehr Einnahmen erzielen.

Indem Sie einen breiteren Querschnitt potenzieller Patienten anziehen und mit ihnen in Kontakt treten, können Sie das Praxiswachstum und den Umsatz erheblich steigern. Auf der anderen Seite können Sie durch die Reduzierung Ihrer Marketingkosten automatisch Ihren ROI steigern.