Wie Sie durch E-Mail-Marketing neue Leads generieren können

Sie haben es schon einmal gehört: E-Mail-Marketing ist der beste Kanal für Vermarkter, wenn es um den Return on Investment (ROI) geht. Aber ist es der beste Kanal für die Generierung neuer Leads?

Die Antwort? Ja. Und wir werden Ihnen gleich sagen, warum.

Eine oft gestellte Frage ist, wie man durch E-Mail-Marketing neue Leads generiert. Brauchen Sie keine E-Mail-Leads, um gezielte E-Mails zu versenden? Nun ja. Aber eine E-Mail-Adresse von jemandem zu bekommen, bedeutet nicht zwangsläufig, dass er daran interessiert ist, welches Produkt oder welche Dienstleistung Sie anbieten.

Oft geben die Leute ihre E-Mail-Adresse an, weil sie etwas umsonst haben wollen. In vielen Fällen stirbt dort das Blei. Das Individuum bekommt, was es will, und dann ist es weg.

Um aus diesem Kontakt einen echten Lead zu machen, müssen Sie Ihre Beziehung zu ihm aufbauen und pflegen. Sobald Sie ihre E-Mail-Adresse erhalten haben, können Sie sofort loslegen.

Warum E-Mail-Marketing für die Generierung neuer Leads funktioniert

Unsere Freunde von Campaign Monitor haben kürzlich eine Studie durchgeführt, in der sie ihre Kunden gefragt haben, wo sie die größte Chance zur Gewinnung neuer Kunden sehen. Die überwältigende Resonanz war Social Media und E-Mail-Marketing.

Quelle: Kampagnenmonitor

Während Social Media bei der Gewinnung neuer Leads an erster Stelle stand, kam E-Mail-Marketing an zweiter Stelle. Sicher, während Social Media hervorragend für den ersten Kontakt geeignet ist, ermöglicht es nicht immer die Lead-Pflege und den Aufbau von Beziehungen, die E-Mail-Marketing leistet.

Auf Nachfrage sagten die Verbraucher sogar, dass sie es vorziehen, von Marken per E-Mail zu hören, anstatt sie in ihren sozialen Feeds oder in ihren persönlichen sozialen Nachrichten zu sehen.

Nicht überzeugt? Hier ein paar Statistiken:

• E-Mail-Kampagnen erzielen sechsmal häufiger Klicks als Tweets – Campaign Monitor

• Facebook und Twitter sind 40-mal weniger effektiv bei der Gewinnung neuer Kunden als E-Mail – McKinsey

• Nur 17 % der Verbraucher ziehen es vor, Werbeinhalte über soziale Medien zu erhalten, während 72 % es vorziehen, sie per E-Mail zu erhalten – MarketingSherpa

• E-Mail-Marketing fördert mehr Conversions als jeder andere Marketingkanal, einschließlich sozialer Medien und Suchmaschinen – Monetate

Quelle: Smart Insights

Warum E-Mail-Marketing ideal für die Generierung neuer Leads ist

Die Generierung neuer Leads ist einer der schwierigsten Teile des Marketings. Sie können nicht an jeden vermarkten, also müssen Sie Ihre Bemühungen auf Ihre jeweilige Nische zuschneiden. Aber um das Interesse der Menschen an Ihnen zu wecken, müssen Sie sie mit einer effektiven Kampagne anlocken.

Seien wir ehrlich: Ihre neuen Leads werden Sie nicht unbedingt finden, während sie ihren Posteingang durchsuchen. Die Chancen stehen gut, dass ihre erste Interaktion mit Ihrer Marke über eine Zielseite im Internet oder über ein Suchmaschinenergebnis erfolgt.

Irgendwann beim Surfen auf Ihrer Zielseite sollten sie aufgefordert werden, sich für Ihren Newsletter anzumelden oder zu einer Art Formular weitergeleitet zu werden. So fangen Sie an, potenzielle Leads zu sammeln.

Beachten Sie, wie wir von potenziellen Leads und nicht von neuen Leads gesprochen haben. Denken Sie daran, dass diese Personen einfach surfen, während sie nach etwas suchen, das ihnen hilft, ein Problem zu lösen.

Beim Stöbern nach Einrichtungstipps kann ein Verbraucher beispielsweise auf die Website für „The Spruce“ stoßen. Während sie durch ihre Blogbeiträge scrollen, bemerken sie möglicherweise den Call-to-Action (CTA) am Ende der Seite, der besagt, dass sie ihre E-Mail-Adresse in das Newsletter-Opt-in eingeben und diese Tipps in ihrem Posteingang erhalten können.

Quelle: Die Fichte

Entscheidet sich der Leser, seine E-Mail zu übermitteln, wird er zu einem potenziellen Lead. Der nächste Schritt im Prozess der neuen Lead-Generierung besteht darin, diesen Lead zu pflegen und die Umwandlung vom E-Mail-Abonnenten zum Verbraucher zu fördern.

Generieren und pflegen Sie neue Leads durch E-Mail-Marketing

Sie haben Leute dazu gebracht, sich für Ihre E-Mail-Liste anzumelden. Wie sollten Sie also im neuen Lead-Generierungsprozess vorankommen? E-Mail-Marketing kann und wird Ihnen helfen, diese Personen von potenziellen Leads zu neuen Leads zu machen – und sie, wenn es richtig gemacht wird, in zahlende Kunden umzuwandeln.

Wenn Sie die Generierung neuer Leads durch E-Mail-Marketing ernst nehmen möchten, sollten Sie jeden der folgenden Schritte im Hinterkopf behalten.

1. Automatisieren Sie Ihre Kampagnen

Sie haben die Chance, einen guten ersten Eindruck zu hinterlassen.

Nachdem Ihre potenziellen Leads ihre E-Mail-Adresse angegeben haben, stellen Sie sicher, dass Sie ihnen eine Willkommensnachricht senden. Die allgemeine Regel lautet, ihnen innerhalb von fünf Minuten nach der ersten Anmeldung etwas zu senden.

Natürlich können Sie ohne den Einsatz von E-Mail-Marketing-Software nicht so schnell eine Willkommensnachricht an jede neue Anmeldung senden. Und dank der E-Mail-Automatisierung kann dieser Prozess ziemlich einfach sein.

Mit der E-Mail-Automatisierung können Sie eine E-Mail-Kampagne einrichten, die Ihre Nachrichten automatisch sendet, wenn jeder neue Lead einen bestimmten Auslöser auslöst. Alternativ kann es auch so eingestellt werden, dass Nachrichten nach einem bestimmten Zeitplan versendet werden, ähnlich wie im folgenden Beispiel.

Quelle: Emma

Die Automatisierung ermöglicht es Ihrer Marke, Ihre neuen Leads automatisch zu pflegen. Kein Stress mehr bei alltäglichen Interaktionen. Um im Posteingang eines neuen Leads relevant zu bleiben, müssen Sie schließlich bei Ihren Kommunikationsbemühungen konsequent bleiben (ohne als Spam rüberzukommen).

2. Holen Sie sich die Erlaubnis, weiterhin Nachrichten zu senden

Sobald Ihr potenzieller Lead den anfänglichen Opt-in-Prozess durchlaufen hat, stellen Sie sicher, dass Sie eine Folgenachricht senden, in der Sie um Erlaubnis bitten, ihm relevante Marketinginhalte zu senden. Denken Sie daran, dass viele potenzielle Leads möglicherweise verschwinden, nachdem sie Ihr kostenloses Angebot erhalten haben. Um Ihren Prozess zur Generierung neuer Leads voranzutreiben, stellen Sie sicher, dass Sie eine Follow-up-Nachricht senden, in der Sie fragen, ob sie an mehr interessiert sind.

Eine clevere Möglichkeit, dies zu tun, ist ein Double-Opt-In-Verfahren. Nehmen Sie dieses Beispiel von Avocode. Sie bitten ihre neuen Opt-Ins, ihre E-Mails zu bestätigen, bevor ihr Konto vollständig eingerichtet ist.

Quelle: Wirklich gute E-Mails

Sicher, der potenzielle Lead kann sich dafür entscheiden, die Nachricht zu ignorieren. Aber für diejenigen, die bezüglich Ihrer Marke unsicher sind, können sie Ihnen sagen, ob sie weiterhin von Ihnen hören möchten oder nicht.

3. Gestalten Sie Ihre E-Mail für die Lead-Generierung

Sobald Ihre potenziellen Leads die Anfangsphase durchlaufen haben, ist es an der Zeit, sie zu pflegen. Das bedeutet, dass Sie ihre Aufmerksamkeit erregen und während des gesamten Prozesses zur Generierung neuer Leads aufrechterhalten müssen. Das Design für die Generierung neuer Leads ist nicht kompliziert:

• Erstellen Sie eine verlockende Betreffzeile

• Folgen Sie der Betreffzeile mit relevantem, aufmerksamkeitsstarkem Pre-Header-Text

• Fügen Sie einen prägnanten Text hinzu und ermutigen Sie zum Durchklicken auf eine Zielseite

• Fügen Sie einen klaren, umsetzbaren CTA hinzu

• Nutzen Sie interaktive Inhalte (Bilder, Videos und GIFs)

4. Verwenden Sie verschiedene Formen der Personalisierung

Als erfahrener E-Mail-Vermarkter haben Sie gehört, dass Personalisierung nicht nur für den Prozess der Generierung neuer Leads von entscheidender Bedeutung ist, sondern auch für den Aufbau und die Pflege Ihrer Beziehung zu Lesern. Vorbei sind die Zeiten, in denen das Hinzufügen des Namens Ihres Lesers in der Betreffzeile als ausreichende Personalisierung angesehen wird.

Personalisierung muss jetzt auf eine ganz neue Ebene gehoben werden. Lernen Sie Ihre neuen Leads kennen. Was sind ihre Vorlieben? Interessen? Wer sind sie als Individuen? Sammeln Sie so viele Informationen wie möglich, damit Sie Ihre Listen später in verschiedene Kategorien unterteilen können.

Die Segmentierung von E-Mail-Listen ist unerlässlich, um personalisierte Inhalte zu erstellen und an Ihre Leser zu senden. Beweisen Sie, dass Sie ihnen große Aufmerksamkeit schenken – wie es Grammarly in ihrer wöchentlichen E-Mail getan hat.

Quelle: Gmail

Diese E-Mail berücksichtigt mehrere Fakten, die für den einzelnen Benutzer relevant sind. Dies ist eine großartige Möglichkeit, um zu zeigen, dass Sie genau aufpassen.

5. A/B-Testen Sie Ihre Kampagnen

Das Erstellen der besten E-Mail-Pflegekampagne bedeutet nichts, wenn Sie sie nicht auf Erfolg testen. A/B-Tests Ihrer E-Mails ermöglichen es Ihnen, wirklich relevante Inhalte zu versenden. Sie können zwei Varianten einer E-Mail testen und so sicherstellen, dass Sie nur die beste versenden.

Quelle: Emma

6. Für Mobilgeräte optimieren

Stellen Sie schließlich sicher, dass Sie Ihre E-Mails für Mobilgeräte optimieren. Da mittlerweile mehr als die Hälfte aller E-Mails auf Mobilgeräten geöffnet werden, ist es entscheidend, Nachrichten zu senden, die auf allen Geräten angezeigt und bearbeitet werden können.

Quelle: Emma

Einpacken

Wenn Sie Ihre neue Strategie zur Lead-Generierung mit E-Mail-Marketing erstellen und den Erfolg Ihrer Kampagnen sicherstellen, sollten Sie diese sechs Schritte im Hinterkopf behalten:

• Automatisieren Sie Ihre Kampagnen

• Holen Sie sich die Erlaubnis, weiterhin Nachrichten zu senden

• Gestalten Sie Ihre E-Mail für die Lead-Generierung

• Verwenden Sie verschiedene Formen der Personalisierung

• A/B-Testen Sie Ihre Kampagnen

• Für Mobilgeräte optimieren

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