Wie Sie durch E-Mail-Marketing neue Leads generieren können

Veröffentlicht: 2021-08-18

Sie haben es schon einmal gehört: E-Mail-Marketing ist der beste Kanal für Marketer, wenn es um den Return on Investment (ROI) geht. Aber ist es der beste Kanal für die Generierung neuer Leads?

Die Antwort? Jawohl. Und wir sagen Ihnen gleich warum.

Eine häufig gestellte Frage ist, wie man durch E-Mail-Marketing neue Leads generieren kann. Benötigen Sie keine E-Mail-Leads, um gezielte E-Mails zu senden? Nun ja. Eine E-Mail-Adresse von jemandem zu erhalten, bedeutet jedoch nicht unbedingt, dass er sich für das von Ihnen angebotene Produkt oder die von Ihnen angebotene Dienstleistung interessiert.

Oft geben die Leute ihre E-Mail an, weil sie etwas kostenlos haben wollen. In vielen Fällen stirbt das Blei. Der Einzelne bekommt, was er will, und dann ist er weg.

Um aus diesem Kontakt einen echten Lead zu machen, müssen Sie Ihre Beziehung zu ihm aufbauen und pflegen. Sobald Sie ihre E-Mail-Adresse erhalten haben, können Sie sofort loslegen.

Warum E-Mail-Marketing für die neue Lead-Generierung funktioniert

Unsere Freunde von Campaign Monitor haben kürzlich eine Studie durchgeführt, in der sie ihre Kunden fragten, wo sie die größte Chance zur Neukundengewinnung sehen. Die überwältigende Resonanz war Social Media und E-Mail-Marketing.

Beispiel für Campaign Monitor

Quelle: Kampagnenmonitor

Während Social Media bei der Gewinnung neuer Leads den höchsten Rang belegte, folgte E-Mail-Marketing knapp an zweiter Stelle. Sicher, Social Media eignet sich zwar hervorragend für den Erstkontakt, ermöglicht jedoch nicht immer die Lead-Pflege und den Aufbau von Beziehungen wie beim E-Mail-Marketing.

Tatsächlich sagten Verbraucher auf Nachfrage, dass sie es vorziehen, von Marken per E-Mail zu hören, anstatt sie in ihren sozialen Feeds oder in ihren persönlichen sozialen Nachrichten zu sehen.

Nicht überzeugt? Hier ein paar Statistiken:

  • Bei E-Mail-Kampagnen ist die Wahrscheinlichkeit eines Klicks sechsmal höher als bei Tweets – Campaign Monitor

  • Facebook und Twitter sind 40-mal weniger effektiv bei der Neukundengewinnung als E-Mail – McKinsey

  • Nur 17 % der Verbraucher ziehen es vor, Werbeinhalte über soziale Medien zu erhalten, während 72 % es vorziehen, diese per E-Mail zu erhalten – MarketingSherpa

  • E-Mail-Marketing führt zu mehr Conversions als jeder andere Marketingkanal, einschließlich sozialer Medien und Suchmaschinen – Monetate

Beispiel für E-Mail-Marketing

Quelle: Smart Insights

Warum E-Mail-Marketing ideal für die neue Lead-Generierung ist

Die Generierung neuer Leads ist einer der schwierigsten Bereiche des Marketings. Sie können nicht an jeden vermarkten, daher müssen Sie Ihre Bemühungen auf Ihre jeweilige Nische abstimmen. Aber um das Interesse der Leute für dich zu wecken, musst du sie mit einer effektiven Kampagne anlocken.

Seien wir ehrlich: Ihre neuen Leads werden Sie nicht unbedingt beim Durchsuchen ihres Posteingangs finden. Die Chancen stehen gut, dass ihre erste Interaktion mit Ihrer Marke über eine Online-Landingpage oder über ein Suchmaschinenergebnis erfolgt.

Irgendwann beim Durchsuchen Ihrer Zielseite sollten sie aufgefordert werden, sich für Ihren Newsletter anzumelden oder zu einer Art Formular weitergeleitet zu werden. So fangen Sie an, potenzielle Leads zu sammeln.

Beachten Sie, wie wir potenzielle Leads gesagt haben, nicht neue Leads. Denken Sie daran, dass diese Personen einfach nur surfen, während sie nach etwas suchen, das ihnen bei der Lösung eines Problems hilft.

Beim Stöbern nach Einrichtungstipps kann ein Verbraucher beispielsweise auf die Website von „The Spruce“ stoßen. Während sie durch ihre Blog-Posts scrollen, bemerken sie möglicherweise den Call-to-Action (CTA) am Ende der Seite, der besagt, dass sie ihre E-Mail-Adresse in die Newsletter-Anmeldung eingeben und diese Tipps in ihrem Posteingang erhalten können.

das Fichten-E-Mail-Beispiel

Quelle: Die Fichte

Entscheidet sich der Leser, seine E-Mail zu senden, wird er zu einem potenziellen Lead. Der nächste Schritt im neuen Lead-Generierungsprozess besteht darin, diesen Lead zu pflegen und die Konversion vom E-Mail-Abonnenten zum Verbraucher zu fördern.

Generieren und pflegen Sie neue Leads durch E-Mail-Marketing

Sie haben Leute, die sich in Ihre E-Mail-Liste eintragen. Wie sollten Sie also im neuen Lead-Generierungsprozess vorankommen? E-Mail-Marketing kann und wird Ihnen dabei helfen, diese Personen von potenziellen Leads zu neuen Leads zu machen – und sie, wenn richtig gemacht, in zahlende Kunden umzuwandeln.

Wenn Sie die neue Lead-Generierung durch E-Mail-Marketing ernst nehmen möchten, sollten Sie jeden der folgenden Schritte im Hinterkopf behalten.

1. Automatisieren Sie Ihre Kampagnen

Sie haben die einmalige Chance, einen guten ersten Eindruck zu hinterlassen.

Nachdem Ihre potenziellen Leads ihre E-Mail-Adresse angegeben haben, stellen Sie sicher, dass Sie ihnen eine Willkommensnachricht senden. Die allgemeine Regel ist, ihnen innerhalb von fünf Minuten nach der ersten Anmeldung etwas zu senden.

Natürlich können Sie ohne den Einsatz einer E-Mail-Marketing-Software nicht so schnell eine Willkommensnachricht an jede neue Anmeldung senden. Und dank der E-Mail-Automatisierung kann dieser Prozess ziemlich einfach sein.

Mit der E-Mail-Automatisierung können Sie eine E-Mail-Kampagne einrichten, die Ihre Nachrichten automatisch sendet, wenn jeder neue Lead einen bestimmten Auslöser löst. Alternativ kann es auch so eingestellt werden, dass Nachrichten nach einem bestimmten Zeitplan gesendet werden, ähnlich wie im folgenden Beispiel.

Beispiel für eine WANDR-E-Mail

Quelle: Emma

Die Automatisierung ermöglicht es Ihrer Marke, Ihre neuen Leads automatisch zu pflegen. Kein Stress mehr bei alltäglichen Interaktionen. Um im Posteingang eines neuen Leads relevant zu bleiben, müssen Sie mit Ihren Kommunikationsbemühungen konsequent bleiben (ohne als Spam rüberzukommen).

2. Holen Sie sich die Erlaubnis, weiterhin Nachrichten zu senden

Nachdem Ihr potenzieller Lead den anfänglichen Opt-in-Prozess durchlaufen hat, stellen Sie sicher, dass Sie eine Folgenachricht senden, in der Sie um Erlaubnis gebeten werden, ihm relevante Marketinginhalte zu senden. Denken Sie daran, dass viele potenzielle Leads verschwinden können, nachdem sie Ihr kostenloses Angebot erhalten haben. Um Ihren neuen Lead-Generierungsprozess voranzutreiben, stellen Sie sicher, dass Sie eine Folgenachricht senden, in der Sie gefragt werden, ob sie an weiteren Informationen interessiert sind.

Eine clevere Möglichkeit, dies zu tun, ist ein Double-Opt-In-Verfahren. Nehmen Sie dieses Beispiel von Avocode. Sie bitten ihre neuen Opt-ins, ihre E-Mails zu bestätigen, bevor ihr Konto vollständig eingerichtet ist.

Beispiel für eine Avocode-E-Mail

Quelle: Wirklich gute E-Mails

Sicher, der potenzielle Lead kann die Nachricht ignorieren. Aber für diejenigen, die über Ihre Marke skeptisch sind, können sie Ihnen sagen, ob sie weiterhin von Ihnen hören möchten oder nicht.

3. Gestalten Sie Ihre E-Mail für die Lead-Generierung

Sobald Ihre potenziellen Leads die Anfangsphase durchlaufen haben, ist es an der Zeit, sie zu pflegen. Das bedeutet, dass Sie ihre Aufmerksamkeit erregen und während des gesamten neuen Lead-Generierungsprozesses aufrechterhalten müssen. Das Designen für die neue Lead-Generierung ist nicht kompliziert:

  • Erstellen Sie eine verlockende Betreffzeile

  • Folgen Sie der Betreffzeile mit relevantem, aufmerksamkeitsstarkem Pre-Header-Text

  • Fügen Sie prägnante Texte hinzu und ermutigen Sie zum Durchklicken auf eine Zielseite

  • Fügen Sie einen klaren, umsetzbaren CTA hinzu

  • Nutzen Sie interaktive Inhalte (Bilder, Videos und GIFs)

4. Verwenden Sie verschiedene Formen der Personalisierung

Als erfahrener E-Mail-Marketer haben Sie gehört, dass die Personalisierung nicht nur für den neuen Lead-Generierungsprozess von entscheidender Bedeutung ist, sondern auch für den Aufbau und die Pflege Ihrer Beziehung zu den Lesern. Vorbei sind die Zeiten, in denen das Hinzufügen des Namens Ihres Lesers in der Betreffzeile als ausreichende Personalisierung angesehen wurde.

Die Personalisierung muss jetzt auf eine ganz neue Ebene gehoben werden. Lernen Sie Ihre neuen Leads kennen. Was mögen sie? Interessen? Wer sind sie als Individuen? Sammeln Sie so viele Informationen wie möglich, damit Sie Ihre Listen später in verschiedene Kategorien unterteilen können.

Die Segmentierung von E-Mail-Listen ist unerlässlich, um personalisierte Inhalte zu erstellen und an Ihre Leser zu senden. Beweisen Sie, dass Sie ihnen große Aufmerksamkeit schenken – wie es Grammarly in ihrer wöchentlichen E-Mail getan hat.

Beispiel für eine Grammatik-E-Mail

Quelle: Google Mail

Diese E-Mail berücksichtigt mehrere für den einzelnen Benutzer relevante Fakten. Dies ist eine großartige Möglichkeit, um zu zeigen, dass Sie genau aufpassen.

5. A/B-Test Ihrer Kampagnen

Die beste E-Mail-Pflegekampagne zu erstellen bedeutet nichts, wenn Sie sie nicht auf Erfolg testen. Durch A/B-Tests Ihrer E-Mails können Sie wirklich relevante Inhalte senden. Sie können zwei Varianten einer E-Mail testen, um sicherzustellen, dass Sie nur die besten versenden.

a/b-Testkampagne

Quelle: Emma

6. Für Mobilgeräte optimieren

Stellen Sie abschließend sicher, dass Sie Ihre E-Mails für Mobilgeräte optimieren. Da mittlerweile mehr als die Hälfte aller E-Mails auf Mobilgeräten geöffnet werden, ist es wichtig, Nachrichten zu senden, die auf allen Geräten angezeigt und bearbeitet werden können.

E-Mail-Beispiel

Quelle: Emma

Einpacken

Wenn Sie Ihre neue Strategie zur Lead-Generierung mit E-Mail-Marketing erstellen und den Erfolg Ihrer Kampagnen sicherstellen möchten, sollten Sie diese sechs Schritte im Hinterkopf behalten:

  • Automatisieren Sie Ihre Kampagnen

  • Holen Sie sich die Berechtigung, weiterhin Nachrichten zu senden

  • Gestalten Sie Ihre E-Mail für die Lead-Generierung

  • Verwenden Sie verschiedene Formen der Personalisierung

  • A/B-Test Ihrer Kampagnen

  • Für Mobilgeräte optimieren

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