Ikea Marketingstrategie 2022 – Eine Fallstudie

Veröffentlicht: 2022-07-27

Ikea wurde 1943 gegründet und betreibt 422 Geschäfte in über 50 Märkten. Die beliebte Möbelmarke hat eine beeindruckend breite Kundenbasis, mit fast 70 % ihrer Filialen in Europa. Ikea fügte letztes Jahr 19 Geschäfte hinzu, darunter das erste in Indien. Die Marketingstrategie von Ikea umfasst einige der bekanntesten Logos, Kampagnen und Unternehmen der jüngeren Geschichte.

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Ikea-Zielgruppe

Ikea bedient die einzigartigen funktionalen Bedürfnisse jeder Zielgruppe, mit besonderem Augenmerk auf 16- bis 34-jährige Erwachsene. Es hat Lösungen für:

  • Junggesellen
  • Alleinstehende Personen, die nicht zu Hause leben
  • Frisch verheiratete Paare
  • Familien mit dem jüngsten Kind unter sechs Jahren
  • Ältere Ehepaare mit unterhaltsberechtigten Kindern
  • Keine Kinderfamilien
  • Arbeitskräfte
  • Im Ruhestand
  • Studenten
  • Profis

Daher verwendet es die folgenden Arten der Produktpositionierung:

  • Monosegment-Positionierung. Es spricht die Bedürfnisse und Wünsche eines einzelnen Kundensegments an, das kostenbewusst ist und ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis bevorzugt.
  • Adaptive Positionierung. Es glaubt an die regelmäßige Neupositionierung von Produkten und Dienstleistungen, um sich an veränderte Kundenpräferenzen anzupassen. Seine schwedische Möbelkette berücksichtigt die dynamische Natur der Kundenpräferenzen. Beispielsweise spiegeln seine neuesten Produkte den zunehmenden Minimalismus auf globaler Ebene wider.

Ikea-Marketingkanäle

Ikea nutzt die Kraft der folgenden Marketingkanäle:

  • Webseite
  • Mobile Applikation
  • WebEngage: E-Mail-, SMS- und WhatsApp-Marketing
  • Sozialen Medien
  • Telefonieren
  • Werbung
  • Druckanzeigen
  • Shops

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Ikea-Marketingstrategie

Die Marketingstrategie von Ikea trägt wesentlich zu seinem Erfolg bei, da sie originell, einfallsreich und unverwechselbar ist und gleichzeitig ein transparentes Wertversprechen beibehält.

Ein kreatives, konsistentes Markenthema

Von den schwedischen Nationalfarben auf seinen Gebäuden bis hin zu reichhaltigen Fleischbällchen in den Cafeterias der Geschäfte spiegelt die Marketingstrategie von Ikea stolz sein kulturelles Erbe wider. Es verleiht allen Elementen ihrer Identität ein Gefühl der Selbstsicherheit, das ihre Identität im harten Wettbewerb bewahrt.

Betonung von Erschwinglichkeit und Nachhaltigkeit

Ikea ist sich bewusst, dass eine einfache abgestufte Strategie keine Wiederholungsgeschäfte fördert, und erweitert die Anpassungs-, Flexibilitäts- und Mix-and-Match-Möbelmodule. Es kombiniert effektiv die Elemente Erschwinglichkeit und Nachhaltigkeit in seiner Marketingstrategie, um den Erfolg sicherzustellen.

Während die Möbeloptionen keine lebenslange Garantie versprechen, sind die Produkte auf Langlebigkeit ausgelegt. Sogar seine wiederverwendbaren Einkaufstaschen spiegeln sein Engagement für Nachhaltigkeit wider.

Sponsoring und Influencer

Von IKEA gesponserte Comedy-Serie Einfach zusammenzubauen. Sein innovatives Content-Marketing war ganz anders als eine Möbelproduktdemo. Die Einbindung gesponserter digitaler Marketingkampagnen und Social-Media-Influencer haben die Marketingstrategie von Ikea gestärkt.

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Ikeas Easy to Assemble-Serie

Außergewöhnliche In-Store-Erfahrung

Ikea präsentiert brillant Produkte mit den besten Beleuchtungssystemen, um mehr Umsatz zu generieren. Es arrangiert strategisch am besten passende Artikel in Scheinräumen, um Impulskäufe zu fördern und die Einrichtung zu inspirieren. Das Unternehmen erweitert auch seinen exzellenten Kundenservice, um ein unvergessliches Erlebnis zu bieten und Kunden dazu anzuregen, für mehr zurückzukommen.

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Ikea Store Decor für Inspiration

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Website- und Mobile-Application-Marketing

Ikea stellt auf seiner Website und mobilen App eine optimale Geschwindigkeit, Schaltflächenanzeige und Gestensteuerung einer mobilen Website sicher, um Personen auf der Website zu halten und anzuziehen. Es investiert sorgfältig in seine UI/UX, den auf Anfragen basierenden Chatbot und regelmäßige Updates zu neuen Angeboten, Rabatten und Werbeaktionen.

Zu den erfolgreichsten Marketingmaßnahmen gehört das Herunterladen der 3D-Modellierungs-App, um sich ein Traumhaus vorzustellen. Es ist eine seiner erfolgreichsten Marketingmaßnahmen, die es IKEA ermöglicht, seine wenig nachgefragten Artikel zu verkaufen, indem es bei seinen Kunden den Wunsch weckt, den Raum neu zu gestalten.

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Ikeas Website mit ansprechenden Inhalten

Ikeas SEO (Suchmaschinenoptimierung)

Die Marketingstrategie von Ikea zielt darauf ab, die Sichtbarkeit der Website für relevante Suchanfragen zu verbessern, um die Aufmerksamkeit neuer und bestehender Kunden zu gewinnen. Es enthält die richtigen produktspezifischen Keywords und Google-Anzeigen, um das organische Ranking weiter zu verbessern.

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Ikea-Ranking für Bücherregale auf der ersten Seite von Google

Ikeas SMM (Social Media Marketing)

Die Griffe von Ikea sind auf digitalen Marketingplattformen wie Facebook, Instagram, Twitter und Youtube sehr aktiv. Ihre digitale Präsenz ist beeindruckend, mit mehr als 30 Millionen Likes auf Facebook, 1 Million Followern auf Instagram, 5,3.000 Followern auf Twitter und 41,2.000 Abonnenten auf YouTube.

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Ikeas Instagram-Profil

Seine Instagram-Biografie verlinkt auf seine Website. Die Website enthält auch Links zu ihren verschiedenen Social-Media-Beiträgen. Die Optionen „Shop ansehen“ und „Anrufen“ für den Produktkatalog bzw. die direkte Unterstützung sind ein Beweis für eine gut ausgearbeitete Marketingstrategie von Ikea.

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Youtube-Werbung von Ikea

IKEA führt auch kostenlose Online-Workshops durch, die viele begeisterte Kunden anlocken und zu Leads führen.

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Ikeas Online-Workshop-Werbung

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Inhaltsvermarktung

Ikea verlässt sich auf seine Content-Marketing-Strategie, um eine herausragende Präsenz unter den Möbelmarken zu schaffen. Seine Werbespots, Printanzeigen, Social Media und Website zeichnen sich durch aufmerksamkeitsstarke Inhalte aus. Es kombiniert Innovation und Humor, um die Kernwerte der Marke zu präsentieren und Menschen zu inspirieren.

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Ikeas fesselnder Werbespot

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Fazit

Ikea Marketing Strategy zeugt von einem gut durchdachten und strukturierten Marketingprojekt. Melden Sie sich für unser Post Graduate Program in Digital Marketing an und erfahren Sie mehr über Marketing-Fallstudien, die von Harvard Business veröffentlicht werden. Sie werden von Experten von Facebook und der Purdue University unterrichtet. Melden Sie sich HEUTE für den Kurs an!