Die 5 besten HR-Chatbots zur Automatisierung Ihrer HR-Aufgaben
Veröffentlicht: 2023-07-21Begrüßen Sie ein neues Mitglied des HR-Teams, das eigentlich kein Mensch ist, sondern ein KI-Assistent, der Anfragen mit dem Eifer eines Übermenschen bearbeiten kann!
Warte was?
Fragen Sie sich, wie um alles in der Welt jemand, der kein lebender, atmender Mensch ist, in einem so „menschlichen“ Bereich wie der Personalabteilung eingreifen kann?
Nun, das stimmt! Die HR-Landschaft wächst schnell und erfordert ein Überdenken traditioneller Arbeitsabläufe.
Sehen Sie sich Folgendes an: Rund 97 % der Unternehmen planen, ihre Investitionen in Recruiting-Technologie zu erhöhen, und fast die Hälfte von ihnen setzt dabei auf KI.
Wir stellen HR-Chatbots vor – ein KI-gestützter, fleißiger Teamkollege, der rund um die Uhr arbeitet, keine Mittagspause oder Urlaub braucht und immer mit Ihren HR-Abläufen synchronisiert ist.
HR-Chatbots sind für moderne Unternehmen kein „Nice-to-have“ mehr, sondern ein „Must-have“. Genauer gesagt ist eine reibungslose, schnelle und effiziente Beantwortung von HR-Anfragen nicht mehr nur ein zusätzlicher Bonus, sondern praktisch eine Notwendigkeit! 👩💼
Laut Gartner werden bis 2023 75 % der HR-Anfragen über Konversations-KI-ähnliche Chatbots initiiert.
Erfahren Sie mehr über Konversations-KI.
Egal, ob Sie ein erfahrener HR-Experte, ein Technikbegeisterter oder ein Geschäftsinhaber sind, der nach Möglichkeiten sucht, die Dienste Ihres Unternehmens zu automatisieren und zu optimieren, dieser Blogbeitrag kann Ihnen helfen, die Rolle von HR-Chatbots bei der Umgestaltung des Personalmanagements zu verstehen.
Lesen Sie weiter, um mehr darüber zu erfahren, was HR-Chatbots sind, welche Vorteile sie haben, wie Sie Ihren eigenen HR-Chatbot erstellen und die 5 besten HR-Chatbots entdecken.
Wer weiß, vielleicht stellen Sie ein neues Mitglied des Roboterteams für Ihre Personalabteilung ein! So lass uns gehen.
Was ist ein HR-Chatbot?
Ein HR-Chatbot ist ein KI-gestützter virtueller Assistent, der die Leistungsfähigkeit der generativen KI und der Verarbeitung natürlicher Sprache (NLP) nutzt, um die HR-Abläufe Ihres Unternehmens zu automatisieren.
Von der Beantwortung von Fragen zu Urlaubsrichtlinien, Leistungen an Arbeitnehmer und mehr bis hin zur Unterstützung bei der Einarbeitung neuer Mitarbeiter und der Unterstützung bei Schulung und Entwicklung decken HR-Chatbots alles ab.
HR-Chatbots können sich wiederholende Aufgaben, die für Ihre Mitarbeiter viel Zeit in Anspruch nehmen, nahtlos automatisieren, was dazu beiträgt, die Arbeitsbelastung der Abteilung zu verringern und die Produktivität zu steigern.
Aber rate mal was?
Dies ist nur die Spitze des Eisbergs. Lassen Sie uns tiefer in die Vorteile des Einsatzes von HR-Chatbots eintauchen.
Vorteile der Verwendung von HR-Chatbots
Lassen Sie uns die Magie erkunden, die HR-Chatbots Ihrem Unternehmen verleihen. Hier sind die fünf wichtigsten Vorteile der Verwendung dieser HR-Chatbots:
1. Reduzierte HR-Arbeitsbelastung
HR-Chatbots können Routineanfragen und -aufgaben schnell und präzise bearbeiten und entlasten Ihre HR-Experten von der schweren Verwaltungslast.
Dies ermöglicht es ihnen, sich auf strategische Aspekte der Personalabteilung zu konzentrieren und so einen ansprechenderen und bereichernderen Arbeitsplatz zu fördern.
Berichte zeigen, dass HR-Chatbots in verschiedenen Personalabteilungen dazu beitragen, jährlich mehr als 12.000 Arbeitsstunden einzusparen.
Überwältigend, nicht wahr?
2. Verfügbarkeit rund um die Uhr
Als modernes globales Unternehmen ist es von entscheidender Bedeutung, über die traditionellen Arbeitszeiten und über verschiedene Zeitzonen hinauszugehen.
Und eines ist so: HR-Bots schlafen nicht, machen keine Pausen und fahren nicht in den Urlaub.
Durch die 24/7-Verfügbarkeit von HR-Chatbots erhalten Mitarbeiter jederzeit und überall HR-Unterstützung.
Kurz gesagt, fortschrittliche HR-Chatbots können ein globales Team bedienen und Zeitzonenbeschränkungen beseitigen.
3. Verbessertes Mitarbeiterengagement
HR-Chatbots können gleichzeitig mit Hunderten oder sogar Tausenden von Mitarbeitern interagieren.
Durch die sofortige Beantwortung von Mitarbeiteranfragen zeigen HR-Chatbots den Mitarbeitern, dass sie geschätzt und gehört werden und dass auf ihre Anliegen umgehend eingegangen wird.
Dies trägt dazu bei, das Engagement der Mitarbeiter zu verbessern, was die allgemeine Arbeitsmoral und Leistung der Mitarbeiter steigert.
4. Kostengünstiges und schnelleres Onboarding
HR-Chatbots können während des Onboarding-Prozesses wirklich glänzen.
Sie können den Onboarding-Prozess optimieren und sicherstellen, dass jeder neue Mitarbeiter umgehend die erforderlichen Informationen erhält.
Sie tragen dazu bei, die Einarbeitungszeit und -kosten zu reduzieren, indem sie neue Mitarbeiter sofort beantworten und sie vom ersten Tag an auf den Erfolg vorbereiten.
Das macht HR-Chatbots zu einer gewinnbringenden Ergänzung Ihrer HR-Strategie!
Die 5 besten HR-Chatbots, die Sie 2023 ausprobieren sollten
1. Botsonic
Im Universum der KI-gestützten HR-Chatbots strahlt ein Name wie eine Supernova – Botsonic, entwickelt von Writesonic. Botsonic ist ein bahnbrechender KI-Chatbot-Builder ohne Code, der speziell auf die Bedürfnisse der modernen, dynamischen Welt zugeschnitten ist.
Botsonic kann Ihre Personalabteilung mit einem ultraintelligenten, äußerst ansprechenden Assistenten ausstatten, der alles beantworten kann – von grundlegenden HR-Protokollen bis hin zu anspruchsvollen, personalisierten Fragen. Es bewältigt die Komplexität der Personalabteilung, sodass sich Ihr Team auf die menschliche Verbindung konzentrieren kann 👫.
Und ob Sie es glauben oder nicht, dies kann mit nur wenigen Klicks erstellt werden!
Hauptmerkmale von Botsonic:
Botsonic ist nicht nur ein Chatbot; Es ist ein wahres HR-Kraftpaket voller atemberaubender Funktionen, die Ihnen helfen können, Zeit zu sparen und die Produktivität Ihres HR-Teams zu steigern.
Unterstützt durch GPT-4 : Botsonic nutzt bahnbrechende GPT-4- und NLP-Technologien. Geben Sie Ihre Daten ein, legen Sie die Parameter fest und beobachten Sie, wie es ein breites Spektrum an HR-Aufgaben und -Fragen mühelos meistert.
Problemlose Integration : Hier gibt es keine komplizierten Codes! Mit Botsonic wird die Integration maximal vereinfacht. Mithilfe einfacher Skripte und API-Schlüssel können Sie sie problemlos in Ihre vorhandenen Systeme einbetten.
Maßgeschneidert für Ihr Unternehmen : Botsonic bietet Personalisierung wie kein anderer. Wählen Sie einen Namen, ein Farbschema, das zu Ihrem Branding passt, fügen Sie Ihr Logo und sogar einen einprägsamen Slogan hinzu! Machen Sie es so einzigartig wie Ihre Organisation.
Vereinfachte Benutzeroberfläche : Betrachten Sie die Komplexität der Erstellung von Chatbots als ein Ding der Vergangenheit. Dank des intuitiven „Drag-and-Drop“-Designs von Botsonic ist die Erstellung Ihres ganz eigenen HR-Chatbots ein Kinderspiel!
Botsonic ist nicht nur eine Lösung; Es ist eine Revolution für Ihre HR-Funktion.
Sind Sie also bereit, das transformative Potenzial von Botsonic zu nutzen und Ihrer HR-Funktion den Sprung in die Zukunft zu ermöglichen?
Der Bot steht unter Ihrer Befehlsgewalt! 🚀
2. Driften
Hier ist ein außergewöhnlich starker Anwärter – Drift.
Mithilfe von KI hilft Drift dabei, intelligenten Chat, umsetzbare Erkenntnisse und Ergebnisse bereitzustellen, um das Erlebnis zu personalisieren.
Drift stellt die traditionelle HR-Funktion neu dar. Es kombiniert Chatbots mit Automatisierungstools und integriert sie nahtlos in Ihr HR-System, wodurch die Zusammenarbeit im Team verbessert wird.
Aber das ist nicht alles! Die Chatbots von Drift sind mehr als nur ein Frage-und-Antwort-Tool. Diese intelligenten Bots sind für die Zusammenarbeit mit Ihrem HR-Team konzipiert und helfen ihm dabei, Mitarbeiteranfragen effizient und effektiv zu qualifizieren und zu verwalten.
Sie leiten komplizierte Anfragen nahtlos an die Personalabteilung weiter und stellen so sicher, dass keine Mitarbeiterfrage unbeantwortet bleibt.
Wenn Sie Ihre HR-Funktion revolutionieren und die Mitarbeiterzufriedenheit auf ein neues Niveau heben möchten, ist Drift mit Sicherheit die erste Wahl! ✨
Während Drift in der Welt der HR-Chatbots viel bringt, gibt es einen weiteren wichtigen Player, der noch eine Stufe höher liegt – Botsonic. Beide sind in ihrer Hinsicht revolutionär, aber es gibt bestimmte Bereiche, in denen Botsonic einen unbestreitbaren Vorteil hat. Drift kann manchmal fehlerhaft sein und das Benutzererlebnis beeinträchtigen. Botsonic bietet ein nahtloses Erlebnis, das Ihnen dabei helfen kann, Ihr Spiel zu verbessern.
3. Botsifizieren
Tauchen Sie ein in eine nahtlose, benutzerfreundliche HR-Lösung mit Botsify, einem leistungsstarken KI-Chatbot, der sich von anderen abhebt. Die fortschrittliche Plattform kann Ihnen dabei helfen, Chatbots einfach zu erstellen und zu verwalten.
Botsify wurde für Unternehmen jeder Größe entwickelt und lässt sich problemlos in mehrere Plattformen wie Facebook Messenger, WhatsApp und Telegram integrieren.
Die Fähigkeit von Botsify, rund um die Uhr zu arbeiten und KI- und NLP-Technologie zu integrieren, um sofortige und präzise Antworten auf viele Mitarbeiteranfragen zu liefern.
Wenn Sie Ihre HR-Effizienz steigern und gleichzeitig die Produktivität und das Engagement Ihrer Mitarbeiter steigern möchten, kann Botsify Ihr unerschütterlicher Verbündeter auf diesem Weg sein! 🚀💼
Obwohl Botsify eine großartige Plattform für die Entwicklung von HR-Chatbots ist, bringt es auch verschiedene Nachteile mit sich. Die Benutzeroberfläche von Botsify ist nicht so intuitiv und kann etwas langsam sein. Wenn Sie also nach einer besseren Alternative zu Botsify suchen, probieren Sie Botsonic aus! Es ist benutzerfreundlich und bietet eine intuitive Benutzeroberfläche.
4. Chatfuel
Chatfuel ist eine unglaublich leistungsstarke Plattform, die dabei hilft, intelligente und gesprächige HR-Chatbots entsprechend den Geschäftsanforderungen zu erstellen – ohne technisches Know-how!
Der von Chatfuel entwickelte HR-Chatbot kann den gesamten Rekrutierungsprozess automatisieren – von der Identifizierung und Gewinnung bis hin zur Qualifizierung und Einarbeitung von Mitarbeitern deckt er alles ab.
Mit Chatfuel können Sie HR-Chatbots erstellen, die Ihnen helfen können, HR-bezogene Aufgaben schnell und effizient zu automatisieren und Ihren Mitarbeitern dabei zu helfen, ihre Fragen zu lösen, ohne auf einen menschlichen HR-Mitarbeiter angewiesen zu sein.
Fügen Sie Ihrem Team einen HR-Bot hinzu und beobachten Sie, wie sich Ihre HR-Funktionalität weiterentwickelt.
Chatfuel ist ein erstaunlicher KI-Chatbot-Builder, aber was die Benutzeroberfläche angeht, kann die Bedienung etwas umständlich sein. Darüber hinaus ist es im Vergleich zu anderen teuer. Wenn Sie also nach einem HR-Chatbot suchen, der äußerst intuitiv ist und über eine benutzerfreundliche Oberfläche verfügt, können Sie Botsonic ausprobieren.
5. Gegensprechanlage
Wenn es um HR-Chatbots geht, wie können Sie Intercom, eines der beliebtesten Tools, verpassen?
Die fortschrittliche Plattform hilft Unternehmen, einfach und effektiv HR-Chatbots zu erstellen, die Ihnen bei allem helfen können, von der Gewinnung und Einbindung potenzieller Mitarbeiter bis hin zu Onboarding und Schulung.
Erstellen Sie einen benutzerdefinierten HR-Chatbot, der wichtige HR-Prozesse automatisieren, Zeit sparen und die Produktivität steigern kann.
Gegensprechanlage ist ein ziemlich gutes Werkzeug; Wenn es jedoch um die Preisgestaltung geht, ist es im Vergleich zu anderen etwas kostspieliger, außerdem ist das Kundensupport-Team auch nicht so toll. Wenn Sie nach einer besseren Option suchen, sollten Sie unbedingt Botsonic in Betracht ziehen – einen erschwinglichen KI-Chatbot-Builder, der Ihnen bei der Erstellung erstaunlicher HR-Chatbots helfen kann. Sie können sich auch die 5 besten KI-Chatbots für den Kundensupport ansehen.
Suchen Sie nach weiteren Optionen? Schauen Sie sich die 6 besten KI-Chatbot-Builder im Jahr 2023 an.
Wie erstelle ich in 3 einfachen Schritten einen HR-Chatbot?
Möchten Sie einen HR-Chatbot entsprechend Ihren Geschäftsanforderungen erstellen? Ein Bot, der Ihre Mitarbeiter versteht, zeitnahe Lösungen anbietet und Tag und Nacht unermüdlich im Einsatz ist?
Botsonic ist für Sie da!
Botsonic ist ein KI-Chatbot-Builder ohne Code, der Ihnen dabei hilft, Ihren Chatbot so zu gestalten, dass er Ihre individuellen Geschäftsanforderungen optimal erfüllt. Darüber hinaus garantiert die benutzerfreundliche Oberfläche von Botsonic, dass der gesamte Vorgang ein wahres Vergnügen ist! 🌈
Die fortschrittliche Plattform hat den Prozess der Erstellung eines personalisierten AI ChatGPT-Chatbots vereinfacht.
Hier ist eine einfache 3-Schritte-Anleitung, die Ihnen bei der Erstellung Ihres bemerkenswerten HR-Chatbots mit Botsonic hilft:
Schritt 1: Daten sammeln und einspeisen
Um einen HR-Chatbot zu erstellen, besteht der erste Schritt darin, Daten zu sammeln. Sammeln Sie alle erforderlichen Dokumente, URLs und anderen Ressourcen und laden Sie sie hoch, um Ihren Chatbot mit wichtigen Informationen auszustatten.
Denken Sie daran, dass Ihre historischen Mitarbeiterinteraktionen eine Schatzkammer an Erkenntnissen sind. Analysieren Sie sie, um Trends zu erkennen, potenzielle Fragen vorherzusagen und sicherzustellen, dass Ihr Chatbot mit passenden Antworten vorbereitet ist. Erfahren Sie mehr darüber, wie Sie ChatGPT anhand Ihrer eigenen Daten trainieren können.
Schritt 2: Passen Sie Ihren Chatbot an Ihre Marke an
Nachdem Sie nun die erforderlichen Informationen hinzugefügt haben, ist es an der Zeit, Ihren Chatbot anzupassen!
Personalisieren Sie Ihren Chatbot mit den Farben, dem Logo, den Kontaktdaten und sogar einem ansprechenden Namen Ihres Unternehmens. Dies trägt dazu bei, Ihren Chatbot von einem bloßen Helfer in einen charismatischen Markenbotschafter zu verwandeln.
Sie können auch Beispielabfragen bereitstellen, um Ihren Benutzern zu zeigen, wie sie am besten mit dem Bot interagieren.
Schritt 3: Integrieren Sie Ihren Chatbot in Ihre Website
Botsonic macht die Integration Ihres neu gestalteten HR-Chatbots zum Kinderspiel! Sobald Ihr Chatbot eingerichtet und einsatzbereit ist, generiert Botsonic ein personalisiertes Widget, das zur Ästhetik Ihrer Marke passt.
Jetzt müssen Sie nur noch den generierten Einbettungscode kopieren und in den Code Ihrer Website einfügen. Schon ist Ihr HR-Chatbot bereit, Ihre Mitarbeiter zu unterstützen!
Da haben Sie ihn also – Ihren superintelligenten AI ChatGPT HR-Chatbot, der bereit ist, die Erfahrung Ihres HR-Teams auf ein neues Niveau zu heben!
Sie können es kaum erwarten, einen benutzerdefinierten AI ChatGPT-Chatbot zu erstellen?
Anwendungsfälle für HR-Chatbots
1. Mitarbeiter-Onboarding
Berichten zufolge erhöhen Unternehmen mit einem starken Onboarding-Prozess die Bindung neuer Mitarbeiter um 82 % und verbessern die Produktivität um 70 %.
Die Begrüßung neuer Mitarbeiter und deren Einarbeitung kann zeitaufwändig sein. Hier kommen HR-Chatbots ins Spiel.
Sie führen Neulinge durch den Papierkram, erklären die Unternehmensrichtlinien und beantworten alle ersten Fragen. Dies sorgt für ein reibungsloses und gut strukturiertes Onboarding-Erlebnis.
2. Mitarbeiterschulung und -entwicklung
HR-Chatbots können eine aktive Rolle bei der Mitarbeiterschulung spielen, indem sie Ressourcen bereitstellen, Lernkurse ermöglichen und Fortschritte verfolgen.
Sie machen das Lernen rund um die Uhr möglich und verbessern die Fähigkeiten und das Wissen Ihres Teams.
3. Mitarbeiterunterstützung rund um die Uhr
HR-Chatbots stehen den Mitarbeitern rund um die Uhr zur Verfügung. Und rate was? Probleme treten selten nur im Rahmen der Standardroutine von 9 bis 17 Uhr auf.
HR-Chatbots stehen jederzeit für Fragen zu Richtlinien, Leistungen oder Arbeitsprotokollen zur Verfügung und stellen so sicher, dass Ihre Mitarbeiter jederzeit die nötige Unterstützung erhalten.
4. Wellness- und Kulturaufbau
Im Zeitalter der Fernarbeit ist die Aufrechterhaltung der Unternehmenskultur und das Wohlbefinden der Mitarbeiter von entscheidender Bedeutung.
HR-Chatbots können Wellness-Tipps geben, Engagement-Initiativen vorantreiben und sogar virtuelle Teambuilding-Aktivitäten organisieren, um die positive Stimmung aufrechtzuerhalten.
Darüber hinaus können Unternehmen mithilfe mehrsprachiger Chatbots in der Sprache ihrer Mitarbeiter sprechen und ihnen das Gefühl geben, zu Hause zu sein.
5. Intelligente HR-Analyse
Jede Interaktion mit dem HR-Chatbot liefert aufschlussreiche Daten.
HR-Chatbots können Personalmanagern bei ihrer strategischen Entscheidungsfindung wertvolle Informationen liefern, indem sie Gesprächsmuster, häufig gestellte Fragen oder die Stimmung der Mitarbeiter analysieren.
Da haben Sie es – HR-Chatbots, die alltägliche Aufgaben in effiziente Prozesse verwandeln.
Schauen Sie sich auch die 7 besten KI-Chatbot-Beispiele für verschiedene Branchen an.
Mit diesen praktischen Anwendungsfällen werden HR-Chatbots zu einem integralen Werkzeug für Personalabteilungen und machen diese agiler und datengesteuerter.
Die Frage ist nun: Ist Ihr Unternehmen bereit, diese vielversprechende Technologie zu nutzen und Personalfachleuten dabei zu helfen, ihre Produktivität zu steigern?
Zeit, Ihre HR-Prozesse zu automatisieren
Die digitale Revolution im Personalwesen ist bereits da und nimmt rasant Fahrt auf! Während wir uns dem Zeitalter von KI und Chatbots nähern, scheint die Zukunft des Personalwesens rosiger denn je zu sein, mit Effizienz und Automatisierung, die früher nicht vorstellbar waren.
HR-Chatbots sind fleißige Teammitglieder, die Ihre HR-Funktionen auf ein neues Niveau bringen, Aufgaben schneller erledigen, Fragen sofort beantworten und datengesteuerte Erkenntnisse für die Entscheidungsfindung bieten können.
Ist es also an der Zeit, Ihre Personalabteilung um einen HR-Chatbot zu erweitern?