Steigern Sie die Öffnungsraten von E-Mails mit diesen 7 bewährten Praktiken
Veröffentlicht: 2021-08-18Möchten Sie die Öffnungsraten Ihrer Marketing-E-Mails erhöhen? Du bist nicht allein. Aktuellen Statistiken zufolge bleibt E-Mail-Marketing ein praktikabler und wertvoller Ort, um Unternehmen und Verbraucher von heute zu erreichen. Bedenken Sie Folgendes: Allein in der bloßen Zahl sollen die aktiven E-Mail-Konten im Jahr 2019 5,6 Milliarden erreichen und weiter exponentiell steigen. Und wenn es um die Geschäftskommunikation geht, sind sich drei Viertel der Unternehmen einig, dass E-Mail-Marketing-Programme mit dieser Vorgehensweise einen hervorragenden oder guten ROI erzielen.
Es reicht jedoch nicht aus, nur überzeugende E-Mail-Marketingkampagnen zu erstellen. Damit E-Mail-Marketingkampagnen profitabel sind, müssen die Öffnungsraten für diese Nachrichten in einem guten Bereich liegen. Aber wie kommt man dorthin? Hier sehen wir uns sieben der besten und bewährtesten Methoden an, um die Öffnungsraten von E-Mails zu erhöhen.
1. Timing ist alles
Studien haben gezeigt, dass die Tage mit den besten Öffnungsraten dienstags und donnerstags sind, wobei die Preise montags und freitags reduziert werden. Wenn es um die Tageszeit geht, die die meisten Benutzer diese Nachrichten sehen, sind die Vormittagsstunden zwischen 10:00 und 11:00 Uhr durchgehend am höchsten.
Da viele Leute ihre Posteingänge überprüfen, ist es am effektivsten, diese Nachrichten kurz vor der Ankunft zu platzieren. Die Empfänger werden diese Nachrichten eher akzeptieren, wenn sie einer der ersten sind, die sie sehen.
Denken Sie auch daran, verschiedene Tageszeiten auszuprobieren und sich Ihre eigenen Metriken anzusehen. Wann öffnet und liest Ihr Kundenstamm seine E-Mails? Befolgen Sie nicht einfach blindlings Best Practices – tun Sie immer das Beste für Ihr Unternehmen. Versuchen Sie, Ihre E-Mail-Kampagnen zu unterschiedlichen Tagen und Uhrzeiten zu versenden, und überprüfen Sie dann Ihre E-Mail-Öffnungsraten, um festzustellen, ob ein bestimmter Tag und eine bestimmte Uhrzeit die beste Leistung erbracht haben.
2. Betreffzeilensituationen
Liebe sie oder hasse sie, Emojis erregen Aufmerksamkeit. Die Verwendung von Emojis ist auf Social-Media-Plattformen beliebt, aber sie eignen sich auch hervorragend für E-Mail-Marketingkampagnen. Tatsächlich haben E-Mails mit Emojis, wenn sie in die Betreffzeile eingefügt werden, eine um 56 % höhere Öffnungsrate als solche ohne. Wenn Sie also das nächste Mal eine einprägsame Betreffzeile erstellen müssen, denken Sie daran, ein oder zwei Emojis einzufügen.
Es ist auch wichtig, Betreffzeilen A/B zu testen. Und überraschenderweise gibt nur die Hälfte der E-Mail-Marketer zu, verschiedene Arten von Inhalten zu testen, um die besten Ergebnisse zu erzielen. Schreiben Sie also ein paar verschiedene Betreffzeilen und sehen Sie, was bei Ihren Kunden am besten ankommt.
3. Mobilität erhalten
Angesichts der Omnipräsenz mobiler Geräte in der heutigen Gesellschaft ist es fast selbstverständlich, aber die wesentlichen E-Mail-Nachrichten sind effektiv für die Verwendung auf mobilen Geräten optimiert. Nicht überzeugt? Betrachten Sie die folgenden augenöffnenden Statistiken:
- Die Mehrheit der Forschungsberichte kommt zu dem Schluss, dass die Hälfte aller E-Mails auf mobilen Geräten geöffnet wird
- Menschen auf mobilen Geräten checken ihre E-Mails dreimal häufiger als Nutzer auf stationären Geräten
- Es wird geschätzt, dass in naher Zukunft 80 % der Nutzer ihre E-Mails auf Mobilgeräten abrufen werden
- Bei mehr als der Hälfte der Nutzer ist die Wahrscheinlichkeit geringer, mit einem Unternehmen in Kontakt zu treten, wenn sie eine negative mobile Erfahrung gemacht haben
4. Personalisierungspraktiken
Jüngste Untersuchungen haben ergeben, dass das Einfügen des Vornamens eines Empfängers in die Betreffzeile höhere Klickraten hatte als solche ohne. Angesichts dieser Informationen liegt es nahe, dass mehr Menschen diese personalisierten Nachrichten öffnen. Also fang an, höflich und freundlich zu sein und die Leute mit ihrem Namen anzusprechen!
5. Frequenzfehler
Unabhängig von der Bedeutung der Informationen, die in einer Marketingkampagne enthalten sind, ist das Bombardieren des E-Mail-Posteingangs einer Person ein todsicherer Weg, um ihre Aufmerksamkeit zu verlieren. Fast 80 % der Verbraucher geben zu, sich von E-Mail-Plattformen abzumelden, wenn eine Marke ihnen zu viele Nachrichten sendet. Um Aufmerksamkeit und Loyalität zu erhalten und die Öffnungsraten von E-Mails zu erhöhen, stellen Sie sicher, dass Sie Ihr Publikum nicht mit einer Flut von E-Mails verunsichern. Um dies zu verhindern, führen Sie am besten einen detaillierten E-Mail-Marketing-Kalender, in dem Sie verfolgen, wann Sie E-Mails senden und an wen. Auf diese Weise erhalten Sie ein klares Bild davon, wie oft Sie E-Mails an Kunden und Interessenten senden, und hilft Ihnen, diese entsprechend einzuteilen.
6. Transaktionale Transzendenz
Berichten zufolge werden Transaktions-E-Mails achtmal häufiger geöffnet als solche, die weder geschäftsbezogen noch mit Kauf und Verkauf in Verbindung stehen. Achten Sie darauf, Nachrichten zu vermeiden, die als übermäßig werblich wahrgenommen werden könnten. Es ist immer besser, als hilfsbereiter, professioneller Unternehmensberater aufzutreten und nicht als aufdringlicher Verkäufer.
7. Löschen Sie Duplikate und prallen Sie zurück
Bei Hunderten, oft Tausenden von E-Mail-Adressen in einer Marketingkampagne gibt es immer einen Teil der Nachrichten, die als unzustellbar zurückgesendet werden, weil sie ungültig sind. Dies kann auf Dateneingabefehler oder Tippfehler zurückzuführen sein, und in einigen Fällen können Benutzer absichtlich falsche Adressen angeben, um den Erhalt von E-Mail-Nachrichten in Zukunft zu vermeiden.
Der Umgang mit fehlerhaften Adressen ist in jedem Fall zeitraubend und eine Verschwendung wertvoller Ressourcen.
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