HLK-E-Mail-Marketing – 10 Schritte zum Erfolg

HLK-E-Mail-Marketing ist eine großartige Möglichkeit, Ihr Publikum aufzubauen, Leads zu konvertieren und die Kundenbindung zu erhöhen. Möglicherweise hatten Sie zeitweiligen Erfolg mit E-Mail-Marketing für Ihr HLK-Geschäft, aber nichts bleibt. Was sind die besten E-Mail-Marketing-Strategien für HLK-Bauunternehmen, um Ihre Öffnungsraten zu verbessern?

Wir empfehlen Folgendes als Teil Ihres HLK-E-Mail-Marketingplans:

· Ziele setzen

· Integration in Ihre Marketingstrategie

· Herstellung von Bleimagneten

· Auswählen einer E-Mail-Plattform

· Erstellen von E-Mail-Inhalten

· Tracking-Metriken

In diesem Leitfaden zur Formulierung einer HLK-E-Mail-Marketingstrategie führen wir Sie durch 9 Schritte oder Phasen, die zum Aufbau einer umfassenden Strategie erforderlich sind, die Ihre Leads und Kunden dazu bringt, weitere E-Mails zu öffnen und mit den darin enthaltenen Inhalten zu interagieren.

Warum sollten HLK-Unternehmen E-Mail-Marketing betreiben?

Ihr Unternehmen ist ein geschäftiges HVAC-Unternehmen. Sie haben immer ein volles Arbeitspensum und somit nicht viel Zeit, sich dem E-Mail-Marketing zu widmen. Warum sollten Sie es priorisieren?

Dies sind die Vorteile der Verwendung von E-Mail-Marketing für HLK-Auftragnehmer.

Treibt Ihre Anstrengungen zur Generierung von HLK-Leads voran

Selbst wenn Ihr HLK-Unternehmen jetzt beschäftigt ist, wissen Sie nie, wann die Kundenaktivität von einer Flut zu einem Rinnsal werden kann.

Sie brauchen einen Notfallplan, und Leads im Verkaufstrichter zu haben, ist dieser Notfallplan.

HLK-E-Mail-Marketing ist der perfekte Ausgangspunkt, um mehr Leads zu sammeln. Wenn ein Lead Ihre Website besucht, sieht er Ihr Opt-in-Formular oder Ihren Lead-Magneten.

Da Sie so wertvolle Inhalte bereitstellen, wird der Lead natürlich keine Bedenken haben, seine Kontaktinformationen zu teilen und sich für Ihre E-Mail-Liste anzumelden.

Mit E-Mail-Marketingstrategien könnte Ihr HLK-Unternehmen mehr Leads im Trichter haben als je zuvor.

Konvertiert mehr Kunden

Leads in Kunden umzuwandeln ist keine exakte Wissenschaft, aber ein großer Teil der Gleichung besteht darin, eine Beziehung zu Ihren Leads aufzubauen. E-Mail-Marketing-Kampagnen tun genau das.

Durch Ihre E-Mail-Inhalte informieren Sie Ihre Leads über die von Ihnen angebotenen HVAC-Dienstleistungen, lüften den Vorhang mit informativen Newslettern und stellen aktuelle Neuigkeiten zu Dienstleistungen und Sonderangeboten bereit.

Sie haben auch ein Team, das direkt auf E-Mails antworten kann, anstatt immer automatisierte E-Mails zu versenden.

All diese Bemühungen bauen eine Beziehung zu einem Lead auf. Wenn ein Lead das Gefühl hat, dass er über die gesamte Bandbreite an Informationen verfügt, nach denen er sucht, ist es wahrscheinlicher, dass er konvertiert.

Engagiert sich mit Kunden

Nicht nur Ihre Leads profitieren von den oben genannten E-Mail-Inhalten.

Auch Ihre Kunden möchten das Gefühl haben, dass Sie sich an sie erinnern und sich um sie kümmern, insbesondere die Kunden, die weit zurückreichen.

Sie können ihnen mehr tun, als ihnen informative Inhalte und Newsletter zu schicken. Sie können Nachrichten personalisieren und automatisieren, z. B. für ihren Geburtstag, und ihnen exklusive Rabatte anbieten, um ihre Treue zu belohnen.

Erhöht den Umsatz

Schließlich ist ein weiterer sehr überzeugender Grund, HLK-E-Mail-Marketing zu nutzen, die Steigerung Ihres Umsatzes .

Leads, die kürzlich in Kunden umgewandelt wurden, sind eher kaufbereit.

Einige Ihrer Kunden, die dieses Jahr vielleicht keine HLK-Dienstleistungen in Betracht gezogen haben, könnten ihre Meinung ändern, wenn Sie ihnen ein verlockendes Angebot unterbreiten.

So erstellen Sie eine HLK-E-Mail-Marketingstrategie

Aspire Internet Design stellt fest, dass die durchschnittliche HLK-Konversionsrate allein für Ihre Website zwei bis fünf Prozent beträgt.

Durch eine Kombination aus Ihrer Website, den anderen Marketingstrategien Ihres HLK-Unternehmens und E-Mail-Marketing sollten Sie in der Lage sein, Ihre Conversions zu steigern.

Lassen Sie uns nun die Schritte zur Erstellung Ihrer HLK-E-Mail-Marketingstrategie gemäß der Einführung durchgehen.

Erstellen Sie einen E-Mail-Marketingplan (und legen Sie Ihre Ziele fest)

Bevor Sie irgendetwas anderes tun, benötigen Sie eine Blaupause, die Ihnen beim Navigieren im HLK-E-Mail-Marketing als Wegweiser dient.

Dieser Entwurf wird als E-Mail-Marketingplan bezeichnet.

In Ihrem E-Mail-Marketingplan möchten Sie die Ziele Ihres Unternehmens in Bezug auf E-Mail-Marketing festlegen.

Möchten Sie die Größe Ihrer Kontaktliste erhöhen? Mehr Leads oder vielleicht sogar mehr qualifizierte Leads generieren?

Kundenvertrauen und -bindung aufbauen, möglicherweise mit dem Ziel einer Empfehlungsstrategie? Verkaufszahlen steigern?

Vielleicht ist es sogar eine Kombination von Zielen, was wahrscheinlich ist.

Sobald Sie Ihre Ziele identifiziert haben, ist es an der Zeit zu bestimmen, welche Schritte Sie in Ihren E-Mail-Marketingkampagnen unternehmen müssen, um sie zu erreichen.

Benötigen Sie eine robustere E-Mail-Liste? Vielleicht sollten Sie inaktive Kontakte löschen? Könnte Personalisierung helfen? Vielleicht E-Mail-Automatisierung?

In dieser Phase sind die Pläne, die Ihren E-Mail-Marketingplan umfassen, eher fließend als statisch. Sie werden die Schritte weiter verfeinern, bis es an der Zeit ist, sie in die Tat umzusetzen.

Selbst wenn Sie sehen, dass Ihre E-Mail-Marketingstrategien in Echtzeit umgesetzt werden, werden Sie zweifellos zurückgehen und Ihre Strategie für die nächste Kampagne überarbeiten.

Integrieren Sie Ihre E-Mail-Marketingkampagne in Ihre Marketingstrategie

Wenn Sie festlegen, was Ihre HLK-E-Mail-Marketingziele sind und wie Sie sie erreichen, können Sie sich E-Mail-Marketing nicht als eine einzelne Einheit vorstellen.

Sie müssen auch überlegen, wie sich Ihr E-Mail-Marketing in bestehende HLK-Marketingstrategien integrieren lässt.

Sie sollten nämlich auf Ihr Content-Marketing achten.

Sie können Videos aus Ihrem YouTube-Kanal integrieren und in den Text einer E-Mail einbetten (natürlich entsprechend).

Bei der Integration von E-Mail-Marketing und Ihren bestehenden Marketingstrategien ist es wichtig, die Wiederholung von Inhalten so weit wie möglich zu vermeiden.

Sie möchten davon ausgehen, dass diejenigen, die Ihren Blog lesen, auch Ihre E-Mails lesen und für jeden einzigartige Inhalte bereitstellen.

Erstellen Sie Lead-Magnete oder Opt-in-Formulare

Der nächste Teil Ihrer E-Mail-Marketingstrategie besteht darin, die Formulare zusammenzustellen, die die Aufmerksamkeit Ihrer Website-Besucher auf sich ziehen und hoffentlich mehr Anmeldungen für Ihre E-Mail-Liste anregen.

Sie können dies durch Lead-Magnete und Opt-in-Formulare tun, die wir bereits mehrmals angesprochen haben.

Ein Lead-Magnet ist ein wichtiger Bestandteil von E-Mail-Marketingkampagnen, da er dazu dient, Leads zu motivieren.

Wenn ein Lead zustimmt, seine Kontaktinformationen zu teilen und sich Ihrer E-Mail-Liste anzuschließen, tut er dies per se nicht „kostenlos“. Als Gegenleistung erhalten sie etwas , das als Lead-Magnet bezeichnet wird.

Der Lead-Magnet sollte ein Stück wertvoller Inhalte sein, aber kein leicht verfügbarer Beitrag aus Ihrem Blog.

Vielleicht haben Sie ein eBook zur Schimmelprävention in Kellern geschrieben, also nehmen Sie die ersten beiden Kapitel und verwenden diese als Lead-Magnet. Vielleicht ist Ihr Bleimagnet eine Checkliste mit detaillierten Anzeichen dafür, dass Sie einen neuen Ofen benötigen.

Ein Lead-Magnet muss kein umfangreicher Inhalt sein, aber es sollte etwas sein, das der Lead so wertvoll findet, dass er bereit ist, Ihnen dafür seine Kontaktinformationen zu geben.

Wählen Sie aus, wie (und wo) Sie Ihre Opt-in-Formulare integrieren möchten

Als nächstes müssen Sie auswählen, wo Ihre Opt-in-Formulare auf Ihrer Website erscheinen sollen.

Wenn die Formulare von Ihren Besuchern nicht gesehen werden, werden Sie, egal wie verlockend der Inhalt ist, nicht viele E-Mail-Listen-Anmeldungen erhalten.

Hier sind einige der besten Orte, um die Opt-in-Formulare auf Ihrer Website zu platzieren:

· In der Mitte und/oder am Ende Ihrer Blogbeiträge

· In Ihrer Seitenleiste

· Auf der About-Seite

· Als Pop-up auf beliebten Webseiten Ihrer Website

· Auf Ihrer Hallo-Leiste

· In der Fußzeile

Wir empfehlen A/B-Tests , um zu sehen, welcher Standort des Opt-in-Formulars zu den meisten Anmeldungen führt.

Denken Sie daran, dass der Ort des Formulars nicht in Stein gemeißelt ist.

Sie müssen auch nicht auf Ihrer gesamten Website ein einziges Opt-in-Formular verwenden. Sie können mehrere auf der Site haben, aber fügen Sie nicht so viele hinzu, dass sich ein Site-Besucher bombardiert fühlen würde!

Wählen Sie eine Plattform für Ihre HLK-E-Mail-Marketingkampagne aus

Angenommen, diese HLK-E-Mail-Marketing-Kampagne ist Ihre erste, dann haben Sie vielleicht noch keine E-Mail-Marketing-Plattform oder -Software.

Es gibt unzählige Optionen zu allen möglichen Preisen, und wir werden sie hier nicht behandeln.

Stattdessen geben wir Ihnen einige Hinweise, die Ihnen die Auswahl der richtigen Plattform für Ihr HLK-Geschäft erleichtern.

· Planen Sie die E-Mail-Typen, die Sie versenden: Sie möchten nicht feststellen, dass Ihre neue E-Mail-Marketing-Software nicht X- oder Y-Typen von E-Mails senden kann, nachdem Sie bereits für das Jahr bezahlt haben, wenn Sie diese haben baute Ihre HLK-E-Mail-Marketingkampagne darauf auf. Kennen Sie die Arten von E-Mails, die Sie senden, und stellen Sie sicher, dass die Software sie enthält.

· Legen Sie Ihr Budget fest: Sie benötigen auch ein Budget, wenn Sie nach E-Mail-Marketing-Plattformen suchen. Viele bieten Optionen zur jährlichen oder monatlichen Zahlung an, wobei monatliche Pläne normalerweise günstiger sind. Überprüfen Sie Ihre Ausgaben, um festzustellen, wie viel Sie für Software ausgeben können, und gehen Sie dann von dort aus.

· Entscheiden Sie, auf welche Funktionen Sie nicht verzichten können: E-Mail-Marketing-Plattformen bieten keine identischen Funktionen von einer Software zur anderen. Wenn sie es täten, wären sie alle gleich. Daher ist es am besten, wenn Sie bestimmen, welche Funktionen unverzichtbar sind, und dann eine E-Mail-Marketing-Plattform auswählen, die so viele dieser Funktionen wie möglich bietet.

· Verwenden Sie Testversionen und kostenlose Pläne: Viele E-Mail-Marketing-Plattformen bieten entweder kostenlose Testversionen oder kostenlose Pläne an. Nutzen Sie diese! Auch wenn Sie nicht unbedingt alle Funktionen in einem kostenlosen Plan nutzen können, können Sie ein Gefühl dafür bekommen, wie die Software funktioniert, wie schnell sie lädt und wie der Kundensupport ist.

Erstellen Sie eine E-Mail-Vorlage

Sobald Sie eine E-Mail-Marketing-Software Ihrer Wahl gekauft haben, ist es an der Zeit, Ihre erste E-Mail-Vorlage zu erstellen.

Dies kann eine HLK-Newsletter-Vorlage, eine Willkommens-E-Mail-Vorlage oder eine andere Art von E-Mail-Inhalt sein, den Sie regelmäßig versenden möchten.

Viele E-Mail-Vorlagen verfügen über Drag-and-Drop-Funktionen für Benutzerfreundlichkeit und Geschwindigkeit bei der Vorlagenerstellung.

Sie können eine Vorlage speichern, damit Sie später beim Senden derselben Art von E-Mail darauf zurückgreifen können, was sehr praktisch ist!

Erstellen Sie den Inhalt

Ihre E-Mail-Vorlage ist fertig. Als Nächstes müssen Sie den Inhalt erstellen, aus dem Ihre HLK-E-Mail bestehen wird.

Da ist zum Beispiel die Betreffzeile.

Laut HubSpot entscheiden sich etwa 35 Prozent der E-Mail-Empfänger dafür, eine E-Mail ausschließlich aufgrund der Betreffzeile zu öffnen (oder nicht zu öffnen).

Das setzt Marketer unter Druck, in jede einzelne E-Mail, die sie versenden, die beste Betreffzeile aller Zeiten zu schreiben.

Die folgenden Best Practices machen das Schreiben von E-Mail-Betreffzeilen weniger anstrengend:

· Verwenden Sie gegebenenfalls Emojis, aber nur, wenn sie zur Botschaft beitragen, und verwenden Sie sie dabei sparsam.

· Setzen Sie keinen Teil Ihrer Betreffzeile in Großbuchstaben, selbst wenn Sie Aufmerksamkeit darauf lenken möchten.

· Verwenden Sie keine spammigen und verkaufsfördernden Wörter, nur um Öffnungen zu erhalten.

· Vermeiden Sie die Verwendung von Sonderzeichen, da diese nicht auf allen Geräten erscheinen.

· Halten Sie sich an die Parameter von neun bis 60 Zeichen.

Sie müssen auch den E-Mail-Text schreiben. Hier sind einige Tipps, die Ihnen helfen werden, überzeugende E-Mails zu schreiben, die Ihr Publikum nicht warten kann, um sie zu lesen.

· Halten Sie Ihre Absätze kurz und bündig. Fügen Sie einem Absatz nicht mehr als drei Sätze hinzu.

· Unterbrechen Sie den Text zumindest durch visuelle Elemente wie Videos, Bilder oder Stichpunkte.

· Fügen Sie Links ein, aber seien Sie nicht spammig.

· Machen Sie deutlich, wohin die Links den Leser führen. Anstelle eines Hyperlinks, der sagt: „Klicken Sie hier“, würden Sie sagen: „Klicken Sie hier, um Ihre Ofenwartung zu planen“.

Sammeln Sie Leads und bauen Sie Ihre Liste auf

Durch Ihre Marketingmaßnahmen und insbesondere durch die bisher besprochenen E-Mail-Marketing-Strategien sollten Sie damit begonnen haben, Leads zu sammeln, die sich Ihrer E-Mail-Liste angeschlossen haben.

Sobald Sie Ihre Liste haben, besteht der nächste Teil Ihres HLK-E-Mail-Marketingplans darin, Ihre Zielgruppe zu segmentieren.

Sie sollten Kriterien verwenden, die demografische, geografische und psychografische Merkmale berücksichtigen.

Als sehr einfaches Beispiel würden Sie reine Heizkunden von reinen Kühlkunden und Heiz- und Kühlkunden trennen.

So liefern Sie ein personalisiertes Erlebnis per E-Mail.

Überwachen und testen Sie Ihre HLK-E-Mail-Marketingkampagnen

Ihre erste E-Mail-Marketingkampagne ist online gegangen. Jetzt ist es an der Zeit, die Messwerte zu überprüfen und zu sehen, wie die Kampagne abschneidet.

Eine dieser Metriken ist Ihre E-Mail-Öffnungsrate, die bestimmt, wer Ihre Nachrichten öffnet.

Laut dem Managementsoftware-Unternehmen FieldEdge liegt die durchschnittliche E-Mail-Öffnungsrate in der HLK-Branche bei 23 Prozent. Das ist nicht spektakulär, aber auch nicht schlecht. Sie können damit arbeiten.

Sie möchten auch die Klickrate der E-Mail verfolgen. Diese Rate ist im HLK-Bereich viel niedriger, da das Kundendienstunternehmen Zyra angibt, dass die Rate bei etwa drei Prozent liegt.

Fazit

HLK-E-Mail-Marketing erfordert eine umfassende Strategie, um den Weg zum Erfolg zu finden. Wenn Sie Probleme mit Ihrem E-Mail-Marketing haben, vertrauen Sie auf die Profis von Mediaboom. Wir besprechen Ihre Ziele, implementieren Ihre Kampagne und überwachen deren Erfolg.