18 Tipps, die helfen, den Online-Umsatz für Ihr kleines Unternehmen zu steigern

Der Vertrieb spielt eine zentrale Rolle für den Erfolg eines Unternehmens. Es ist schließlich das Brot und die Butter, die Ihr Unternehmen durch einen stetigen Fluss von Einnahmen und Einnahmen am Laufen halten.

Aber der Verkauf kann auch der herausforderndste Aspekt bei der Führung eines kleinen Unternehmens sein, und es kann eine Weile dauern, bis die Zwischenschritte des Prozesses, das Interesse der Verbraucher zu gewinnen und sie in Verkäufe umzuwandeln, gemeistert sind.

Sie könnten gerade erst als Unternehmen anfangen oder Ihre Kämpfe in Erfolg umwandeln.

Was auch immer Ihre Ziele sind, es ist wichtig zu lernen, wie Sie Online-Verkäufe steigern können , um nicht nur mehr Gewinn zu erzielen, sondern auch die Langlebigkeit und das Wachstum Ihres Unternehmens sicherzustellen. Aber wie macht man das genau?

1. Verstehen Sie Ihre Zielgruppe.

Marktforschung ist ein wesentlicher Schritt zur Steigerung Ihres Umsatzes, da Sie so verstehen können, was Ihre Zielgruppe braucht und will.

Wenn Sie genau wissen, wonach die Leute suchen, wäre es für Sie einfacher, Ihre Kampagnen anzupassen, um eine bessere Chance zu haben, die richtigen Leute für Ihr Unternehmen zu gewinnen.

2. Verwenden Sie Analysen, um zu erfahren, wie Kunden Ihr Geschäft finden.

Wenn Sie effizient sein wollen, können Sie nicht einfach raten, wie die Leute Sie finden. Stattdessen benötigen Sie konkrete Kennzahlen, die Ihnen ein klares Bild davon vermitteln, wie Sie im Wettbewerb abschneiden, damit Sie Ihre Strategien entsprechend anpassen können.

Analytics gibt Ihnen die Möglichkeit, Ihre Stärken und Schwächen zu bestimmen, damit Sie keine Zeit und Ressourcen für falsche Verkaufsstrategien verschwenden .

3. Finden Sie Ihr Alleinstellungsmerkmal.

Denken Sie darüber nach: Sie konkurrieren mit Tausenden anderer Websites, die dasselbe Produkt verkaufen. Um sich abzuheben, müssen Sie Ihr Alleinstellungsmerkmal identifizieren.

Was unterscheidet Sie von allen anderen? Wenn Sie das wissen, haben Sie mehr Kraft, Kunden davon zu überzeugen, dass der Kauf bei Ihnen die richtige Entscheidung ist.

4. Vereinfachen Sie das Kundenerlebnis.

Die Menschen werden heutzutage mit Verkaufsgesprächen und s überwältigt. Wenn Sie also den Online-Umsatz steigern wollen, müssen Sie sicherstellen, dass Ihre Kunden das bestmögliche Erlebnis haben.

Eine der besten Möglichkeiten, dies zu tun, besteht darin, sicherzustellen, dass Ihre Website mit möglichst minimalen Ausfallzeiten leicht navigierbar ist.

5. Konzentrieren Sie sich auf den Kundenservice.

Guter Kundenservice ist immer noch eine der wichtigsten Verkaufsstrategien , die Sie anwenden können, wenn Sie lernen , wie Sie Ihren Umsatz steigern können .

Wenn Ihre Kunden zufrieden sind, überzeugen Sie sie nicht nur, Ihre Produkte zu bevormunden, sondern bauen auch eine langfristige Beziehung zu ihnen auf.

6. Beeindrucken Sie neue Kunden mit einer erstaunlichen Follow-up-E-Mail.

Wahrscheinlich haben Sie Tausende von E-Mails an potenzielle Kunden auf Ihrer Liste verschickt. Aber haben Sie jemals darüber nachgedacht, ihnen eine Follow-up-E-Mail zu senden? Wenn Sie in Ihre Interaktion mit Leads investieren möchten, kann Ihnen eine Follow-up-E-Mail wirklich helfen, mehr Menschen dazu zu bringen, Ihre Produkte auszuprobieren.

Es ist auch eine gute Möglichkeit, Kunden an Ihre Marke zu erinnern, und das Beste daran ist, dass Sie Ihre Follow-up-E-Mail an die Reaktion des Kunden anpassen können.

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7. Bieten Sie eine Chat-Funktion auf Ihrer Website an.

Heutzutage geht es den Kunden nur darum, welchen Wert ein Unternehmen auf den Tisch bringen kann. Wenn Sie bedeutungsvolle Gespräche führen möchten, die Ihnen helfen, Ihre Online-Verkäufe zu steigern , ist es wichtig, eine Chat-Funktion in Ihre Website aufzunehmen. Dadurch werden Sie für Verbraucher zugänglicher, wenn sie Fragen zu Ihren Produkten haben.

8. Erstellen Sie einen einfachen Checkout-Prozess.

Wussten Sie, dass E-Commerce-Marken jedes Jahr 18 Milliarden US-Dollar an Verkaufserlösen verlieren, weil der Warenkorb aufgegeben wird? Wenn Sie dies vermeiden möchten, ist es wichtig, Ihren Checkout-Prozess zu vereinfachen.

Sie können dies tun, indem Sie sicherstellen, dass Sie die richtigen Zahlungsmethoden eingerichtet haben und dass Kunden nicht viele Schritte durchlaufen müssen, bevor sie ihren Kauf abschließen können.

9. Wählen Sie die richtige E-Commerce-Plattform für Ihre Bedürfnisse aus.

Die Wahl der richtigen E-Commerce-Plattform ist entscheidend, wenn Sie lernen möchten, wie Sie den Online-Umsatz steigern können . Eine gute Plattform wird Ihr Kundenerlebnis verbessern und sicherstellen, dass Personen, die Ihre Website besuchen, Ihre Produkte auf die bequemste Art und Weise kaufen können.

10. SEO nicht vergessen.

SEO ist immer noch der Schlüssel zu jeder erfolgreichen Verkaufskampagne und Sie müssen es richtig machen. Die Optimierung Ihrer Website sollte nicht nur mit der Erstellung eines guten Layouts und der Verwendung der richtigen Keywords enden. Sie müssen auch inhaltlich ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis bieten, um nicht nur Ihre Kunden, sondern auch die Suchmaschinen zufrieden zu stellen.

11. Inhalte erstellen.

Guter Inhalt kann leicht zu einer Ihrer meistverkauften Strategien werden, weil Sie den Leuten nicht nur sagen, dass sie Ihr Produkt kaufen sollen, sondern ihnen auch Antworten auf ihre Fragen und Lösungen für ihre Probleme geben. Ihre Inhalte sollten verschiedene Themen innerhalb Ihrer Nische behandeln und abwechslungsreich sein, um das Interesse Ihrer Zielgruppe aufrechtzuerhalten.

12. Platzieren Sie Kundenrezensionen auf Produktseiten.

Neun von zehn Verbrauchern (89 %) gaben an, dass sie Bewertungen lesen, bevor sie ein Produkt kaufen. Das bedeutet, dass Bewertungen einen so starken Einfluss auf die Kaufentscheidung eines Kunden haben, dass es nur angemessen ist, dass Sie Kundenbewertungen auf Ihren Produktseiten platzieren.

Ermutigen Sie Ihre Kunden, Bewertungen zu hinterlassen, indem Sie auf Ihrer gesamten Website Call-to-Action-Schaltflächen erstellen. Auf diese Weise können Sie organische Bewertungen sammeln, die anderen Verbrauchern helfen, mehr über Ihre Produkte von anderen Kunden zu erfahren.

13. Responsives Design verwenden.

Responsive Design kann einen großen Unterschied für Ihren Umsatz machen, wenn es richtig gemacht wird. Da die meisten Verbraucher heutzutage mit ihren Mobilgeräten im Internet surfen, ist es unerlässlich, diesem Bedürfnis gerecht zu werden, indem Sie sicherstellen, dass Ihre Website reaktionsschnell ist, sodass sie sowohl auf großen als auch auf kleinen Bildschirmen angezeigt werden kann.

14. Präsentieren Sie Ihre Produkte mit hochwertigen Fotos.

Gute Bilder sind eine kluge Investition, wenn Sie lernen , wie Sie den Umsatz steigern können, da sie dazu beitragen, Ihre Inhalte attraktiver zu machen, und außerdem eine großartige Möglichkeit sind, Ihre Produkte zu präsentieren.

Stellen Sie sicher, dass Sie qualitativ hochwertige Fotos machen, damit die Kunden sehen können, was Sie zu bieten haben. Außerdem müssen Sie Produktfotos regelmäßig aktualisieren, um Kunden nicht zu enttäuschen, dass sie das auf Ihrer Website gezeigte Produkt nicht erhalten.

15. Verbinden Sie sich mit Kunden durch E-Mail-Marketing.

E-Mail-Marketing ist auch heute noch eine der meistverkauften Strategien der Welt und bringt einen beeindruckenden ROI, wenn es richtig gemacht wird. Aber E-Mail-Marketing ist nicht nur der Verkauf, sondern auch eine großartige Möglichkeit für Sie, auf einer persönlicheren Ebene mit Kunden zu interagieren, sodass Sie die Möglichkeit haben, eine starke Beziehung zu ihnen aufzubauen.

E-Mail-Marketing gilt auch als effektiver in Bezug auf die Übermittlung wichtiger Informationen, da sich viele Menschen immer noch auf ihre E-Mails verlassen, um über die Produktoptionen in ihrer Umgebung informiert zu werden.

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16. Halten Sie die Versandkosten so niedrig wie möglich.

Um auf dem Markt wettbewerbsfähig zu sein, müssen Sie angemessene Versandkosten für Ihre Produkte anbieten. Dies ist heutzutage besonders wichtig, da die meisten Menschen Produkte online bestellen, aber dennoch so viel wie möglich sparen möchten, da die Wirtschaft unter der Pandemie leidet.

Wenn Ihre Versandkosten niedrig sind, verleiten Sie nicht nur einen Kunden dazu, Sie der Konkurrenz vorzuziehen, sondern geben Ihrem Unternehmen auch die Möglichkeit, Empfehlungen zu erhalten, was Ihnen hilft, den Umsatz am Laufen zu halten.

17. Seien Sie in den sozialen Medien aktiv.

Sie wissen bereits, dass Social Media eines der mächtigsten Tools für Vertrieb und Marketing ist. Von Instagram bis Facebook bieten soziale Medien eine riesige Bühne, auf der Sie nicht nur Ihre Produkte präsentieren, sondern durch Engagement auch mehr über Ihre Kunden erfahren können.

Tatsächlich nutzen 54 % der Nutzer soziale Medien, um Produkte zu recherchieren, also müssen Sie diese Plattform optimal nutzen, um mehr über Ihr Unternehmen zu erfahren.

18. Verbinden Sie Ihren Online-Shop mit Social-Media-Konten.

Natürlich ist es wichtig, alle Ihre Verkaufsstrategien miteinander zu verbinden. Eine der besten Möglichkeiten, dies zu tun, besteht darin, Ihren Online-Shop mit Ihren Social-Media-Konten zu verbinden.

Auf diese Weise können Sie mehr Besucher in Ihr Geschäft bringen und Ihre Fangemeinde in den sozialen Medien erhöhen. Das ist gut, um Ihren Umsatz zu steigern und eine stärkere Fangemeinde aufzubauen, die es Ihnen ermöglicht, sich als Vordenker in Ihrer Nische zu etablieren.

Das wegnehmen

Es gibt so viele Jahre, wie man Online-Verkäufe steigern kann, und es spielt keine Rolle, ob Sie ein riesiges Budget haben oder nicht. Tatsächlich hängt Ihr Erfolg nicht ausschließlich von der Geldsumme ab, die Sie bereit sind, für Verkaufsstrategien auszugeben .

Der Trick dabei ist, Ihre Bedürfnisse zu verstehen, Ihre Verbraucher zu verstehen und Wege zu finden, diese Bedürfnisse zu erfüllen. Sie können mit Ihren Strategien entweder traditionell oder modern vorgehen. Sie können sogar alte und neue Methoden kombinieren, solange Sie das gewünschte Ergebnis für Ihr kleines Unternehmen erzielen.